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title: Shop-Ware Reviews
meta_title: 'Recensioni Shop-Ware 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 41 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Shop-Ware funziona per un'azienda come la
  tua.
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date_modified: '2026-06-15'
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  name: Automobilistico
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# Shop-Ware Reviews
**Vendor:** Shop-Ware  
**Category:** [Software di gestione per officine meccaniche](https://www.g2.com/it/categories/auto-shop-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 41
## About Shop-Ware
Shop-Ware è un sistema di gestione per officine che elimina lo sforzo manuale, permettendoti di gestire la tua attività secondo gli standard di altre esperienze clienti contemporanee come Amazon o Grubhub, ma personalizzato per le complessità della riparazione auto. Shop-Ware ha assemblato un prodotto completo che offre quanto segue: ✔️ Solida esperienza utente ✔️ Preventivi più accurati ✔️ Lavori più redditizi ✔️ Tecnici più impegnati ✔️ Clienti soddisfatti Richiedi una demo con uno specialista del prodotto per scoprire come il flusso di lavoro integrato, le ispezioni e gli strumenti di comunicazione con i clienti di Shop-Ware aumenteranno il tuo ticket medio e miglioreranno l&#39;efficienza dei tuoi tecnici.




## Shop-Ware Reviews
  ### 1. Shopware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley T. | Client Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 22, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Tutto digitale, nessuno spreco di carta! Facilità d'uso e navigazione. L'aspetto amichevole per il cliente con i testi/email digitali rende facile condividere informazioni trasparenti!

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Nessun modo per chiudere linee di lavoro specifiche per i tecnici a tariffa fissa. Vorrei poter comunicare con ogni membro del personale senza dover "inviare" lavori avanti e indietro con note.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

I clienti adorano la funzione di testo/email. Essere in grado di vedere le note/gli ordini di riparazione in tempo reale. Mi tiene disponibile per rispondere alle chiamate in arrivo per più affari.

  ### 2. Ottieni Digitale, guadagna più $$

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan v. | Chief Operating office, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Il numero 1 deve essere il supporto! Sono super reattivi sui problemi che abbiamo avuto; inoltre aggiornano continuamente il loro prodotto, basandosi sul feedback degli utenti.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

La componente di ispezione digitale non è così completa come quella di alcuni concorrenti. Tuttavia, questo risulta comunque positivo per noi, poiché è semplice da usare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Quando cercavo un sistema di ordine di riparazione/pos stavo considerando due parti - 1. Il sistema per fatturare i clienti e 2. Un software per l'ispezione digitale. Combinare questi due può essere complicato ed è in definitiva il motivo per cui abbiamo scelto Shop-ware, poiché questi due prodotti sono in uno. Molto più facile da gestire secondo me!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

La documentazione è enorme ed è MOLTO più facile quando tutto è salvato digitalmente in un sistema basato su cloud.

Abbiamo aumentato la nostra percentuale di vendite raccomandate di quasi il 20%.

Siamo stati in grado di tracciare più facilmente la produttività dei tecnici, il che aiuta anche con la pianificazione critica. Questo influenza il flusso di entrate del negozio e i clienti che ricevono una riparazione tempestiva.

  ### 3. Investi del tempo ora per risparmiare tempo in seguito!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer R. | Co-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware rende facile visualizzare e comprendere il flusso di lavoro nel tuo negozio in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Non dobbiamo più essere sul posto per sapere cosa sta succedendo nel nostro negozio in tempo reale. È una svolta.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

L'unico aspetto negativo per la nostra attività specificamente è che la guida al lavoro integrata di Shop-Ware è motore. Motore è incompleto per le auto europee e i furgoni Sprinter. Tuttavia, puoi integrare facilmente il tuo Mitchell1 Pro-Demand, e questo ha risolto questa lamentela dal nostro team.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Comprendere il nostro flusso di lavoro a colpo d'occhio
Prezzo delle parti in modo appropriato
Identificare e comprendere le tendenze di redditività ed efficienza.

I profitti della nostra azienda sono aumentati significativamente nei 2 anni di utilizzo di Shop-Ware.

  ### 4. Sistema di gestione del negozio robusto e amichevole per i clienti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas O. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware è costruito attorno a un'officina moderna; sono focalizzati sull'interazione con il cliente e su aggiornamenti e miglioramenti costanti. La comunità di utenti di Shop-Ware è forte e molto utile. L'azienda sembra essere fondata e gestita da proprietari di officine, e questo si nota nei dettagli. L'integrazione con PartsTech lo rende un sistema completo. Un'intera officina può essere gestita solo con questo sistema.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Shop-Ware non ha le migliori ispezioni digitali dei veicoli. Come utente, puoi costruire da zero, ma ho provato altri sistemi con un'interfaccia molto utile e adatta ai tecnici.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Mi piace sempre dimostrare diversi sistemi prima di decidere quale scegliere; Shop-Ware non nasconde nulla, una volta che sei sulla piattaforma è facile da usare e navigare anche per un utente alla prima esperienza.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Aumentare l'efficienza in tutti i settori tracciando tutte le parti acquistate, ottimizzando il prezzo in base alle proiezioni di ricavi, aumentando i prezzi medi delle riparazioni e assicurandosi che le ore dei tecnici siano tracciate accuratamente.

