# HawkSoft Reviews
**Vendor:** Hawksoft  
**Category:** [Sistemi di Gestione delle Agenzie Assicurative](https://www.g2.com/it/categories/insurance-agency-management-systems)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 84
## About HawkSoft
Dal 1995, HawkSoft è un leader nei sistemi di gestione delle agenzie per le agenzie di linee commerciali e personali che desiderano flussi di lavoro efficaci e un&#39;esperienza piacevole per il personale e i titolari di polizze. Siamo orgogliosi di essere indipendentemente posseduti e rispondiamo solo a due parti interessate: clienti e dipendenti. Creato da agenti indipendenti, HawkSoft continua a evolversi come un sistema all&#39;avanguardia che alimenta migliaia di agenzie con gli strumenti e le tecnologie necessarie per avere successo nell&#39;ultra-competitivo settore assicurativo moderno. Trasforma la tua agenzia in una potenza insurtech con il nostro software strategico e le integrazioni API Partner.



## HawkSoft Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **centralizzazione delle informazioni** in HawkSoft, fornendo un facile accesso alle polizze e alla comunicazione con i clienti. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di HawkSoft, migliorando significativamente la loro esperienza di gestione dei clienti. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **eccellenti funzionalità di comunicazione** di HawkSoft, apprezzando la facilità d&#39;uso e il supporto reattivo. (1 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di HawkSoft, sottolineando la sua efficacia nel risolvere rapidamente problemi tecnici e funzionali. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza del download** di HawkSoft, che consente operazioni quotidiane senza problemi in tutte le linee di business. (1 reviews)
- Downloads (1 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)
- Easy Access (1 reviews)
- Email Integration (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **approccio incentrato sul cliente** di HawkSoft, apprezzando il supporto reattivo e gli strumenti di gestione efficaci. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti desiderano una migliore **integrazione con HubSpot** per evitare di inserire informazioni in più sistemi. (1 reviews)
- Gli utenti segnalano difficoltà con **la gestione dei totali dei premi per produttore dell&#39;Agenzia** quando più produttori collaborano sullo stesso cliente. (1 reviews)

## HawkSoft Reviews
  ### 1. Tutto in un unico posto con download rapidi delle politiche del vettore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh U. | Producer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

tutto è in un unico posto, gli elementi sono facili da copiare e incollare, tutti i download delle politiche vengono ricevuti rapidamente dal vettore

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che fosse più user-friendly dal punto di vista del prospecting, con pipeline disponibili. Includere l'automazione e il tracciamento delle pipeline eliminerebbe altri 2 software dal nostro arsenale e tutto sarebbe in un unico posto.

Inoltre, la comunicazione dal cliente viene salvata nella cronologia dei log, ma non la nostra risposta al cliente. Se tutta la comunicazione potesse apparire in un log giornaliero, sarebbe fantastico.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Gestione e consolidamento dei clienti assicurativi.

  ### 2. Hawksoft è facile da usare e conveniente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Delenis R. | Licensed sales producer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è molto facile da usare e conveniente.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

L'unico inconveniente è che a volte può occasionalmente richiedere un aggiornamento durante l'orario di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiutano a tenere traccia dei clienti che sto assistendo e a mantenere tutto ciò che è associato ai clienti complessi davvero organizzato e ordinato. È stato così utile perché posso accedere a tutto ciò di cui ho bisogno all'interno di Hawksoft, e si integra con molti degli strumenti che uso. Hawksoft fa parte delle mie operazioni quotidiane. Non posso passare un giorno senza di esso. Mi piace anche che Hawksoft possa essere utilizzato per così tante diverse operazioni aziendali, il che lo rende facile da utilizzare durante tutta la giornata.

  ### 3. File e Rapporti Tutto-in-Uno—Esperienza Facile e Senza Confusione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha R. | SERVICE AGENT AND SALES AGENT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Consolida tutto ciò di cui hai bisogno in ogni file, esegue tutti i rapporti necessari, sei in grado di usarlo facilmente e senza confusione.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Quando il sistema si blocca, può essere frustrante. Tuttavia, di solito il problema viene risolto rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Risolve tutte le nostre esigenze aziendali, file, note, allegati, informazioni sulle politiche, mantiene tutto semplice e veloce

  ### 4. Piattaforma facile da usare, tutto in uno con un ottimo supporto IT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sofia V. | Technical Assistant for Commercial Lines, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

È facile da usare, con tutto in un unico posto, e il supporto IT è buono.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non posso chiudere o eliminare un gruppo di attività che ho creato tutte in una volta; deve essere fatto una per una.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Avere tutte le informazioni dei nostri clienti e poter gestire i nostri clienti/assicurati in un unico posto—COI, EOI, applicazioni, invio di email, ecc.—rende le cose molto più facili.

  ### 5. Ottimo CRM per agenzie assicurative

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannen S. | Life &amp; Health Broker, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

I miei strumenti preferiti di gestione dei clienti all'interno di HawkSoft sono l'integrazione email, lo strumento di sospensione delle polizze e i rapporti di download giornalieri. La nostra agenzia utilizza questo sistema da molti anni per tutte le linee di business. È molto facile da apprendere e offrono strumenti di formazione all'interno di HawkSoft per i nuovi agenti. Il loro team di supporto clienti è meraviglioso e molto reattivo quando si ha bisogno di supporto tecnico o funzionale del sistema. Adoro le capacità di testo per i clienti poiché è molto facile da usare e gestire. Utilizziamo questo sistema ogni giorno e abbiamo scoperto che abbiamo difficoltà a funzionare senza di esso.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

L'unico punto dolente che ho riscontrato con questo sistema è la gestione dei totali dei premi per produttore dell'Agenzia quando più produttori lavorano con lo stesso cliente.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

HawkSoft elimina la necessità di più sistemi per gestire le polizze dell'agenzia, i compiti, i report, la crescita delle vendite e la ricerca di potenziali clienti.

