Recensioni e Dettagli del Prodotto Fullbay

Ho usato principalmente Fullbay per l'inserimento dei dati e, nel complesso, è stato uno strumento solido per gestire le operazioni del negozio.

Una cosa che mi piace molto è come tutto sia organizzato in un unico posto. Inserire fatture, ordini di lavoro e informazioni sui clienti è piuttosto semplice una volta che ci si abitua al sistema. Sicuramente aiuta ad accelerare il processo di inserimento dati rispetto a farlo manualmente o su più piattaforme. Il fatto che sia basato su cloud lo rende anche facilmente accessibile da qualsiasi luogo, il che è molto conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dirò che c'è un po' di curva di apprendimento all'inizio. Alcune funzionalità possono sembrare un po' opprimenti, specialmente se sei nuovo al sistema. A volte, può anche sembrare un po' lento a seconda di ciò che stai facendo, ma una volta che ci prendi familiarità, diventa molto più facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fullbay ha reso facile creare ordini di servizio per i nostri tecnici e tenere traccia del tempo trascorso sui lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune cose sul lato dell'ufficio che richiedono molti passaggi per arrivare a una cosa. Il programma tende a non aggiornarsi automaticamente per noi, quindi a meno che non aggiorniamo il browser, non si aggiorna. I nostri tecnici hanno difficoltà a inserire le parti perché c'è stato un problema continuo con Fullbay che cambia automaticamente il numero di parte in uno completamente diverso. Ho contattato il supporto molte volte e mi è stato detto ogni volta che ne sono a conoscenza e che è solo un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo i sistemi estesi di Fullbay per la gestione dei clienti, dei veicoli, dei tecnici, del tempo fatturabile, degli ordini di parti e dell'inventario, che ci forniscono più dati di quanti ne abbiamo mai avuti con qualsiasi altro software. Mi piace avere così tanti dati disponibili per prendere decisioni di gestione. È anche fantastico che Fullbay migliori continuamente e si mantenga al passo con la tecnologia, anche integrando l'IA man mano che si sviluppa nel nostro mondo. So che Fullbay sta costruendo il prodotto per servire al meglio le esigenze dei loro clienti molto diversi, ed essere parte del consiglio consultivo dei clienti è un privilegio per noi, dandoci l'opportunità di fornire feedback ai decisori di Fullbay. Valuto molto i rapporti specifici che Fullbay fornisce, come quelli sulla produttività dei tecnici, che ci aiutano a valutare dove gli individui stanno facendo bene e dove l'officina può migliorare nel suo insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte vorrei che funzionasse più velocemente, soprattutto per i rapporti più grandi che richiedono un po' di tempo per essere visualizzati. Vorrei poter creare i miei rapporti per selezionare i dati specifici che voglio vedere e poi ordinarli all'interno di quel rapporto. Attualmente esporto in Excel per manipolare i dati come voglio, ma poterlo fare in Fullbay sarebbe fantastico. Sembrava una curva di apprendimento ripida per prendere confidenza con il software Fullbay quando abbiamo iniziato a usarlo perché c'è così tanto da fare in Fullbay, ma qualsiasi cambiamento è difficile quando, ed è possibile che il processo di onboarding sia migliorato da quando abbiamo iniziato a usarlo quasi 5 anni fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'integrazione dei pezzi e del servizio nell'Ordine di Servizio. Mi piace che una volta inserito un pezzo, le sue informazioni "seguano" fino alla fattura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che abbiamo avuto con Fullbay è la "lentezza di elaborazione" su grandi ordini di servizio con più di 20 elementi d'azione. Il ritardo dopo l'inserimento di una parte è piuttosto fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei fornire un feedback riguardo alla facilità d'uso e alla semplicità della piattaforma. Attualmente, ci sono diversi percorsi per accedere alle stesse funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente, ci sono più percorsi per accedere alle stesse funzionalità, il che può essere fonte di confusione. Suggerisco di semplificare l'interfaccia per garantire un'esperienza utente più diretta e coerente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The ease of use and accuracy (when used to it's potential) of record keeping. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

When invoicing from an SO, the labour is grouped together despite the number of action items. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

QUANTO È FACILE DA USARE SIA PER LA TECNOLOGIA CHE PER IL CLIENTE Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

QUANDO DIMENTICHI DI CONTROLLARE "SKIP DIAG" E I RAGAZZI SUL PIANO NON LO NOTANO E IL LAVORO NON È SEGNATO COME COMPLETATO PERCHÉ HANNO FATTO TUTTO IL LAVORO DURANTE IL TEMPO DIAGNOSTICO Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Si allinea perfettamente con ciò di cui il nostro negozio aveva bisogno per tracciare il lavoro e l'inventario. Il processo di configurazione è stato facile e la formazione era disponibile per il nostro personale nelle diverse aree in cui lavorano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni casi in cui il processo non è così fluido come vorrei. Inoltre, non gestiscono i crediti/rimborsi in modo semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo software si distingue come la migliore opzione economica disponibile e registra con successo tutto ciò di cui abbiamo bisogno per i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le opzioni di personalizzazione per le fatture e i rapporti potrebbero essere migliorate. Apprezzerei avere più flessibilità per adattare queste funzionalità in modo da soddisfare meglio le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono le molte funzioni che puoi fare all'interno di un unico programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo una piccola impresa e troviamo che a volte cercare di rimuovere parti da un ordine di lavoro può diventare molto confuso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.