  ### 5. Il programma è facile da usare e rende la comunicazione con i clienti semplice.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hyannis L. | Shop Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Mi piace che posso facilmente consultare la storia di un cliente. Mi piace anche che posso sia inviare email che messaggi di testo con informazioni sulle loro auto. Anche le opzioni di fatturazione online sono buone.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia per così dire. A volte il sistema va giù, ma è un problema del server, non del software. Onestamente non ho suggerimenti per il cambiamento.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Se hai qualche problema, consulta la documentazione di supporto, quasi tutte le tue risposte saranno lì. Se hai ancora problemi, contatta il supporto.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

La comunicazione con i clienti è il più grande vantaggio nella risoluzione dei problemi. È anche bello che possiamo vedere le informazioni dei nostri clienti in tutti i nostri negozi, poiché a volte a loro piace andare in diverse sedi.

  ### 6. Il nostro unico rimpianto è di non essere passati a Shop-Ware prima!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara T. | Shop Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Mi piace che il mio team lo adori. Amo che i nostri clienti lo adorino ancora di più! Il reporting, l'analisi, la facilità d'uso, il miglioramento costante e l'esperienza complessiva come negozio e per i nostri clienti sono diversi motivi per cui amiamo Shop-Ware!

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Mi piacerebbe che i nostri rapporti non includessero l'imposta sulle vendite, ma è un calcolo di dove devo essere. A parte questo, adoro tutto del programma. Sembra solo che stia diventando sempre migliore e più migliorato, il che per me è inestimabile!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Il problema della trasparenza nell'industria che tipicamente non è vista come affidabile. Cercare di monitorare gli KPI e imparare come sta andando l'azienda è anche una sfida che siamo in grado di superare con Shop-Ware.

  ### 7. Il software di gestione del garage giusto al momento giusto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shopware è facile da usare, si carica velocemente e presenta un'interfaccia professionale per i clienti che interagiscono con il nostro garage. Rende il mio lavoro più semplice e offre un livello di trasparenza che altri negozi nella mia zona non possono eguagliare.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non c'è molto da non apprezzare. Non ho l'integrazione contabile disponibile per la mia versione e manca un CRM integrato per impostare promemoria per le date di servizio. Queste sono le uniche lamentele principali.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Non devo più trasferire le note del tecnico da presentare al cliente. Questo mi fa risparmiare molto tempo. Gli ordini di riparazione sono più facili da costruire una volta che il database dei pezzi è popolato e le prove fotografiche e video rendono molto più facile vendere le riparazioni ai clienti.

  ### 8. Ottimo prodotto per un'officina di riparazioni indipendente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** KURT L. | Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware è MOLTO facile da imparare. Molto facile comunicare con i clienti. Ottimo supporto tecnico. Rende la creazione di preventivi un gioco da ragazzi.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Abbiamo alcuni elementi che continuiamo a inviare al team di supporto e non abbiamo ancora visto miglioramenti. Serve un'altra opzione di sincronizzazione. Serve l'opzione per modificare il calendario. ecc..

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Molto facile da usare. Il supporto è a portata di email e telefonata, si riesce sempre a parlare con una persona reale. La comunicazione con i clienti tramite Shop-Ware è super facile, i clienti amano la trasparenza e la possibilità di controllare lo stato del loro RO.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Dal nostro vecchio software a Shop-Ware, ci hanno aiutato a semplificare le stime, gli ordini di lavoro e a migliorare la comunicazione con i clienti.

  ### 9. 24 anni di utilizzo di diversi software di gestione negozio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James D. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

È facile da usare e facile da accedere. Inoltre, dalla posizione di un manager, è facile tenere traccia del flusso di lavoro.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Voglio un'opzione per riportare un Ordine di Lavoro aperto a un Preventivo.
I numeri nei Rapporti - Rapporto Tecnico non corrispondono ai numeri nell'Analisi - Scheda Tecnica.
Ho bisogno che i Tecnici e i consulenti siano separati o che i consulenti siano rimossi dai Rapporti - Rapporto Tecnico.
Aggiungi una scheda Orologi di Servizio sotto Rapporti.
Aggiungi un'opzione di eliminazione per Orologi di Turno e Orologi di Servizio.
In Analisi, voglio l'opzione per esportare i dati in Excel.
In Analisi, voglio l'opzione per cambiare i grafici tra linea, barra, torta.
In Analisi, voglio l'opzione per visualizzare i grafici tra settimanale, mensile, trimestrale e annuale.
È necessaria un'opzione di ricerca nel calendario dei Preventivi per trovare gli appuntamenti dei clienti e gli RO.
In Analisi - Durata del Servizio, aggiungi un grafico per tracciare "Nessuno Stato, Registrato, Necessita Preventivo, In Attesa di Approvazione, Necessita Parti Ordinate, In Attesa di Parti, Lavoro in Coda, Lavoro in Corso, Controllo Qualità, Pronto per il Ritiro, Completato e Contattato, In Attesa di Spedizione, Problema, In Attesa di Subappalto, Necessita Programmazione, e Necessita Acconto Pagato".