  ### 6. Hawksoft se apprezzi un'azienda privata (ancora a conduzione familiare) che ascolta i propri clienti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike  S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è ancora un'azienda di software che vende software. Non esiste per acquistare le idee di altre aziende e riproporle come se fossero parte di una suite Hawksoft. Pertanto, ascoltano i loro clienti - agenzie indipendenti negli Stati Uniti che valorizzano le relazioni. Puoi andare a una conferenza e la dirigenza, per non parlare del proprietario dell'azienda, sarà seduta accanto a te in una sessione di approfondimento e chiederà il tuo feedback. I concorrenti di Hawksoft spesso non hanno proprietari, hanno azionisti.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Le aziende che non acquistano i concorrenti per rimarcarli come propri, sono aziende che effettivamente progettano, costruiscono e distribuiscono soluzioni ai problemi che i loro clienti affrontano. Quelle soluzioni possono richiedere tempo per essere risolte. Invariabilmente ci saranno discussioni su cosa siano effettivamente i problemi. È più facile lasciare i prodotti esistenti così come sono, lasciare quei clienti in pace, e andare a comprare i tuoi concorrenti e rubare i loro clienti. Poi far sembrare che hai CRESCIUTO la tua base di prodotti e la tua base di clienti. Questo non è Hawksoft. Loro ascoltano i loro clienti e costruiscono soluzioni che possono richiedere tempo.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft aiuta le agenzie a mantenere un livello di coerenza nelle procedure, lasciando al contempo spazio alla flessibilità in base alle esigenze individuali dell'agenzia. Hanno anche una solida base di partner a cui si collegano, rendendo molto facile espandere l'agenzia in modi che soddisfano le esigenze di quasi tutte le agenzie.

  ### 7. Revisione di Hawk Soft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terrill S. | Service managaer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Mi piace come funziona con Hub Spot, così puoi vedere le politiche in un unico posto dove si trova tutta la comunicazione con il cliente.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che Hawk Soft avesse la capacità di trasferire informazioni da Hub Spot in modo da non dover registrare le informazioni in due posti separati. Hawk Soft trasferisce a Hub Spot ma non viceversa.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

tenuta dei registri

  ### 8. Hawksoft è FANTASTICO!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacey J. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Mi piace la facilità d'uso come la migliore caratteristica di Hawksoft. Ho formato tutti i dipendenti nel mio ufficio quando abbiamo iniziato a usare Hawksoft e una volta che si conosce la logica dietro come è stato creato, è semplicemente molto facile da usare. La seconda MIGLIORE caratteristica (forse dovrebbe essere la #1) è il loro team di assistenza clienti, sono SEMPLICEMENTE I MIGLIORI! Sono stati fantastici con cui lavorare fin dall'inizio. Sono al quinto anno di collaborazione con Hawksoft e il loro team è ancora SEMPLICEMENTE IL MIGLIORE!

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

La cosa meno semplice di Hawksoft è il modo in cui devi richiedere qualcosa per cambiare e/o funzionare meglio. Non viene mai fatto se non riesci a far votare altre persone per te. Sono sicuro di non essere l'unico a dire che non ho tempo per questo! Qualcosa di così semplice come aggiungere qualcosa o farlo cambiare può richiedere molto tempo!

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

In questo momento non ho problemi.

**Official Response:**

> Stacey, siamo felici di sapere che HawkSoft è così facile da usare per la tua agenzia. Siamo anche orgogliosi di offrire un'esperienza eccezionale e apprezziamo il tuo feedback sul nostro team di supporto al prodotto, che consideri IL MIGLIORE. Sentiamo anche le tue preoccupazioni riguardo al voto per aggiungere o modificare una funzionalità. Grazie per una recensione così gentile e costruttiva. Lo apprezziamo!

  ### 9. Una soluzione eccellente per la gestione delle agenzie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Earl B. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Abbiamo lasciato uno dei due grandi fornitori a causa dei requisiti contrattuali e dei costi in aumento. Un altro problema era che trattenevano i miei dati in ostaggio e mi costringevano a pagare per i miei stessi dati, anche se li avevo caricati, mantenuti e pagato per il loro servizio. Hawksoft è stata la soluzione migliore per noi. I prezzi si adattano meglio al nostro budget e i dati sono sempre miei. Il sistema è semplice da imparare e utilizzare. Da quando abbiamo firmato, ci sono stati molti miglioramenti. Il loro supporto clienti è eccellente e il gruppo di utenti è utile. Ho avuto l'opportunità di firmare con loro all'inizio della proprietà dell'agenzia, ma non l'ho fatto. Vorrei mille volte di averlo fatto. In sintesi: facilità d'uso, prezzi, flessibilità, proprietà dei dati e pensiero innovativo sono i punti che mi piacciono di più.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

L'unico aspetto che non mi piace è il modo in cui accediamo al sistema. È online ma non basato su browser. È più un tipo di accesso client leggero. Questo significa che stai accedendo a una rete remota per accedere ai server di file. A volte questo può creare un ritardo nei tempi di accesso e impedisce un corretto accesso remoto dai dispositivi intelligenti. Tuttavia, questo sarà risolto a breve. Hanno un piano in atto per un vero accesso basato su browser, si spera nell'anno 2023.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Con Hawksoft, possiamo contare su un monitoraggio accurato delle nostre operazioni quotidiane. Documentare le attività, produrre applicazioni per conti di marketing e promemoria per il follow-up sugli elementi di servizio.

**Official Response:**

> Earl, siamo molto grati per la tua recensione. Siamo felici di poter offrire facilità d'uso per la tua agenzia e la libertà di possedere i tuoi dati. Sentiamo la tua preoccupazione per il fatto di non essere un sistema basato su browser. HawkSoft 6 ci offrirà molte nuove opportunità e ti incoraggiamo a esplorare il link qui sotto per ulteriori informazioni sulla piattaforma. Siamo così felici che ti piaccia HawkSoft! Non esitare a contattarci in futuro se hai domande.

  ### 10. Consiglio vivamente Hawksoft per agenzie di tutte le dimensioni

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terri Lyn R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Posso lavorare tutto il giorno all'interno di Hawksoft senza dover mai andare al mio desktop. La possibilità di aprire Outlook e i siti web dei miei fornitori dall'interno, stampare nei file dei clienti, scansionare nei file dei clienti e non dover salvare altrove prima è un risparmio di tempo. Per la maggior parte delle mie azioni, posso procedere dall'inizio alla fine con facilità.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che ci fossero altri campi personalizzabili all'interno del Registro. Vorrei che il sistema del Registro nel suo complesso fosse organizzato e avesse un aspetto diverso. A meno che tu non sappia di dover andare fino a destra per cercare i segni più (+), non sapresti mai che ci sono aggiunte alla nota del registro stessa. 
Rapporti - è molto difficile capire come eseguirli da soli.
La pagina iniziale per tutti non è la stessa (quindi alcuni tutorial non si applicano e alcune funzioni non sono disponibili)
Le notifiche di testo devono essere più evidenti.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft mi ha permesso di trasformare l'agenzia in gran parte senza carta. Con la possibilità di archiviare tutto nel cloud, possiamo accedere a tutti i documenti necessari, applicazioni, note, contatti, ecc. per le nostre esigenze lavorative quotidiane. Inoltre, ci ha permesso di lavorare da remoto quando necessario e di dare accesso alle informazioni dei nostri clienti in caso di emergenza. I nostri clienti sanno che possiamo rispondere se hanno bisogno di noi fuori orario. In generale, Hawksoft ha aperto le porte a un modo completamente diverso di gestire questo ufficio.

