Confronta Salesforce B2C Commerce e Zoho Commerce 
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Mercato Medio (40.1% delle recensioni)
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Piccola Impresa (77.5% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Salesforce Commerce per B2C eccelle nel fornire una piattaforma robusta e scalabile ideale per l'e-commerce a livello aziendale. Gli utenti apprezzano la sua integrazione senza soluzione di continuità con l'ecosistema più ampio di Salesforce, che consente una visione unificata delle interazioni con i clienti e della gestione delle vendite.
- Gli utenti dicono che Zoho Commerce offre una configurazione del negozio semplice che facilita l'avvio per le piccole imprese. L'integrazione con altre app Zoho, come Zoho CRM, è evidenziata come un vantaggio significativo, aiutando gli utenti a mantenere tutto in un unico posto.
- I revisori menzionano che Salesforce Commerce per B2C fornisce eccellenti strumenti di personalizzazione e un'esperienza di checkout fluida, che migliora la soddisfazione del cliente e può portare a un aumento delle vendite. Questo focus sull'esperienza utente è un fattore chiave di differenziazione per le aziende più grandi.
- Secondo le recensioni verificate, Zoho Commerce brilla nella gestione degli ordini, con funzionalità che consentono la sincronizzazione degli ordini in tempo reale e un'integrazione facile con i partner logistici. Questo è particolarmente vantaggioso per le aziende che gestiscono più magazzini o un gran numero di prodotti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili per facilità d'uso, Salesforce Commerce per B2C ha un leggero vantaggio nella soddisfazione complessiva degli utenti, con gli utenti che notano la sua efficienza e interfaccia user-friendly, rendendo più facile navigare e gestire i negozi online.
- Gli utenti riportano che Zoho Commerce fornisce tutte le funzionalità necessarie per l'e-commerce, come elenco dei prodotti e gestione dell'inventario, senza la necessità di più servizi di terze parti. Questa comodità è particolarmente attraente per le piccole imprese che cercano una soluzione tutto-in-uno.
Salesforce B2C Commerce vs Zoho Commerce
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho Commerce più facile da usare e configurare. Tuttavia, Salesforce B2C Commerce è più facile da amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Salesforce B2C Commerce in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce B2C Commerce soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho Commerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Salesforce B2C Commerce e Zoho Commerce forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho Commerce rispetto a Salesforce B2C Commerce.
Prezzi
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Salesforce B2C Commerce
Nessuna informazione sulla prova disponibileZoho Commerce
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
342
8.0
65
Facilità d'uso
8.2
442
8.4
65
Facilità di installazione
7.9
269
8.0
40
Facilità di amministrazione
8.1
133
8.0
31
Qualità del supporto
8.3
323
8.3
66
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
131
8.5
32
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
327
9.2
57
Caratteristiche per Categoria
Commercio elettronico mobileNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
8.4
29
Dati insufficienti
Progetta
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.3
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
Analisi
8.4
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
25
Dati insufficienti
Merchandising
9.2
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.8
22
Dati insufficienti
Analitica
9.2
22
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
21
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
Integrazioni
8.8
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
Gestione del Carrello
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.6
26
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
Commercio senza testa
8.1
98
Funzionalità non disponibile
8.4
102
8.1
30
8.4
99
8.2
31
8.4
103
8.1
39
8.4
101
8.1
37
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
83
7.6
13
7.9
87
7.4
13
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
8.6
19
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
Merchandising/Marketing
8.2
217
7.8
44
8.2
163
7.7
43
8.2
232
8.0
41
8.0
223
7.3
41
7.7
210
7.3
40
8.0
209
7.6
37
8.1
206
7.6
41
Catalogo Prodotti
8.3
217
8.3
43
8.2
217
8.2
39
8.2
225
8.3
42
8.2
197
Funzionalità non disponibile
Processo di Ordine
8.3
218
8.1
42
8.1
214
7.9
43
8.3
211
7.9
43
8.3
216
8.3
41
8.2
218
8.6
45
7.9
204
7.5
39
8.2
206
8.3
44
8.1
189
7.3
22
Supporto Multicanale
8.3
202
7.6
33
8.2
205
7.9
38
8.3
189
7.6
35
8.2
209
7.9
42
8.0
194
Funzionalità non disponibile
8.1
135
7.0
33
8.2
183
8.2
35
Piattaforma
8.2
199
8.2
31
8.2
216
7.9
41
8.3
204
7.8
37
8.4
217
8.4
40
8.2
221
8.2
39
8.6
210
8.8
36
8.6
198
Funzionalità non disponibile
8.5
202
8.4
36
8.3
188
7.7
31
8.5
184
8.0
33
8.4
195
8.5
34
8.5
218
8.2
39
Segnalazione
8.6
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Funzionalità Omnicanale
8.0
27
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.2
26
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Salesforce B2C Commerce e Zoho Commerce sono categorizzati comePiattaforme di e-commerce
Categorie uniche
Salesforce B2C Commerce è categorizzato comeE-Merchandising, Commercio elettronico mobile, Commercio Omnicanale, e Carrello della spesa
Zoho Commerce non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Salesforce B2C Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoho Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
12.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.8%
Software per computer
8.0%
Abbigliamento e Moda
5.7%
Contabilità
4.4%
Altro
58.6%
Vendita al dettaglio
12.6%
Marketing e Pubblicità
9.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Abbigliamento e Moda
6.9%
Software per computer
5.7%
Altro
57.5%
Alternative
Discussioni
Che cos'è una piattaforma b2c?
1 Commento
VS
Il commercio elettronico B2C business-to-consumer, chiamato anche commercio elettronico al dettaglio, è un modello di business che coinvolge le vendite tra...Leggi di più
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1 Commento
ED
B2B sono soluzioni digitali per acquirenti business to business e B2C sono soluzioni digitali per acquirenti business to customer. Per ulteriori informazioni...Leggi di più
Che cos'è Salesforce Commerce?
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ED
Salesforce Commerce ti aiuta a massimizzare i ricavi e a ottenere successo ora attraverso funzionalità che includono B2C Commerce, B2B Commerce, Order...Leggi di più
Che cos'è Zoho Commerce?
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HK
Zoho Commerce è uno strumento che le aziende utilizzano per creare e gestire i loro negozi online. Aiuta a rendere il negozio online attraente, gestire i...Leggi di più
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