Le soluzioni di disaster recovery as a service (DRaaS) consentono alle aziende di eseguire il backup dei propri dati insieme all'infrastruttura IT in un ambiente di cloud computing di terze parti. In caso di interruzioni di corrente, attacchi informatici, guasti alle apparecchiature, errori umani, disastri naturali o qualsiasi forma di interruzione, ciò consentirà alle aziende di riottenere l'accesso ai dati di backup e all'infrastruttura IT speculare.
Poiché le soluzioni DRaaS seguono il modello as-a-service, le aziende non devono possedere tutte le risorse di disaster recovery (DR) o gestire tutti i processi associati. Invece, possono fare affidamento sul fornitore. Il fornitore di DRaaS di terze parti riduce l'onere del backup regolare dei dati aziendali ed è anche utile per le organizzazioni che non dispongono delle competenze necessarie per pianificare, configurare e testare un piano DR.
Il DRaaS è anche talvolta noto come business continuity as a service (BCaaS). Le soluzioni DRaaS sono una forma di assicurazione di failover per ambienti di cloud computing e sono cruciali per la continuità aziendale. Nel contesto del disaster recovery, il failover è una modalità operativa che (automaticamente) passa a un server, una rete o un database di riserva se il sistema primario fallisce o viene spento per qualche motivo.
Nel modello DRaaS gestito, i fornitori di servizi di terze parti sono responsabili del processo di failover e della transizione degli utenti dall'ambiente primario ai loro servizi ospitati.
Come infrastructure as a service (IaaS) e cloud platform as a service (PaaS), le soluzioni DRaaS sono state rese possibili grazie all'adozione diffusa del cloud computing. Questi strumenti rendono il processo di disaster recovery più gestibile portando tutti gli aspetti in un prodotto SaaS.
Gli strumenti DRaaS riducono o eliminano i tempi di inattività per le applicazioni rivolte ai clienti e le reti interne e sono fondamentali per la continuità aziendale. Sostituiscono il software e l'hardware di backup tradizionali utilizzando il cloud e offrono protezione e replica dei dati, maggiore sicurezza e recupero più rapido.
Quali tipi di soluzioni di Disaster Recovery as a Service (DRaaS) esistono?
Esistono tipicamente tre tipi di DRaaS: self-service, assistito e gestito. Gli acquirenti dovrebbero notare che non tutte le implementazioni di queste soluzioni possono soddisfare tutti i requisiti di un'organizzazione. Pertanto, è essenziale valutare quale variazione del software soddisfa pienamente le loro esigenze.
DRaaS self-service
Come suggerisce il nome, il modello DRaaS self-service offre alle aziende strumenti e risorse essenziali per eseguire la propria pianificazione e backup del disaster recovery. Sebbene questo modello offra maggiore flessibilità, le aziende sono pienamente responsabili di ogni aspetto della strategia DR, dei test, della gestione e dell'esecuzione del processo di recupero.
Sebbene i modelli DRaaS self-service siano meno costosi, il tempo e le risorse richieste per gestirli potrebbero non renderli la soluzione più conveniente. Più precisamente, il DRaaS self-service è ideale per le organizzazioni con team IT interni che dispongono delle competenze DR richieste.
DRaaS assistito
Nel modello DRaaS assistito, il fornitore di servizi di disaster recovery agisce come consulente per l'organizzazione. Il fornitore di servizi gestisce tipicamente l'infrastruttura e la replica e offre consulenza sull'implementazione, il test e la gestione delle soluzioni DR.
Quando si verifica un'interruzione, il fornitore può anche offrire supporto aggiuntivo per le operazioni di failover e failback. In generale, il DRaaS assistito non fornisce un accordo sul livello di servizio di recupero (SLA). Questo perché l'organizzazione è principalmente responsabile dell'esecuzione delle procedure di recupero.
Nel caso delle operazioni di disaster recovery, gli SLA sono costituiti da obiettivi di tempo di recupero (RTO) e obiettivi di punto di recupero (RPO). L'RTO si riferisce al periodo di tempo entro il quale un processo aziendale deve essere ripristinato dopo un disastro per evitare conseguenze inaccettabili. L'RPO si riferisce alla quantità di dati che può essere persa durante un disastro senza influire su un processo aziendale.
Le aziende possono anche utilizzare il DRaaS assistito per identificare le debolezze nelle loro capacità di disaster recovery e usufruire dei servizi specifici del fornitore. Rispetto al modello self-service, questo modello è tipicamente più costoso.
DRaaS gestito
In questo modello, il fornitore di servizi è responsabile di tutti gli aspetti della strategia DRaaS, inclusi pianificazione, test, gestione e implementazione. Un fornitore di DRaaS gestito consente alle organizzazioni e ai loro team IT di scaricare tutte le preoccupazioni DR, poiché un fornitore di servizi di terze parti è pienamente responsabile del recupero.
Quando si verifica un disastro, il fornitore di DRaaS gestito eseguirà il processo di recupero. Questi servizi offrono un SLA di recupero unico per i requisiti di un'azienda. I fornitori di DRaaS gestiti possono anche fornire una soluzione indipendente dalla piattaforma che offre failover per hardware virtuale o fisico, sia all'interno dei data center on-premises che su più fornitori di servizi cloud.
In breve, il DRaaS gestito riduce lo sforzo che il team IT deve mettere in atto durante il disaster recovery a quasi zero. Come previsto, le soluzioni DR gestite sono tipicamente le più costose rispetto ai modelli DRaaS self-service o assistiti. Tuttavia, i modelli gestiti sono particolarmente utili per le piccole imprese che potrebbero non disporre dell'infrastruttura e delle competenze interne per pianificare ed eseguire piani di disaster recovery IT.