**Official Response:**

> Siamo felici che HawkSoft abbia aiutato la tua agenzia a crescere. Apprezziamo il tuo contributo sui rapporti, la pagina iniziale, i registri e le notifiche di testo. Valutiamo la tua opinione e trasmetteremo questo feedback. Grazie per la recensione!

  ### 11. Miglior Software, Miglior Servizio, Hawksoft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke T. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Come agenzia indipendente, abbiamo provato e testato diversi software, sistemi di gestione, ecc. Hawksoft è stato, DI GRAN LUNGA, il più facile con cui lavorare. Il nostro specialista di onboarding ha trascorso ore ad aiutarci, era estremamente competente e ha espresso quanto amasse il suo lavoro. Ogni volta che abbiamo domande o si presenta un problema, viene sempre risolto dopo aver chiamato il loro team di supporto. Non possiamo iniziare a descrivere le grandi cose che Hawksoft ci ha aiutato a fare. Ci aiuta a rimanere organizzati, concentrati e connessi con i nostri agenti e clienti.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

L'unica cosa che non mi piace di HawkSoft è che... onestamente, non riesco a pensare a nulla, specialmente se confrontato con i sistemi concorrenti.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft ci consente di mantenere rapporti molto dettagliati sulla produzione e anche sui rinnovi. Il contatto e la comunicazione con i clienti sono diventati significativamente più gestibili ora che abbiamo un sistema che contiene tutti i dati a cui abbiamo bisogno di accedere e ci permette di inviare email mirate e specifiche utilizzando quei dati.

**Official Response:**

> Luke, grazie per la recensione premurosa! Apprezziamo il tuo contributo e siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza di onboarding fantastica. Cerchiamo di offrire un'esperienza eccezionale ogni giorno e speriamo che si noti. Grazie e facci sapere come possiamo aiutare la tua agenzia in futuro!

  ### 12. Un sistema di gestione agenziale con L'UTENTE in mente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** George P. | Agency Development / Information Services, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Consiglierei vivamente il sistema di gestione delle agenzie assicurative HawkSoft. Questa soluzione completa dimostra un impegno per l'innovazione continua e garantisce di rimanere al passo con le tendenze tecnologiche in continua evoluzione.

Una delle qualità distintive di HawkSoft è l'accessibilità e la reattività del suo team di leadership. Si impegnano attivamente con la forza degli agenti e rispondono proattivamente alle esigenze e ai flussi di lavoro degli agenti nei loro uffici. È evidente che HawkSoft valorizza il contributo e le esperienze dei loro utenti, poiché danno priorità all'incorporazione del feedback degli utenti nei miglioramenti del loro sistema.

Il supporto fornito da HawkSoft è eccezionale e li distingue dagli altri nel settore. Il loro team di supporto va oltre per affrontare qualsiasi preoccupazione o problema in modo tempestivo ed efficace. Che si tratti di risolvere problemi tecnici o di fornire indicazioni sull'ottimizzazione del sistema, HawkSoft offre costantemente un supporto di prim'ordine.

In conclusione, l'impegno di HawkSoft a rimanere all'avanguardia delle tendenze tecnologiche è encomiabile. Comprendono l'importanza di adattarsi ai cambiamenti nel settore assicurativo e migliorano continuamente il loro sistema per soddisfare le esigenze in evoluzione delle agenzie assicurative. Questo impegno garantisce agli utenti di poter sfruttare gli strumenti e le funzionalità più recenti per ottimizzare le loro operazioni e migliorare la produttività.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Il nostro problema principale con HawkSoft è stata la mancanza di portabilità e accesso a un sistema basato su cloud. Questo ha limitato la nostra capacità di servire i clienti fuori sede in passato. Fortunatamente, ci è stato comunicato quest'anno che si stanno spostando su una vera piattaforma basata su cloud all'inizio del 2024.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Con l'innovazione e i partner di integrazione di terze parti, HawkSoft ci sta portando verso un vero sistema aziendale. Questo ci consente di gestire i dati dei clienti, comunicare via email e messaggi di testo, e avere un funnel di vendita disponibile per gestire la nostra attività dal potenziale cliente al cliente in un unico luogo centrale.

**Official Response:**

> Grazie George per la recensione. Ascoltare i nostri clienti è importante per noi ed è un ottimo modo per conoscere le esigenze degli agenti indipendenti. Apprezziamo il tuo feedback sincero su ciò che non ti piace. Siamo felici di rimanere un "sistema di gestione di punta" per le agenzie e che agenti come te apprezzino HawkSoft. Grazie per essere un membro della famiglia HawkSoft!

  ### 13. Il miglior sistema di gestione delle agenzie per i soldi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alan H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Per creare e completare un processo, devi iniziare e terminare un registro che aiuta a prevenire che un dipendente affermi di aver svolto il lavoro ma di aver dimenticato di documentarlo e aiuta anche a creare una cronologia nel caso in cui tu debba difenderti da un reclamo per errori e omissioni.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Migliorando continuamente ma ancora un lavoro in corso per avere un'API senza soluzione di continuità con fornitori e vettori per aiutare ad accelerare il processo di quotazione/emissione/vincolo/servizio nel nostro settore.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Supportaci nella scrittura e gestione dei clienti di proprietà e infortuni sia personali che commerciali e nel mantenere aggiornate le polizze e le coperture. Stanno continuamente lavorando per trovare modi per creare un processo "una volta e basta" quando si crea un processo, anche quando è necessario inviare un documento da firmare, connettersi a un sito web del vettore o elaborare un reclamo.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Alan, grazie per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu stia apprezzando le funzionalità di documentazione di HawkSoft. Grazie per il tuo feedback sulle integrazioni API - stiamo costantemente aggiungendo nuovi partner di integrazione API bidirezionale e siamo entusiasti per il rilascio della nostra prossima piattaforma HawkSoft 6 che avrà ancora più potenziale per connessioni API più profonde con i partner!

