# Help & Manual, HelpSmith vs ClickHelp Comparison

| | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 22 | 16 | 65 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (85.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (75.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (60.9% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $1099 | $199.00 1 Seats Con acquisto una tantum | $185.00 Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Help & Manual

**Not enough data**

### HelpSmith

**Not enough data**

### ClickHelp

Pros:
- Features (2 reviews)
- Accessibility (1 reviews)


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## Ratings Comparison
| Rating | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.4 (20 reviews) | 9.8 (15 reviews) | 9.4 (50 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.7 (20 reviews) | 9.8 (15 reviews) | 9.3 (49 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.1 (11 reviews) | 9.9 (12 reviews) | 9.4 (32 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.5 (11 reviews) | 10.0 (10 reviews) | 9.4 (28 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.5 (18 reviews) | 9.1 (9 reviews) | 9.7 (47 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.8 (9 reviews) | 10.0 (8 reviews) | 9.5 (29 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.4 (20 reviews) | 10.0 (15 reviews) | 9.5 (46 reviews) | 

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## Pricing

### Help & Manual

#### Entry-Level Pricing

Plan: Server Edition

Price: $1099

Description: Licenza server flottante per un utente alla volta. Il numero totale di utenti è illimitato. Le licenze server sono ideali per team di autori di piccole e medie dimensioni.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/help-manual/pricing)

#### Free Trial

No

### HelpSmith

#### Entry-Level Pricing

Plan: HelpSmith Standard Edition

Price: $199.00 1 Seats Con acquisto una tantum

Description: HelpSmith Standard include le funzionalità di base necessarie per creare file di aiuto e manuali.

Key Features:
- Crea file di aiuto e documenti in più formati: aiuto CHM, Aiuto Web, Manuale Stampato, PDF, MS Word, ePub eBook, Markdown
- Formati di output senza banner
- Importazione facile da: CHM, DOC, DOCX, RTF, HTML, HHP, TXT, Markdown (la capacità di dividere i file MS Word importati in argomenti).

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/helpsmith/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ClickHelp

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $185.00 Al mese

Key Features:
- Unlimited projects
- 500 topics (pages, articles)
- 2 contributors for free

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/clickhelp/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Base di conoscenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **HelpSmith** | N/A | N/A |
| **ClickHelp** | N/A | N/A |

#### Pagine di Conoscenza

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Feedback nel contenuto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Versionamento e Cronologia delle Versioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Alberi decisionali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento dei Duplicati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Editor di contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Diffusione della conoscenza

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Analisi della Pagina** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Permessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione della conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ricerca Avanzata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Estensione del browser** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Organizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Altre Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Base di conoscenza

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Creazione di documenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **HelpSmith** | N/A | N/A |
| **ClickHelp** | 9.2/10 | 7 |

#### Designa

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Grafica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 
| **Modelli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | 
| **Temi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | 

#### Collaborazione

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Collaborazione multiutente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (7 reviews) | 
| **Comunicazione in tempo reale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.2 (6 reviews) | 

#### Tipi di file

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Esporta** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 
| **Importa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) | 
| **Pubblicazione Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) | 

#### Modifica e rivedi

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Cronologia delle revisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.8 (7 reviews) | 
| **Modalità suggerimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | 
| **Editor di Documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 

#### Integra e Incorpora

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sito web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 
| **Applicazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.4 (6 reviews) | 

#### Sistema Operativo

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Sistema operativo per PC** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sistema Operativo Mac** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Sistema Operativo Linux** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Immagine AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **AI Testo-a-Voce** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Immagine AI a Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Creazione di documenti

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della documentazione API

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **HelpSmith** | N/A | N/A |
| **ClickHelp** | N/A | N/A |

#### Personalizzazione

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contratti API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione del cambiamento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Deposito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione di terze parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione degli Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione della Conoscenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **HelpSmith** | N/A | N/A |
| **ClickHelp** | N/A | N/A |

#### Base di conoscenza

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Domande e Risposte** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione del link** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ricercabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Verifica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Autorizzazione Basata sul Ruolo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblico vs Privato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Analisi tracciabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Importa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione file** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Aggiorna notifiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Funzionalità Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Taggando** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Carica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Commenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Strumenti di creazione della documentazione (HAT)](https://www.g2.com/it/categories/help-authoring-tool-hat)



**Unique to ClickHelp (3):** [Software di gestione della conoscenza](https://www.g2.com/it/categories/knowledge-base-software), [Software di creazione documenti](https://www.g2.com/it/categories/document-creation), [Software di gestione della documentazione API](https://www.g2.com/it/categories/api-documentation-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Help & Manual | HelpSmith | ClickHelp | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 85.0% | 75.0% | 60.9% | 
| **Mid-Market** | 5.0% | 25.0% | 31.3% | 
| **Enterprise** | 10.0% | 0% | 7.8% | 

### By Industry

#### Help & Manual

- **Software per computer:** 50.0%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 10.0%
- **Gestione dell'Istruzione:** 10.0%
- **Telecomunicazioni:** 5.0%
- **Ingegneria Meccanica o Industriale:** 5.0%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 5.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Servizi al Consumatore:** 5.0%
- **Hardware del computer:** 5.0%