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Prendilo!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Tenere traccia del flusso di lavoro, rapido nel programmare i clienti,

  ### 10. Eccellente software di gestione negozio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

È moderno e intuitivo. È molto più facile da usare e insegnare ai dipendenti come usarlo rispetto a qualsiasi altro software che abbia mai provato. Mi piace anche che sia basato su cloud. Posso accedere alle informazioni sul mio telefono da qualsiasi luogo.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non ho antipatie. Vorrei che avessero un'app mobile per la funzione di messaggistica bidirezionale, ma spero che arrivi presto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

È eccellente

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Offriamo ritiro e consegna. Per quei clienti, l'approvazione del preventivo online e il pagamento sono fantastici. Niente più stampe di copie e carte di credito al telefono.

  ### 11. Shop-Ware è fantastico perché ci permette di documentare e conversare con il cliente a livello professionale!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott B. | owner/technician/educator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Documentare i nostri risultati con grafici/video e dati dimostra competenza e genera credibilità per le nostre operazioni. I nostri clienti ci amano per questo!

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Mi piacerebbe vedere che aggiungessero un pianificatore che si integri con la nostra app attuale, Full Slate, o che sostituisca completamente quell'app.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Posso vedere le metriche aziendali da qualsiasi luogo e l'app aiuta per problemi complessi dei veicoli dove la ricerca per la risoluzione dei problemi può essere documentata e servire come riferimento, scansionare dati, schemi elettrici ecc!

  ### 12. Sistema di gestione del negozio molto facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William G. | Mechanic, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 09, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Mi rende più produttivo, mi mantiene organizzato e aiuta la mia redditività.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

L'unica cosa che mi piacerebbe vedere cambiata è poter vendere qualcosa al banco senza che influisca sulla mia media RO.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Stanno risolvendo i miei problemi di efficienza e questo aiuta immensamente.

  ### 13. Il miglior sistema di gestione negozio che abbia mai usato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Molto facile da usare, ha eccellenti risorse di formazione e il tempo di risposta del team di sviluppo software è incredibile. È quasi come se potessero leggere la mia mente su cosa deve essere cambiato e aggiunto!

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Integriamo anche con 360 Payments e sarebbe fantastico poter far sì che un cliente effettui un deposito per i pezzi tramite un link di testo su un preventivo. Un "Preferiti" per le analisi sarebbe ottimo per organizzare statistiche e grafici spesso visualizzati, insieme alla possibilità di passare da un grafico a barre, a un grafico a torta e a un grafico a linee.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Sistema completo e facile da manovrare che ci fornisce tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno durante la giornata.

  ### 14. Shop-Ware risolve tutti i miei problemi con altri programmi di scrittura RO - anche quelli di cui non mi ero reso conto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa N. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware si evolve costantemente in modi user-friendly - nessun cambiamento rende mai il sistema confuso, solo migliore.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Vorrei che ci fosse un modo per applicare un markup predefinito a tutte le parti su un RO invece di dover cambiare manualmente ogni parte; spero che arrivi in un futuro aggiornamento :)

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Shop-Ware essendo basato sul web è un vero punto di svolta - posso scrivere un ordine di riparazione dal mio telefono mentre sono accanto a un'auto in officina, o controllare i dettagli da remoto. Recentemente stavo parlando con mia zia [una cliente del nostro Dipartimento di Servizio] durante un fine settimana e non riuscivo a ricordare quando aveva fatto l'ultimo servizio, e sono stato in grado di controllare proprio in quel momento. Mi piace anche che più di una persona possa visualizzare un ordine di riparazione contemporaneamente: qualcosa che non era possibile con ADP/CDK e Reynolds. Dimostra davvero che Shop-Ware è stato creato da persone che hanno effettivamente lavorato nei Dipartimenti di Servizio!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Shop-Ware è estremamente facile da usare sotto tutti gli aspetti: come scrittore di servizi, per l'ordinazione di parti e per i nostri tecnici. Anche i clienti amano la possibilità di visualizzare le raccomandazioni, comprese le specifiche suddivisioni, oltre ad aggiungere note che rimangono con la documentazione. Essere completamente digitale consente anche di risparmiare molta carta.

  ### 15. Estremamente efficiente e facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy K. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Controllo del flusso di lavoro. Comunicazione con il cliente e follow-up.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Niente di particolare. Qualsiasi aspetto negativo è una pignoleria.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Eccellente software che continua a migliorare. Altamente raccomandato.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione e follow-up con i clienti. Ai clienti piace!

  ### 16. Shop-Ware è estremamente facile da navigare e rende la pianificazione dei clienti un gioco da ragazzi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hallie I. | C, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Quanto è facile programmare. Inoltre, puoi consultare la cronologia dei servizi e vedere le raccomandazioni passate.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non c'è niente che non mi piaccia! Mi aiuta a fare il mio lavoro con precisione!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare a gestire e programmare efficacemente i clienti nel negozio.

