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ServiceTitan

Valutazione a Stelle

(345)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (64.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (38) Customer Support (31) Learning Curve (23) Improvement Needed (20)

Prezzo di Ingresso

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ServiceTrade

Valutazione a Stelle

(56)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (46.2% delle recensioni)

Pros & Cons

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che ServiceTitan eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ServiceTrade. Gli utenti apprezzano il suo supporto completo per le imprese commerciali, evidenziando funzionalità come programmazione, fatturazione e distribuzione che semplificano le operazioni quotidiane.
Gli utenti dicono che ServiceTrade offre un approccio più flessibile alla personalizzazione, permettendo alle aziende di adattare l'applicazione alle loro esigenze specifiche. I revisori menzionano la capacità di documentare la storia degli asset, particolarmente utile per i tecnici sul campo, migliorando l'efficienza operativa.
Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di ServiceTitan è spesso elogiato per la sua efficacia, anche se alcuni utenti notano che può essere difficile da configurare inizialmente. Al contrario, ServiceTrade riceve feedback positivi per la sua configurazione più semplice, rendendolo un'opzione più accessibile per le aziende che cercano di iniziare rapidamente.
I revisori menzionano che mentre ServiceTrade ha un forte focus sul supporto clienti, con valutazioni elevate per la qualità, anche il supporto di ServiceTitan è ben considerato, in particolare per la sua integrazione dei servizi di elaborazione dei pagamenti e gestione dei lavori, che gli utenti trovano senza soluzione di continuità ed efficiente.
Gli utenti evidenziano che le robuste funzionalità di analisi e reportistica di ServiceTitan forniscono preziose informazioni sulle prestazioni aziendali, aiutando gli utenti a prendere decisioni informate. Nel frattempo, le capacità di tracciamento dei lavori in tempo reale di ServiceTrade sono notate come un vantaggio significativo per le aziende che necessitano di aggiornamenti immediati sui progressi dei lavori.
I revisori di G2 indicano che ServiceTitan è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese, che costituiscono una grande parte della sua base utenti. Questo focus sulle esigenze delle piccole imprese si riflette nel suo set di funzionalità completo progettato per supportare vari aspetti della gestione dei servizi sul campo, mentre ServiceTrade attrae una gamma più ampia di settori, inclusi i settori meccanico e della sicurezza antincendio.

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