# Tekmetric Reviews
**Vendor:** Sparkplug Studios  
**Category:** [Software di gestione per officine meccaniche](https://www.g2.com/it/categories/auto-shop-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 480
## About Tekmetric
Tekmetric, la principale piattaforma di riparazione auto, migliora le officine di riparazione auto attraverso la ricerca incessante dell'innovazione tramite il feedback dei clienti. La piattaforma all-in-one di riparazione auto di Tekmetric semplifica le operazioni e potenzia le officine a livello nazionale con gestione dell'officina, pagamenti integrati, marketing, integrazioni tecnologiche e dati in tempo reale. Con Tekmetric, i proprietari delle officine possono migliorare la produttività, aumentare la redditività e offrire un'esperienza cliente superiore che fa tornare i conducenti. Produttività. Ricavi. Esperienza cliente. Misura, in ogni misura, con Tekmetric. Scopri di più visitando il nostro sito web 👇



## Tekmetric Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Tekmetric, rendendo la formazione e i flussi di lavoro semplici ed efficienti. (135 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** in Tekmetric, migliorando la produttività e la comunicazione nelle operazioni delle officine automobilistiche. (53 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità delle ispezioni digitali** in Tekmetric, migliorando significativamente l'efficienza e la fiducia dei clienti. (51 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Tekmetric, che è sempre utile e rapido nell'assistere. (44 reviews)
- Gli utenti elogiano la **facilità di configurazione** di Tekmetric, apprezzando il suo processo semplice per ottimizzare le operazioni aziendali. (37 reviews)
- Time-saving (35 reviews)
- Gli utenti evidenziano il **miglioramento dell'efficienza** con Tekmetric, ottimizzando i processi e risparmiando tempo prezioso. (34 reviews)
- Simple (30 reviews)
- Easy Access (28 reviews)
- Estimate Creation (28 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti affrontano **funzionalità mancanti** come l'accesso limitato alla cronologia lavorativa e processi di trasferimento lavoro macchinosi, influenzando l'efficienza. (30 reviews)
- Gli utenti affrontano sfide con la **gestione dei pezzi** , inclusi problemi con l'accesso alla cronologia dei lavori e trasferimenti di lavoro ingombranti. (22 reviews)
- Gli utenti trovano **funzionalità limitate** in Tekmetric, in particolare per quanto riguarda i permessi dei dipendenti e i processi di gestione del lavoro. (17 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **problemi di integrazione** che ostacolano l'efficienza, in particolare con alcune stampanti e caratteristiche personalizzate dei veicoli. (14 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per le **opzioni di personalizzazione limitate** in Tekmetric, rendendo la pianificazione degli appuntamenti complicata e inflessibile. (14 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo a **informazioni insufficienti** nei rapporti contabili e desiderano dettagli più chiari su sconti e attività. (13 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per **problemi di trasferimento dell'inventario** e limitazioni nelle funzionalità di stima e report in Tekmetric. (13 reviews)
- Labor Management (9 reviews)
- Navigation Issues (9 reviews)
- Labor Issues (8 reviews)

## Tekmetric Reviews
  ### 1. Tekmetric per la vita!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany S. | Owner/CFO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 22, 2021

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

I rapporti, la facilità d'uso e soprattutto la capacità di fare suggerimenti e vedere che vengono presi in considerazione e implementati. Inoltre, ora con il CRM integrato posso avere tutto ciò di cui ho bisogno in un unico posto.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Poiché siamo un'officina di trasmissioni, utilizziamo i lavori preconfezionati e vendiamo la trasmissione come unità completa. Per scopi di inventario, sarebbe utile tracciare il costo e le parti specifiche che abbiamo utilizzato per costruirla, senza generare un enorme elenco di parti per il cliente. Idealmente, la vista rivolta al cliente mostrerebbe ancora solo la trasmissione stessa.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Ora possiamo monitorare più facilmente la produttività tecnologica. Ha un uso semplice per la creazione di report e un contatto più rapido con i nostri clienti in modo più efficiente con la messaggistica tek per approvazioni e ritiri. Inoltre, ora aiuta con promemoria e appuntamenti.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> We appreciate the "Tekmetric for Life" shoutout and for being such a valued part of our community, Tiffany! We're glad reporting, technician productivity tracking, and the built-in CRM are making a difference for your transmission shop. Your feedback on internal parts tracking is a great suggestion, and we appreciate you taking the time to share it with us.

  ### 2. Personalizzabile e Intuitivo, Perfetto per le Nostre Esigenze

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Schyler K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Apprezzo che Tekmetric sia personalizzabile per adattarsi a qualsiasi compito, il che è prezioso sia per me che per i tecnici in officina. Se qualcosa non funziona bene, posso adattarlo alle nostre esigenze. Tekmetric aiuta a risolvere i problemi di comunicazione mostrando chiaramente quale lavoro è completato e quale deve essere fatto. Mantiene tutti i nostri record in un unico posto facile, eliminando la necessità di carta e semplificando l'archiviazione dei dati. Mi piace anche che usare Tekmetric sia semplice e diretto, soprattutto rispetto al nostro software precedente, Reesa. L'installazione è stata rapida, richiedendo circa 15 minuti, e ci sono molti video che spiegano come utilizzare la piattaforma. In generale, Tekmetric funziona alla grande per tutto ciò di cui abbiamo bisogno, e non lo cambierei per nulla al mondo.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Tekmetric non ha alcun problema o difetto.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric risolve i nostri problemi di comunicazione, traccia il lavoro completato e in sospeso, ed elimina i documenti cartacei memorizzando tutto in un unico posto facile da usare.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per le gentili parole, Schyler! Sentire che Tekmetric ha aiutato a semplificare la comunicazione e a sostituire i processi cartacei per il tuo team è esattamente ciò a cui miriamo. Siamo grati di far parte delle operazioni quotidiane del tuo negozio!

  ### 3. Tekmetric semplifica la comunicazione con i clienti per i negozi di proprietà individuale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew K. | owner / technician, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace come Tekmetric si occupi davvero di gran parte della comunicazione per me, il che è una cosa importante dato che sono un negozio con un solo uomo. Le automazioni dell'interfaccia utente, come il completamento del lavoro e le notifiche dei pezzi, rendono il processo molto facile da seguire. Le funzionalità automatizzate che gestiscono la comunicazione con i miei clienti, come quando l'auto è pronta o l'invio di un preventivo, sono molto utili per me. Apprezzo anche quanto sia stato facile inizialmente configurare Tekmetric per il mio negozio. Il prezzo è moderato, ma le funzionalità e la facilità d'uso lo rendono più che valido. La mia funzionalità preferita è l'integrazione dei pezzi con l'ordine con un clic per gli ordini di riparazione, semplificando il processo.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei avere accesso alla guida del lavoro senza aprire un ordine di riparazione.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Tekmetric per semplificare la comunicazione con i clienti nel mio negozio individuale, utilizzando aggiornamenti automatici tramite messaggi di testo ed email per interazioni efficienti e semplici.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Gestire un negozio da solo richiede molto, quindi è fantastico sapere che Tekmetric sta aiutando a semplificare la comunicazione e a mantenere il flusso di lavoro efficiente. Apprezziamo anche il feedback sull'accesso alla guida del lavoro — intuizioni come queste aiutano a plasmare ciò che verrà dopo. Grazie, Andrew!

  ### 4. Sistema di gestione negozio tutto-in-uno efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daira M. | office management, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

La facilità d'uso e come tutto è centralizzato: ROs, preventivi, parti e comunicazione con i clienti, tutto in un unico posto.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Il sistema può sembrare un po' lento a volte, e alcuni flussi di lavoro richiedono più clic del necessario. Sarebbe utile avere più personalizzazione e una navigazione più rapida tra ordini di riparazione, preventivi e fatture.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric risolve il problema di avere più sistemi disconnessi riunendo tutto—ordini di riparazione, preventivi, parti e comunicazione con i clienti—in un'unica piattaforma. Questo migliora l'efficienza, riduce gli errori e mantiene organizzato l'intero flusso di lavoro dell'officina. Di conseguenza, risparmiamo tempo nelle operazioni quotidiane, comunichiamo più chiaramente con i clienti e abbiamo una migliore visibilità sull'attività attraverso i report.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Avere ROs, preventivi, parti e comunicazione con i clienti tutto in un unico posto è esattamente ciò per cui abbiamo creato Tekmetric, e ci fa piacere sapere che sta facendo la differenza per il tuo negozio! Ti ascoltiamo sulla velocità di navigazione e sull'efficienza dei clic, e passeremo quel feedback al nostro team di prodotto. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua recensione, Daira!

  ### 5. Unificare le operazioni del negozio attraverso l'accesso API rimane l'ultima frontiera per l'integrazione dell'IA.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** CT a. | Technical Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Quello che mi piace di più di Tekmetric è il flusso di lavoro dell'Ispezione Digitale del Veicolo (DVI), che ci permette di colmare il divario comunicativo con i clienti fornendo prove trasparenti e visive di diagnosi complesse come le restrizioni del refrigerante TDI. Avendolo implementato in precedenza, apprezzo la sua agilità basata su cloud e il modo in cui la sua bacheca di gestione del negozio in tempo reale elimina il 'collo di bottiglia' al banco del servizio, permettendo ai tecnici di concentrarsi su riparazioni di precisione mentre il sistema gestisce il tracciamento dei pezzi e i margini di lavoro senza problemi.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Mentre Tekmetric eccelle nel flusso di lavoro, il suo ecosistema API chiuso e l'alto livello di difficoltà per le integrazioni personalizzate rendono difficile per gli utenti tecnologicamente avanzati implementare soluzioni AI avanzate o automazioni personalizzate senza un notevole sovraccarico. Per coloro che cercano di integrare LLM per assistenza diagnostica o follow-up automatici con i clienti, l'ambiente 'sandbox' limitato e l'accesso restrittivo ai dati ci impediscono di sfruttare appieno i dati del nostro negozio al massimo potenziale. Inoltre, la mancanza di personalizzazione granulare nelle procedure di lavoro multi-step e un sistema di tracciamento dell'inventario più robusto spesso creano soluzioni manuali che contrastano l'efficienza altrimenti ottimizzata della piattaforma cloud.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric risolve il problema critico della frammentazione operativa unificando l'intero ciclo di vita del negozio—dalla generazione di lead alla fattura finale—in un'unica fonte di verità basata su cloud. Integrando strumenti di marketing e follow-up automatizzati, aiuta a generare lead di alta qualità e a riattivare i clienti con servizi rifiutati, garantendo un conteggio costante delle auto. Per qualcuno come me che ha implementato il sistema in precedenza, il vantaggio più grande è il controllo centralizzato del flusso di lavoro; consente il monitoraggio in tempo reale dei progressi di ogni tecnico, il che, abbinato al DVI, costruisce una fiducia del cliente senza pari. Tuttavia, il vero passo successivo per questa piattaforma sarebbe l'apertura della sua API, che ci permetterebbe di collegare questi lead di marketing e dati diagnostici a motori guidati dall'IA per automatizzare raccomandazioni di servizio personalizzate e ottimizzare ulteriormente il rendimento del negozio.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la tua recensione ponderata! Ci fa piacere sapere che il flusso di lavoro centralizzato sta aiutando a rimuovere i colli di bottiglia nel tuo negozio. Ho trasmesso i tuoi suggerimenti riguardo all'apertura della nostra API al nostro team di Prodotto. Questo tipo di prospettiva lungimirante ci aiuta a modellare la nostra direzione, sbloccando maggiore flessibilità per utenti esperti come te. Apprezziamo che tu faccia parte della nostra comunità!