  ### 17. Shop-Ware è fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-ware ha notevolmente aumentato l'efficienza.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Gli strumenti di inventario potrebbero essere migliorati, ma non sono un problema insormontabile.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Shop-ware ha migliorato il nostro rendimento nel negozio aiutando la velocità dei pezzi attraverso il negozio con il monitoraggio dei veicoli e l'ordinazione dei pezzi.

  ### 18. Interfaccia molto intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JD W. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware è molto facile da navigare, sia come negozio che come cliente. È anche ottimo per costruire preventivi di riparazione/manutenzione. Quasi ogni cliente che naviga attraverso il proprio R.O. scopre di poterlo fare con facilità e di solito non ha altro che lodi per quanto sia incredibilmente ben strutturato questo sistema per fornire loro preventivi e allegati di foto/video delle preoccupazioni. Inoltre, i nostri clienti amano anche la facilità con cui possono approvare o rifiutare i preventivi, fare domande e fissare orari di ritiro.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non ci sono molte cose reali, se ce ne sono, che posso dire di non apprezzare veramente di Shop-Ware.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo sempre utilizzato Shop-Ware qui nella nostra struttura, anche molto prima che iniziassi a lavorare qui. Se ricordo bene, eravamo tra i primi centri di riparazione che sono passati a Shop-Ware quando è stato introdotto sul mercato.

  ### 19. Recensione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh M. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 07, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Semplificare la comunicazione efficiente - facilità d'uso per dipendenti e clienti

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

problemi nei menu a tendina; non legge il VIN dalle auto prodotte negli ultimi anni

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione più facile con i tecnici e i capisquadra in officina - aiuta i clienti a comprendere meglio cosa sta succedendo con le loro auto quando possono vedere foto e video e leggere note dettagliate dai tecnici. Aiuta a migliorare la fiducia con i clienti.

  ### 20. SHOPWARE SI SENTE COME UN NEGOZIO VIRTUALE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carl M. | SERVICE CONSULTANT, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

La funzione "IN SHOP" sembra un negozio virtuale! Sei in grado di vedere esattamente cosa è in corso senza dover andare al negozio reale.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

FINORA I MIEI ULTIMI "DISLIKE" IN UNA RECENSIONE PRECEDENTE SONO STATI PRESI IN CONSIDERAZIONE E RISOLTI. AL MOMENTO NON HO LAMENTELE SU SHOPWARE. GRAZIE A VOI PER AVER GUARDATO ATTIVAMENTE COSA PUÒ ESSERE MIGLIORATO.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Se stai cercando un altro software di gestione negozio, fai semplicemente il salto. Shopware è di gran lunga il software più facile da usare che abbia mai utilizzato.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Il progresso del lavoro e la possibilità di vedere le ore di ciascun lavoro per ogni tecnico mantengono davvero le cose organizzate rispetto ad altri software di gestione.

  ### 21. L'intero nostro team ama Shop-Ware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia V. | Human Resources - Marketing - Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware è così facile da usare. In effetti, all'inizio era così facile che era difficile. Continuavamo a cercare di creare più lavoro per noi stessi. L'intero nostro team concorda sul fatto che questa piattaforma ci aiuta a risparmiare tempo e ci fa apparire bene.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

L'unica cosa che non ci piace è la funzione di ordinamento. Siamo un grande negozio con più consulenti. Se stai ordinando attraverso un nome di ordini di lavoro aperti e qualcuno cambia qualcosa su qualsiasi ordine di lavoro, la lista si riorganizza da sola.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Prima di Shop-Ware, eravamo con il nostro precedente sistema di gestione per oltre 20 anni. Abbiamo fatto molte ricerche prima di effettuare il cambiamento. Fidatevi di noi, questo è uno dei migliori programmi disponibili. Abbiamo avuto i soliti dolori che accompagnano il cambiamento, ma sorprendentemente il nostro team ha imparato rapidamente, e siamo stati operativi e abbiamo iniziato a godere della comodità di Shop-Ware prima del previsto.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Shop-Ware ha reso facile per il nostro team avere un miglior seguito con i nostri clienti. Possiamo quotare con fiducia i lavori precedentemente raccomandati perché i prezzi dei pezzi e i prezzi della manodopera si aggiornano in tempo reale.

  ### 22. Il sistema di gestione negozio più facile da imparare con il maggior numero di funzionalità

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samantha S. | Service Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware è basato su browser, quindi posso accedervi ovunque! Questo è molto utile perché posso controllare lo stato delle cose anche se sono fuori dall'ufficio per un appuntamento o anche se prendo la giornata per lavorare da casa. Non ho bisogno di sentirmi in colpa per prendere un giorno libero dal lavoro o anche una settimana di vacanza quando so che posso controllare e aiutare se necessario.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Sembra che ogni volta che viene rilasciato un aggiornamento, il sistema si blocchi il giorno successivo o ci siano altre funzionalità che smettono di funzionare perché è stato rilasciato un nuovo aggiornamento. Questo è molto frustrante!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Shop-Ware ci sta aiutando a salvare il pianeta! Siamo essenzialmente al 100% senza carta dopo il passaggio a Shop-Ware. Siamo in grado di fare tutto con l'uso di un computer desktop, laptop, cellulare o tablet. Non dobbiamo più preoccuparci di mantenere gli ordini di lavoro cartacei dei tecnici nell'ordine corretto sugli scaffali del negozio perché possiamo cambiare le cose con un semplice "clicca e trascina!"

