Confronta InvGate Service Management e TOPdesk 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.1% delle recensioni)
Mercato Medio (46.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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InvGate Service Management
Valutazione a Stelle
(20)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su InvGate Service ManagementTOPdesk
Valutazione a Stelle
(30)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su TOPdeskInvGate Service Management vs TOPdesk
- I revisori hanno ritenuto che InvGate Service Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TOPdesk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che TOPdesk sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TOPdesk rispetto a InvGate Service Management.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
InvGate Service Management
Nessun prezzo disponibileTOPdesk
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
InvGate Service Management
Prova gratuita disponibile
TOPdesk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
17
8.5
24
Facilità d'uso
9.1
17
8.0
23
Facilità di installazione
9.0
15
7.3
5
Facilità di amministrazione
9.4
13
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.7
17
8.8
20
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
13
8.3
5
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
16
9.5
24
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
11
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Gestione
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
Funzionalità
Dati insufficienti
9.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
10
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.9
11
8.8
19
9.4
11
8.4
20
9.5
11
9.1
19
8.9
11
8.6
18
9.1
11
8.1
18
Segnalazione
9.4
11
8.2
19
9.1
11
8.4
19
8.5
8
8.3
17
Accesso e Usabilità
8.8
10
8.6
15
9.5
11
8.8
18
9.4
11
8.8
16
9.4
8
8.0
16
Agente AI - Servizio Clienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
InvGate Service Management e TOPdesk sono categorizzati comeServizio di Assistenza e Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Categorie uniche
InvGate Service Management è categorizzato comeHelp Desk
TOPdesk non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
InvGate Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
TOPdesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
50.0%
Assicurazione
11.1%
Produzione
5.6%
Telecomunicazioni
5.6%
Sicurezza e Investigazioni
5.6%
Altro
22.2%
Software per computer
10.7%
Vendita al dettaglio
7.1%
Istruzione Primaria/Secondaria
7.1%
Istruzione Superiore
7.1%
Beni di consumo
7.1%
Altro
60.7%
Alternative
Discussioni
InvGate Service Desk offre un'API?
1 Commento
Risposta ufficiale da InvGate Service Management
Yes, InvGate Service Desk has an API available for use.Leggi di più
Quali lingue supporta InvGate Service Desk?
1 Commento
Risposta ufficiale da InvGate Service Management
InvGate Service Desk supports the following languages:
English, French, Portuguese, SpanishLeggi di più
InvGate Service Management non ha più discussioni con risposte
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