  ### 6. Amo lavorare con il sistema

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela R. | Accounting Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Il sistema è molto facile da usare. Amo la quantità di dettagli e tutte le informazioni che raccoglierà. Il supporto clienti è davvero eccezionale. Amo lavorare con il loro team. Inoltre, adoro che si possa andare in chat e ottenere risposte in modo molto tempestivo. Stanno lavorando quotidianamente per aggiungere più opzioni ogni giorno. Amo questo software sempre di più ogni giorno.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Il minimo è il lato contabile del reporting, ma ci lavoro intorno. Mostra chi è entrato nel RO# e quando, ma non sempre mostra cosa hanno fatto. Il lato contabile nel suo insieme potrebbe anche essere aggiornato. Ma credo che al momento stiano lavorando per risolvere questo problema.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Siamo andati a Tekmetric per aiutare a risolvere il problema di sapere dove stavano andando i nostri costi e le spese generali e tenere meglio traccia del lavoro. Ha beneficiato il fatto che il reparto contabilità e il servizio possono lavorare molto più a stretto contatto e vedere dove le cose stanno andando male e possono essere risolte. Ci aiuta a gestire meglio le commissioni tecniche. È anche un software basato su cloud. Il proprietario e il responsabile contabile ora possono rimanere aggiornati anche quando non sono in ufficio.

**Official Response from Benjamin Johnson:**

> Ciao Angela,
Grazie per il tuo feedback e la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti piace lavorare con il nostro team di supporto e che trovi il nostro software facile da usare. Ho notato la tua preoccupazione riguardo alla contabilità. Sei riuscita a risolvere questo problema con il nostro team di supporto? Se dovessero sorgere altre preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro team di supporto (URL sotto). Siamo sempre alla ricerca di miglioramenti!
https://www.tekmetric.com/support

  ### 7. Un buon sistema POS per snellire i processi nella nostra piccola officina automobilistica indipendente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly G. | Curriculum Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Ci piace la possibilità di utilizzare un'app per telefoni per i tecnici per condurre ispezioni digitali dei veicoli.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Stanno costantemente facendo aggiornamenti, tuttavia, a volte quegli aggiornamenti creano problemi imprevisti in altre aree. I malfunzionamenti possono essere fastidiosi nel bel mezzo di una giornata intensa.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric sta semplificando molti processi nella mia officina e migliorando l'efficienza sia per il mio consulente di servizio che per i miei tecnici. I tecnici sono in grado di importare facilmente foto per un'ispezione digitale, monitorare i loro progressi su un lavoro e comunicare facilmente le diagnosi con il consulente di servizio. Il mio consulente di servizio può facilmente creare preventivi per il lavoro, controllare la disponibilità dei pezzi e comunicare direttamente con i nostri clienti, tutto attraverso il sistema.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Kelly! Grazie per la tua recensione! Siamo felici che le ispezioni mobili e i flussi di lavoro semplificati stiano facendo una vera differenza per il tuo team. Abbiamo recepito il tuo feedback sull'impatto dei glitch occasionali durante gli aggiornamenti e stiamo lavorando continuamente per rendere i miglioramenti il più fluidi e affidabili possibile. È molto importante per noi far parte del mantenimento dell'efficienza e della connessione del tuo negozio.

  ### 8. Piattaforma completa con ottime integrazioni, necessita di miglioramenti DVI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abdul M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Trovo Tekmetric una piattaforma tutto-in-uno molto utile per gestire le mie officine di riparazione auto. Quello che mi colpisce di più è quanto sia open source e il numero di integrazioni che ha integrate, che sono più di qualsiasi altro sistema di gestione delle officine che ho usato. Posso collegarlo con programmi come il mio Repair Pal, il programma di fedeltà CARFAX e moto visuals per dvis. Queste integrazioni rendono Tekmetric incredibilmente prezioso per me.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

I DVI dovrebbero essere sicuramente migliorati. Ho avuto diversi clienti che hanno detto di non sapere dove cliccare per vedere le foto o i DVI. Dovrebbe essere facile per i nostri clienti aprire immediatamente il messaggio di testo con il preventivo e vedere le foto proprio accanto al preventivo scritto. Il processo di migrazione dei dati non è stato il più perfetto. Sono stati in grado di trasferire la maggior parte dei miei dati da Shopmonkey, tranne la cosa principale che è il chilometraggio.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric funge da piattaforma tutto-in-uno, gestendo tutto, dalla contabilità all'invio di messaggi ai clienti dal mio telefono fisso. È estremamente utile per la gestione completa di un'officina di riparazioni auto in due sedi.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per aver condiviso questa recensione riflessiva, Abdul! Siamo felici che le integrazioni di Tekmetric e l'approccio tutto-in-uno stiano supportando i tuoi negozi in diverse sedi e semplificando la gestione quotidiana. Apprezziamo anche il tuo feedback sincero sui DVIs e sulla migrazione dei dati, e valutiamo molto intuizioni come queste mentre continuiamo a migliorare la chiarezza e l'usabilità sia per i negozi che per i loro clienti.

  ### 9. Comunicazione Migliorata con i Clienti, Necessita di una Migliore Integrazione OEM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kurt S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Uso Tekmetric per la mia attività e mi ha aiutato a comunicare meglio con i miei clienti. Mi piacciono i servizi mobili di Tekmetric, i profili tecnici, i messaggi di testo, le ispezioni digitali e le approvazioni dei lavori, che riducono il tempo che trascorro al telefono o in negozio. L'installazione è stata semplice e non ho avuto problemi.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Ho trovato che Tekmetric deve mostrare più parti OEM sia nei lavori rapidi che nelle ricerche nella barra laterale. Specificamente nei filtri, ci concentriamo meno sulle parti aftermarket. Preferirei anche preventivi/fatture più personalizzabili, a volte i clienti sono confusi sui prezzi o sul processo di approvazione. Quando alcuni clienti usano l'approvazione tramite messaggio, sono confusi su come selezionare i lavori e non riescono a capire come passare alla schermata successiva.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per migliorare la comunicazione con i clienti e ridurre il tempo al telefono o in negozio con i suoi profili tecnici per servizi mobili, messaggistica, ispezioni digitali e approvazioni di lavoro.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Hi Kurt! We’re glad Tekmetric is helping you stay connected with customers while giving you time back each day. Your feedback around OEM visibility and estimate clarity is appreciated and it has been passed along to our Product team. We appreciate you being part of our community! 

  ### 10. Eccezionalmente facile da usare e personalizzabile per i consulenti di servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khylin R. | Service Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Apprezzo davvero quanto sia facile da usare questo software. Come consulente di servizio, mi aiuta a sfruttare al meglio sia le informazioni sui clienti che sui veicoli. Posso aggiungere note dettagliate sul cliente e sull'auto, inclusi commenti interni ed esterni. Il layout dell'ispezione è anche molto intuitivo per i clienti, rendendo facile per me allegare video e immagini. Mi piace anche come posso organizzare i miei ticket per etichetta o numero RO, il che è altamente personalizzabile. Un'altra caratteristica che apprezzo è la possibilità di visualizzare la bacheca dei lavori per i tecnici, che mi permette di pianificare in modo più efficace e assegnare veicoli ai tecnici che potrebbero aver bisogno di ore aggiuntive.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

L'unica funzione che desidero che Tekmetric offra è un allarme o un promemoria che possa essere impostato per ogni singolo ticket. Credo che questo aiuterebbe molto con il flusso di lavoro, specialmente in un'officina occupata come la nostra.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Questo software è stato fondamentale per digitalizzare completamente tutti i miei ordini di riparazione. Mi permette di inviare messaggi direttamente ai clienti, e la capacità di costruire stime accurate utilizzando lavori predefiniti e la funzione della matrice dei pezzi è eccezionale. Essere in grado di cercare e ordinare pezzi all'interno della stessa piattaforma è una grande comodità. Il sistema di etichettatura tiene informato tutto il mio team sullo stato esatto di ogni veicolo. Avere Carfax integrato, insieme a un posto per inserire tutte le informazioni utili sui clienti e sui veicoli, garantisce che tutto ciò di cui ho bisogno sia facilmente accessibile. Inoltre, mi aiuta a monitorare le vendite e, come consulente, mi mostra dove si trova la mia performance.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Kyhlin! Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che Tekmetric ti ha aiutato a digitalizzare completamente gli ordini di riparazione e a mantenere tutto—dai messaggi ai clienti alle stime, agli ordini di parti e allo stato del veicolo—chiaro e connesso in un unico posto. È particolarmente significativo sapere che le informazioni su vendite e prestazioni ti stanno dando visibilità e fiducia nel tuo lavoro come consulente.

  ### 11. Operazioni semplificate con spazio per la personalizzazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley T. | English Teacher, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace che Tekmetric mantenga tutto snello e facile da usare nella nostra officina di riparazioni auto. Gli aspetti organizzativi sono ottimi, soprattutto la bacheca dei lavori, poiché permette a tutti di vedere quali lavori devono essere svolti e quali pezzi devono essere ordinati. Ci offre anche una visione visiva di quali clienti hanno i loro veicoli in officina, permettendoci di servirli più facilmente.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei opzioni negli ordini di riparazione per creare intestazioni per ogni categoria di lavoro che abbiamo nel nostro negozio. Vorrei anche più opzioni per organizzare gli ordini di riparazione per ricordarmi dei clienti che devono essere contattati.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per semplificare le operazioni. Gli strumenti organizzativi, come la bacheca dei lavori, aiutano a tenere traccia dei lavori e dei pezzi, e a visualizzare i veicoli dei clienti per un servizio migliore.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la tua recensione, Ashley! Un negozio snello è un negozio di successo, e siamo felici che Tekmetric stia aiutando il tuo team a rimanere organizzato e al passo con ogni lavoro!