  ### 23. Recensione di Shop-Ware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean M. | O, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Amo il modo in cui si integra con World Pac e altri fornitori per facilitare l'aggiunta di parti agli ordini di lavoro. Il registro degli ordini di lavoro rende facile vedere chi fa cosa con ogni ticket, ed è facile tracciare le ore dei tecnici per vedere chi ha cosa in programma successivamente.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non ho davvero nulla di negativo da dire su Shop-Ware. Anche quando c'è un guasto del software, intervengono immediatamente e di solito ci informano del piccolo intoppo prima che ce ne accorgiamo.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Grazie al modo in cui funziona Shop-Ware, i nostri tecnici, così come i nostri consulenti di servizio, possono essere più efficienti con meno tempi morti e meno tempo necessario per comunicare sugli ordini di lavoro per portare a termine i lavori. Questo significa più soldi per tutti, compreso il nostro negozio.

  ### 24. Facile da usare e i clienti lo adorano

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

La facilità di comunicare con i clienti è inestimabile. Possiamo condividere appunti, foto, video e i clienti possono controllare il loro ordine di lavoro quando vogliono. È estremamente intuitivo e non abbiamo mai avuto un periodo di "fermo" - ShopWare ci mantiene operativi tutto il giorno, senza intoppi.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Ci sono pochissime cose che non mi piacciono - sono per lo più piccole cose fastidiose (come non poter usare la tastiera per il 100% dell'inserimento dati) ma non influiscono sulla funzionalità del software.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

I tuoi consulenti di servizio e i clienti ti adoreranno per l'uso di questo software. C'è un livello di trasparenza - facile e senza soluzione di continuità - da raggiungere con ShopWare che costruisce fiducia nel tuo lavoro e nelle tue raccomandazioni. Scatta foto dei problemi che vedi, aggiungi una raccomandazione inclusi il tempo di manodopera e i pezzi - e voilà! I tuoi clienti possono vedere ciò che vedi tu e il tuo consulente di servizio può guidarli attraverso qualsiasi cosa non capiscano. I clienti possono persino scrivere note e fare domande, e approvare lavori aggiuntivi direttamente dalla loro email o dal link di testo al loro ordine di riparazione.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Poiché facciamo così tanto lavoro su misura, Shop-Ware ha reso molto utile fare raccomandazioni e preventivi separati per tutte le opzioni disponibili. Questo dà ai nostri clienti il tempo di esaminare la varietà di opzioni e di selezionare e approvare i servizi che soddisfano le loro esigenze. La trasparenza e la capacità di condividere con i nostri clienti i progressi del loro progetto hanno ottimizzato la nostra attività in innumerevoli modi.

  ### 25. Funziona bene. A volte è lento a caricare cose come Ordini e ROs su più righe (oltre 10 righe).

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Tutto è disposto in modo da trovare facilmente ciò di cui hai bisogno.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Vorrei solo che funzionasse più velocemente. È un peccato quando sei occupato e devi aspettare un minuto intero perché alcune schermate si carichino.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

La vista dell'intero negozio per quanto riguarda i RO è la cosa migliore che abbia visto fare loro in SW. Essere in grado di vedere facilmente tutto il lavoro tutto in una volta è una benedizione.

  ### 26. Negozio-Merci

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2021

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Mi piace la possibilità di aggiungere cose in shop ware per adattarle alle cose su cui devi lavorare regolarmente.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Direi che non mi piace che questo programma non si scarichi automaticamente nel nostro sistema ARI.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

nessuno

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Non sto risolvendo alcun problema con shop-ware perché non uso molto il sistema.

  ### 27. Shop-Ware è stata un'ottima aggiunta alla nostra azienda finora.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joey L. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

La possibilità di ottenere l'approvazione del testo e dell'email ha funzionato alla grande. Siamo in grado di ottenere un'approvazione più rapida dal cliente, il che significa che possiamo completare il lavoro prima e fare qualche auto in più per tecnico.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Ci piacerebbe avere la possibilità di modificare i costi del lavoro senza dover cambiare le ore tecniche. Un'altra cosa è che sarebbe utile avere più di un numero di telefono nella schermata dei contatti e capisco che stanno lavorando anche su questo. L'ultima cosa sarebbe che il catalogo dei pezzi sarebbe utile se tutti i fornitori potessero essere sulla stessa schermata in modo da poter facilmente vedere tutti i tuoi fornitori e confrontare prezzo e disponibilità.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Fallo! Cambierà il tuo negozio! Abbiamo anche scoperto che un laptop con touchscreen e schermo pieghevole funziona meglio al bancone.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo il sistema solo dall'inizio dell'anno, ma l'unica cosa è il tempo tecnico disponibile e l'efficienza.