  ### 14. Hawksoft continua ad evolversi e migliorare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew K. | RamseyTrusted Pro - Property &amp; Casualty Insurance, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

La mia cosa preferita di Hawksoft è che la sua leadership è dedicata alla crescita e al miglioramento. C'è così tanta interazione tra loro e tutti noi utenti che sono fiducioso che avremo sempre un prodotto rilevante e funzionale per tenere il passo con i tempi. Il gruppo di utenti di Hawksoft è un grande vantaggio!

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

L'unico problema che ho con Hawksoft sono le difficoltà nel creare e gestire i file dei clienti senza coinvolgere troppi passaggi, e che i sospesi non possono essere assegnati in blocco al di fuori del processo di download.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

hawksoft sta risolvendo il problema di fornire una piattaforma semplice da usare, ma con un livello di profondità che può facilitare molta flessibilità per essere utilizzata in vari modi secondo necessità.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci questa recensione, Andrew! Siamo così felici che apprezzi l'impegno di HawkSoft nell'ascoltare e implementare i feedback delle agenzie, ed è fantastico sapere che ti sei divertito a far parte del nostro incredibile gruppo di utenti. Grazie anche per aver condiviso il tuo feedback - sarai entusiasta di vedere il nostro nuovo Centro Attività nella nostra prossima piattaforma HawkSoft 6, che consente funzionalità di assegnazione e gestione delle attività molto più robuste rispetto alla nostra precedente funzione di sospensione!

  ### 15. Informazioni a portata di mano

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelli S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 02, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Mi piace come hai tutte le informazioni dei clienti in un unico file. Amo anche le opzioni di trascinamento che fanno risparmiare così tanto tempo.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

a volte può essere lento e ci sono alcuni problemi di comunicazione con Progressive

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Ho appena avuto il reset della connessione e le cose stanno andando alla grande

  ### 16. Miglior Software!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stacey  G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Amo tutte le fantastiche funzionalità che ha. Puoi inviare un'email direttamente dall'account di un cliente. Puoi andare direttamente a un sito web da un account, rendendo tutto più facile.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non mi dispiace nulla. È fantastico! Penso che dovrebbe esserci un modo per inserire le foto dei nostri clienti. Per motivi di sicurezza, per confermare che stiamo parlando con le persone giuste quando vengono in ufficio.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di impostare promemoria sui compiti che dobbiamo svolgere. Follow-up. Ha risparmiato del tempo quando esaminiamo l'account e l'ultima persona ha registrato la situazione. Aiuta l'agente a partire da ciò che stava accadendo.

**Official Response:**

> Stacey, grazie per la recensione premurosa! Siamo felici di sapere che stai apprezzando le funzionalità del programma. Grazie per il suggerimento di inserire foto per motivi di sicurezza. Ti apprezziamo come cliente e facci sapere come possiamo aiutare la tua agenzia in futuro.

  ### 17. Credo che Hawksoft sia il miglior CRM per broker e agenti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

La nostra azienda utilizza HawkSoft dal luglio del 2004. L'azienda si sforza di raggiungere la perfezione e aggiorna costantemente e aggiunge nuove funzionalità per renderlo ancora migliore.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non riesco davvero a pensare a nulla di negativo da dire riguardo al programma. Se c'è un problema, il loro supporto tecnico è uno dei migliori del settore e lavorerà con te fino a quando il problema non sarà risolto o lo esaminerà e poi lo risolverà.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere il controllo di tutte le esigenze dei tuoi clienti, conoscere le potenziali polizze annullate e seguire la documentazione in sospeso sono solo alcune delle ragioni per cui utilizziamo questo prodotto.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Bill, grazie per la tua incredibile recensione! Siamo così felici che tu sia soddisfatto delle funzionalità di HawkSoft, del servizio clienti e dell'approccio all'innovazione del prodotto. Grazie per essere un cliente da quasi 20 anni - apprezziamo davvero le nostre relazioni durature con clienti come te!

  ### 18. Amore Hawksoft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carly J. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Ottimo supporto clienti. Tutte le informazioni di cui ho bisogno sono a portata di clic. Il team di supporto clienti sa davvero di cosa sta parlando e ha sempre una soluzione rapida.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei poter ingrandire o ridurre ogni sezione. Vorrei che l'interfaccia fosse più personalizzabile in modo da poter rendere alcune parti con un carattere più grande e altre no, senza che la casella stessa diventi più grande e occupi la maggior parte dello schermo.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Facile aggiornarsi su un problema del cliente, le note sono facilmente disponibili, le informazioni di contatto del cliente sono facilmente disponibili. Tutto ciò di cui hai bisogno quando arriva una chiamata è proprio lì.

**Official Response:**

> Carly, apprezziamo molto che ci abbia dato una recensione così ponderata. Il nostro team di supporto al prodotto è impareggiabile e siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza con loro. Grazie per il feedback sul desiderio di personalizzare i caratteri/layout dello schermo. Siamo felici di sapere che sta apprezzando HawkSoft.

  ### 19. Nuovo utente felice del passaggio a Hawksoft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Essere in grado di trovare ciò che stai cercando è molto più facile rispetto al nostro sistema precedente. La funzione di registro di ricerca e la funzione Trova Testo aiutano a localizzare le informazioni a livello di cliente, e la reportistica è molto utile per rivedere i tuoi dati senza trasferirli su Excel.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

L'aspetto più impegnativo di Hawksoft è stato rappresentato dalle note di registro e dal far sì che il nostro personale documentasse i file nello stesso modo. C'è stata una curva di apprendimento significativa rispetto al nostro sistema precedente, dove molti utenti hanno avuto difficoltà ad adattarsi alla documentazione di un file. Il tempo ha aiutato, ma alcune difficoltà persistono anche dopo alcuni anni.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft ci consente di mantenere aggiornati i registri dei nostri clienti, fornitori e aziende. Possiamo conservare registri permanenti delle discussioni con i nostri clienti e delle loro coperture. La possibilità di allegare email e documenti ci permette di essere un'agenzia senza carta.

**Official Response:**

> Grazie per la gentile recensione! Se desideri assistenza con le note di registro, contatta il nostro team di successo clienti o supporto prodotto. Ci piacerebbe aiutare la tua agenzia a essere più efficiente. Siamo felici di sapere che HawkSoft è stato facile da usare per la tua agenzia.