  ### 12. L'interfaccia utente in continuo miglioramento di Tekmetric, integrazioni facili e supporto attento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin L. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Amo i continui aggiornamenti e miglioramenti dell'interfaccia utente che rendono l'esperienza dell'utente sempre migliore. Le integrazioni con altri fornitori rendono facile la quotazione e l'ordinazione dei pezzi. Il team di supporto di Tekmetric è molto attento e si assicura che il problema venga risolto. La perdita di servizio è raramente un problema rispetto ad altri grandi nomi DMS.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

L'imposta stimata mostrata su ogni riga di lavoro sulla fattura. Questo è fuorviante per il cliente.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric rende facile per i clienti programmare appuntamenti online e vedere la disponibilità attuale del negozio.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la recensione, Kevin! Siamo felici che le integrazioni e i miglioramenti continui stiano aiutando il tuo negozio a rimanere efficiente, e apprezziamo la nota sulla visibilità delle tasse in fattura. Apprezziamo che tu faccia parte della nostra comunità!

  ### 13. Tekmetric è la soluzione definitiva per la gestione delle officine automobilistiche.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** George . | Service Writer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Uso Tekmetric quotidianamente. Tekmetric ha un'interfaccia molto intuitiva, con etichette codificate a colori per controllare facilmente lo stato del lavoro, dei pezzi e delle attività. Mi piace quanto sia facile visualizzare le informazioni del cliente senza dover navigare tra diverse schede per chiamare il cliente e ha persino un sistema di messaggistica integrato che consente un metodo di comunicazione alternativo per i clienti che scelgono di non ricevere chiamate. In Tekmetric puoi aggiungere lavori predefiniti per rendere più veloce la scrittura dei ticket e include anche alcuni lavori intelligenti pre-costruiti che inseriscono persino i pezzi necessari per il lavoro. Tekmetric può essere facilmente integrato con altre applicazioni che migliorano l'esperienza tra il redattore del servizio e il cliente.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Il mio unico reclamo su Tekmetric è che, mentre si cercano i pezzi, non offre un modo per vedere alcune delle specifiche specifiche del veicolo, come se è una trazione anteriore o integrale, 4, 6 o 8 cilindri o il tipo di trasmissione, quindi devi chiudere la schermata dei pezzi e tornare alla scheda del veicolo per controllare tutte quelle informazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric affronta molte sfide nella gestione delle riparazioni auto, una delle quali è l'efficienza del flusso di lavoro. In passato dovevi scrivere a mano un biglietto, poi consegnarlo al tuo tecnico, poi lui doveva restituirlo a te e così via. Con Tekmetric si elimina completamente questo processo e si migliora la velocità e i tempi di consegna. Scrivo semplicemente il biglietto su Tekmetric, il tecnico lo riceve sul suo tablet e, una volta terminato, ricevo una notifica e continuo con i passaggi successivi.
Aiuta anche con il monitoraggio del lavoro, i tecnici possono semplicemente vedere se tutte le parti sono ora in inventario o se le stiamo aspettando, impedendo loro di perdere tempo iniziando un lavoro per cui non siamo pronti.
Per i manager, aiuta a tenere traccia delle prestazioni dell'officina, identificare le tendenze e prendere decisioni per ottimizzare il business.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao George! Wow! Grazie per la recensione premurosa! Siamo felici che Tekmetric supporti il tuo flusso di lavoro con la chiarezza e la comunicazione che aiutano il tuo team a muoversi in modo efficiente. È fantastico sentire come questa facilità d'uso porti a un monitoraggio del lavoro più fluido, tempi di consegna più rapidi e decisioni migliori in tutto il negozio. Siamo felici di averti come parte della nostra comunità!

  ### 14. Chiara suddivisione di Parti/Manodopera/Subappalto rende facile il monitoraggio dei profitti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Regine A. | Accountant Bookkeeper, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Dal punto di vista di un contabile, Tekmetric è ottimo perché separa chiaramente i costi delle parti, della manodopera e dei subappalti, rendendo molto più facile il monitoraggio delle entrate e l'analisi del profitto lordo.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Dal mio punto di vista, una sfida con Tekmetric è la necessità di utilizzare una VPN, soprattutto dato che mi trovo nelle Filippine. A volte può influire sulla velocità e sull'accessibilità. Tuttavia, capisco che la VPN è necessaria per la sicurezza, la protezione dei dati e la conformità del sistema — in particolare quando si accede ai dati dei negozi con sede negli Stati Uniti — quindi riconosco lo scopo dietro di essa.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric risolve il problema degli ordini di riparazione disorganizzati, dei prezzi incoerenti e della scarsa visibilità su parti, manodopera e prestazioni dei tecnici nelle officine di riparazione auto. Centralizzando gli ordini di lavoro, l'inventario, la comunicazione con i clienti e la fatturazione in un unico sistema, crea dati più puliti e strutturati.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Apprezziamo davvero che tu condivida questa prospettiva, Regine, specialmente dal lato contabile. È fantastico sentire che la chiara suddivisione delle parti, del lavoro e del subappalto sta rendendo il monitoraggio dei profitti più semplice e affidabile. Quella visibilità e struttura sono esattamente ciò che miriamo a fornire affinché il tuo team possa prendere decisioni sicure e informate ogni giorno.

  ### 15. Flusso di lavoro semplificato e aggiornamenti in tempo reale aumentano l'efficienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassandra B. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Adoro che Tekmetric permetta al personale d'ufficio e ai tecnici di vedere lo stesso ordine di lavoro senza mostrare troppe informazioni. Permettendo loro di aggiungere note e adoro che ora abbiamo pop-up per tutti gli aggiornamenti man mano che vengono completati. Caratteristica molto interessante. Stanno sempre aggiornando e aggiungendo nuove funzionalità utili. Siamo molto più efficienti essendo più snelli. Avevamo disegni di allenatori e i documenti si perdevano o si danneggiavano. Abbiamo provato con raccoglitori e la stessa cosa è successa anche con quelli. Inutile dire che questo è un must quotidiano!

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

La cosa meno utile che ho trovato finora sono 2 diverse funzionalità.
1) Il tuo cliente deve essere controllato come Idoneo per AR per poter procedere... Non sono del tutto sicuro del perché non dovrebbero esserlo, ma tutti i nostri lo sono. Penso che dovrebbe essere invertito: dovrebbe essere automaticamente controllato e deselezionato se non lo sono. Ci sono più clienti che pagheranno rispetto a quelli che non lo faranno. Quando hai diverse persone in ufficio e non segui te stesso, è difficile mettere tutti d'accordo. Con il controllo di questa casella, si blocca il trasferimento delle transazioni su AR.
2) Applicare un assegno a più transazioni. Odio che quando un cliente vuole una transazione pagata posso inserirla per mostrare che è pagata, ma poi devo annullarla perché se hanno 2 fatture mostrerà lo stesso numero di assegno con un importo diverso e non si amalgama alla fine, dovendo reinserire correttamente direttamente in QB. Forse è il programma di terze parti, ma penso che ci dovrebbe essere un modo per far funzionare questo.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Non ho problemi al momento, ma sono sempre stati rapidi nel rispondere e risolvere.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Cassandra, grazie per la recensione premurosa! È fantastico sapere come Tekmetric abbia aiutato il tuo team a rimanere connesso, lavorare dallo stesso ordine di lavoro e muoversi più velocemente con aggiornamenti in tempo reale. Apprezziamo il tuo feedback e valutiamo la fiducia che hai riposto nel nostro team per ascoltare, rispondere e continuare a migliorare.

  ### 16. Il sistema più efficiente e produttivo che ho usato e perché

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Tutte le informazioni che recupera insieme al ticket in cui mi trovo, come le specifiche (coppia, come fare i reset, ecc.), i fluidi (tipi di fluidi per i servizi, olio, trasmissione, differenziale, ecc.)

Aiuta a rendere il flusso di lavoro attraverso l'officina chiaro e facile da identificare quali sono i miei compiti.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Dopo aver completato i lavori, non riesco a tornare indietro e trovare il ticket se ho bisogno di aggiungere qualcosa o se devo cercare informazioni. Non so se semplicemente non sono stato addestrato abbastanza su dove posso cercare per quello.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Rende i miei compiti chiari e precisi. Facilità nell'identificare il flusso di lavoro poiché sono un tecnico e questo mi consente di essere più efficiente e produttivo.

**Official Response from Liz Perkins:**

> Grazie per la recensione! Siamo felici che tu trovi che Tekmetric sia il 'sistema più efficiente e produttivo' e che le specifiche integrate e le informazioni fluide stiano aiutando a semplificare il tuo flusso di lavoro. Per quanto riguarda i lavori completati, puoi accedervi nel profilo cliente, nel nuovo RO o nella schermata degli appuntamenti! Ho allegato il nostro articolo di supporto su come accedere alla cronologia dei lavori o il nostro team di supporto è felice di guidarti se necessario.

  ### 17. Tekmetric: A Must-Have for Streamlining Auto Shop Operations

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer B. | Owner/President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

I like the integration of digital vehicle inspection and estimates that we can send to the customer and include finance options. The DVI is inside of Tekmetric, which was a motivating factor for our switch from NAPA Tracs.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

I would like to be able to print statements for accounts receivable accounts and have a feature that shows all invoices and payments.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric tracks customer history, creates repair orders and invoices, and allows us to order parts.

**Official Response from Liz Perkins:**

> Grazie per la fantastica recensione! Siamo entusiasti che apprezzi la nostra piattaforma tutto-in-uno, le nuove funzionalità e il supporto clienti. Ottimo punto sull'editing dei PO, abbiamo passato quel feedback al nostro team di prodotto. Siamo così felici di aiutarti ad accelerare le approvazioni dei clienti. Grazie per aiutarci a migliorare ancora di più!

  ### 18. Soluzione basata su cloud con miglioramenti continui

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** The K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace che Tekmetric funzioni bene in tutti i compiti per cui lo utilizziamo, inclusi fatturazione, stima, ordinazione di parti e promemoria per i clienti. Apprezzo che venga aggiornato costantemente con aggiornamenti fatti su richiesta dei clienti, il che è intelligente e progressivo. Trovo preziosa la funzione di ispezione di sicurezza digitale, insieme alla possibilità di inviare via email e messaggi di testo ai clienti i rapporti e le stime che generiamo. La capacità di ricevere autorizzazioni scritte/digitali è ottima per la conformità legale. Apprezzo anche la possibilità di raccogliere le fatture finali a distanza tramite l'app di elaborazione delle carte di credito. Nonostante una curva di apprendimento, ci sentiamo fiduciosi nell'insegnare ai nuovi dipendenti ad usarlo rapidamente.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Come qualsiasi nuovo sistema, c'è stata una curva di apprendimento, ma noi tre utenti sentiamo di poter insegnare a qualsiasi futuro dipendente ad usarlo in tempi abbastanza brevi.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Tekmetric per la fatturazione, la stima, l'ordinazione di pezzi, i promemoria per i clienti, la messaggistica bidirezionale, le ispezioni di sicurezza digitali, le autorizzazioni di preventivo e l'elaborazione delle carte di credito. Funziona bene per tutti questi compiti.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Questo significa molto, soprattutto sentire che il sistema continua a migliorare in modi che contano davvero per il tuo negozio. Siamo felici che stia rendendo tutto, dalle ispezioni ai pagamenti, più connesso e gestibile. Grazie per crescere con noi!