  ### 28. Una grande soluzione senza complicazioni per il software di gestione dei negozi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erik M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Facilità d'uso. Il sistema di inserimento dell'inventario è semplice e ben progettato. Ero preoccupato di trasferire il mio inventario al nuovo software.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Non ho davvero trovato un problema che sia un ostacolo insormontabile. Per il prezzo, penso che sia il miglior prodotto sul mercato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Se stai pensando di cambiare o aggiungere un software di gestione negozio, direi che Shopware è un ottimo prodotto da considerare. Ho trovato che sia facile da capire anche per un veterano come me e i tecnici apprezzano davvero alcune delle funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Competenze organizzative. Siamo un piccolo negozio che utilizzava tecnologia della metà del XX secolo per gestire i pezzi e i clienti. Ora siamo al 100% digitali. Mi è piaciuto molto poter tenere sotto controllo l'inventario e l'uso delle forniture del negozio. 
  Ho intenzione di utilizzare il database dei clienti per fare un invio massivo più avanti quest'anno.

  ### 29. Piattaforma tutto in uno con un ottimo team di supporto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff W. | Automotive Service and Repair Industry Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

La capacità di raccomandare servizi che il cliente può approvare con un tocco sul proprio dispositivo. Approvazione istantanea che aumenta la produttività.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

I dati di reportistica non sono molto user-friendly. Richiede il filtraggio dei dati grezzi esportati per trovare i numeri necessari.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Oltre alle caratteristiche e ai vantaggi di Shop-Ware, è necessario acquisire tablet per ciascun tecnico e almeno uno per il front office con il Servizio. Consiglio di utilizzare iPad. Ottieni il maggior numero di dettagli possibile sulla migrazione dei dati prima di prendere una decisione. Avere un consulente o un amministratore designato in loco prima e dopo l'avvio aiuterà a mantenere le operazioni il più fluide possibile. Conosci i tuoi numeri di supporto e non aver paura di chiamare per chiedere aiuto. Non inserire alcun lavoro predefinito fino a dopo la migrazione dei dati. Coinvolgi il tuo contabile o il tuo ragioniere nel periodo di prova, la creazione di report e l'esportazione dei dati richiede più tempo fino a quando non vengono creati tabelle e fogli di calcolo per gestire i dati grezzi ricercati per metriche specifiche. Guarda i video di formazione, sono molto utili.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Aumenta la trasparenza con i clienti, il che si traduce in un aumento immediato delle vendite. Aumento della soddisfazione del cliente.

  ### 30. SMS di livello successivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

La caratteristica che spicca di più per noi in Shop-Ware è il portale clienti. Ci piace poter comunicare tutte le nostre note, con foto e video, direttamente ai nostri clienti sui loro smartphone e computer. Inoltre, la possibilità di allegare raccomandazioni a quelle note ci permette di comunicare completamente con i nostri clienti senza dover stare al telefono tutto il giorno. I nostri clienti lo adorano, e ci distingue come un'officina all'avanguardia tecnologica.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

L'estimatore non è utile per noi, ed è un peccato che dobbiamo pagare per Shop-Key separatamente perché l'estimatore MOTOR è così carente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Provalo! È sempre un processo cambiare il sistema di gestione del tuo negozio, ma molti dei sistemi "standard del settore" purtroppo mancano di funzionalità che dovrebbero essere standard nel 2020. Sarai sorpreso di quanto più efficiente puoi essere e di quanto più lavoro venderai utilizzando le funzionalità offerte da Shop-Ware.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Shop-Ware non solo ha aumentato la nostra produttività rendendo più facile la comunicazione all'interno dell'officina e poi con i nostri clienti, ma ci ha anche aiutato ad aumentare le vendite perché siamo in grado di tenere i clienti aggiornati sui costi attuali durante il processo di riparazione. Questo elimina le congetture da parte loro e ci dà la possibilità di addebitare correttamente lungo il percorso.

  ### 31. Il software POS per l'automotive sta lentamente recuperando terreno. Shop-Ware è più veloce degli altri.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop-Ware ha davvero portato le stime a un nuovo livello. La possibilità di cercare lavori precedenti per includerli in nuove stime è un grande risparmio di tempo. I lavori predefiniti per compiti comuni come le diagnosi aiutano a eliminare quegli elementi comunemente dimenticati. La ricerca globale delle informazioni sui clienti aiuta davvero a identificare le auto ricorrenti.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Shop-Ware non è privo di bug. Parti e Inventario sono un lavoro in corso. L'inserimento delle parti al volo non è possibile - devono avere una voce di inventario generata. L'integrazione è disponibile per molti fornitori comuni, ma non è sempre perfetta. Le matrici di prezzo personalizzabili non sono disponibili. I moltiplicatori di lavoro intelligenti non sono disponibili. Sono necessari espedienti per rimborsare gli articoli. L'integrazione del sistema di pagamento ha opzioni limitate. I registri completi delle comunicazioni con i clienti non sono ancora disponibili.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Ottimo rapporto qualità-prezzo. Significativamente meno costoso rispetto ad alcune delle altre opzioni. Curva di apprendimento poco ripida. Creazione di stime intuitiva. Facilita notevolmente l'integrazione delle comunicazioni nel processo.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

L'invio è diventato più facile. Le comunicazioni con i clienti sono diventate più semplici. Si consuma meno tempo per generare preventivi e diventa più veloce con ogni lavoro chiuso.

