Funzionalità Click
Integrazione (3)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 99 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 86 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Basato su 77 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner forniscono tipicamente funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.
Piattaforma (15)
Personalizzazione
Basato su 102 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Il sistema offre una personalizzazione sufficiente per soddisfare i requisiti aziendali.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 100 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 105 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 74 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Ambienti di prova / Sandbox
Basato su 90 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 107 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Generazione del Documento di Output
Basato su 77 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione.
Dominio di tracciamento personalizzato
Capacità di definire un dominio personalizzato da cui vengono inviati i messaggi email. 27 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Molteplici Domini
In grado di inviare email da più domini. Questa funzionalità è stata menzionata in 27 recensioni Click.
IP dedicato
Capacità di utilizzare un IP dedicato per la consegna. 24 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Documentazione
Basato su 29 recensioni Click. Disponibilità e qualità della documentazione per API, libreria di codice, implementazione e configurazione.
Gestione della Reputazione del Mittente
Capacità della piattaforma di gestire le reputazioni dei singoli domini. In questo modo, i mittenti con buone pratiche di invio non vengono penalizzati in base alle pratiche di invio di altri. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Click.
Tracciamento e Reportistica
Traccia le email inviate e i tassi di consegna e le compila in rapporti standard. Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni Click.
Scalabilità dell'Impresa
Basato su 31 recensioni Click. Fornisce funzionalità e infrastrutture per consentire la scalabilità per le grandi organizzazioni.
Prestazioni e Affidabilità
Le email vengono ricevute costantemente e il software funziona in modo affidabile. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Click.
Email Marketing (4)
Costruire e Personalizzare Email
Basato su 157 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Crea e progetta email con un editor; gestisci i modelli; personalizza dinamicamente
Invio di email in uscita
Basato su 156 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Crea elenchi mirati, programma e gestisci l'invio di email in massa.
Gestisci la consegna delle email
Basato su 152 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Garantisci la consegna nella casella di posta. Include la gestione dell'opt-in, la gestione dei rimbalzi, l'elaborazione delle cancellazioni, le liste di soppressione, l'anteprima delle email, il controllo dello spam, la convalida dei link e il monitoraggio della consegna.
Risposte Email Automatiche
Basato su 137 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Imposta email di nurturing automatiche basate su eventi, attività online e punteggi dei lead
Marketing online (5)
Pagine di destinazione e moduli
Basato su 134 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Crea pagine di destinazione personalizzate e moduli di acquisizione lead per campagne di marketing specifiche per massimizzare la conversione e raccogliere le giuste informazioni di qualificazione.
Contenuto Dinamico
Basato su 126 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Personalizza dinamicamente email, moduli e pagine di destinazione per segmenti specifici di clienti e potenziali clienti.
Test A/B
Basato su 121 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Prova versioni alternative di email, pagine di destinazione e moduli. Scopri cosa funziona, massimizza i tassi di risposta e aumenta le conversioni.
Ottimizzato per dispositivi mobili
Basato su 124 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Supporta email ottimizzate per dispositivi mobili, moduli online e pagine di destinazione.
Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca
Basato su 112 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Monitora le prestazioni delle parole chiave e dei link nei principali motori di ricerca. Misura le classifiche di ricerca e le prestazioni. Migliora la SEO a livello di pagina con strumenti per diagnosticare e migliorare le prestazioni della pagina. Integra con Google AdWords.
Gestione dei contatti (8)
Database dei Lead di Marketing
Basato su 122 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Un database di lead di marketing è il sistema di registrazione per il tuo asset di marketing più importante: i tuoi lead e contatti. Include una visualizzazione di tutte le interazioni di marketing tra ciascun potenziale cliente e la tua azienda, comprese le visite al sito web, i clic sulle email, le modifiche al punteggio e gli aggiornamenti/storia dei dati.
Gestione della Qualità dei Dati
Basato su 117 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. La qualità dei dati consiste nella deduplicazione, pulizia e completamento del tuo database di marketing.
Segmentazione
Basato su 126 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Segmenta il tuo database e crea un elenco di contatti e lead target. Filtra in base agli attributi demografici e aziendali (titolo, dimensione dell'azienda, posizione) così come ai filtri comportamentali e alle informazioni del CRM.