  ### 19. Gestione del negozio senza soluzione di continuità con Tekmetric

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Broy G. | Owner/Founder, Automobilistico, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Uso Tekmetric per la mia officina di riparazioni auto e rende il mio lavoro molto fluido, soprattutto quando costruisco e invio preventivi. Anche il mio tecnico ama usarlo! Mi piace la possibilità di tenere tutte le informazioni dei clienti in un unico posto perché mi rende molto facile fare riferimento a riparazioni e raccomandazioni precedenti. Non devo scrivere tutto su carta, il che significa niente pile di carta inutili. È estremamente utile avere tutte le informazioni dei miei clienti in un unico database. L'installazione iniziale è stata super facile, con l'aiuto di uno degli specialisti di Tekmetric. Valuterei sicuramente la mia esperienza come 10 su 10.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

N/D

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric rende la creazione e l'invio di preventivi senza soluzione di continuità, centralizza le informazioni dei clienti per un facile riferimento ed elimina la necessità di pile di carta. È estremamente utile per gestire in modo efficiente la mia officina di riparazioni auto.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la valutazione 10/10 e per aver scelto Tekmetric per il tuo negozio, Broy! Siamo felici che la creazione di preventivi sembri senza intoppi e mantenga tutto organizzato in un unico posto. È fantastico sapere che anche tutto il tuo team ne sta beneficiando! Siamo entusiasti di vederti crescere con Tekmetric!

  ### 20. Operazioni del negozio semplificate con Tekmetric

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nego E.

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Tekmetric è stato un ottimo strumento per gestire le operazioni del nostro negozio. Ci aiuta a tenere traccia degli ordini, della cronologia delle lavorazioni e delle informazioni sui clienti, migliorando così l'organizzazione. La piattaforma migliora anche la comunicazione con i clienti attraverso ispezioni digitali e aggiornamenti, rendendo il nostro flusso di lavoro più fluido e professionale. Questo ci permette di concentrarci sulla fornitura di un servizio di qualità. La comunicazione è ben organizzata, il che migliora l'efficienza e la professionalità nel nostro negozio. Le funzionalità di ispezione digitale e flusso di lavoro sono particolarmente utili per mantenere il nostro team allineato.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Mi piacerebbe vedere più opzioni di personalizzazione per i rapporti e anche rendere il monitoraggio dell'inventario un po' più snello.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per gestire le operazioni del nostro negozio, tenendo traccia degli ordini, della cronologia delle cotture e delle informazioni sui clienti. Migliora la comunicazione con ispezioni digitali e aggiornamenti, semplificando il nostro flusso di lavoro e aiutando il nostro team a rimanere organizzato ed efficiente.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Nego! Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere questo! È fantastico sentire come Tekmetric stia aiutando il tuo team a rimanere allineato e a funzionare in modo più efficiente. Grazie per averci affidato il supporto delle tue operazioni quotidiane!

  ### 21. Gestione del negozio senza sforzo con Tekmetric

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick Q.

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace davvero la funzione del calendario. È fantastico come Auto Office e Steer si integrino nel mio calendario, permettendo ai clienti di inserire direttamente le loro esigenze o appuntamenti. A volte è semplicemente perfetto perché non devo fare nulla per regolare o confermare; tutto è fatto correttamente, eliminando la necessità di chiamare il cliente per perfezionare l'appuntamento. Quando i clienti possono fissare i propri appuntamenti e lasciare commenti, posso leggere tutti i commenti, le recensioni, le esigenze e gli appuntamenti quando arrivo al lavoro al mattino. In quindici minuti gestisco tutto ciò che è successo dopo l'orario di lavoro e posso iniziare la mia giornata. Questo è davvero prezioso per me.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Direi che l'inventario è ancora un po' ingombrante. Ci sono momenti in cui vorrei che fosse più integrato con i negozi reali da cui acquisto il mio inventario.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per gestire l'inventario, eseguire ordini di riparazione e comunicare in modo efficiente con clienti e dipendenti. Riduce al minimo le telefonate permettendomi di inviare messaggi di testo con foto delle ispezioni, riducendo la necessità di convincere i clienti sui problemi del veicolo.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Rick! Ci fa piacere sapere che l'integrazione del calendario ti sta dando mattine calme e produttive e ti aiuta a iniziare la giornata in vantaggio invece di recuperare. Grazie per la nota sincera sull'inventario; un'integrazione più stretta con i tuoi fornitori è importante, e feedback come questo ci aiutano a continuare a migliorare. Siamo grati di essere il tuo partner nel semplificare la comunicazione e gli ordini di riparazione, così puoi concentrarti sulla gestione del tuo negozio con fiducia.

  ### 22. Gestione senza sforzo e supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew K.

**Reviewed Date:** February 08, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Uso Tekmetric come il mio sistema di gestione del negozio tutto-in-uno. Amo la facilità di accesso e il supporto clienti è incredibile. Kameron, in particolare, è una vera risorsa per il team di assistenza clienti di secondo livello. Quando ho un problema, che di solito è una cosa mia, ci sono persone che possono aiutarmi in minuti, non giorni. Questo porta a meno tempi di inattività e a un uso più efficiente del mio tempo e di quello del mio team. L'installazione iniziale è stata incredibilmente facile e sono molto propenso a raccomandare Tekmetric ad altri, come dico a tutti di passare.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Trovo che i permessi specifici per le stime siano carenti. Vorrei controlli più dettagliati. Non voglio che i consulenti cambino la matrice dei prezzi predefinita, ma devono usare la scheda delle stime perché è essenziale per il loro lavoro. Vorrei anche che il mio responsabile del servizio potesse modificare i cartellini orari dei dipendenti senza avere la possibilità di aggiungere o rimuovere dipendenti.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Tekmetric per tracciare la storia dei veicoli, memorizzare i dati delle ispezioni digitali dei veicoli e comunicare tramite messaggi di testo con i clienti. Riduce al minimo i tempi di inattività con un supporto rapido, migliorando l'uso efficiente del tempo del mio team.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Andrew! Grazie per aver scelto Tekmetric per gestire il tuo negozio e per aver menzionato Kameron! Il nostro team di supporto lavora sodo per essere lì il più velocemente possibile, e significa molto sapere che sta facendo una vera differenza nel tuo tempo di inattività e nell'efficienza. Apprezziamo anche il feedback ponderato sui permessi dei dipendenti; controlli chiari e dettagliati sono importanti, e ti ascoltiamo. Siamo impegnati a costruire un sistema che ti dia sia flessibilità che fiducia, e il nostro team è sempre qui per supportarti mentre continuiamo a migliorare.

  ### 23. Stime Facili Testuali con Approvazioni Elettroniche Veloci

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Posso inviare preventivi tramite messaggio, e i clienti possono esaminarli e approvarli elettronicamente.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Il campo della data di produzione dovrebbe includere un'opzione per inserire la data completa (esempio: 15/3/2020). Per i veicoli Hyundai, la data di produzione include il giorno del mese, e quel dettaglio potrebbe essere necessario quando si ordinano i pezzi per assicurarsi di ottenere il montaggio corretto.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Spero che Tekmetric stia lavorando per aggiungere un set di risposte comunemente usate per i nostri tecnici. Stiamo scoprendo che devono digitare o dettare le stesse note ripetutamente (ad esempio: "Trovati i cuscinetti del braccio di controllo inferiore anteriore strappati, si consiglia la sostituzione"). Potrebbe non sembrare che richieda molto tempo, ma quando il nostro team effettua sei ispezioni ogni mattina tra i 12 tecnici che abbiamo, quel tempo si accumula davvero.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Amiamo sentire quanto le stime semplici tramite messaggi e le approvazioni rapide abbiano reso le cose più facili per il tuo team! Grazie per il tuo feedback sui dettagli delle date di produzione e sull'efficienza delle note dei tecnici. Ci impegniamo sempre a rendere il nostro software il più utile possibile per le tue operazioni quotidiane.

  ### 24. Software per officine automobilistiche per la nuova generazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Randy K. | Service Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Poiché è basato su Windows, il software è facile da usare con il sistema point-and-click, il che mi fa risparmiare tempo.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Ci sono alcune aree che non riesco a configurare a causa delle sue limitazioni, ma mi è stato detto che potrebbero essere supportate nel prossimo futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente non ho problemi con il software. Detto ciò, a volte sono sorpreso quando arriva un aggiornamento, e sono anche sorpreso da quanto spesso si riveli un miglioramento prezioso che aiuta nel mio uso quotidiano del software.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per aver condiviso questo, Randy! È fantastico sapere che i nostri aggiornamenti stanno facendo una vera differenza nella tua quotidianità! Ci fa piacere sapere che la semplicità di Tekmetric ti sta facendo risparmiare tempo, anche!

  ### 25. Organizza senza sforzo le operazioni del nostro negozio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erick V.

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Trovo la funzione di pianificazione in Tekmetric davvero utile poiché funziona come un desktop per mantenere i miei clienti organizzati. Apprezzo il software di scrittura dei servizi perché ha molte integrazioni che semplificano le ricerche di parti e manodopera, e con gli ultimi aggiornamenti, include specifiche dei fluidi, opzioni di trasmissione e informazioni specifiche relative all'approvvigionamento delle parti. La barra laterale è ottima per le specifiche dei fluidi su differenziali e trasmissioni. L'integrazione con i negozi locali è una delle mie preferite. Mi piace l'inserimento nelle fatture dove posso controllare manualmente il mio ricarico e i margini, permettendomi di dividere le cose e aiutare i miei clienti nel loro percorso di riparazione. La funzione di cronologia è fondamentale per vedere l'intera storia di un veicolo, il che aiuta nel processo diagnostico. I tempi di manodopera sono coerenti con ciò che i miei tecnici si aspettano, il che è un vantaggio. Nel complesso, è facile da usare e leggero, rendendolo il miglior software che abbia mai usato nell'industria automobilistica. Scherzo persino dicendo che lo consiglierei agli animali quando inizieranno a guidare!