  ### 20. Hawksoft è stato meraviglioso!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea W. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 23, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

HawkSoft è facile da usare e ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno, inclusa la riconciliazione delle commissioni! Negli ultimi cinque anni, sono passato da AMS360 a TAM a EPIC a HawkSoft, ed è stata la transizione più facile e veloce che abbia mai affrontato.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

La reportistica potrebbe essere più accessibile e mi piacerebbe vedere più grafici. Più automazione sarebbe vantaggiosa e creerebbe UN programma per tutto. Email automatizzate, messaggi di testo, promemoria per agenti/CSR sarebbero eccellenti!

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Un sistema invece di 15 per gestire l'agenzia.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per averci lasciato una recensione fantastica, Andrea! Siamo così felici di sapere che il tuo passaggio a HawkSoft è stata un'esperienza così positiva. Grazie per il feedback sui report e sull'automazione; abbiamo molte nuove funzionalità entusiasmanti in arrivo nella nostra nuova piattaforma cloud HawkSoft 6 che verrà lanciata quest'anno!

  ### 21. Supporto tecnico più reattivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è facile da usare. La loro documentazione di supporto è facile da cercare e trovare risultati pertinenti. Non solo posso trovare aiuto, ma ci sono istruzioni chiare. Se non riesco a trovare aiuto nella documentazione, sono sempre stato in grado di ottenere supporto chiamando il numero 800 o chattando con un rappresentante online. I tag e i log dei clienti sono particolarmente utili nel gestire le polizze e monitorare i problemi.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Mi piacerebbe vedere più strumenti di collaborazione.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft ci aiuta a tenere traccia delle polizze dei nostri clienti e a rimanere aggiornati sui cambiamenti. Hawksoft ha funzionalità come l'integrazione con l'email, la messaggistica e la capacità di firma elettronica che ci aiutano a rimanere in contatto con i nostri clienti. La vasta libreria di moduli Acord rende facile compilare i moduli.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per averci lasciato questa ottima recensione! È fantastico sapere che sei soddisfatto delle funzionalità di HawkSoft, del sistema di aiuto e del team di supporto. Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri sugli strumenti di collaborazione - sarai entusiasta di vedere il Centro Attività nella nostra prossima piattaforma HawkSoft 6, che rende molto più facile per più persone comunicare e collaborare sui compiti dell'agenzia.

  ### 22. Ho usato Applied e Vertafore e Hawsoft li supera di gran lunga in termini di facilità d'uso, funzionalità e costo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rodney C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Amo i rapporti di intelligence e la facilità d'uso per identificare i KPI e la capacità di creare rapporti dettagliati con un clic.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non ne ho ancora trovato uno; uso HS da 11 anni e quando qualcosa non va bene hanno un metodo semplice per inviare le modifiche necessarie e sono veloci a correggere.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

File cliente e conservazione delle polizze e documentazione delle interazioni con i clienti e le interazioni con i vettori. È preciso ed economico da usare.

**Official Response:**

> Grazie mille per la recensione, Rodney! Siamo felici che i nostri rapporti di intelligence siano così utili per la tua agenzia. Apprezziamo che tu sia un cliente di HawkSoft da 11 anni. Per favore, facci sapere come possiamo assistere la tua agenzia in futuro.

  ### 23. Ottimo Prodotto & Ottimo Supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è molto facile da usare. Ho utilizzato sistemi di gestione precedenti negli ultimi 15 anni. Hawksoft è l'unico con cui sono riuscito a ottenere i report esatti di cui ho bisogno con le informazioni che desidero. Dal reporting, alla contabilità e al download, il sistema è facile da navigare. Il supporto che la nostra nuova agenzia ha ricevuto per la formazione, l'implementazione e i controlli continui è di altissimo livello. C'è sempre qualcuno disponibile ad aiutare a rispondere alle domande, sia che si tratti del tuo rappresentante dedicato o della linea di supporto tecnico.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non ci siamo ancora imbattuti in qualcosa che non ci piace.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Possiamo ottenere informazioni in modo efficiente senza dover scavare. Aiuta a monitorare le nostre vendite e la fidelizzazione tutto su un unico schermo.

**Official Response:**

> Siamo orgogliosi di offrire un'esperienza eccezionale e siamo felici che il nostro personale di supporto lo stia facendo. È anche fantastico sapere che HawkSoft è facile da navigare e che la vostra agenzia apprezza il sistema. Se avete domande in futuro, non esitate a contattarci.

  ### 24. 10/10 Consiglio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey  C. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Il fattore di convenienza dalla ricerca dei clienti alla revisione dei progressi personali

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Se dovessi scegliere qualcosa che non mi piace di HawkSoft, sarebbero le funzionalità che non utilizzo.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Riduce la ricerca non necessaria perché le informazioni dei clienti sono tutte in un unico posto.

**Official Response:**

> Lindsey, grazie per le gentili parole! Siamo orgogliosi di rendere le azioni convenienti per l'agente indipendente. Non esitare a contattarci se desideri mai conoscere altre funzionalità di HawkSoft.

  ### 25. Servizio Superiore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tina S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

La parte migliore della nostra esperienza è che Hawksoft va sempre oltre per soddisfare le nostre esigenze e aspettative. Sono molto reattivi alle domande e si assicurano sempre che i problemi vengano risolti. Consiglieremmo volentieri Hawksoft a qualsiasi agenzia in cerca di un CMS.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Al momento, non c'è nulla che non ci piaccia di Hawksoft.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft ci consente di mantenere registri e documentazione accurati per i nostri clienti e ci permette di avere flussi di lavoro semplici all'interno dell'agenzia.

**Official Response:**

> Grazie per la recensione premurosa, Tina! Siamo felici di sapere che stiamo offrendo un'esperienza eccezionale superando le esigenze e le aspettative della tua agenzia. Sappiamo di non essere perfetti, quindi non esitare a contattarci se hai domande.

  ### 26. Amo HawSoft, il miglior sistema di gestione di sempre.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Ho lavorato su altri sistemi di gestione, e questo è il più facile da usare. Non è stato progettato da persone IT ma da persone del settore assicurativo che sanno cosa è necessario per essere produttivi fin dall'inizio.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Quando il mio sistema si blocca e ho bisogno di uscire dai paralleli. Anche quando continua a chiederti di accedere di nuovo quando uno è già aperto.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Chiedono sempre ai loro agenti un feedback su come migliorare il sistema.

**Official Response:**

> Grazie per la recensione premurosa! Lo apprezziamo. Abbiamo recepito la tua preoccupazione riguardante i parallelismi. Siamo felici che il sistema sia complessivamente molto facile da usare per la tua agenzia. Non esitare a contattarci se hai suggerimenti per migliorare HawkSoft in futuro!

