Che cos'è un sistema di gestione dei contenuti?
I sistemi di gestione dei contenuti sono applicazioni che permettono agli utenti di creare, modificare, pubblicare e gestire contenuti per un sito web senza bisogno di conoscenze tecniche speciali come l'HTML.
Conosciuti anche come CMS, i sistemi di gestione dei contenuti possono essere adattati a vari settori. Molte aziende acquistano modelli per stilizzare il lato rivolto al cliente del loro sito web attraverso il loro CMS, mentre altre possono lavorare con un designer per creare un aspetto e una sensazione personalizzati a seconda delle loro preferenze e necessità.
Sistemi di gestione dei contenuti web consentono anche la collaborazione tra team e utenti. Questo rende l'organizzazione dei contenuti digitali, dei file e di altre fonti di dati più efficiente, poiché le informazioni possono essere facilmente accessibili da qualsiasi luogo.
Tipi di sistemi di gestione dei contenuti
A seconda delle esigenze dell'azienda, diversi tipi di CMS possono essere più adatti per determinate funzioni. La maggior parte rientra nelle seguenti categorie:
- CMS accoppiato. Questo è il tipo più tradizionale di CMS, con un backend accessibile che pubblica contenuti su un frontend stilizzato. Per eseguire un CMS accoppiato, gli utenti hanno bisogno di un web dedicato prima che il CMS venga installato.
- CMS disaccoppiato. Invece di pubblicare direttamente dal backend al frontend, gli utenti di un CMS disaccoppiato sfruttano un application programming interface (API) per presentare i contenuti del frontend. Questo è più comune nelle app web e mobile per consentire una maggiore flessibilità sul frontend mantenendo una soluzione di gestione dei contenuti organizzata sul backend.
- CMS SaaS. Un CMS SaaS è simile a un CMS accoppiato ma opera nel cloud invece che tramite un host. Per le aziende che necessitano di una semplice presenza web, questa è una buona alternativa a un CMS accoppiato con costi generali inferiori.
- CMS headless. Mentre i contenuti del backend possono essere organizzati all'interno di un database dedicato come un CMS accoppiato, il software CMS headless richiede soluzioni frontend personalizzate per presentare i contenuti memorizzati. Questa è l'opzione più flessibile ma richiede uno sviluppatore per creare il frontend da zero.
Elementi di base di un sistema di gestione dei contenuti
Ogni CMS presenta un frontend e un backend, con il frontend accessibile agli utenti e il backend il luogo per gestire i contenuti. La maggior parte delle aziende utilizza il proprio CMS in modo diverso, ma qualsiasi buona soluzione dovrebbe includere:
- Strumenti di modifica dei contenuti facili da usare. L'intero scopo di utilizzare un CMS è rendere la gestione dei contenuti e la pubblicazione più efficienti. Dovrebbe essere facile creare o modificare contenuti direttamente all'interno del CMS, sia che si tratti di apportare modifiche al testo o di spostare una pagina da un'area del sistema a un'altra.
- Gestione e archiviazione delle risorse digitali. Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, un buon CMS dovrebbe avere la capacità di archiviare e mantenere grandi quantità di dati. Un efficace software di gestione delle risorse digitali integrato in un CMS dovrebbe fungere da hub centralizzato per tutti i dati digitali importanti.
- Ruoli granulari e accesso degli utenti. I diversi membri del team necessitano di livelli di accesso variabili al CMS e ai contenuti che contiene. Il software CMS può aggiungere o rimuovere utenti e assegnare loro ruoli specifici che controllano il loro accesso al backend del sito.
- Funzionalità di sicurezza. Una delle caratteristiche più importanti di un CMS è la sua sicurezza. Questo è particolarmente vero per il software open-source. L'autenticazione per i login e le scansioni di vulnerabilità dovrebbero essere tutte possibili all'interno del backend del CMS.
- Integrazioni di terze parti. Nessun CMS viene fornito con tutte le funzionalità richieste da un'azienda. Invece, le app di terze parti possono essere installate e integrate tramite plugin che consentono di aggiungere ulteriore usabilità all'interno del CMS.
Vantaggi di un sistema di gestione dei contenuti
I maggiori vantaggi che derivano dall'uso di un CMS sono l'aumento dell'efficienza e della produttività che possono offrire a un'azienda. I vantaggi specifici sono delineati qui:
- Non è richiesta conoscenza del codice. Non tutte le aziende hanno accesso a uno sviluppatore di siti web per risolvere problemi su un sito o aggiungere nuovi contenuti e funzionalità. Un CMS rimuove questo ostacolo grazie ai numerosi modelli e plugin disponibili.
- La collaborazione è più facile. Avere l'opzione di aggiungere più utenti sul backend di un CMS significa che diversi membri del team possono lavorare insieme in tempo reale per creare o pubblicare contenuti. Diversi team possono persino utilizzare il sito contemporaneamente senza influire sul lavoro che altri potrebbero fare.
- Pubblicazione di contenuti più accessibile. I sistemi di gestione dei contenuti danno alle aziende la possibilità di aggiungere, rimuovere e aggiornare contenuti sul loro sito web in qualsiasi momento. La maggior parte ha anche l'opzione per la pubblicazione dei contenuti da programmare in anticipo, il che rende più facile per i team lavorare in anticipo e pianificare aggiornamenti di contenuti coerenti.
- Le responsabilità di marketing come la SEO sono più facili da gestire. Che siano integrate direttamente nel CMS o disponibili tramite plugin, molti sistemi ora offrono funzionalità che i team di marketing possono utilizzare per migliorare la loro ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) direttamente sulla pagina pubblicata.
Migliori pratiche per l'uso dei sistemi di gestione dei contenuti
Sia che si stia implementando un nuovo sistema di gestione dei contenuti o rinnovando uno esistente, le aziende dovrebbero stabilire linee guida per l'uso del CMS fin da subito. Questo dovrebbe coinvolgere pratiche come:
- Stabilire un calendario dei contenuti. Il modo migliore per ottenere il massimo da un CMS è avere un calendario di pubblicazione dei contenuti in atto. Questo facilita caricamenti coerenti di contenuti rilevanti per attrarre il pubblico target dell'azienda.
- Determinare le convenzioni di tagging e denominazione. Assicurarsi che i contenuti siano coerenti non è necessario solo per il frontend. Gli utenti che hanno accesso al CMS dovrebbero essere addestrati a trovare tag esistenti e creare nuovi tag. Devono anche comprendere le convenzioni da seguire per la denominazione delle pagine e dei media.
- Creare un flusso di lavoro per la manutenzione dei contenuti. I contenuti dovrebbero essere rivisti regolarmente, quindi stabilire un flusso di lavoro per questo in anticipo può far risparmiare tempo in seguito. Questo aiuta anche a prevenire la creazione di contenuti duplicati che potrebbero interferire con gli sforzi SEO.
- Aggiungere strumenti di analisi e monitoraggio. Sapere come stanno andando i contenuti è essenziale per pianificare aggiornamenti futuri. Molti sistemi consentono software di analisi e monitoraggio direttamente sul backend, rendendo il flusso di dati tra il CMS e gli strumenti di analisi senza soluzione di continuità.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
