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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che TrueContext eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua app mobile intuitiva che consente di lavorare offline e un'integrazione senza soluzione di continuità. Gli utenti apprezzano come digitalizza le operazioni sul campo, eliminando la necessità di documenti cartacei e migliorando l'accuratezza dei dati.
- Secondo recensioni verificate, ServiceMax è riconosciuto per le sue robuste capacità di automazione, in particolare nel semplificare le operazioni di servizio sul campo. Gli utenti evidenziano la sua funzione di pianificazione guidata dall'IA, che aiuta ad assegnare il tecnico giusto al lavoro giusto in modo efficiente, anche se alcuni hanno notato occasionali problemi di prestazioni.
- I revisori menzionano che TrueContext offre un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, riflettendo un'esperienza utente più favorevole. Molti utenti hanno trovato la piattaforma facile da navigare, richiedendo una formazione minima per creare e completare moduli, il che è un vantaggio significativo per i team che cercano di migliorare la produttività.
- Gli utenti dicono che mentre ServiceMax è costruito sulla piattaforma affidabile di Salesforce, a volte affronta sfide con le prestazioni e i tempi di inattività. Questo ha portato a sentimenti contrastanti tra gli utenti che si affidano a prestazioni applicative costanti per le loro operazioni di servizio sul campo.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di TrueContext si distingue, con gli utenti che riportano una forte partnership nelle operazioni aziendali. Questo si riflette nei loro alti punteggi per la qualità del supporto, che è cruciale per i team che necessitano di assistenza tempestiva.
- Secondo feedback recenti, ServiceMax fornisce una preziosa visibilità in tempo reale sui progressi del lavoro, essenziale per gestire efficacemente le operazioni sul campo. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che la piattaforma potrebbe beneficiare di miglioramenti in alcune aree, come l'assistenza proattiva e l'esecuzione autonoma dei compiti, dove TrueContext mostra punteggi più bassi.
ServiceMax vs TrueContext
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato TrueContext più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che TrueContext fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che TrueContext soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceMax.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che TrueContext sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TrueContext rispetto a ServiceMax.
Prezzi
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ServiceMax
ServiceMax FSM Enterprise Edition
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TrueContext
Essentials
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For field teams looking to start their digitization journey
Gear up your organization for the potential of real-time field data
- Advanced data collection
- Straightforward business logic
- Professional documentation
Prova Gratuita
ServiceMax
Nessuna informazione sulla prova disponibileTrueContext
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
126
8.8
331
Facilità d'uso
8.4
126
8.7
332
Facilità di installazione
8.1
71
8.1
265
Facilità di amministrazione
8.1
54
8.6
259
Qualità del supporto
8.1
122
8.8
307
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
53
8.9
251
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
120
9.2
335
Caratteristiche per Categoria
Piattaforma per Lavoratori ConnessiNascondi 28 CaratteristicheMostra 28 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Flusso di lavoro e automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esecuzione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione d'impresa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Cattura della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dei Processi Digitali (DPA)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
29
Flussi di lavoro digitali
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
8.1
28
Dati insufficienti
8.3
27
Moduli
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
7.2
26
Dati insufficienti
8.6
29
Automazione
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
8.3
29
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
7.8
26
Agentic AI - Automazione dei Processi Digitali (DPA)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dei Moduli MobiliNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
142
Strumenti di Sviluppo
Dati insufficienti
8.3
125
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
114
|
Verificato
Strumenti da campo
Dati insufficienti
7.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
129
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
126
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
137
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
132
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
120
|
Verificato
Strumenti di Back Office
Dati insufficienti
8.5
130
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
132
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
121
|
Verificato
Gestione delle ispezioniNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
100
Pianificazione
Dati insufficienti
8.8
93
Dati insufficienti
8.2
85
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
8.4
85
Esecuzione
Dati insufficienti
7.9
76
Dati insufficienti
7.9
83
Dati insufficienti
8.6
98
Dati insufficienti
8.2
96
Dati insufficienti
8.0
75
Analitica
Dati insufficienti
8.2
81
Dati insufficienti
7.8
71
Dati insufficienti
7.8
72
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
47
6.0
54
Funzionalità non disponibile
5.7
54
Prima del lavoro
8.3
68
7.3
92
8.4
68
8.1
105
8.5
65
8.3
102
8.1
68
7.3
87
Sul lavoro
8.0
59
8.3
113
7.8
65
8.1
101
7.3
58
7.8
93
7.4
58
7.8
99
7.8
55
7.5
90
Dopo il lavoro
8.2
66
8.7
121
8.2
68
8.2
109
7.7
63
7.4
87
7.6
57
7.6
88
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
8.3
5
5.0
7
8.0
5
5.2
7
9.7
5
5.0
7
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ServiceMax e TrueContext sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
ServiceMax non ha categorie uniche
TrueContext è categorizzato comePiattaforma per Lavoratori Connessi, Automazione dei Moduli Mobili, Gestione delle ispezioni, Automazione dei Processi Digitali (DPA), e App di Salesforce AppExchange
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ServiceMax
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
TrueContext
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.9%
Dispositivi medici
8.6%
Petrolio e Energia
6.5%
Telecomunicazioni
5.8%
Software per computer
5.8%
Altro
52.5%
Costruzione
17.7%
Petrolio e Energia
9.5%
Telecomunicazioni
4.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
4.1%
Vendita al dettaglio
3.1%
Altro
61.4%
Alternative
Discussioni
A cosa serve ServiceMax?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ServiceMax
ServiceMax è un'azienda che mantiene il mondo in funzione. L'azienda offre tre soluzioni di gestione dei servizi sul campo (FSM), tra cui Core, Asset 360 e...Leggi di più
Che cos'è il software di gestione dei servizi sul campo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ServiceMax
Il software di gestione dei servizi sul campo (FSM) semplifica la complessità e migliora l'efficienza di come vengono serviti e mantenuti gli asset sul...Leggi di più
Che cos'è ServiceMax Salesforce?
1 Commento
Risposta ufficiale da ServiceMax
ServiceMax è un fornitore indipendente di software (ISV) partner di Salesforce con soluzioni costruite sulla piattaforma Salesforce. ServiceMax ha tre...Leggi di più
Flussi di lavoro mobili automatizzati?
1 Commento
Risposta ufficiale da TrueContext
Un flusso di lavoro mobile automatizzato è più di un semplice modulo digitale: è una soluzione completa che prende i tuoi dati dal campo, li trasferisce...Leggi di più
ProntoForms funziona sia su Android che su iOS?
1 Commento
Risposta ufficiale da TrueContext
L'app ProntoForms è disponibile su dispositivi Android, iOS e Windows, così come su Windows 10 per PC.Leggi di più
ProntoForms funziona offline?
1 Commento
Risposta ufficiale da TrueContext
L'app ProntoForms può essere utilizzata per raccogliere e accedere ai dati offline; i moduli inviati mentre si è offline vengono inviati quando la...Leggi di più
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