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Recensioni e Dettagli del Prodotto AMS360

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

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Demo di AMS360 - AMS360 expiring policy list
Manage expiring policies in one place. Link to customers, policy information, and service reps in this screen.
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Drill down into policy information and documents and navigate to certificates of insurance in the Policy View screen.
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4.3
Recensioni 910

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le capacità di integrazione di AMS360, sottolineando come semplifichi la gestione dei clienti e ottimizzi i flussi di lavoro. Molti apprezzano la sua interfaccia intuitiva, che consente un rapido accesso alle informazioni e una gestione efficiente delle attività. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia può sembrare datata rispetto ai concorrenti più recenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Marleny S.
MS
Policy Services Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Centralized, Efficient Account Management with Powerful Reporting and Workflows"
Cosa ti piace di più di AMS360?

What I like best about AMS360 is how it centralizes policy, client, and billing information in one system. It makes it easy to manage accounts, track transactions, and access important documents without switching between platforms. The reporting features and workflow tools also help streamline daily tasks, improving efficiency and keeping everything organized. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

One downside of AMS360 is that the interface can feel outdated and not very user-friendly, which can make navigation less intuitive. Some processes require multiple steps, slowing down workflows, and reporting can be a bit rigid unless you customize it. It can also take time to learn all the features, especially for new users. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniel D.
DD
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Soluzione Contabile Completa con Miglioramenti Guidati dagli Utenti"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Uso AMS360 perché è un sistema di gestione tutto-in-uno che risolve ogni parte del mio lavoro, dai Conti da Ricevere alla Riconciliazione Bancaria. Mi piace il fatto di non dover navigare tra vari siti web; tutto ciò di cui ho bisogno per il mio ruolo di Contabile dell'Agenzia è in un unico posto. È anche rassicurante sapere che Vertafore ascolta sempre i suoi utenti e migliora la loro piattaforma per soddisfare le nostre esigenze. Partecipare alle conferenze NetVU mi permette di interagire con i programmatori e i creatori, il che significa che le correzioni e i miglioramenti di cui abbiamo bisogno possono essere utilizzati in AMS360 per il miglioramento dei clienti. Aggiungere nuovi utenti è stato molto facile, e concedere l'accesso a diverse funzioni è semplice, richiedendo solo che un amministratore abiliti i diritti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

Una sola cosa che AMS360 attualmente non offre è "EFT ricorrenti" per il dipartimento contabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Grazie mille per le tue gentili parole, Daniel! Siamo entusiasti di sapere che AMS360 sia stata una soluzione così completa e facile da usare per le tue esigenze contabili. Valutiamo la tua opinione e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualcosa in futuro.

Xotchil M.
XM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento solido per l'assicurazione, necessita di migliori opzioni per l'identificatore chiave"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Apprezzo che AMS360 tenga tutti i nostri assicurati e ci aiuti a tenerne traccia. Facciamo molte relazioni da AMS360, ed è l'unica applicazione che ho usato in azienda come analista negli ultimi otto anni. Il team di supporto è davvero fantastico; posso chiamarli ogni volta che abbiamo bisogno di informazioni o abbiamo domande su come elaborare qualcosa. Amo il loro sistema di tracciamento perché ci inviano email e posso accedere per visualizzare qualsiasi problema che stiamo avendo, il che è stato estremamente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

Mi piacerebbe davvero vedere un'opzione di identificatore chiave secondario perché siamo una cooperativa di credito. Questo si applicherebbe anche alle banche. Il problema è che l'identificatore chiave per la nostra organizzazione di cooperativa di credito è il nostro numero di membro, e attualmente lo abbiamo salvato come una domanda del profilo. Ci sono pochissimi report che possiamo incorporare con esso, quindi devo estrarre un paio di report e fare un confronto incrociato tra il numero AMS e il nostro numero di membro per collegare tutte le informazioni per i nostri partner della cooperativa di credito. Sarebbe bello avere questa funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Grazie per aver lasciato un commento, Xotchil. Il tuo contributo è essenziale per plasmare AMS360. Apprezziamo il tuo feedback sull'opzione dell'identificatore chiave secondario e lo prenderemo sicuramente in considerazione per i futuri aggiornamenti. Valutiamo il tuo business e miriamo a fornire la migliore esperienza possibile.

