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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (39.1% delle recensioni)
Mercato Medio (42.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$ 15 - $ 20 per user per month
$165.00 1 User Al mese
FieldEZ
Valutazione a Stelle
(69)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (39.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$ 15 - $ 20 per user per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Salesforce Field Service
Valutazione a Stelle
(980)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (42.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$165.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che FieldEZ eccelle nella facilità di configurazione con un punteggio di 8.8, rendendolo una scelta preferita per le aziende che cercano di implementare rapidamente la gestione dei servizi sul campo, mentre Salesforce Field Service ha un punteggio inferiore di 7.7 in quest'area, indicando un processo di configurazione potenzialmente più complesso.
- I revisori menzionano che FieldEZ offre una forte integrazione CRM con un punteggio di 9.0, cruciale per le aziende che necessitano di una gestione delle relazioni con i clienti senza interruzioni, mentre Salesforce Field Service ottiene anche un buon punteggio di 8.8, ma alcuni utenti ritengono che potrebbe essere più intuitivo.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di rilevamento delle frodi di FieldEZ, con un punteggio di 9.3, particolarmente vantaggioso per le aziende preoccupate per la sicurezza, mentre Salesforce Field Service non ha un punteggio specifico per questa caratteristica, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto robusto in quest'area.
- Gli utenti su G2 segnalano che entrambi i prodotti offrono solide capacità analitiche, con FieldEZ che ottiene un punteggio di 8.5 e Salesforce Field Service leggermente più alto a 8.7, indicando che mentre entrambi sono efficaci, Salesforce potrebbe offrire strumenti analitici più avanzati.
- I revisori menzionano che la funzione di notifiche ai clienti di FieldEZ ottiene un punteggio di 8.6, elogiata per la sua efficacia nel mantenere i clienti informati, mentre Salesforce Field Service ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8.5, suggerendo che FieldEZ potrebbe avere un leggero vantaggio in questo aspetto della comunicazione con i clienti.
- Gli utenti dicono che FieldEZ brilla per la sua interfaccia user-friendly, riflessa nel suo punteggio di facilità d'uso di 8.7, rispetto al punteggio di Salesforce Field Service di 8.4, indicando che FieldEZ potrebbe essere più accessibile per team con diversi livelli di competenza tecnologica.
FieldEZ vs Salesforce Field Service
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato FieldEZ più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Salesforce Field Service nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce Field Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FieldEZ.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FieldEZ sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce Field Service rispetto a FieldEZ.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
FieldEZ
FieldEZ Pro for Enterprises
$ 15 - $ 20
per user per month
Soluzione software per medie e grandi imprese
- Gestione del ciclo di vita dei ticket
- Gestione di garanzie, contratti e SLA
- Gestione dei clienti
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Al mese
Intelligent Dispatch Console built directly on CRM.
- Scheduling and Optimization
- Resource and Work Management
- Workflow Automation
Prova Gratuita
FieldEZ
Prova gratuita disponibile
Salesforce Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
47
8.6
347
Facilità d'uso
8.7
49
8.4
737
Facilità di installazione
8.8
27
7.8
604
Facilità di amministrazione
8.5
28
8.3
170
Qualità del supporto
8.7
50
8.6
337
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
28
8.7
163
Direzione del prodotto (% positivo)
7.7
41
9.0
340
Caratteristiche per Categoria
Strumenti Utente - Gestione della Garanzia
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti sui clienti
9.3
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Integrazioni Software
9.0
7
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
152
Dati insufficienti
7.5
150
Prima del lavoro
8.0
27
8.5
276
8.3
26
8.6
270
8.3
29
8.6
276
8.3
23
8.4
268
Sul lavoro
8.5
27
Funzionalità non disponibile
8.4
29
8.5
273
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.6
25
8.5
274
8.6
18
8.4
226
Dopo il lavoro
8.6
28
8.6
277
8.5
27
8.6
272
8.4
22
8.2
226
8.8
19
8.7
225
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
7.8
58
Dati insufficienti
7.9
59
Dati insufficienti
8.2
58
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FieldEZ e Salesforce Field Service sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
FieldEZ è categorizzato comeGestione della Garanzia
Salesforce Field Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FieldEZ
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.8%
Software per computer
10.1%
Dispositivi medici
7.2%
Servizi Finanziari
5.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.8%
Altro
52.2%
Produzione
8.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.9%
Telecomunicazioni
4.5%
Consulenza
4.4%
Altro
69.4%
Discussioni
Quali sono i 5 principali moduli o funzionalità di FieldEZ che hai utilizzato e come?
1 Commento
FM
Ecco le principali caratteristiche di fieldez
Gestione delle Spese
Cattura, approva e traccia le spese dal campo
Gestione degli Asset
Richiedi pezzi di...Leggi di più
FieldEZ non ha più discussioni con risposte
A cosa serve Salesforce Field Service?
2 Commenti
DJ
La migliore funzione di Salesforce Field Service Lightning è probabilmente l'assegnazione dei compiti. Questo strumento ti consente di creare e tracciare...Leggi di più
Salesforce Field Service non ha più discussioni con risposte
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