Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Tekmetric eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Shopmonkey. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità delle case di ricambi e dei tempi di lavoro, che semplifica il processo di creazione di biglietti e preventivi per i clienti.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Tekmetric è particolarmente rapido e intuitivo, con molti che sottolineano come il sistema "funzioni semplicemente" senza la pesantezza dei precedenti sistemi di gestione. Questa facilità d'uso è un grande vantaggio per le officine che cercano di ottimizzare le loro operazioni.
I revisori menzionano che mentre Shopmonkey è semplice e facile da navigare, manca in alcune funzionalità avanzate come la gestione dell'inventario e le ispezioni digitali dei veicoli. Gli utenti hanno notato che le funzionalità della bacheca tecnica e le capacità di ispezione di Tekmetric offrono una soluzione più completa per la gestione delle attività quotidiane.
Secondo le recensioni verificate, Tekmetric brilla nella qualità del supporto clienti, ricevendo grandi elogi per la sua reattività e disponibilità. Gli utenti hanno condiviso esperienze positive con il supporto, in contrasto con Shopmonkey, dove alcuni utenti hanno riportato esperienze contrastanti con il servizio clienti.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme hanno prezzi simili per i livelli di ingresso, ma le funzionalità aggiuntive di Tekmetric, come strumenti di reporting e analisi robusti, offrono più valore per le piccole imprese che cercano di ottenere informazioni sulle loro operazioni.
I revisori notano che mentre Shopmonkey è apprezzato per la sua facilità d'uso e capacità multifunzionali, le superiori funzionalità di gestione delle attività e di fatturazione di Tekmetric lo rendono uno strumento più potente per le officine che richiedono capacità di tracciamento e fatturazione dettagliate.
Shopmonkey vs Tekmetric
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tekmetric più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Tekmetric in generale.
I revisori hanno ritenuto che Tekmetric soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Shopmonkey.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Tekmetric sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Tekmetric rispetto a Shopmonkey.
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Ciao Chris,
Sono Jenn del Success Team. Ho contattato il tuo account manager che ti contatterà riguardo alla tua domanda.Leggi di più
Quanto presto possiamo creare moduli di richiesta personalizzati per lead/moduli di richiesta di lavoro? Inoltre, quando si guarda il Rapporto delle Voci di Linea, possiamo vedere le parti con i loro nomi invece che con le loro descrizioni?
1 Commento
JA
Ciao Ivey!
Sono Jenn del team Customer Success di Shopmonkey. Grazie per averci contattato qui su G2. Abbiamo un eccellente team di supporto pronto ad...Leggi di più
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