Il layout di questa piattaforma è incredibilmente intuitivo e consente di rendere facilmente visibili tutti i dati più importanti. Le funzionalità di gestione delle attività e della comunicazione rendono facile rivedere l'attività precedente dell'account, determinare il loro stato attuale e impostare azioni di follow-up con solo pochi clic. Le funzionalità di reportistica sul churn e sull'utilizzo sono anche una vera manna dal cielo e sono presentate in un formato colorato e distinto che aiuta molto nell'identificare tendenze e problemi all'interno degli account dei clienti. La piattaforma ha anche ottimi strumenti per la segmentazione degli account ed è molto facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Davvero non c'è molto da aggiungere qui. A volte le comunicazioni o i compiti più vecchi non sarebbero visibili nella cronologia dell'account, ma questo potrebbe dipendere dalle impostazioni aziendali piuttosto che da una caratteristica della piattaforma stessa. Occasionalmente ci sarebbero problemi di sincronizzazione con le email da Outlook o aggiornamenti ai contatti che si popolano nella cronologia dell'account, ma questa è stata un'occorrenza rara nella mia esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.