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Mi piacerebbe vedere qualcosa come un sistema di preventivo rapido per fornire stime veloci nei casi in cui sono al telefono e un prezzo generale è il fattore decisivo per trasformare una telefonata in passi. A parte questo, solo alcune modifiche necessarie nel sistema qua e là, come le Ford che hanno opzioni Aspirate e Turbo da 3.5L per lo stesso veicolo, i tempi di lavoro diventano un po' strani in queste divisioni.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric mantiene i clienti organizzati, semplifica la ricerca di parti e manodopera e traccia le storie dei veicoli per la diagnostica. La barra laterale aiuta con le specifiche dei fluidi e le integrazioni supportano i processi di riparazione. Il controllo manuale delle fatture migliora il servizio clienti, rendendolo una piattaforma completa.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per le gentili parole e la risata, Erick! Ci fa piacere sapere che il programma, la cronologia e il controllo delle fatture ti stanno aiutando a gestire un negozio più fluido e orientato al cliente. È fantastico sapere che gli ultimi aggiornamenti e integrazioni stanno rendendo parti, manodopera e diagnostica intuitivi per tutto il tuo team. Ti sentiamo sui preventivi rapidi e sulle divisioni motore/manodopera. Suggerirei di condividere la tua idea sulla nostra Bacheca delle Richieste di Funzionalità.

  ### 26. Delivers 99% of What We Need—An Outstanding Solution

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin B. | Shop Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Tekmetric Has Transformed How We Run Our Shop

Switching to Tekmetric has been one of the most impactful decisions we’ve made at J.M. Auto Service. As a growing independent shop that handles everything from quick maintenance to advanced diagnostics and Western snowplow installations, we needed a system that could keep up with the speed of our workflow, support our team, and give us real visibility into the business. Tekmetric has done exactly that.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

very little - has 99% of what we want!!!

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Efficiency & Flow
Our front-of-house team works faster and cleaner than ever. Building estimates, communicating with customers, and assigning work all happen in seconds. Nothing gets lost, nothing slips through the cracks, and our advisors can focus on taking care of people — not fighting with software.

Data That Actually Matters
The reporting tools have changed the way we manage the shop. We track technician productivity, GP, car count, conversion, maintenance recommendations, and more — all in real time. That visibility has allowed us to build incentive plans, balance workloads, identify bottlenecks, and make smarter decisions month after month.

Improved Tech Productivity
For the technicians, it’s simple: more clarity, more hours, less downtime. They have everything they need on one screen — job details, parts, photos, notes — which means fewer interruptions and more actual wrenching.

Customer Experience
Digital inspections, clear communication, text updates, and fast approvals have drastically improved trust and transparency. Customers understand what we’re recommending and why, and that’s boosted our CSI and online reviews.

Growth-Friendly
We’ve expanded plow installations, added equipment, hired more people, and even started planning the second location — and Tekmetric has supported each step. Whether it’s same-day auto service pushes or high-volume seasonal spikes, the system scales with us.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Kevin, grazie per aver condiviso una recensione così riflessiva! È fantastico sapere che Tekmetric ha rafforzato il flusso del tuo negozio, supportato i tuoi tecnici con flussi di lavoro più chiari e ti ha dato la visibilità per prendere decisioni sicure mentre cresci. Apprezziamo la tua nota che il sistema fornisce quasi tutto ciò di cui hai bisogno e continueremo a lavorare per colmare quel divario finale. Siamo grati di essere un partner stabile per J.M. Auto Service mentre continui ad espanderti.

  ### 27. Ispezioni mobili senza sforzo e aggiornamenti di stato

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric Y. | Shop Foreman, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Facilità di accesso all'app mobile per le ispezioni, aggiunta di note, controllo e modifica degli stati dei veicoli in movimento. È stato utile avere incontri con il team dell'app mobile durante lo sviluppo dell'ultimo aggiornamento. L'integrazione con Parts Tech è utile quando si creano preventivi.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Incapacità per i tecnici di controllare la cronologia dei lavori per i veicoli, incapacità di aggiungere foto direttamente a una linea di riparazione o diagnostica. Parts Tech ha alcune parti che sono erroneamente indicate come "potrebbero non adattarsi al veicolo."

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Ridurre il tempo necessario per fare stime, semplificare il processo per aggiungere note a un ordine di riparazione visibile a tutte le parti necessarie. Fornire dati dalle ispezioni dei veicoli per aiutarci a personalizzare l'approccio per aiutare ogni tecnico a migliorare le proprie capacità di individuazione.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback, Eric! Siamo felici che l'app mobile, le ispezioni e l'integrazione con PartsTech stiano aiutando il tuo team a lavorare in modo efficiente e a rimanere connessi in movimento. Apprezziamo anche il tuo feedback riguardo alla cronologia dei lavori e all'aggiunta di foto direttamente alla linea di riparazione. Stiamo esaminando la questione e prendiamo seriamente in considerazione il tuo input mentre continuiamo a migliorare l'esperienza per tecnici e consulenti.

  ### 28. Tekmetric è uno strumento vincente per l'industria della riparazione auto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly B. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Tekmetric è uno strumento potente per l'industria della riparazione auto. Ti consente di ottimizzare i processi e fornisce visibilità sulle vendite e sul flusso di lavoro. È anche facile da usare. Offre un'esperienza utente molto intuitiva, permettendo alle aziende di assumere persone provenienti da altri settori o con poca conoscenza specializzata. Consiglio vivamente di provare Tekmetric!

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei una visualizzazione della linea giornaliera del negozio nel calendario che sia personalizzabile. Vorrei anche personalizzare i nomi RO.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Consolida il nostro software includendo sia la gestione del negozio che la contabilità. Ci consente anche di ridurre i costi del personale permettendoci di assumere persone senza conoscenze specializzate nel settore per gestire con successo il nostro ufficio/amministrazione. Riduce anche il tempo necessario per ordinare i pezzi.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Kelly! È incoraggiante sapere che Tekmetric sta aiutando a semplificare la tua operazione, migliorare la visibilità e supportare l'inserimento nel tuo team. Apprezziamo che tu condivida idee su una visualizzazione del calendario più personalizzabile e sulla denominazione RO. Grazie per aver raccomandato Tekmetric e per far parte della comunità che stiamo costruendo insieme.

  ### 29. Tekmetric ha aiutato a trasformare il nostro negozio e ha aumentato le vendite del 30% nel primo anno.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard G. | Automotive Division Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Siamo passati da Vast a Tekmetric circa un anno fa. Abbiamo ricercato, recensito e provato diverse applicazioni per il nostro POS, tra cui Shop Monkey, Mitchell, Vast Online e Auto Leap, tra gli altri. Alla fine abbiamo scelto Vast perché potevamo personalizzarlo come nostro programma, ed è esattamente quello che abbiamo fatto. Con l'eccellente reportistica, potevamo monitorare accuratamente tutti i parametri necessari. Con le ispezioni digitali integrate, abbiamo risparmiato denaro eliminando la necessità di AutoServe1 e personalizzando le ispezioni per soddisfare le nostre esigenze specifiche. Potevamo quindi monitorare internamente le ispezioni completate, inviarle al cliente, vedere facilmente la qualità delle ispezioni e continuare a formare tecnici e consulenti di servizio sulle aspettative. Questo era molto più facile con Tekmetric che con AutoServe. Potevamo facilmente regolare le matrici dei pezzi per garantire margini adeguati per aumentare i profitti. Con la guida al lavoro integrata, è facile controllare i tempi di lavoro. Basta cliccare per visualizzare la guida al lavoro in Tekmetric, e se hai Mitchell1, puoi anche vedere e confrontare i tempi di lavoro. La cronologia dei clienti, la cronologia della manutenzione programmata e CarFax sono tutti integrati, il che rende la vita facile e garantisce che tutta la manutenzione programmata sia quotata come necessario. Con questo e molti altri miglioramenti, siamo aumentati di quasi il 30% anno su anno nella media delle vendite per negozio. Quindi si può dire con certezza che siamo soddisfatti del cambiamento.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Finora, non c'è nulla che non mi piaccia. Ho persino fatto domanda per lavorare per Tekmetric per aiutare i nuovi clienti a cambiare, ma non ho mai ricevuto una risposta. Forse ho chiesto troppi soldi!

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Leggi la recensione Penso di essere stato molto accurato

**Official Response from Benjamin Johnson:**

> Ciao Richard,

Grazie per averci lasciato una recensione! Siamo felici di sapere che Tekmetric ti sta aiutando a raggiungere un aumento del 30% nelle vendite! Congratulazioni! Grazie per far parte della comunità Tekmetric!

  ### 30. Integrazioni potenti e stime, ma il monitoraggio dell'inventario necessita di miglioramenti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cole C. | Owner/President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace la possibilità di cercare rapidamente parti e manodopera per creare preventivi. L'integrazione con Partstek, Repairlink e diverse altre aziende ha reso il programma più facile da usare. Tutti i rapporti inclusi sono fantastici. Dicono "se non puoi misurarlo, non puoi gestirlo", e ci sono molte misurazioni incluse.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

C'è una curva di apprendimento ripida perché c'è così tanta informazione da vagliare e si sta passando da un sistema di gestione negozio di vecchio stile. Inoltre, la funzione di inventario non è la mia preferita. Sembra facile in superficie, ma non sta tracciando correttamente tutte le mie parti.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo avuto un problema con il tempo impiegato tra quando il tecnico ha inviato i risultati dell'ispezione/diagnosi e la preparazione di un preventivo per il cliente. Questo ha reso le cose molto più veloci e facili. L'altra cosa che sta aiutando è la possibilità di richiedere facilmente il pagamento da un cliente. Prima avevamo un programma separato per richiedere pagamenti a distanza. Questo è molto più veloce.

**Official Response from Benjamin Johnson:**

> Ciao Cole,
Grazie per averci lasciato una recensione! Siamo felici di sapere che le funzionalità di reportistica di Tekmetric ti stanno aiutando a prendere decisioni più informate per il tuo negozio. Grazie per far parte della comunità Tekmetric!

  ### 31. Ottimizza le operazioni del negozio, ma necessita di una migliore integrazione con le piattaforme di riparazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andre S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Tekmetric rende il nostro negozio più efficiente e veloce. La possibilità di monitorare i lavori, le ore di lavoro e la produttività dei tecnici in un unico posto ci fa risparmiare tempo ed elimina la confusione. Aiuta anche a presentare chiaramente le ispezioni digitali e i preventivi ai clienti, aumentando la fiducia e i tassi di approvazione.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Quello che non mi piace di Tekmetric è l'integrazione limitata con le piattaforme di informazioni per le riparazioni come ProDemand o AllData. I nostri tecnici spesso devono passare da un sistema all'altro per consultare i tempi di lavoro, gli schemi elettrici o le procedure di servizio. Una connessione più fluida a queste basi di conoscenza farebbe risparmiare tempo, ridurrebbe gli errori e renderebbe il flusso di lavoro ancora più scorrevole.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric ci aiuta a centralizzare e organizzare ogni parte del processo di riparazione — dalla creazione di preventivi al monitoraggio delle ore dei tecnici, dei pezzi e delle approvazioni dei clienti. Prima di Tekmetric, era facile che i dettagli si perdessero tra l'ufficio frontale e l'officina. Ora tutto è trasparente e aggiornato in tempo reale.