  ### 27. Miglior sistema AMS per agenzia assicurativa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracy J. | Licensed Property & Casualty Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

La mia funzione preferita è poter inviare messaggi ai clienti tramite Hawksoft. Non devo più dare il mio numero di cellulare personale.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non ho ancora trovato nulla che "non mi piaccia".

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

A differenza di altri sistemi di gestione delle agenzie, Hawksoft riduce il mio lavoro invece di crearne di più.

**Official Response:**

> Tracy, siamo felici che HawkSoft stia rendendo la tua agenzia più efficiente e che tu stia apprezzando la funzione di messaggistica di testo. Apprezziamo la tua recensione positiva e non esitare a contattarci se hai bisogno di qualcosa in futuro!

  ### 28. Siamo estremamente soddisfatti di Hawksoft e li consiglieremmo ad altri agenti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jerry S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Abbiamo trovato Hawksoft molto intuitivo e facile da usare. Soprattutto, apprezziamo il loro supporto clienti che è sempre in grado di aiutarci a risolvere prontamente qualsiasi problema abbiamo. Ci piace che nella maggior parte dei casi, se lo desideriamo, si connetteranno con noi online per fornire l'aiuto di cui abbiamo bisogno.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non abbiamo lamentele o nulla che non ci piaccia riguardo a Hawksoft.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Non abbiamo problemi in sospeso in questo momento che necessitano di essere risolti.

**Official Response:**

> Grazie Jerry per la recensione positiva! Siamo felici di sapere che il nostro sistema intuitivo è facile da usare. Se hai problemi in futuro, non esitare a contattarci.

  ### 29. Sistema di Gestione dell'Agenzia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeneane C. | Office Manager/CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è un software molto facile da usare. Funziona benissimo per le agenzie indipendenti per gestire la loro clientela. Ha anche molte opzioni di comunicazione per contattare gli assicurati.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Voglio l'opzione di personalizzare più processi in Hawksfoft.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Non è certo quali problemi vengono risolti.

**Official Response:**

> Apprezziamo il tuo contributo, Jeneane! Siamo felici di sapere che trovi HawkSoft così facile da usare. Quando si tratta di personalizzare i tuoi processi, saremmo interessati a sentire la tua opinione. Sentiti libero di contattare il nostro team di Customer Success in qualsiasi momento. Grazie per la gentile recensione!

  ### 30. Hawksoft Amichevole ed Efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle  L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Rispondono sempre al telefono e sono molto competenti

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

A volte il mio schermo si blocca o semplicemente scompare

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di documentare e inviare messaggi di testo ai clienti e allegare i nostri messaggi di testo come conferme. Questa è la mia funzione preferita.

**Official Response:**

> Grazie per la recensione a cinque stelle, Michelle! Siamo felici di sapere che ti piace la funzione di messaggistica di testo. Mi dispiace che tu stia avendo alcuni problemi con il tuo schermo. Per favore, contattaci se hai problemi con il sistema in futuro.

  ### 31. Ottimo per l'assicurazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 28, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

È abbastanza intuitivo e facile da imparare.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che ci fossero più modelli per le politiche commerciali. Anche le barche potrebbero includere di più quando entrano.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

L'organizzazione delle politiche sta aiutando.

**Official Response:**

> Grazie per la recensione, Jessica! Siamo felici di sapere che il sistema è facile da usare. Apprezziamo anche il tuo feedback. Per favore, clicca sul link qui sotto e invia un modulo di richiesta affinché il tuo Customer Success Manager dedicato di HawkSoft possa contattarti e assisterti con modelli personalizzati.

  ### 32. Receptionist dei Servizi Clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Il tuo sistema è molto facile da usare. La facilità di accesso senza soluzione di continuità supera altri sistemi di gestione delle agenzie che ho utilizzato. I dipendenti del servizio di assistenza sono fantastici.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Ho utilizzato altri sistemi di gestione agenzia, e di gran lunga siete al di sopra di tutti gli altri. Nessun reclamo, a parte i problemi occasionali con Internet Cloud.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft sta aiutando a mantenere le informazioni e i dati dei nostri clienti. Abbiamo appena scelto di utilizzare Formstack e questa è stata una grande transizione.

**Official Response:**

> Siamo felici che stai apprezzando l'integrazione con Formstack e che il nostro team di supporto al prodotto abbia fornito un'esperienza eccezionale. Grazie per la gentile recensione e facci sapere come possiamo aiutare la tua agenzia in futuro.

  ### 33. Hawksoft è facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

È facile da usare e memorizza molte informazioni. Può anche gestire i flussi di lavoro e semplificare il processo di preventivazione.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Alcuni dei processi richiedono un po' di tempo per essere appresi.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Lo uso per gestire i nostri clienti e tenere traccia di tutto. Il sistema di sospensione aiuta a garantire che nulla venga trascurato. Il sistema funziona bene con l'email e la capacità di trascinamento è molto utile.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per averci lasciato una recensione fantastica! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto delle nostre funzionalità di gestione clienti e compiti, così come della nostra funzionalità email. Grazie per essere un cliente HawkSoft!

  ### 34. Esperienza con Hawksoft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Il supporto è fantastico. È piuttosto intuitivo.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Usare l'ambiente Parallels è lento e fastidioso

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Conoscere più dati sul nostro portafoglio clienti in un attimo è molto utile.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per la fantastica recensione, Jeff! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro prodotto e del team di supporto. Grazie per aver condiviso il tuo feedback su Parallels - siamo entusiasti di lanciare la nostra nuova piattaforma cloud quest'anno, che può essere accessibile senza l'uso di Parallels. Non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza HawkSoft ancora migliore!

  ### 35. Ho lavorato con loro per 7 anni e il loro software è molto intuitivo e semplice da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivonne G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Il display e quanto sia facile lavorarci.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che potessero aggiungere automaticamente i VIN quando si fa una prova di assicurazione.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Finora niente, tutto è andato piuttosto bene.

**Official Response:**

> Grazie per la gentile recensione, Ivonne! Siamo felici che trovi HawkSoft molto facile da usare. Apprezziamo che tu abbia espresso la tua preoccupazione riguardo all'aggiunta automatica dei VIN. Se hai ulteriori domande su HawkSoft in futuro, non esitare a contattarci!