Punteggio e Valutazione dei Lead
Basato su 117 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Qualifica e valuta automaticamente i lead in base ai dati demografici e ai comportamenti online dei potenziali clienti, inclusi la recente attività e la frequenza. Assegna i tuoi pesi per determinare i punteggi dei lead per la prioritizzazione.
Coltivazione dei contatti
Basato su 112 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Automatizza le campagne di marketing a goccia che inviano messaggi pertinenti nel tempo, basati sui comportamenti dei potenziali clienti e sui passaggi della campagna predefiniti.
Monitoraggio del Comportamento Online
Basato su 113 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Traccia quali email un potenziale cliente apre e clicca, quali pagine web visita, quali parole chiave utilizza, persino cosa dice sui social network.
Avvisi e Compiti Automatici
Basato su 107 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Crea attività automaticamente e fornisci avvisi di vendita in tempo reale tramite email, RSS o dispositivo mobile.
Integrazione dei Lead nel CRM
Basato su 126 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Sincronizza le informazioni su lead, contatti, account e opportunità con il tuo sistema CRM.
Gestione delle Campagne (4)
Gestione del Programma
Basato su 106 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Gestisci campagne e programmi di marketing su più canali, inclusi annunci online, campagne video, mobile, eventi virtuali e social media. Crea e ottimizza risorse del programma come pagine di destinazione, email, campagne e liste. Monitora gli obiettivi del programma, i risultati e i costi per valutare il ROI del programma.
Marketing di Eventi / Webinar
Basato su 114 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Ottimizza l'intero processo dell'evento, comprese le inviti personalizzati, la registrazione, i promemoria e il follow-up post-evento. Integra con strumenti per riunioni online come WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.
Calendario
Basato su 80 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Mantieni un calendario di marketing tra più gruppi. Gestisci il calendario per l'intero dipartimento di marketing, dalle promozioni ai contenuti fino alle relazioni pubbliche.
Bilancio
Gestisci tutti gli aspetti degli investimenti di marketing, inclusa l'assegnazione di budget dall'alto verso il basso a vari gruppi e divisioni, la pianificazione delle spese di marketing tra i programmi, il monitoraggio delle spese disponibili, l'assicurazione della conformità al budget, il coordinamento dei flussi di lavoro e delle autorizzazioni, e la riconciliazione dei piani con le fatture effettive. Questa funzionalità è stata menzionata in 66 recensioni Click.
Sociale (5)
Ascolto Sociale
Basato su 69 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Monitora ciò che dicono i lead e i contatti su siti come Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blog e comunità online. Incorpora nel tuo database di lead e clienti e utilizza le intuizioni sociali per segmentare i potenziali clienti. Attiva campagne e aggiorna i punteggi dei lead.
Condivisione Sociale
Basato su 78 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Aggiungi pulsanti di condivisione sociale intelligenti alle tue campagne e contenuti. Traccia chi sta condividendo i tuoi contenuti e generando conversioni.
Campagne Sociali
Basato su 68 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Pianifica post automatici su uno o più account social; utilizza o integra con servizi di accorciamento URL; e misura i mi piace, i commenti, le risposte e i retweet.
Coinvolgimento sui social media
Basato su 72 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Le app social, inclusi sondaggi, concorsi a premi e programmi di referral, possono migliorare il coinvolgimento del pubblico. Includili sul tuo sito web, sulle pagine di destinazione, sulle pagine Facebook e nelle email.
Pubblicità sui social media
Basato su 64 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Amplifica le storie del marchio e della comunità; Raggiungi i clienti tramite profilo e attività social; Ottimizza le campagne pubblicitarie sui social in tempo reale
Reportistica e Analisi (5)
Reportistica di base
Basato su 140 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati per misurare i lead per fonte/campagna/mese, le prestazioni delle email, le prestazioni delle pagine di destinazione e l'attività web e sui social. Crea abbonamenti ai report che possono inviare automaticamente aggiornamenti al tuo team e ai dirigenti.