Risolve le lacune nella comunicazione, migliora l'efficienza del flusso di lavoro e ci dà un migliore controllo sulla redditività monitorando KPI come ARO, ore di lavoro e margini sui pezzi. Le ispezioni digitali e la messaggistica integrata per i clienti rendono anche più facile costruire fiducia e ottenere approvazioni più rapide.

**Official Response from Benjamin Johnson:**

> Ciao Andre,
Grazie per averci lasciato una recensione! Siamo felici di sapere che Tekmetric sta aiutando il tuo negozio a funzionare in modo più fluido e veloce. Grazie per far parte della comunità Tekmetric!

  ### 32. Integrazioni senza soluzione di continuità e interfaccia intuitiva elevano il nostro flusso di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ray S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Non c'è davvero una singola caratteristica MIGLIORE che abbiamo notato su Tekmetric. Per il nostro staff, la caratteristica migliore è ciò che vediamo come il cuore del pacchetto: le integrazioni. Tutto funziona in modo coeso. Il pacchetto si adatta alle esigenze della nostra attività. L'interfaccia è estremamente intuitiva in superficie e ci consente di visualizzare la nostra attività da più angolazioni per trovare le nostre efficienze così come le aree su cui dobbiamo concentrare maggiormente l'attenzione. Fortunatamente non abbiamo dovuto fare molto affidamento sul supporto clienti perché il prodotto è stato facile da navigare e imparare una volta superata la fase iniziale di onboarding.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Sto ancora cercando di trovare un difetto. Tekmetric ha superato tutte le nostre aspettative. Ci sono alcune stranezze qua e là, ma nessun ostacolo importante.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un nuovo negozio che prende il posto di un'attività che operava in questa sede dal 1981. La nostra esigenza più grande è costruire fiducia con i clienti e i DVI integrati e i report basati su prove con file multimediali sono stati inestimabili nella nostra missione di guadagnare la fiducia della nostra clientela.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Amiamo sentire che abbiamo superato tutte le tue aspettative, Ray! Siamo particolarmente felici che i DVI e i report basati su evidenze stiano supportando i tuoi sforzi per costruire fiducia con i clienti mentre porti avanti un'eredità così significativa. Siamo entusiasti di vederti crescere! Grazie per far parte della comunità Tekmetric!

  ### 33. Il sistema più facile da imparare con un'interfaccia semplice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kayli M. | Service Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Onestamente, questo è stato il sistema più facile da imparare e iniziare a usare, e sono stato addestrato su molti sistemi operativi diversi. L'interfaccia è semplice e facile da navigare, ho appreso le basi il primo giorno e ho imparato tutte le sfumature entro un paio di settimane. Sono ancora stupito di quanto bene altri programmi si integrino in questo sistema, così tutto funziona insieme. Piccole cose come poter scrivere note sul cliente nel loro profilo o poter cambiare il nome su ogni numero di telefono in modo da poter aggiungere più numeri di telefono e sapere chi è chi aiutano molto. Ed è stato molto affidabile, non devo preoccuparmi di "cosa non funziona oggi?" come facevo con altri sistemi. L'unica volta che c'è stato un problema a causa di influenze esterne su internet, Tekmetric era al corrente e ha dato un avviso che ci potevano essere problemi di internet ma che stavano lavorando per risolverlo e le cose sono tornate a posto il giorno successivo. È facile da usare sul mio computer o sul mio telefono quando ho bisogno di caricare media. E ADORO la nuova funzione di notifiche che hanno appena aggiunto! È stata una svolta per rimanere al passo con gli ordini di riparazione perché mi notifica istantaneamente ogni volta che il tecnico o il cliente fa aggiornamenti al RO. Più officine dovrebbero usare Tekmetric, credo fermamente che sia uno dei motivi per cui la nostra officina e il nostro team hanno tanto successo. Avere gli strumenti e la tranquillità che Tekmetric ci offre ci prepara al successo.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

L'unica cosa che cambierei, perché sono seriamente impressionato da quanto bene funzioni tutto, è che riceveresti una notifica per un messaggio solo se fosse un cliente che hai contattato personalmente. Al momento è impostato in modo che ci sia una notifica rossa ogni volta che un cliente ci scrive, indipendentemente da quale consulente lo abbia contattato per primo. Questo significa che non posso mai eliminare quel punto di notifica se non è il mio cliente e non voglio aprire la conversazione di qualcun altro, perché altrimenti non si rendono conto che hanno un messaggio in attesa. Ma d'altra parte, sono io che informo costantemente i miei colleghi che c'è un messaggio di testo, quindi non è un aspetto totalmente negativo. Forse è solo una preferenza personale perché mi piace uno schermo chiaro, libero da notifiche, perché so di essere aggiornato e di aver controllato tutto personalmente.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric ha aggiunto la funzione di notifiche che ha aiutato immensamente a tenere il passo con gli ordini di riparazione.

**Official Response from Benjamin Johnson:**

> Ciao Kayli,

Grazie per averci lasciato una recensione! Siamo felici di sapere che trovi Tekmetric facile da usare e che ti sta aiutando a gestire il tuo negozio in modo più efficiente. Grazie per far parte della comunità Tekmetric!

  ### 34. Comunicazione Semplificata e Potenziatore di Efficienza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe B.

**Reviewed Date:** December 23, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Amo come Tekmetric renda facile mostrare ai clienti cosa non va nei loro veicoli utilizzando immagini e video, insieme a procedure predefinite. Più lo usi, meglio funziona. Apprezzo davvero la fluidità della comunicazione tra il tecnico delle riparazioni, il responsabile del servizio e il cliente. Mi fa risparmiare molto tempo, permettendomi di lavorare più velocemente e vendere lavori più facilmente, con il risultato di completare più lavori. Tekmetric è molto facile da configurare e super facile da usare. Su una scala di raccomandazione, se potessi dare un punteggio superiore a 10, direi 20.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

L'applicazione non ti permette di scattare altre foto mentre sta caricando una foto attuale. Vorrei che potesse caricare le immagini in background senza fermarmi dal continuare l'ispezione. Penso che se potessi scattare tutte le immagini rapidamente una dopo l'altra e l'applicazione le caricasse in background, sarebbe più efficiente. Oppure, se mi permettesse di salvare tutte le immagini e poi caricarle dopo che l'ispezione è completata, potrei lavorare più velocemente.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric semplifica la visualizzazione dei problemi del veicolo ai clienti con foto e video. Snellisce la comunicazione tra tecnico, scrittore di servizi e cliente, risparmiando tempo e facilitando le vendite di lavoro, portando a più lavori completati.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Apprezziamo la tua recensione, Joe! Grazie per aver condiviso come Tekmetric aiuta il tuo team a comunicare chiaramente e a portare avanti il lavoro con fiducia utilizzando foto, video e flussi di lavoro strutturati. Apprezziamo il tuo feedback sui caricamenti di foto e comprendiamo quanto siano importanti le ispezioni ininterrotte per la tua efficienza. È incoraggiante sapere che la piattaforma ti sta aiutando a risparmiare tempo e a completare più lavoro.

  ### 35. Flusso di lavoro senza sforzo e preventivi accurati

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joey B. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Uso Tekmetric quotidianamente nell'officina di riparazione automobilistica per scrivere ROs e creare preventivi. Rende il flusso di lavoro efficiente e semplice. Cerco facilmente i pezzi e costruisco preventivi, e la sezione di restituzione dei pezzi è facile da usare. Valuto molto il sistema di preventivazione poiché consente di creare preventivi in modo facile e accurato. Tutto sembra semplice e intuitivo.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

niente, sembra essere un programma ben costruito

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric quotidianamente nella nostra officina. Rende il nostro flusso di lavoro efficiente e semplice. Posso facilmente cercare i pezzi e creare preventivi con precisione, e la sezione di restituzione dei pezzi è facile da usare.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Thank you for sharing this, Joey! We love knowing Tekmetric brings clarity and ease to your day to day. It’s especially great to hear the quoting experience is delivering the accuracy you need, and we’re here to keep that consistency you can rely on.

  ### 36. Tekmetric è un gestore di negozi online altamente efficiente, pulito e organizzato.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jack t. | mechanic, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

MI PIACE MOLTO LA FACILITÀ DEL SITO WEB E DELL'APP MOBILE. L'ASPETTO DELL'APP DI SCATTARE FOTO E CARICARLE È MOLTO FACILE E FLUIDO. IL SITO WEB FUNZIONA ALTRETTANTO BENE.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

la parte più frustrante è che se sto scrivendo una storia e il mio mouse clicca accidentalmente in qualsiasi punto diverso dalla finestra della storia, tutto verrà cancellato. una funzione di salvataggio automatico mentre scrivi storie sarebbe fantastica.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

tekmetric sta rendendo la comunicazione tra tecnico e consulente di servizio impeccabile. Non mi occupo di clienti o preventivi, ma è tutto organizzato in modo infallibile.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la tua recensione, Jack! È fantastico sapere che l'esperienza web e mobile è stata fluida e affidabile, soprattutto quando si condividono foto tra tecnici e consulenti. Abbiamo recepito il tuo feedback sulla protezione delle storie scritte e comprendiamo quanto sia importante in un flusso di lavoro intenso. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua prospettiva e per aver riposto fiducia in Tekmetric nel tuo lavoro quotidiano.

  ### 37. Il flusso di lavoro integrato fa risparmiare un sacco di tempo ai nostri consulenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith H. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Il flusso di lavoro integrato fa risparmiare un sacco di tempo ai miei consulenti.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Il sistema di inventario sembra un po' superficiale. E vorrei poter scrivere note libere sulla faccia di un RO che fossero facili da vedere quando si apre il lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Risparmio di tempo. Immagini con diagrammi

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ci fa piacere sapere che il nostro flusso di lavoro integrato sta facendo risparmiare tempo prezioso ai tuoi consulenti! I tuoi suggerimenti sulla profondità dell'inventario e sulle note a livello di RO sono ottimi feedback che trasmetteremo al nostro team di prodotto. Grazie per far parte della comunità di Tekmetric, Keith!

  ### 38. Gestione del negozio senza soluzione di continuità e aumento della trasparenza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin B.