MK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CRM efficiente con integrazione limitata"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Mi piace usare AMS360 come nostro CRM principale per l'agenzia. È un ottimo sistema per accedere e tracciare i file e le informazioni dei clienti. Rispetto ad AgencyZoom, che usiamo anche, AMS360 offre una visione complessiva più piacevole di tutte le polizze dei clienti. Posso vedere tutte le polizze in un rapido sommario senza la necessità di scorrere eccessivamente. L'installazione iniziale è stata facile e valuterei la mia probabilità di raccomandarlo come 9 su 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

È troppo semplice e non ha molte capacità o integrazioni, ed è per questo che abbiamo iniziato ad adattare e utilizzare AgencyZoom. Vorrei che fosse una piattaforma API aperta che potesse integrarsi nei software di terze parti infiniti che potrebbero ulteriormente assistere e specializzarsi in tutti i tipi di capacità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Grazie per la tua recensione, Michael! Siamo entusiasti di sapere che AMS360 funzioni così bene come CRM principale della tua agenzia. Comprendiamo l'importanza di capacità e integrazioni complete e prenderemo in considerazione il tuo feedback per i futuri aggiornamenti. Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualcosa in futuro.

CV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Essenziale per una contabilità snella"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Apprezzo molto AMS360 per la gestione di compiti come il pagamento dei vettori, la ricezione dei pagamenti, le operazioni bancarie e la cura degli aspetti finanziari, oltre alla generazione di report. Essere in grado di riconciliare efficacemente i nostri GL è un grande vantaggio, poiché garantisce che tutto sia in equilibrio. Questo aspetto è cruciale per me come contabile perché aiuta a mantenere i GL bilanciati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

Nella dichiarazione di inserimento diretto delle fatture, vorrei poter avere un vero valore del libro degli affari. Vorrei anche poter andare direttamente a quella specifica ricevuta nella scheda delle ricevute. Il campo delle entrate stimate nella schermata di configurazione del cliente deve essere reso obbligatorio affinché io possa avere rapporti accurati sul libro degli affari. Vorrei anche che la scheda delle ricevute nel cliente fosse collegata alla ricevuta effettivamente registrata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Grazie per la tua recensione di AMS360, Chelsea! Siamo entusiasti di sapere che il nostro prodotto ti sta aiutando a semplificare le tue attività contabili e a mantenere bilanciati i GL. Apprezziamo il tuo feedback sulla dichiarazione di inserimento diretto delle fatture e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Siamo felici di far parte della tua attività e apprezziamo il tuo feedback!

MR
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema intuitivo con integrazioni senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Utilizzo AMS360 per il servizio clienti, e ha semplificato la creazione di moduli e l'invio tramite Docusign da un'unica piattaforma. L'integrazione bidirezionale con Agencyzoom è un vantaggio. Il sistema è molto intuitivo, il che lo rende facile da navigare. Apprezzo anche come AMS360 si integri con Ring Central per ottenere i dettagli di contatto dei clienti. L'installazione iniziale di AMS360 è stata facile, il che è stato un sollievo. Nel complesso, consiglierei vivamente AMS360. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

Quando si crea un'attività in AMS360, non si sincronizza con Agencyzoom. È necessario aggiornare i dettagli e le informazioni della polizza in AMS360, e sarebbe utile se creasse una nota in Agencyzoom quando viene creata un'attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Grazie per la tua recensione di AMS360, Monica. Siamo lieti di sapere che AMS360 è stata una soluzione intuitiva e senza problemi per te. Comprendiamo l'importanza delle integrazioni senza soluzione di continuità e lo terremo in considerazione per i futuri aggiornamenti. Apprezziamo la tua recensione e attendiamo con interesse di continuare la nostra collaborazione.