#### HelpSmith

- **Software per computer:** 43.8%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 12.5%
- **Sport:** 6.3%
- **Vendita al dettaglio:** 6.3%
- **Sviluppo del programma:** 6.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 6.3%
- **Ingegneria Meccanica o Industriale:** 6.3%
- **Marittimo:** 6.3%
- **Contabilità:** 6.3%

#### ClickHelp

- **Software per computer:** 37.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 28.1%
- **Compagnie aeree/Aviazione:** 7.8%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.1%
- **Internet:** 3.1%
- **Abbigliamento e Moda:** 1.6%
- **Mercati Finanziari:** 1.6%
- **Servizi al Consumatore:** 1.6%
- **Intrattenimento:** 1.6%
- **Produzione Alimentare:** 1.6%
- **Other:** 12.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Help & Manual

- [MadCap Flare](https://www.g2.com/it/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews)
- [Adobe RoboHelp](https://www.g2.com/it/products/adobe-robohelp/reviews) — 4.0/5 stars (38 reviews)
- [Dr. Explain](https://www.g2.com/it/products/dr-explain/reviews) — 4.5/5 stars (30 reviews)
- [HelpNDoc](https://www.g2.com/it/products/helpndoc/reviews) — 4.1/5 stars (18 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/it/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (512 reviews)
- [Archbee](https://www.g2.com/it/products/archbee/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews)
- [HelpStudio Suite](https://www.g2.com/it/products/helpstudio-suite/reviews) — 3.9/5 stars (9 reviews)
- [Docsie](https://www.g2.com/it/products/docsie/reviews) — 4.8/5 stars (118 reviews)
- [Author-It](https://www.g2.com/it/products/author-it/reviews) — 3.9/5 stars (33 reviews)
- [ProProfs Knowledge Base Software](https://www.g2.com/it/products/proprofs-knowledge-base-software/reviews) — 4.6/5 stars (30 reviews)

### Alternatives to HelpSmith

- [MadCap Flare](https://www.g2.com/it/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews)
- [Dr. Explain](https://www.g2.com/it/products/dr-explain/reviews) — 4.5/5 stars (30 reviews)
- [HelpNDoc](https://www.g2.com/it/products/helpndoc/reviews) — 4.1/5 stars (18 reviews)
- [Adobe RoboHelp](https://www.g2.com/it/products/adobe-robohelp/reviews) — 4.0/5 stars (38 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/it/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (512 reviews)
- [Archbee](https://www.g2.com/it/products/archbee/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews)
- [ProProfs Knowledge Base Software](https://www.g2.com/it/products/proprofs-knowledge-base-software/reviews) — 4.6/5 stars (30 reviews)
- [Docsie](https://www.g2.com/it/products/docsie/reviews) — 4.8/5 stars (118 reviews)
- [Author-It](https://www.g2.com/it/products/author-it/reviews) — 3.9/5 stars (33 reviews)
- [HelpStudio Suite](https://www.g2.com/it/products/helpstudio-suite/reviews) — 3.9/5 stars (9 reviews)

### Alternatives to ClickHelp

- [Document360](https://www.g2.com/it/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (512 reviews)
- [MadCap Flare](https://www.g2.com/it/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/it/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4349 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/it/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/it/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Helpjuice](https://www.g2.com/it/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (376 reviews)
- [Microsoft Word](https://www.g2.com/it/products/microsoft-word/reviews) — 4.7/5 stars (2029 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11741 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12314 reviews)
- [Coda](https://www.g2.com/it/products/superhuman-coda/reviews) — 4.6/5 stars (491 reviews)

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## Top Discussions

### Help & Manual

- Title: [Crescere il tuo sito web](https://www.g2.com/it/discussions/grow-your-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Please "

### HelpSmith

No discussions available for this product.

### ClickHelp

- Title: [A cosa serve ClickHelp?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-clickhelp-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ClickHelp è utilizzato per creare, gestire e pubblicare documentazione online, manuali utente, basi di conoscenza e sistemi di aiuto. Serve come uno..."
- Title: [Translation](https://www.g2.com/it/discussions/translation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Naturalmente, il Dashboard del Traduttore dispone di una vasta gamma di filtri per ordinare argomenti e progetti; tutte le unità e gli argomenti hanno..."
- Title: [Migrazione dei contenuti](https://www.g2.com/it/discussions/content-migration) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, non è difficile. ClickHelp ha una funzionalità di importazione dei contenuti. Quello che devi fare è capire quali argomenti devi migrare. Ecco i formati..."
- Title: [Localizzazione](https://www.g2.com/it/discussions/localization) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, certo. L'ultimo aggiornamento ClickHelp Rainbow consente di localizzare i materiali scaricabili. Ma non solo. Puoi persino localizzare le immagini...."
- Title: [Editor di traduzione](https://www.g2.com/it/discussions/translation-editor) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sì, lo è. Ha due versioni: completa e compatta. Quella compatta mostra tutti gli elementi e i pannelli, e quella compatta è per coloro che vogliono..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/help-manual-vs-helpsmith-vs-clickhelp)