Analisi Web
Basato su 116 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Traccia quali pagine visitano i potenziali clienti e i clienti e con quale frequenza ritornano. Registra la cronologia in un database per il punteggio dei lead e l'intelligenza di vendita. Usa la ricerca anonima delle aziende per identificare i visitatori anonimi. Invia avvisi ai rappresentanti di vendita sull'attività web dei loro potenziali clienti e clienti.
Analisi del ROI
Basato su 90 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Misura lead, prospetti generati, pipeline, entrate, investimenti e ROI per canale o programma di marketing. Il risultato è che puoi vedere quali investimenti di marketing stanno generando il maggior ritorno e ottenere visibilità su come il budget di marketing dovrebbe essere allocato in futuro.
Analisi dei ricavi
Basato su 87 recensioni Click e verificato dal team R&D di G2. Analizza come i lead fluiscono attraverso il funnel misurando i tassi di conversione da una fase all'altra e la velocità. Assegna il credito del pipeline e delle entrate a tutte le attività di marketing che hanno toccato con successo un'opportunità mentre si muove attraverso il pipeline.
SEO / Analisi delle Parole Chiave
Monitora e traccia come ti posizioni per le parole chiave rilevanti sui principali motori di ricerca e confronta le tue prestazioni complessive con quelle dei concorrenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 85 recensioni Click.
Gestione Sociale (7)
Analisi Sociale
Rapporti sulle prestazioni dei post e delle campagne sui social media. 24 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pubblicazione Sociale
Basato su 27 recensioni Click. Consente la creazione, gestione e pianificazione dei contenuti da condividere sui canali dei social media.
Ottimizzazione della campagna
Basato su 25 recensioni Click. Identifica le tendenze nelle campagne sui social media, come gli orari di pubblicazione ottimali, per migliorare le prestazioni.
Coinvolgimento Sociale
Gestisce centralmente i contenuti e le conversazioni sui social media attraverso diversi canali social. 24 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Annunci Sociali
Fornisce funzionalità per gestire e ottimizzare le pubblicità a pagamento sui canali social. 19 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione della campagna
Consente di categorizzare o raggruppare i singoli post per ottimizzare le campagne di marketing sui social media. 24 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Capacità degli hashtag
Monitora gli hashtag, le loro tendenze e le analisi su tutte le piattaforme di social media
Amministrazione (6)
Creazione del modello
Basato su 38 recensioni Click. Processo per l'amministratore per creare modelli di email personalizzati da zero o incorporare e sfruttare modelli esistenti.
Disponibilità del modello preimpostato
Basato su 36 recensioni Click. Quantità e qualità di modelli di email preimpostati per gli amministratori per costruire le proprie email.
Disiscrizione personalizzata
In grado di personalizzare i modelli di disiscrizione, il gestore e il tracciamento. Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Click.
Segmentazione delle email
In grado di segmentare le email transazionali in base al loro scopo. Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Click.
Registri dettagliati del server
Registri dettagliati per monitorare e risolvere i problemi dell'attività del server di posta. 29 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Notifiche
Basato su 28 recensioni Click. Avvisa l'amministratore ogni volta che si verifica un evento preimpostato.
Integrazioni (4)
Webhook
Basato su 24 recensioni Click. Integra i webhook nelle email per segnalare lo stato delle email (ad esempio, inviata, respinta, aperta, ecc.).
API di Tracciamento degli Eventi
API utilizzata per tracciare lo stato delle email. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Click.
API di invio mail
Basato su 22 recensioni Click. API utilizzata per inviare email (ad esempio, Web API, SMTP API)
Test del filtro antispam
Basato su 29 recensioni Click. Testare per garantire che le email non finiscano nella cartella spam del destinatario.
Operazioni di Marketing (6)
Monitoraggio del ROI
Aiuta i marketer a misurare il ritorno sull'investimento (ROI) analizzando l'efficacia delle campagne rispetto ai costi 41 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Raccolta dati
Raccoglie dati sull'efficacia, l'impatto e la portata delle campagne di marketing Questa funzionalità è stata menzionata in 55 recensioni Click.
Approfondimenti sui clienti
Raccoglie e riporta dati relativi ai percorsi dei clienti, alle preferenze e alla storia Questa funzionalità è stata menzionata in 44 recensioni Click.
