Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) è una suite di soluzioni SaaS specializzata esclusivamente per le aziende di servizi finanziari, progettata per semplificare e gestire digitalmente i percorsi dei clienti e delle controparti attraverso tutti gli eventi del ciclo di vita - dalla prospezione, onboarding e due diligence, alle applicazioni di prodotto, nonché al monitoraggio continuo dei profili KYC e delle transazioni. La nostra piattaforma potenziata dall'IA connette e centralizza dati, documenti ed eventi di clienti e controparti in un unico hub per connettere tutti gli stakeholder - dai gestori delle relazioni, analisti KYC e onboarding, team di conformità e AML e, infine, il cliente finale, tramite il nostro portale di contatto digitale. Fenergo orchestra tutti gli aspetti del CLM e del crimine finanziario - inclusi raccolta di dati e documenti, svelamento della proprietà effettiva, contatto con i clienti, screening AML, valutazione del rischio, monitoraggio delle transazioni e revisione e approvazione - per fornire un profilo cliente unico in tutta l'organizzazione. Questo consente un riutilizzo efficiente dei dati KYC e AML dei clienti, accelerando notevolmente le nuove applicazioni, semplificando le revisioni KYC e riducendo le richieste di contatto duplicate non necessarie, offrendo esperienze utente e cliente eccezionali. Le nostre soluzioni principali sono le seguenti: ٠ Onboarding dei Clienti: Gestione dei casi end-to-end per l'onboarding automatizzato e conforme di clienti, controparti e parti correlate. Include integrazione CRM, due diligence del cliente, contatto tramite portale digitale del cliente, valutazione del rischio e screening PEP e sanzioni. ٠ Conosci il Tuo Cliente: Ecosistema KYC completo e basato sul rischio, a livello aziendale, supportato da politiche preconfezionate per oltre 120 giurisdizioni a livello globale. Supporta la cattura automatizzata dei dati, l'elaborazione intelligente dei documenti, lo svelamento UBO e la valutazione del rischio lungo l'intero ciclo di vita del cliente, sostenuto da un quadro di monitoraggio continuo per KYC perpetuo. ٠ Monitoraggio delle Transazioni: Rilevamento del riciclaggio di denaro in tempo reale e post-evento con modelli predefiniti, flussi di lavoro e apprendimento automatico per ottimizzare i processi AML, ridurre i falsi positivi e garantire la conformità normativa. Fenergo è l'unica piattaforma a fornire funzionalità end-to-end per KYC, regolamenti di mercato, fornitura di prodotti e monitoraggio delle transazioni su un'unica piattaforma. Eliminando i silos e consentendo una visione unificata del cliente, le aziende possono migliorare la conformità, aumentare l'efficienza operativa e accelerare l'onboarding offrendo un'esperienza digitale superiore.