  ### 32. Il miglior software che userai mai!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

I clienti amano la trasparenza, e io amo quanto sia facile da usare!

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Piccole cose come cercare parti e clienti sono un po' macchinose, il pianificatore potrebbe ancora essere perfezionato.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

La comunicazione è molto migliorata con i clienti e tutto è in un unico posto, i clienti ricevono un solo link per il loro ordine di riparazione, preventivi e chat, invece di una telefonata, email pdf e messaggio di testo, tutto è in un unico posto.

  ### 33. Installato in due negozi, lavorando su un terzo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Amo l'interfaccia grafica e quanto sia presentabile l'intero prodotto ai miei clienti. È innovativo e al passo con i tempi, a differenza di molti dei suoi concorrenti!

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Alcune delle integrazioni delle parti sono goffe e potrebbero essere migliorate.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Fai il salto, ne vale la pena!

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

La velocità e l'efficienza sono notevolmente migliorate con il software per negozi. Risparmiare tempo fa guadagnare!

  ### 34. Shop-ware è fantastico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel C. | Senior Repair Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Possiamo creare i nostri codici operativi e salvarli - rende più facile trovare lavori personalizzati.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Vorrei essere in grado di trovare più di un lavoro alla volta. Essere in grado di scegliere più lavori contemporaneamente e poi spostarli tutti in una volta sola aiuterebbe a risparmiare tempo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Rendi possibile selezionare più di un servizio alla volta.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Avere tutti i lavori trovati in un unico posto personalizzato/estimatore aiuta.

  ### 35. Facile da usare, amichevole e gli ospiti lo adorano.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jason f. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

La mobilità e l'esperienza degli ospiti è fantastica.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Vorremmo essere in grado di spostare le righe nell'ordine.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Ospite consapevole dei risultati dettagliati dell'ispezione.

  ### 36. Ottimizzato ed Efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt P. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 17, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

ShopWare ha semplificato il nostro processo e ci ha permesso di eliminare completamente la carta. L'interazione trasparente con il cliente aiuta davvero a vendere le riparazioni.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

I report di inventario devono essere più dettagliati. È necessario poter esportare per fornitore.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Fai la prova, vedrai quanto è buono.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

La velocità delle approvazioni delle stime è molto migliorata. Meno tempo al telefono.

  ### 37. Ottima soluzione per la gestione del flusso di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin W. | Automotive Technician , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 01, 2019

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Semplice da utilizzare. Intuitivo. Sembrava familiare fin dal primo utilizzo. Immaginato e realizzato da un vero rivenditore. Fornisce informazioni estremamente utili a colpo d'occhio senza dover eseguire molti rapporti. Le cose complicate sono integrate, quindi l'attività è semplice. Valutazioni automatizzate, fotografie e video in RO, messaggistica diretta tra RO e cliente sono tutte integrate, il che significa che risparmio denaro eliminando altri servizi indipendenti. Basato su cloud significa che posso accedere da qualsiasi luogo abbia accesso a Internet e questo amplia la mia capacità di servire i miei clienti. Basato su cloud significa che posso accedere da qualsiasi luogo abbia accesso a Internet e questo estende la mia capacità di servire i miei clienti.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Come qualsiasi cosa, di tanto in tanto ci sono intoppi o brevi momenti di aggiornamento o problemi del server. In ogni caso, se c'è un problema, sono estremamente reattivi e lo gestiscono il più velocemente possibile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Articolo straordinario per gestire i tuoi clienti. Consiglio.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Questo prodotto mi mette una spanna sopra i miei rivali e mi permette la flessibilità di gestire il mio negozio nel modo in cui voglio. Risparmio di tempo. Migliore gestione del margine lordo. Comunicazione più chiara tra negozio e cliente così come tra reception e tecnici. Questo software si è evoluto in un sistema di gestione del negozio completo e ricco di funzionalità. Essendo uno dei primi ad adottarlo, il nostro negozio ha visto il miglioramento e la rapidità con cui il team di sviluppo ha aggiunto funzionalità. Aspettando il futuro e cosa arriverà ancora.