  ### 36. Facile da usare e nessuna delle "funzionalità contabili extra" di cui non ho bisogno come agenzia.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Compatibilità bidirezionale con i valutatori.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Nessuno spazio per le note su ogni "pagina" della politica senza creare un tag cliente.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Timbri di data e ora su transazioni e note

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per averci lasciato una recensione fantastica, Eric! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dell'integrazione del rater e delle funzionalità di documentazione di HawkSoft. Abbiamo preso nota del tuo feedback riguardo al tuo desiderio di una funzionalità simile ai tag cliente, ma a livello di polizza. Grazie per aver condiviso!

  ### 37. Funziona alla grande per noi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Con le dimensioni della nostra organizzazione, è vantaggioso avere tutti i dati insieme ma anche poterli suddividere per località/ufficio. È fantastico lavorare con HawkSoft!

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

HawkSoft lavora sodo per rimanere al passo con l'avanzamento della tecnologia, ma a volte sembra che siano in ritardo.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

HawkSoft si sta trasferendo al cloud e dovrebbe far funzionare le cose meglio e più velocemente.

**Official Response:**

> Grazie per la recensione a cinque stelle! Apprezziamo il tuo feedback su come HawkSoft rimanga aggiornato con la tecnologia. HawkSoft 6 aprirà molte possibilità per la piattaforma e siamo entusiasti di come beneficerà le agenzie. Non esitare a contattarci in futuro se hai domande.

  ### 38. Facile da usare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Il software è facile da usare e ci aiuta come team a servire i nostri clienti.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Il software a volte può funzionare lentamente, il che rende più difficile servire i nostri clienti in modo tempestivo.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Ci offre un modo rapido per rivedere le politiche dei nostri clienti e per prendere appunti riguardo ai nostri clienti.

**Official Response:**

> Grazie per la recensione! Siamo felici di sapere che HawkSoft è facile da usare e aiuta la tua agenzia a essere più efficiente. Facci sapere come possiamo assistere la tua agenzia in futuro.

  ### 39. Hawksoft

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è molto facile da usare e offre molti tutorial e link utili per i nuovi utenti.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

il sistema cloud non si integra bene al di fuori del cloud quando è necessario caricare o trovare documenti

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

download con vettori e applicazione di coperture e clausole per facilità d'uso

**Official Response:**

> Siamo felici che trovi HawkSoft molto facile da usare! Apprezziamo il tuo contributo sul caricamento o la ricerca di documenti. Ti incoraggiamo a contattare il nostro team di supporto al prodotto se hai bisogno di assistenza. Grazie per l'ottima recensione!

  ### 40. Hawksoft Hawksoft Hawksoft

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft ha semplificato così tanto per la nostra agenzia. Dalle commissioni, ai download, all'inserimento dei dati, al salvataggio dei file, mantenendo le informazioni dei nostri clienti al sicuro e in un unico posto.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che avesse più automazione........

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft sta conservando tutte le nostre informazioni in un unico posto. Aiutando con i follow-up.

**Official Response:**

> Rebecca, grazie per aver dedicato del tempo della tua giornata per una recensione così premurosa. Siamo felici di aver semplificato le cose per la tua agenzia. In termini di automazione, ti incoraggio a contattarci e spiegare cosa stai cercando. Abbiamo anche un ampio programma API che può assisterti.

  ### 41. Eccellente servizio clienti e accessibilità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

i tasti di scelta rapida come scorciatoia per le sequenze di tasti

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

ingombrante se non hai un tasto di scelta rapida e la descrizione del registro contiene informazioni non pertinenti. Voglio essere in grado di vedere cosa sta succedendo, non la meccanica di ciò che è. Ad esempio: chiamata dall'assicurato, poi cosa è successo. Preferirei inserire "discutere la fatturazione per chiamata dall'assicurato - avere quella parte alla fine."

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

modelli per la standardizzazione delle voci per ridurre l'esposizione a errori e omissioni

**Official Response:**

> Grazie per il feedback su HawkSoft. I tasti di scelta rapida sono un ottimo strumento e siamo felici che li stiate utilizzando. Siamo contenti che HawkSoft stia aiutando la vostra agenzia a ridurre l'esposizione agli errori e omissioni. Fateci sapere se avete ulteriori domande! Siamo qui per aiutare.

  ### 42. Sistema di gestione agenzia Hawksoft

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry B. | PRESIDENT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è un modo molto semplice ed efficiente per gestire il tuo database clienti

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia di Hawksoft

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

un luogo per gestire tutte le interazioni e i cambiamenti con i clienti

**Official Response:**

> Grazie per la gentile recensione, Terry! Siamo felici che HawkSoft stia aiutando la tua agenzia a essere più efficiente. Non esitare a contattarci se hai domande in futuro.

  ### 43. Produttore della Regina

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara D. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Facilità del flusso di lavoro, contabilità e report sono facili da usare

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che avesse più opzioni di reclamo, come aggiungere note nel reclamo, non nell'attività.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

flusso di lavoro più veloce, adattabilità al Valutatore PL

**Official Response:**

> Grazie per la recensione, Barbara! Siamo felici di sapere che stai apprezzando le nostre funzionalità di contabilità e reportistica. Grazie per il feedback sull'aggiunta di più note a una richiesta. Ti apprezziamo come cliente e non esitare a contattarci se hai domande.

  ### 44. Hawksoft è un grande valore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vincent M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 26, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Non c'è miglior rapporto qualità-prezzo di Hawksoft. Supporto eccellente. Sempre alla ricerca di miglioramenti. È stata la scelta perfetta per la nostra agenzia.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Vorrei che Hawksoft sviluppasse un sistema di valutazione comparativa da utilizzare in sequenza con il sistema di gestione.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft ci aiuta a mantenere il nostro flusso di lavoro organizzato e ci aiuta a tenere traccia delle nostre transazioni aziendali, offrendoci risultati di fidelizzazione molto migliori.

**Official Response:**

> Grazie per la gentile recensione, Vincent! Apprezziamo il tuo feedback sul valutatore comparativo. Offriamo HawkLink che ti consente di ottenere preventivi vincolanti. Non esitare a contattarci se hai domande.