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace la scheda di ispezione dove possiamo caricare foto e condividerle con la clientela. Ci permette, come struttura di riparazione, di fornire un livello di trasparenza che manca nella maggior parte delle altre strutture di riparazione e concessionarie nella nostra zona. Onestamente, tutto funziona e si integra in modo piuttosto fluido. L'installazione di Tekmetric è stata fantastica e molto facile da configurare per il negozio, ancora più facile dopo aver utilizzato i video di formazione.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Onestamente tutto funziona e si integra abbastanza senza problemi. Una cosa che mi piacerebbe è avere un'opzione per inviare messaggi diretti ai tecnici direttamente dal lato consulente per fare domande o semplicemente tenerli informati su tempistiche e aggiornamenti. Vorrei che l'integrazione di DC e Tekmetric fosse un po' più fluida. Rendi l'esperienza di inviare messaggi al cliente più semplice.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per la gestione del negozio e la gestione dei miei consulenti di servizio. Risolve un problema di flusso di lavoro, consentendo una migliore comunicazione tra consulenti e tecnici.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Benjamin! Grazie per aver condiviso una recensione così riflessiva. Siamo felici di sapere che la scheda di ispezione e la condivisione delle foto ti stanno aiutando a costruire una vera trasparenza con i tuoi clienti, e che l'installazione e la formazione hanno reso facile per il tuo team iniziare a lavorare senza intoppi. Apprezziamo anche il tuo feedback sincero riguardo alla messaggistica tra consulente e tecnico; una comunicazione chiara è fondamentale per un flusso di lavoro efficace, e intuizioni come le tue ci aiutano a continuare a migliorare nelle aree giuste.

  ### 39. Intuitivo, adatto ai dispositivi e ha rivoluzionato il nostro flusso di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Geraldo C.

**Reviewed Date:** January 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Uso Tekmetric per migliorare il flusso di lavoro della mia azienda e le approvazioni dei clienti. Lo trovo incredibilmente utile per tenere traccia di tutti i biglietti, i pezzi e il denaro in entrata. L'accesso a tutti i tipi di report mi aiuta davvero a gestire la mia attività in modo efficace. Mi piace quanto sia facile da usare e il fatto che posso accedervi su ogni tipo di dispositivo che possiedo. L'organizzazione è stata fondamentale per la mia piccola impresa, rendendola molto più gestibile. L'installazione iniziale è stata estremamente facile e lo consiglierei sicuramente ad altri.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei vedere più opzioni di visualizzazione per le viste tecniche in ogni ticket.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per migliorare il mio flusso di lavoro, tenere traccia dei biglietti, delle parti e delle finanze, e gestire la mia piccola impresa attraverso report accessibili e organizzazione.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Geraldo! Grazie per aver condiviso la tua recensione. È fantastico sapere come Tekmetric abbia portato chiarezza e organizzazione al tuo flusso di lavoro su ogni dispositivo. Siamo particolarmente felici che i report e la configurazione abbiano reso la gestione della tua attività più gestibile. Apprezziamo anche il feedback sulle opzioni di visualizzazione tecnica. Apprezziamo che tu faccia parte della nostra comunità!

  ### 40. Facile da imparare, integrazione senza soluzione di continuità del fornitore di riparazioni auto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett P. | Service Advisor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

È molto più facile da usare e gestire rispetto al nostro vecchio software Tireshop. Mi piace che si integri con i nostri fornitori di pneumatici e non ho avuto alcun problema. Anche molto facile da imparare.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Davvero non c'è molto che non mi piaccia, non ho ancora trovato nulla che penso potrebbe essere migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Rendere l'acquisto di pneumatici molto più facile, il che fa risparmiare tempo

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Thanks for sharing this, Brett! We love hearing that things feel easier and more connected on your end. It’s great to know Tekmetric is helping save you time where it matters most. We’re here to keep things running smoothly as you grow.

  ### 41. Acquista Software per il Futuro!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex’s Mobile Mechanic Service G. | Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Amo la nuova opzione di pagamento integrata.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Ho provato a informarmi sul CRM, ma il personale mi ha detto che non era per negozi di telefonia mobile. Perché?

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Il monitoraggio dei KPI, il monitoraggio degli ordini di acquisto, l'ordinazione dei pezzi, le autorizzazioni digitali e i DVI hanno tutti contribuito alla crescita dell'azienda. Avere un sistema di gestione del negozio basato su cloud è stato anche molto utile.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Alex! Grazie per aver condiviso questo—siamo felici che i pagamenti integrati stiano avendo un impatto. I negozi mobili possono assolutamente utilizzare Tekmetric Marketing per cose come le recensioni su Google e le campagne, anche se alcune funzionalità come la pianificazione e la messaggistica degli appuntamenti sono ancora in fase di perfezionamento per questi negozi. Continuiamo a migliorare la flessibilità qui e apprezziamo il tuo feedback ponderato.

  ### 42. Semplifica senza sforzo le operazioni dell'officina automobilistica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace molto Tekmetric perché aiuta a mantenere organizzati i nostri Ordini di Riparazione e rende il flusso aziendale efficiente. Apprezzo quanto sia facile da usare e la semplicità di tutto. L'installazione iniziale è stata molto facile e diretta.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Alcuni dei lavori in scatola, a parte questo tutto il resto è fantastico! Basta aggiungere più elementi di lavoro in scatola e assicurarsi che funzionino correttamente.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per tenere organizzati i nostri Ordini di Riparazione, rendendo il flusso aziendale efficiente. È facile da usare e semplifica tutto.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Siamo felici che la versatilità, la facilità d'uso e strumenti come i lavori preimpostati intelligenti di Tekmetric stiano aiutando a semplificare il tuo lavoro quotidiano e a mantenere organizzate le tue operazioni. È anche positivo sapere che l'installazione è stata semplice fin dall'inizio.

Grazie per aver scelto Tekmetric per supportare il tuo negozio!

  ### 43. Gestione senza sforzo e stime rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** antwaun r.

**Reviewed Date:** December 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Trovo molto facile gestire Tekmetric e apprezzo che vada subito al punto rapidamente. Mi piace poter calcolare il tempo di lavoro senza dover passare ad altri strumenti come ALLDATA. Quello che mi piace davvero è quanto facilmente posso mettere insieme preventivi in modo tempestivo. Mi piace anche avere fornitori di manodopera e parti disponibili tutti in un'unica app, il che è super conveniente. L'impostazione iniziale è stata facile, rendendo la transizione all'uso di Tekmetric fluida per me.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Non mi piace che il tempo di lavoro vari da ALLDATA. Anche se non influisce molto sulla usabilità, sarebbe meglio se fosse più coerente.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Tekmetric rende molto facile gestire i compiti e mettere insieme le stime rapidamente. I fornitori di manodopera e parti sono disponibili in un'unica app, quindi non ho bisogno di passare ad altri strumenti come ALLDATA.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> È fantastico sapere che Tekmetric ti aiuta a muoverti rapidamente gestendo le attività, costruendo preventivi e accedendo ai fornitori di manodopera e pezzi di ricambio tutto in un unico posto. Apprezziamo che tu abbia sottolineato la facilità di configurazione e il risparmio di tempo, e comprendiamo anche la tua osservazione sulla coerenza dei tempi di manodopera. Il tuo feedback ci aiuta a continuare a migliorare la tua esperienza!

  ### 44. Aumenta l'efficienza dell'officina automobilistica con facilità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Ottengo molta efficienza nella gestione del negozio con Tekmetric. Mi piacciono la gestione del flusso di lavoro efficiente, la costruzione delle stime e le funzionalità di reportistica. Le stime sono facili da costruire grazie alle guide di lavoro integrate e alle integrazioni di approvvigionamento dei pezzi di PartsTech. L'installazione è andata liscia e il supporto clienti è stato buono.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei che avessero un sistema un po' migliore per tracciare i pezzi restituiti.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Trovo che Tekmetric aumenti l'efficienza nella gestione del negozio con una gestione del flusso di lavoro efficiente, semplifichi la costruzione delle stime utilizzando guide di lavoro integrate e Partstech, e migliori la reportistica.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza ed essere parte della comunità Tekmetric, Ryan! Ci fa piacere sapere che la gestione del flusso di lavoro, la costruzione di preventivi e la creazione di report stanno portando vera efficienza nel tuo negozio. Il tuo feedback sul tracciamento dei pezzi di ricambio è stato annotato e ci assicureremo che arrivi al team giusto.

  ### 45. Soluzione completa con configurazione facile e pianificazione efficace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Mi piace molto l'aspetto della pianificazione di Tekmetric, che svolge un ruolo significativo nel semplificare le nostre operazioni. L'integrazione delle nuove funzionalità di marketing è un altro aspetto che trovo estremamente prezioso. Ci consente di mantenere un contatto costante con i nostri clienti su un'unica piattaforma. Questa integrazione non solo migliora la comunicazione permettendoci di inviare stime e fatture tramite messaggi di testo ed email, ma migliora anche la nostra gestione complessiva delle relazioni con i clienti. Inoltre, la configurazione iniziale di Tekmetric è stata estremamente facile, il che ha reso la transizione fluida e senza problemi. Questa facilità d'uso, combinata con le funzionalità offerte da Tekmetric, migliora significativamente l'efficienza e il successo operativo del nostro negozio.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei che Tekmetric si integrasse più facilmente con i distributori di accessori aftermarket. Come negozio di accessori aftermarket, sarebbe utile se Tekmetric potesse facilitare l'acquisto di parti da questi distributori con la stessa facilità che sperimentiamo con O'Reilly's, Napa o AutoZone.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Tekmetric per le operazioni del negozio, facilitando il tracciamento dei dati, la registrazione delle ore, l'ordinazione dei pezzi e la pianificazione. Migliora la comunicazione integrando il marketing per mantenere il contatto con i clienti tramite messaggi di testo ed email.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la recensione attenta. Siamo lieti di sapere che i nostri strumenti di pianificazione, l'integrazione del marketing e la configurazione fluida hanno rafforzato le vostre operazioni e la comunicazione con i clienti.

Apprezziamo il vostro feedback sulle integrazioni con i distributori di accessori aftermarket e riconosciamo quanto sia importante per il vostro negozio.

Siamo grati di supportare il vostro negozio e di avervi parte della nostra comunità!

  ### 46. Transizione senza soluzione di continuità, supporto eccezionale e risultati rivoluzionari con Tekmetric

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett G. | Shop Manager / the guy that answers the phones, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Passare a Tekmetric è stato un cambiamento incredibilmente piacevole rispetto al software precedente che stavamo usando. La piattaforma è intuitiva, il layout del RO è pulito e semplice, e le funzionalità aggiuntive—soprattutto l'ordinazione e il tracciamento dell'inventario—hanno reso il nostro flusso di lavoro più fluido e organizzato che mai.