  ### 38. ECCELLENTE SOFTWARE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

I MOLTEPLICI MODI PER ESSERE IN CONTATTO CON I CLIENTI TRAMITE TESTO, EMAIL RENDONO TUTTO MOLTO PIÙ FACILE CON I CLIENTI IMPEGNATI E IL SISTEMA SCOMPONE I PREVENTIVI COSÌ POSSONO VEDERE PER COSA STANNO PAGANDO OGNI VOLTA

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

LA RICERCA PER NOME NON SEMPRE MOSTRA IL CLIENTE O LE SUE INFORMAZIONI

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

PIÙ FACILE ASSEGNARE IL LAVORO AI TECNICI E PUOI VEDERE COSA STA SUCCEDENDO SENZA ANDARE DA OGNI TECNICO PER VEDERE COSA STANNO FACENDO O COSA HANNO BISOGNO PER COMPLETARE IL LAVORO

  ### 39. Facile da usare. Visivamente gradevole e le funzionalità funzionano perfettamente insieme

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2020

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Visivamente piacevole, molto organizzato e facile da imparare. Funziona con il nostro modo di fare affari.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

La pagina non si aggiorna automaticamente dopo una modifica. È necessario aggiornare manualmente per essere aggiornati.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Organizzazione con RO. In grado di vedere i tempi di completamento e apportare i miglioramenti necessari.

  ### 40. Shop Ware è un punto di svolta.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2019

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Shop Ware ci aiuta a rimanere organizzati e ci aiuta a vendere più lavori. Crea fiducia con il cliente e il mio personale di vendita e i tecnici ne sono entusiasti.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Rispetto al nostro vecchio sistema, non ci sono svantaggi con Shop Ware.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Cosa stai aspettando?

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Aumento della produttività, 15% in più di vendite. Clienti e dipendenti più felici. Grande trasparenza.

  ### 41. Fantastico sistema di gestione del negozio. Si è venduto da solo. Avremmo voluto fare il cambiamento molto tempo fa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** amala j. | Web Designer, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2018

**Cosa Le piace di più di Shop-Ware?**

Basato sul web, quindi non abbiamo più bisogno di un server in loco. Stima integrata, integrazione con QuickBooks, gestione delle spedizioni e del flusso di lavoro, software di gestione del negozio completo di tutte le funzionalità. I clienti adorano poter approvare il lavoro online senza dover rincorrersi al telefono.

**Cosa non Le piace di Shop-Ware?**

Vorrei che i prezzi fossero visualizzati in modo leggermente diverso. Vorrei avere opzioni di prezzo reali per menu/pacchetti. Le capacità di messaggistica sono limitate. MA tutti questi aspetti sono già in fase di lavorazione, quindi non è davvero un grosso problema, solo un campo che richiedeva un inserimento. Se devi stampare una fattura (di solito una volta alla settimana o giù di lì) potrebbe finire per essere su più pagine.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Shop-Ware:**

Se stai cercando un software di gestione negozio e qualcuno ti offre di inviarti un floppy disk o un cd-rom, buttalo nella spazzatura e contatta Shop-Ware.

**Quali problemi sta risolvendo Shop-Ware e in che modo La sta aiutando?**

Shop-Ware è stata la soluzione ottimale per il nostro negozio. L'architettura e l'implementazione del software sono tecnologie all'avanguardia basate su cloud, le caratteristiche e il flusso del sistema sono progettati da veri gestori di negozi e proprietari di aziende, il prodotto è stabile, il supporto è di prim'ordine. Non abbiamo trovato nulla che si avvicini nemmeno lontanamente. Ha trasformato il nostro flusso di lavoro in pochi giorni. Produciamo più entrate e abbiamo una maggiore soddisfazione dei clienti grazie a Shop-Ware.


## Shop-Ware Discussions
  - [Matrice delle Parti](https://www.g2.com/it/discussions/parts-matrix) - 1 comment, 1 upvote
  - [Costo del lavoro](https://www.g2.com/it/discussions/labor-cost) - 1 comment, 1 upvote
  - [Integrazioni CRM](https://www.g2.com/it/discussions/crm-integrations-d32bef3f-1e0f-4b39-94dd-71fef6fc2aaa) - 1 comment, 1 upvote
  - [Vini non standard](https://www.g2.com/it/discussions/non-standard-vins) - 2 comments, 1 upvote
  - [Avvisi automatici](https://www.g2.com/it/discussions/automated-alerts) - 1 comment, 1 upvote

- [View Shop-Ware pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/shop-ware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+17%3A53%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=38e18096-5d20-4264-a3be-a4ee27c986a8&secure%5Btoken%5D=d4ebe3cffc7157d2d7d3c182f4c6e9142587e3530d7800b63d555642a0a9fa32&format=llm_user)

## Shop-Ware Features
**Gestione delle operazioni - Gestione dell'officina automobilistica**
- Pianificazione degli appuntamenti
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle attività
- Ispezione Digitale del Veicolo (DVI)
- Gestione del personale

**Gestione delle Relazioni con i Clienti - Gestione dell'Officina Auto**
- Promemoria automatici
- Marketing
- CRM

**Gestione Finanziaria - Gestione Officina Auto**
- Report e Analisi
- Fatturazione e Emissione Fatture
- Stimare

## Top Shop-Ware Alternatives
  - [AutoLeap](https://www.g2.com/it/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (728 reviews)
  - [Tekmetric](https://www.g2.com/it/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (479 reviews)
  - [Shopmonkey](https://www.g2.com/it/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)