Accesso multiutente
Basato su 46 recensioni Click. Consente a più utenti di accedere a una panoramica unificata e trasparente di analisi, dashboard e risultati delle campagne
Gestione delle Spese
Include funzionalità per il budgeting, la previsione e la gestione degli investimenti di marketing 39 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Etichetta Bianca
Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma 37 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Attività di Campagna (6)
Approfondimenti sulla campagna
Analizza le campagne di marketing storiche e attuali per informare la strategia futura Questa funzionalità è stata menzionata in 52 recensioni Click.
Report e Dashboard
Basato su 54 recensioni Click. Crea report e dashboard per analizzare i risultati delle campagne
Adesività della campagna
Identifica quali campagne di marketing si sono risolte in opportunità aperte o chiuse Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni Click.
Tracciamento Multicanale
Basato su 46 recensioni Click. Raccoglie i dati sulle prestazioni delle campagne di marketing attraverso più canali
Ottimizzazione del marchio
Fornisce opportunità per i marchi e le aziende di correggere o modificare campagne esistenti o future tramite feedback Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni Click.
Analisi Predittiva
Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per prevedere i risultati delle campagne e suggerire azioni per l'ottimizzazione Questa funzionalità è stata menzionata in 43 recensioni Click.
Contenuto e Collaborazione (6)
Calendario dei Contenuti
Consente agli utenti di visualizzare tutte le campagne social programmate e i contenuti in una timeline o calendario. 24 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Libreria di contenuti
Consenti agli utenti di caricare e pubblicare contenuti del marchio da una libreria condivisa. 25 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Posta in arrivo condivisa
Raccoglie tutti i messaggi e le richieste dei clienti da diversi canali social e li consegna a una casella di posta unificata. 21 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Flussi di lavoro di approvazione
Come riportato in 23 recensioni Click. Automatizza il processo di approvazione dei contenuti per garantire che i post sui social siano approvati dai manager o dai clienti prima della pubblicazione.
Utenti e Permessi
Consente agli amministratori di assegnare permessi a diversi utenti o team per accedere a determinate funzionalità della piattaforma. 25 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Creazione di contenuti
Fornisce funzionalità per creare o modificare risorse per i social media. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Click.
Gestione dei sondaggi (4)
Costruttore di sondaggi
Consente agli utenti di creare sondaggi tramite un semplice editor drag-and-drop o WYSIWYG 39 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Tipi di Domande
Consente l'uso di vari tipi di domande come aperte, chiuse, a scelta multipla e valutazioni Questa funzionalità è stata menzionata in 38 recensioni Click.
Modelli
Offre modelli predefiniti per creare sondaggi con diversi pubblici o casi d'uso Questa funzionalità è stata menzionata in 39 recensioni Click.
Distribuzione del sondaggio
Come riportato in 38 recensioni Click. Fornisce strumenti per distribuire sondaggi tramite email, SMS, social media, ecc.
Personalizzazione del sondaggio (4)
Logica di diramazione/salto
Come riportato in 34 recensioni Click. Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte dei partecipanti
Branding
Basato su 36 recensioni Click. Consente agli utenti di personalizzare i colori, i loghi e gli URL dei sondaggi per adattarli al marchio aziendale
Supporto multimediale
Basato su 35 recensioni Click. Capacità di incorporare video, foto o altri media ricchi
Sondaggi Multilingue
Basato su 31 recensioni Click. Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi
Approfondimenti del sondaggio (4)
Reportistica e Analisi
Fornisce strumenti per visualizzare e analizzare i dati Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni Click.
Integrazione degli strumenti BI
Consente l'integrazione con applicazioni di reportistica e business intelligence di terze parti 32 recensori di Click hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Esportazione dei dati
Come riportato in 38 recensioni Click. Consente agli utenti di esportare i rapporti dal prodotto in un file .xsl, .csv o .pdf
Permessi
Basato su 37 recensioni Click. Consente agli amministratori di impostare i permessi per visualizzare, filtrare o condividere i risultati del sondaggio
AI agentico - Analisi di marketing (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Identificazione dei visitatori (1)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
AI agentico - Automazione del marketing (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Agentic AI - Gestione dei Social Media (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Sondaggio (3)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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