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A Colpo d'Occhio
Help & Manual
Help & Manual
Valutazione a Stelle
(22)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (85.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$1099
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
HelpSmith
HelpSmith
Valutazione a Stelle
(16)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$199.00 1 Seats Con acquisto una tantum
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Help & Manual eccelle nelle sue funzionalità di gestione dei progetti complete, consentendo una collaborazione senza soluzione di continuità tra i membri del team, mentre HelpSmith è noto per la sua interfaccia semplice che semplifica il processo di documentazione.
  • I revisori menzionano che la funzione avanzata di testo condizionale di Help & Manual è un punto di forza, permettendo agli utenti di creare contenuti su misura per diversi pubblici, mentre la forza di HelpSmith risiede nelle sue robuste capacità di aiuto contestuale, che gli utenti trovano particolarmente utili per le applicazioni software.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che Help & Manual offre ampie opzioni di personalizzazione per i formati di output, rendendolo ideale per gli utenti che hanno bisogno di generare documentazione in vari stili, mentre HelpSmith è elogiato per la sua rapida configurazione e facilità d'uso, rendendolo un favorito tra le piccole imprese.
  • Gli utenti su G2 riportano che la qualità del supporto di Help & Manual è costantemente alta, con molti revisori che apprezzano la documentazione dettagliata e il servizio clienti reattivo, mentre gli utenti di HelpSmith menzionano che, sebbene il supporto sia buono, potrebbe non essere così completo come quello di Help & Manual.
  • I revisori dicono che la direzione del prodotto di Help & Manual è vista positivamente, con aggiornamenti frequenti e nuove funzionalità aggiunte, mentre gli utenti di HelpSmith esprimono soddisfazione per le funzionalità attuali ma desiderano miglioramenti più frequenti per tenere il passo con le esigenze in evoluzione.
  • Gli utenti dicono che la struttura dei prezzi di Help & Manual, sebbene più alta, riflette le sue ampie capacità, rendendolo un investimento valido per i team più grandi, mentre il prezzo di ingresso più basso di HelpSmith attrae le piccole imprese alla ricerca di soluzioni economiche senza sacrificare le funzionalità essenziali.

Help & Manual vs HelpSmith

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato HelpSmith più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con HelpSmith in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che HelpSmith soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Help & Manual.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Help & Manual sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpSmith rispetto a Help & Manual.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Help & Manual
Server Edition
$1099
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
HelpSmith
HelpSmith Standard Edition
$199.00
1 Seats Con acquisto una tantum
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
Help & Manual
Nessuna informazione sulla prova disponibile
HelpSmith
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
20
9.8
15
Facilità d'uso
8.7
20
9.8
15
Facilità di installazione
9.1
11
9.9
12
Facilità di amministrazione
9.5
11
10.0
10
Qualità del supporto
9.5
18
9.1
9
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
9
10.0
8
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
20
10.0
15
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Help & Manual
Help & Manual
HelpSmith
HelpSmith
Help & Manual e HelpSmith sono categorizzati comeStrumento di Creazione della Guida (HAT)
Categorie uniche
Help & Manual
Help & Manual non ha categorie uniche
HelpSmith
HelpSmith non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Help & Manual
Help & Manual
Piccola impresa(50 o meno dip.)
85.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
5.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
10.0%
HelpSmith
HelpSmith
Piccola impresa(50 o meno dip.)
75.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
25.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Help & Manual
Help & Manual
Software per computer
50.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Gestione dell'Istruzione
10.0%
Telecomunicazioni
5.0%
Ingegneria Meccanica o Industriale
5.0%
Altro
20.0%
HelpSmith
HelpSmith
Software per computer
43.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
Sport
6.3%
Vendita al dettaglio
6.3%
Sviluppo del programma
6.3%
Altro
25.0%
Alternative
Help & Manual
Alternative a Help & Manual
MadCap Flare
MadCap Flare
Aggiungi MadCap Flare
ClickHelp
ClickHelp
Aggiungi ClickHelp
Adobe RoboHelp
Adobe RoboHelp
Aggiungi Adobe RoboHelp
Dr. Explain
Dr. Explain
Aggiungi Dr. Explain
HelpSmith
Alternative a HelpSmith
MadCap Flare
MadCap Flare
Aggiungi MadCap Flare
Dr. Explain
Dr. Explain
Aggiungi Dr. Explain
HelpNDoc
HelpNDoc
Aggiungi HelpNDoc
ClickHelp
ClickHelp
Aggiungi ClickHelp
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1 Commento
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