Recensioni e Dettagli del Prodotto ServiceTrade

Amo la possibilità di utilizzare l'applicazione nel modo che meglio si adatta alla tua azienda. Service Trade è un'azienda che indossa molti cappelli, spaziando dal settore meccanico a quello della sicurezza antincendio e altro ancora. Ogni azienda utilizza Service Trade in un modo che avvantaggia le loro esigenze e la loro clientela. La sua adattabilità e la volontà delle aziende di migliorare sempre lo rendono un'ottima applicazione per la nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli svantaggi del commercio di servizi che abbiamo incontrato sono i cambiamenti di cui non siamo stati informati o l'integrazione di device magic nel commercio di servizi. Sembra che il nostro problema principale come azienda sia con i moduli. Il resto è errore dell'utente e non è realmente colpa di Service Trade. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La storia/le informazioni su un asset specifico in una posizione possono essere facilmente documentate affinché tutti i tecnici possano vederle e utilizzarle mentre sono sul posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei grandi svantaggi di ServiceTrade è l'integrazione dei rapporti di costruzione in ServiceTrade. I dati inutili che ne derivano e ogni dispositivo difettoso che viene considerato come una carenza separata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è in tempo reale, il che consente di monitorare i progressi dei lavori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I collegamenti di servizio non popolano gli appuntamenti nei fusi orari locali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto semplice da usare e il supporto tecnico risponde rapidamente a qualsiasi domanda io abbia avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia. È molto efficace per l'uso che ne fa la mia azienda. Il costo potrebbe scendere un po', ma a parte questo è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ServiceTrade è stato eccellente per la nostra azienda e per la crescita dei nostri reparti di servizio in tutto il paese. Gestiamo l'intero ciclo di vita del servizio attraverso ServiceTrade, dal momento in cui viene creato un lavoro fino a quando viene inviata una fattura al cliente. Abbiamo anche integrazioni personalizzate con il nostro software di contabilità. ServiceTrade è sempre aperto ai feedback e lavora per aggiungere funzionalità vantaggiose per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non esiste un sistema di reportistica integrato per i manager. Sarebbe utile avere un punto in cui i manager delle divisioni possano accedere e vedere informazioni come ricavi, margini, ecc. (Penso che sia qualcosa su cui abbiano discusso di lavorare comunque). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Service Trade ha fornito alla nostra azienda un potente set di strumenti. Il modo in cui possiamo mantenere le cronologie nelle mani dei tecnici e fatturare sul posto ci aiuta davvero a ottimizzare e a essere una migliore azienda di servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte Service Trade può essere difettoso mentre continuano a migliorare ed espandere il modo in cui funziona. Troviamo che alcune cose che funzionavano potrebbero non funzionare esattamente bene dopo un aggiornamento. La buona notizia è che sono molto ricettivi nell'ascoltare i problemi, trovare gli errori e correggerli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ST è un programma con enormi opportunità di personalizzazione e utilizzo. La comunicazione ai clienti è molto user-friendly e offre un'esperienza completa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ST è una piattaforma così aperta che manca di migliori pratiche e richiede l'acquisto di supporto aggiuntivo per personalizzare le cose per la tua azienda. C'è un costante rilascio di nuove funzionalità che ti obbliga ad aggiornare continuamente le tue pratiche, il che è dispendioso in termini di tempo e costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale del servizio commerciale non solo ha una comunicazione eccezionale tra di loro, ma la risposta alle mie domande è sempre così tempestiva e molto utile. Ascoltano sempre le nostre richieste e necessità e le portano a termine.

Il programma è stato un punto di svolta per noi. Così felice di questa decisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che mi viene in mente che mi piace di meno è che quando abbiamo iniziato, non c'era alcuna formazione su come configurarlo e usarlo, a parte un corso di certificazione che non è stato molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cronologia dell'utente all'interno delle posizioni è utile per vedere chi ha effettuato modifiche. Fa sicuramente ciò che deve fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni potrebbero necessitare di un po' di lavoro per funzionare meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Service Trade rende tutto così semplice, dalla creazione di un preventivo, alla pianificazione, all'invio di un riepilogo al cliente e alla chiusura di un lavoro con la fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto da non apprezzare di Service Trade poiché ha aiutato immensamente la mia attività negli ultimi cinque anni. Ci sono bug occasionali, ma sembrano essere risolti in un tempo ragionevole e il servizio clienti sembra essere sempre attento alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.