Confronta Nicereply e SmileBack

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A Colpo d'Occhio
Nicereply
Nicereply
Valutazione a Stelle
(431)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (60.1% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
A partire da $59.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
SmileBack
SmileBack
Valutazione a Stelle
(35)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.8% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$219.00 0 NA MONTH
Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Nicereply vs SmileBack

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato SmileBack più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con SmileBack in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che SmileBack soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nicereply.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SmileBack sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di SmileBack rispetto a Nicereply.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nicereply
Starter
A partire da $59.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
SmileBack
16-20
$219.00
0 NA MONTH
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Prova Gratuita
Nicereply
Prova gratuita disponibile
SmileBack
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
342
9.6
29
Facilità d'uso
9.4
351
9.8
30
Facilità di configurazione
9.0
183
9.3
25
Facilità di amministrazione
9.0
161
9.5
24
Qualità del supporto
9.0
280
9.4
26
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
9.2
156
9.7
22
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
335
9.6
30
Caratteristiche per Categoria
8.2
135
9.5
24
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
34
Dati insufficienti
6.5
34
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.3
121
|
Verificato
9.5
22
8.4
120
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
122
|
Verificato
9.8
23
|
Verificato
8.7
121
|
Verificato
9.6
20
|
Verificato
Gestione dei processi
8.6
117
|
Verificato
9.5
22
|
Verificato
8.3
112
9.4
20
8.4
117
|
Verificato
9.5
21
|
Verificato
8.6
117
9.4
20
Gestione del sistema
8.6
108
|
Verificato
9.1
17
|
Verificato
8.5
109
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nicereply
Nicereply
SmileBack
SmileBack
Nicereply e SmileBack sono categorizzati comeGestione del Feedback Aziendale
Categorie uniche
Nicereply
Nicereply non ha categorie uniche
SmileBack
SmileBack non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nicereply
Nicereply
Piccola impresa(50 o meno dip.)
32.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
60.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
7.2%
SmileBack
SmileBack
Piccola impresa(50 o meno dip.)
75.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
24.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Nicereply
Nicereply
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.3%
Internet
8.1%
Servizi al Consumatore
6.9%
Immobiliare
6.2%
Altro
50.8%
SmileBack
SmileBack
Tecnologia dell'informazione e servizi
75.8%
Consulenza
6.1%
Software per computer
6.1%
Telecomunicazioni
3.0%
Vendita al dettaglio
3.0%
Altro
6.1%
Alternative
Nicereply
Alternative a Nicereply
Delighted
Delighted
Aggiungi Delighted
Simplesat
Simplesat
Aggiungi Simplesat
HubSpot Service Hub
Service Hub
Aggiungi HubSpot Service Hub
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
SmileBack
Alternative a SmileBack
Simplesat
Simplesat
Aggiungi Simplesat
HubSpot Service Hub
Service Hub
Aggiungi HubSpot Service Hub
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Aggiungi Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
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