Il supporto clienti per contratti e finanza risponde prontamente la maggior parte delle volte. Sono aperti alla negoziazione dei costi quando vengono acquistati volumi e valori maggiori di servizi. Tali economie di scala possono essere attraenti per le aziende, specialmente per le organizzazioni non profit con risorse limitate come la nostra. Abbiamo chiesto supporto pratico in un'occasione - Empleyo ha aiutato con le esigenze IT del nostro dipendente locale organizzando la consegna di un prestito di laptop e coordinando la risoluzione dei problemi del sistema IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non abbiamo una piattaforma di condivisione dati integrata con Empleyo per i fogli presenze o il monitoraggio delle ferie. Si fa affidamento sull'invio di questi tramite corrispondenza email, il che è meno conveniente per l'archiviazione a lungo termine.
Un altro aspetto da migliorare è la proattività e l'attenzione ai dettagli del loro team quando forniscono cifre e informazioni relative ai benefici per i dipendenti. Abbiamo dovuto chiarire spesso poiché i dettagli iniziali forniti da Empleyo non erano specificati come numeri raccomandati o obbligatori (ad esempio, ferie annuali). Dopo che Empleyo ha fornito una distinzione molto specifica nella loro chiarificazione, ci ha permesso di fare scelte informate sull'adeguamento dei benefici opzionali e di valutarli rispetto alla politica della nostra azienda. Credo che Empleyo abbia una conoscenza accurata delle normative e dei requisiti occupazionali locali e possa essere più sicuro e organizzato nel comunicarli alle aziende che non sono familiari con le norme e i termini locali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