CM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Si integra perfettamente, ha bisogno di un addestramento migliore"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Mi piacciono le diverse integrazioni che AMS360 offre per la nostra agenzia, come la possibilità di trascinare e rilasciare documenti o email, e registrare telefonate e messaggi di testo. Ci aiuta a mantenere un registro delle conversazioni, permettendoci di vedere cosa hanno discusso altri agenti con un cliente, assicurandoci che siamo tutti sulla stessa lunghezza d'onda se il cliente chiama o viene in agenzia per chiedere o richiedere qualcosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

Trovo l'uso facile impegnativo e i modi di apprendere su AMS360 potrebbero essere migliorati. Penso che una formazione aggiornata o sessioni di formazione individuali sarebbero utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Ciao, Christian! Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che apprezzi le funzionalità di integrazione di AMS360. Siamo felici di far parte della tua attività e apprezziamo il tuo contributo!

SO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema completo, migliora la gestione dell'agenzia"
Cosa ti piace di più di AMS360?

Adoro che ora abbiamo un sistema effettivo con AMS360. In precedenza, avevamo difficoltà a monitorare i rinnovi perché lavoravamo su un foglio di calcolo Excel e non ricevevamo promemoria o notifiche. AMS360 sta davvero aiutando con il processo di gestione, rendendo molto più facile tenere traccia di tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

Vorrei che tutto fosse ospitato in un unico posto e non in tre posti diversi. Quello che intendo è che sarebbe molto bello passare da un ponte di lead alla questione del preventivo. Avere tutto aggiornato e poi passare ad AMS360, al momento dobbiamo fare tutto separatamente. Molto confuso e disorganizzato rispetto a come volevamo che fosse gestito. Era molto standardizzato e non specifico per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Hello, Samantha! Thank you for your review of AMS360. We're thrilled to hear that our product works so well for your agency. Please don’t hesitate to reach out if you need anything in the future!

NM
Insurance Agent
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AMS360: Flusso di lavoro assicurativo intuitivo e gestione dei documenti semplificata"
Cosa ti piace di più di AMS360?

AMS360 aiuta a organizzare tutto ciò che riguarda l'assicurazione. È facile da usare e offre ottime opzioni per mantenere il flusso di lavoro accurato. Facile aggiungere nuovi clienti e aggiornare le informazioni. Facile creare elenchi di target per filtrare i clienti. AMS è molto focalizzato sul mantenimento dei record con la creazione di attività e sospesi. In generale, la capacità di accedere facilmente alle informazioni e lavorare da vari livelli rende questo programma facile da usare per tutti i livelli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

I download delle richieste non sono compatibili con tutte le compagnie assicurative, il che non è interamente responsabilità di AMS risolvere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nate McKissick di AMS360

Grazie mille per le tue gentili parole, Nicole! È fantastico sapere che AMS360 aiuta te e la tua agenzia a avere successo. Ci teniamo davvero ai nostri clienti e siamo lieti di sapere che la nostra dedizione si nota. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di qualcosa in futuro.

Jen B.
JB
Senior Operations Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AMS360 funziona benissimo per l'archiviazione dei dati, ma le funzioni di reportistica lasciano molto a desiderare."
Cosa ti piace di più di AMS360?

Che si integri con il nostro CRM (AgencyZoom) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AMS360?

È difficile estrarre dati tramite i report. Spesso devo eseguire diversi tipi di report con vari filtri e poi combinare i dati per ottenere ciò di cui ho bisogno. Ad esempio, alcuni report che eseguo contengono le informazioni di contatto per i nostri clienti ma non hanno le informazioni sui premi di cui ho bisogno, mentre altri che eseguo per ottenere le informazioni sui premi di cui ho bisogno non contengono altre informazioni di cui ho bisogno. Sarebbe bello poter specificare quali campi di dati vengono restituiti in ogni report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Hillarie Holcomb di AMS360

Ciao Jen,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Il nostro team lavora diligentemente per rendere ogni esperienza del cliente positiva, ma c'è sempre spazio per migliorare. Prendiamo seriamente il tuo feedback e lo apprezziamo molto. Se vuoi discutere ulteriormente di qualcosa, non esitare a contattarci a marketing@vertafore.com.

Grazie ancora!

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