  ### 45. Il sistema di gestione più intuitivo disponibile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johanna G. | Insurance agent, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Mi piace particolarmente la funzione di messaggistica. L'intero sistema è estremamente facile da usare. Non potrei essere più felice di aver scelto Hawksoft tra tutti gli altri sistemi di gestione delle agenzie che abbiamo esaminato.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Ci sono molte funzionalità da imparare e ho ancora molta strada da fare per impararle tutte. Tuttavia, questo non è qualcosa di cui incolpare Hawksoft.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

È così facile ora avere un registro di tutto ciò che è stato discusso con il cliente. È tutto con data e ora. È già tornato utile quando il cliente dice di averci chiamato per qualcosa che in realtà ha dimenticato di menzionare durante la sua chiamata. Molti clienti rispondono anche ai messaggi di testo molto più velocemente di quanto avrebbero risposto a un'email, per esempio.

**Official Response:**

> Johanna, grazie mille per le gentili parole! Siamo così felici che tu ci abbia scelto come tuo sistema di gestione dell'agenzia e che stia apprezzando la funzione di messaggistica. Siamo orgogliosi della natura intuitiva del sistema e siamo contenti che si noti.

  ### 46. Non cercare di portarci via il nostro Hawksoft!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 24, 2022

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

La prima cosa che mi è piaciuta di Hawksoft è stato il pulsante Azione, e come ti guida attraverso ogni procedura fornendo grande coerenza. Quell'opinione non è cambiata. Tutto è facile da trovare e ha senso. Abbiamo usato Hawksoft per alcuni anni, poi siamo passati a Applied Systems su 'forte consiglio' di un noto consulente assicurativo. Ma poco dopo aver smesso di lavorare con lei, siamo tornati a Hawksoft e non ci siamo mai pentiti.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

se hai produttori esterni e devi tracciare le commissioni, non c'era ma credo che ci abbiano lavorato. Non abbiamo produttori quindi non ho mai controllato di nuovo.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawksoft gestisce il nostro ufficio. Questo è ciò che un sistema di gestione dovrebbe fare. Ci consente di fare il miglior lavoro per i nostri clienti.

**Official Response:**

> Aaron, il "menu azione" è la base del nostro sistema e siamo così felici che ti piaccia. La facilità d'uso è importante per noi e apprezziamo che tu sia tornato a HawkSoft!

  ### 47. Amiamo Hawksoft per la nostra agenzia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Molto semplice da usare e il servizio clienti è molto utile!

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non ho nulla di negativo da dire su Hawksoft.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Documentazione

**Official Response:**

> Apprezziamo molto che ci abbia lasciato una recensione così gentile, Angela. Siamo felici che la nostra documentazione sia di grande beneficio per la sua agenzia. Facci sapere come possiamo assisterti ulteriormente in futuro!

  ### 48. Buon servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Risposta rapida alle domande poste e risoluzione dei problemi.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non ho sperimentato nulla che non mi piaccia di HawkSoft.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Gestione delle procedure di input

**Official Response:**

> Grazie per la gentile recensione! Siamo felici di poter aiutare a risolvere i problemi nella tua agenzia. Apprezziamo il tuo contributo e non esitare a contattarci se hai ulteriori domande.

  ### 49. Facile e fantastico da lavorare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** WILMARIE  B. | Insurance Broker, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Amo quanto sia facile lavorarci e la qualità del supporto che riceviamo se ci imbattiamo in un problema o ci blocchiamo da qualche parte. Il supporto è sempre utile e disponibile ad aiutare.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Ad essere onesto, non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Amo molto come semplifica il mio lavoro quotidiano. Ci lavoro da circa 3 anni e finora non c'è nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Adoro il fatto di poter inviare email direttamente da Hawksoft e che registra tutto per me. Non devo lavorare il doppio, quindi mi dà più tempo per concentrarmi sulle cose che devono essere prioritarie.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per averci lasciato una recensione così fantastica! Siamo felici di sapere che la tua agenzia ama il prodotto e il supporto. Grazie per far parte della famiglia HawkSoft!

  ### 50. Il miglior sistema di gestione delle agenzie - Senza dubbio!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Audra Y. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Cosa Le piace di più di HawkSoft?**

Hawksoft è estremamente facile da usare! La nostra agenzia è specializzata in assicurazioni agricole e ha trascorso un paio d'anni alla ricerca di un sistema di gestione per agenzie che potesse ospitare le nostre sedi agricole e i programmi di macchinari e bestiame, e Hawksoft fa proprio questo! Così facile da usare e navigare.

**Cosa non Le piace di HawkSoft?**

Non c'è molto che non mi piaccia di Hawksoft. Il loro team di gestione è sempre molto desideroso di ascoltare suggerimenti su cose da migliorare e di integrarli nei loro aggiornamenti software.

**Quali problemi sta risolvendo HawkSoft e in che modo La sta aiutando?**

Hawsoft ci aiuta a tenere traccia dei nostri numerosi potenziali clienti per i preventivi agricoli e rende facile rifare i preventivi per i nostri clienti attuali, permettendo di trasferire tutte le informazioni nel nostro software di preventivazione.

**Official Response from Rachel Stauffer:**

> Grazie per averci lasciato una recensione fantastica, Audra! Siamo così felici di sapere che ti piacciono le funzionalità di HawkSoft per le aziende agricole e che ti senti ascoltata dalla leadership di HawkSoft. Questo è il complimento più grande che possiamo ricevere!


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  - [Che cos&#39;è applied epic?](https://www.g2.com/it/discussions/hawksoft-what-is-applied-epic) - 2 comments
  - [Quanto costa EZLynx?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-ezlynx-cost) - 1 comment

- [View HawkSoft pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/hawksoft/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+10%3A42%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c4ad63b8-14ac-430e-82c5-25d0bf7700bb&secure%5Btoken%5D=96e229a6765bb9774199c99cb5a432b60d9ffd4a1e184e4e48391dc3d45ba3a9&format=llm_user)
## HawkSoft Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [PL Rating](https://www.g2.com/it/products/pl-rating/reviews)

## HawkSoft Features
**Amministrazione**
- Contabilità
- Gestione dei Contatti
- Commissioni
- Strumenti di vendita
- Reportistica e Dashboard
- Elaborazione dei pagamenti
- Integrazione email
- Gestione delle attività

**Documentazione assicurativa**
- Gestione dei Reclami
- Gestione delle politiche
- Fatturazione e Ricevute
- Firme Elettroniche

## Top HawkSoft Alternatives
  - [EZLynx](https://www.g2.com/it/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - 4.4/5.0 (687 reviews)
  - [Applied Epic](https://www.g2.com/it/products/applied-epic/reviews) - 4.4/5.0 (1,553 reviews)
  - [AMS360](https://www.g2.com/it/products/ams360/reviews) - 4.3/5.0 (923 reviews)