Uno dei punti salienti è stato il loro supporto clienti. Ogni volta che ci siamo rivolti a loro, abbiamo ricevuto una risposta immediata o una rapida richiamata. Dopo aver provato diversi sistemi software nel corso degli anni, finalmente sembra di aver trovato una casa con Tekmetric.

E come bonus: se mai incontri qualcuno del team di Tekmetric a eventi o conferenze, sono persone davvero amichevoli con un grande senso dell'umorismo. In generale, non potremmo essere più felici del cambiamento!

Consiglierei vivamente ai negozi di passare, e il fatto che i nostri ordini di riparazione medi e i profitti siano più che raddoppiati da quando siamo a bordo circa 8 mesi fa. Non abbiamo mai avuto un crash di Tekmetric, a differenza del software precedente che si bloccava e andava giù almeno una volta a settimana.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Abbiamo alcuni cambiamenti che vorremmo vedere, ma nel complesso, non abbiamo lamentele o antipatie.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

La possibilità per i consulenti/tecnici di vedere la percentuale di margine lordo (GP%) e il margine lordo per ora (GP/hr) per ogni RO ha davvero reso le persone consapevoli dei numeri target che devono essere raggiunti. È stato fantastico vedere quei dati in tempo reale proprio davanti a te e non solo vendere un lavoro per vendere un lavoro. Sapere dove c'è da prendere e dove c'è da dare per rendere felici i nostri clienti e anche raggiungere i numeri di cui abbiamo bisogno per sostenere e essere redditizi è stato fantastico.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per la recensione ponderata. Siamo lieti che il layout intuitivo, gli strumenti di inventario e l'affidabilità complessiva abbiano reso il tuo flusso di lavoro più fluido e che il nostro team di supporto sia stato costantemente reattivo. È significativo sapere che Tekmetric ha contribuito alla crescita che stai osservando.

È fantastico sapere che la visibilità del GP% e del GP/ora sta aiutando il tuo team a prendere decisioni informate!

  ### 47. Gestione del negozio semplificata con grande personalizzazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher D. | Service Coordinator, Automobilistico, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 03, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Amo la flessibilità della funzione calendario di Tekmetric, che mi permette di adattarla specificamente alle esigenze di un'officina. Questa adattabilità è vitale perché i tecnici utilizzano frequentemente il calendario per monitorare l'avanzamento dei lavori e gestire il lavoro in corso quando i clienti autorizzano compiti aggiuntivi. Un altro fantastico vantaggio è l'integrazione senza soluzione di continuità con gli ordini di riparazione, completata dalla nuova integrazione con Tekmetric Marketing. Questo miglioramento automatizza l'invio di messaggi di testo per i follow-up, le conferme degli appuntamenti e i promemoria, semplificando notevolmente il nostro processo di comunicazione. Inoltre, la configurazione iniziale di Tekmetric è molto semplice e intuitiva, migliorando la facilità complessiva di adozione e rendendola accessibile per i team che iniziano a utilizzarla in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Spostare un lavoro autorizzato da un ordine di riparazione a un altro ordine di riparazione per lo stesso cliente è problematico. Richiede al cliente di ri-autorizzare un lavoro che ha già approvato su un ordine di riparazione precedente. Questo processo è macchinoso e compromette l'apparenza di professionalità dell'officina.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Tekmetric per gestire gli appuntamenti, semplificare gli ordini di riparazione e monitorare i progressi dei tecnici, risolvendo le sfide degli aggiornamenti in tempo reale. La sua flessibilità del calendario e l'integrazione con il marketing migliorano l'efficienza operativa e la comunicazione con i clienti.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza! È fantastico sapere come la flessibilità del calendario, l'integrazione RO e le funzionalità di marketing stiano aiutando il tuo team a rimanere allineato e a comunicare più facilmente. Siamo anche felici che l'installazione sia stata semplice per il tuo negozio.

Ascoltiamo la tua preoccupazione riguardo allo spostamento dei lavori autorizzati tra gli ordini di riparazione. Feedback come questo ci aiuta a soddisfare le tue esigenze.

Apprezziamo l'intuizione che hai condiviso! Grazie per far parte della nostra comunità!

  ### 48. Gestione e Integrazione Senza Soluzione di Continuità per la Riparazione Auto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris F.

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

Trovo che le integrazioni di cui è capace Tekmetric siano probabilmente le più vantaggiose. Essere in grado di cercare facilmente i pezzi, chiamare facilmente e utilizzare la messaggistica di testo con l'integrazione della tecnologia dei pezzi è davvero utile. Ho scelto Tekmetric per la facilità d'uso e la configurazione iniziale è stata molto semplice. Su una scala da uno a dieci, lo valuterei dieci.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

Vorrei che Tekmetric potesse includere una funzione di ispezione digitale del veicolo, soprattutto perché la nostra azienda utilizza anche AutoFlow per compiti simili.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Uso Tekmetric per l'organizzazione, la gestione dei ticket e le notifiche ai clienti. Le sue integrazioni sono utili, rendendo facile cercare i pezzi e chiamare con l'integrazione tecnologica con la messaggistica di testo.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Ciao Chris, 5 stelle significano molto, soprattutto sapendo che le nostre integrazioni e la configurazione semplice hanno reso il passaggio facile per te! È fantastico sapere che Tekmetric ti sta aiutando a rimanere organizzato e a mantenere una comunicazione senza intoppi. Apprezziamo anche il feedback sulle ispezioni digitali e continueremo a lavorare verso soluzioni che supportino meglio il tuo flusso di lavoro.

  ### 49. Gestione del negozio senza soluzione di continuità che funziona semplicemente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle K. | office manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

L'intero sistema funziona perfettamente. Il nostro precedente sistema di gestione del negozio era ingombrante e si bloccava e crashava costantemente. Dall'aggiunta dei lavori fino all'accettazione dei pagamenti, tutto scorre senza intoppi. Il supporto clienti è stato eccellente e ci ha davvero aiutato nella transizione dal nostro vecchio sistema.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

L'unico fastidio che ho è la notifica di annuncio rossa, ma sicuramente non è un grosso problema.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Avere semplicemente un sistema che funziona come previsto risparmia una quantità significativa di tempo. Secondo i tecnici, i diagrammi rendono molto più facile ordinare tutto il necessario per il lavoro correttamente la prima volta.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Michelle! È rassicurante sapere che Tekmetric ha portato stabilità e flussi di lavoro fluidi al tuo negozio, dalla creazione del lavoro fino al pagamento, e che il nostro team di supporto ha aiutato a rendere la transizione stabile e gestibile. Apprezziamo anche la nota sulle notifiche e siamo felici che la piattaforma stia risparmiando tempo al tuo team e aiutando i tecnici a completare i lavori correttamente al primo tentativo.

  ### 50. Eccellente strumento per la redazione di ordini di riparazione.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Troy R. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Tekmetric?**

L'analisi del programma e la funzione dei report sono le migliori che abbia mai usato su qualsiasi piattaforma. Mi ha risparmiato molto tempo nella ricerca di diversi rapporti di vendita e di efficienza. Ho trovato molte funzionalità inaspettate, inclusa l'efficienza del lavoro dei tecnici.

**Cosa non Le piace di Tekmetric?**

In tutta onestà, non ho trovato nulla che non mi piaccia del programma.

**Quali problemi sta risolvendo Tekmetric e in che modo La sta aiutando?**

Questo programma ha aiutato enormemente a monitorare l'efficienza dei dipendenti.

**Official Response from Emma Nordquist:**

> Grazie, Troy! Tekmetric mira a fornire ai proprietari di officine una chiara visione senza dover scavare troppo, e siamo felici che i report ti aiutino a guidare con fiducia. Apprezziamo che tu faccia parte della nostra comunità!


## Tekmetric Discussions
  - [A cosa serve Tekmetric?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-tekmetric-used-for) - 1 comment

- [View Tekmetric pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tekmetric/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+08%3A30%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2f69f754-6a55-488e-8770-c935138db4e5&secure%5Btoken%5D=39a9261206a422edb499ca44bbb8b5cae1cc528b15c028c91236f3c8789c6967&format=llm_user)
## Tekmetric Integrations
  - [Alldata](https://www.g2.com/it/products/alldata/reviews)
  - [All in One Success Platform](https://www.g2.com/it/products/all-in-one-success-platform/reviews)
  - [AutoFlow](https://www.g2.com/it/products/autoflow-autoflow/reviews)
  - [AutoVitals](https://www.g2.com/it/products/autovitals/reviews)
  - [Back Office](https://www.g2.com/it/products/buyers-edge-platform-back-office/reviews)
  - [Back Office](https://www.g2.com/it/products/back-office/reviews)
  - [Clover](https://www.g2.com/it/products/clover/reviews)
  - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/it/products/intuit-quickbooks/reviews)
  - [Mitchell 1 Automotive Repair](https://www.g2.com/it/products/mitchell-1-automotive-repair/reviews)
  - [Mitchell Cloud Estimating](https://www.g2.com/it/products/mitchell-cloud-estimating/reviews)
  - [Nexpart eCommerce](https://www.g2.com/it/products/nexpart-ecommerce/reviews)
  - [PartsTech](https://www.g2.com/it/products/partstech-partstech/reviews)
  - [Pitcrew AI](https://www.g2.com/it/products/pitcrew-ai/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [RepairLink](https://www.g2.com/it/products/repairlink/reviews)
  - [Shopgenie](https://www.g2.com/it/products/shopgenie/reviews)
  - [ShoppinGenie](https://www.g2.com/it/products/shoppingenie/reviews)
  - [Sirius](https://www.g2.com/it/products/data-semantics-pvt-ltd-sirius/reviews)
  - [Speed Dial 2](https://www.g2.com/it/products/speed-dial-2/reviews)
  - [SureCritic Reviews](https://www.g2.com/it/products/surecritic-reviews/reviews)

## Tekmetric Features
**Gestione delle operazioni - Gestione dell'officina automobilistica**
- Pianificazione degli appuntamenti
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle attività
- Ispezione Digitale del Veicolo (DVI)
- Gestione del personale

**Gestione delle Relazioni con i Clienti - Gestione dell'Officina Auto**
- Promemoria automatici
- Marketing
- CRM

**Gestione Finanziaria - Gestione Officina Auto**
- Report e Analisi
- Fatturazione e Emissione Fatture
- Stimare

## Top Tekmetric Alternatives
  - [AutoLeap](https://www.g2.com/it/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (724 reviews)
  - [Shopmonkey](https://www.g2.com/it/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)
  - [Shop-Ware](https://www.g2.com/it/products/shop-ware/reviews) - 4.9/5.0 (40 reviews)