Funziona bene. Una volta impostati i lavori, c'è pochissimo bisogno di intervento. Abbiamo solo pochi errori di lavoro durante l'anno e di solito non sono causati da Druva. Apprezzo anche i controlli trimestrali per assicurarci che il nostro account funzioni senza problemi e siamo informati delle nuove funzionalità.

Mi piace che Druva Data Security Cloud sia davvero facile da usare con prodotti semplici. La facilità di integrazione di tutti gli strumenti funziona davvero bene, il che ci fa risparmiare molto tempo e sforzo, soprattutto per un piccolo team come il nostro. È un grande vantaggio che limiti la quantità di lavoro che dobbiamo fare. L'installazione è stata molto facile e il team di Druva risponde rapidamente e aiuta, dimostrando di sapere davvero cosa stanno facendo.

Abbiamo utilizzato Druva per circa 2,5 anni nel nostro distretto scolastico K-12 (circa 4.200 studenti), principalmente per eseguire il backup del nostro ambiente VMware on-premise e dei server di file. Il miglioramento più grande per noi è stato passare dal nostro vecchio sistema di backup Dell. Era difficile da usare e non sembrava mai molto affidabile. Druva è stato molto più coerente e facile da gestire. La console è pulita, i report sono chiari ed è facile controllare lo stato del backup senza dover scavare in un mucchio di menu. Mi piace anche molto quanto siano semplici i ripristini a livello di file. Se qualcuno elimina un file o ha bisogno di recuperare qualcosa, non devo ripristinare un'intera VM solo per recuperare un elemento. Questo fa risparmiare molto tempo. Abbiamo avuto due guasti al proxy di backup poco dopo la distribuzione iniziale, ma il supporto e la documentazione ci hanno aiutato a risolverlo. Non è successo da un po' di tempo e il sistema è stato stabile negli ultimi due anni. Il supporto è stato professionale ogni volta che ne abbiamo avuto bisogno. Il nostro Customer Success Manager è stato anche proattivo: ci ha contattato quando stavamo consumando molti crediti e ci ha aiutato a ottimizzare le cose. Siamo riusciti a ridurre il nostro utilizzo e potremmo persino finire con un surplus, il che è importante in un distretto scolastico con budget limitati.