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Confronta Dynamics 365 Sales e Oracle EBS CRM 
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Mercato Medio (39.1% delle recensioni)
Impresa (47.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$210/month per user
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Dynamics 365 Sales
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Scopri di più su Oracle EBS CRMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Dynamics 365 Sales eccelle nel Reperimento Dati, con un punteggio di 8.9, evidenziando le sue robuste capacità di Segmentazione Dati e Esportazione e Condivisione Dati. Al contrario, Oracle EBS CRM, pur essendo forte, ottiene un punteggio inferiore in quest'area, indicando una potenziale lacuna per gli utenti che necessitano di funzionalità avanzate di gestione dei dati.
- I revisori menzionano che Oracle EBS CRM brilla nel Supporto Clienti, raggiungendo un punteggio complessivo di 8.0 in varie funzionalità di supporto, tra cui Base di Conoscenza e Funzionalità del Call Center. Gli utenti su G2 apprezzano le opzioni di supporto complete, mentre Dynamics 365 Sales, con un punteggio di 7.5 per la Qualità del Supporto, potrebbe non soddisfare lo stesso livello di aspettative degli utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Dynamics 365 Sales offre funzionalità superiori di Automazione della Forza Vendite, in particolare nella Gestione delle Opportunità e del Pipeline con un punteggio di 7.9. Tuttavia, Oracle EBS CRM supera nella Gestione delle Attività e nella Gestione del Territorio e delle Quote, ottenendo un punteggio di 8.2, che gli utenti trovano essenziale per operazioni di vendita efficaci.
- Gli utenti affermano che Oracle EBS CRM offre un'esperienza più user-friendly, riflessa nei suoi punteggi più alti per la Facilità d'Uso (8.0) e la Facilità di Configurazione (7.7). In confronto, Dynamics 365 Sales ottiene punteggi inferiori in queste aree, il che potrebbe portare a una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno forti capacità di Reportistica e Analisi, ma Oracle EBS CRM prevale con un punteggio di 8.1 per Reportistica e Dashboard. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva e le intuizioni azionabili, mentre Dynamics 365 Sales, con un punteggio di 7.9, potrebbe non fornire lo stesso livello di dettaglio o facilità di accesso.
- Gli utenti su G2 segnalano che le API di Integrazione e la Varietà di Applicazioni Partner di Oracle EBS CRM ottengono punteggi più alti (8.6 e 8.3 rispettivamente), rendendolo una scelta più flessibile per le aziende che necessitano di integrazioni estese. Al contrario, Dynamics 365 Sales, con punteggi inferiori in queste aree, potrebbe limitare gli utenti che cercano una soluzione altamente personalizzabile e integrativa.
Dynamics 365 Sales vs Oracle EBS CRM
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Oracle EBS CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Oracle EBS CRM in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Oracle EBS CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Sales.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Oracle EBS CRM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Oracle EBS CRM rispetto a Dynamics 365 Sales.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
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Oracle EBS CRM
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dynamics 365 Sales
Nessuna informazione sulla prova disponibileOracle EBS CRM
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
1,281
8.5
182
Facilità d'uso
7.4
1,287
8.0
181
Facilità di installazione
7.2
408
7.8
48
Facilità di amministrazione
7.6
383
8.2
43
Qualità del supporto
7.5
1,123
8.0
161
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
378
8.5
42
Direzione del prodotto (% positivo)
6.3
1,262
6.5
177
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.1
962
|
Verificato
8.4
121
|
Verificato
7.9
678
|
Verificato
8.2
100
|
Verificato
7.9
901
|
Verificato
8.2
108
|
Verificato
7.8
969
|
Verificato
8.2
124
|
Verificato
7.6
734
|
Verificato
8.3
106
|
Verificato
7.9
864
|
Verificato
8.3
120
|
Verificato
7.6
729
|
Verificato
8.0
113
|
Verificato
7.8
718
|
Verificato
8.1
112
|
Verificato
8.0
768
|
Verificato
8.4
110
|
Verificato
Automazione del Marketing
7.6
754
|
Verificato
8.3
96
|
Verificato
7.5
732
|
Verificato
8.1
94
|
Verificato
7.8
818
|
Verificato
8.3
100
|
Verificato
7.6
642
|
Verificato
8.2
95
|
Verificato
Supporto Clienti
8.0
708
|
Verificato
8.1
108
|
Verificato
7.8
672
|
Verificato
8.1
117
|
Verificato
7.9
694
|
Verificato
8.2
118
|
Verificato
7.7
603
|
Verificato
8.0
97
|
Verificato
7.9
630
|
Verificato
8.1
108
|
Verificato
Reportistica e Analisi
7.9
895
|
Verificato
8.1
116
|
Verificato
7.9
944
|
Verificato
8.2
121
|
Verificato
7.7
783
|
Verificato
8.2
110
|
Verificato
Mobile e Social
7.5
556
|
Verificato
8.1
84
|
Verificato
7.6
550
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.4
620
|
Verificato
8.1
87
|
Verificato
Piattaforma
8.1
292
|
Verificato
8.4
36
|
Verificato
8.1
307
|
Verificato
8.4
40
|
Verificato
8.2
300
|
Verificato
8.2
41
|
Verificato
7.9
227
|
Verificato
8.5
36
|
Verificato
7.9
249
|
Verificato
8.3
39
|
Verificato
7.8
275
|
Verificato
8.9
37
|
Verificato
7.7
290
|
Verificato
8.5
39
|
Verificato
7.8
254
|
Verificato
8.5
38
|
Verificato
Integrazione
7.9
297
|
Verificato
8.7
39
|
Verificato
7.8
232
|
Verificato
8.3
37
|
Verificato
7.6
238
|
Verificato
8.3
36
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
18
8.2
10
Agentic AI - CRM
8.0
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.7
21
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.7
20
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.8
20
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
Feedback
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dynamics 365 Sales e Oracle EBS CRM sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Dynamics 365 Sales è categorizzato comeAnalisi delle vendite e Coaching di Vendita
Oracle EBS CRM non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dynamics 365 Sales
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Oracle EBS CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.6%
Software per computer
8.4%
Vendita al dettaglio
4.0%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Servizi Finanziari
3.8%
Altro
67.2%
Vendita al dettaglio
7.7%
Istruzione Superiore
5.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.0%
Software per computer
5.0%
Telecomunicazioni
4.5%
Altro
71.9%
Alternative
Discussioni
Qual è il vantaggio competitivo di Microsoft Dynamics CRM?
3 Commenti
HC
Microsoft Dynamics CRM può aiutare a differenziare la tua azienda dai concorrenti che hanno implementato ma non "adottato" altri prodotti. La funzionalità di...Leggi di più
come posso creare un nuovo campo per il contatto?
3 Commenti
LV
devi avere il ruolo di "Personalizzatore di sistema" e/o "Amministratore di sistema". Se lo hai, puoi cliccare su "Editor di moduli" quando hai un contatto...Leggi di più
Che cos'è il sistema Oracle EBS?
2 Commenti
AP
Il suo pacchetto ERP per la gestione di grandi processi aziendali come la gestione degli ordini, l'inventario, la spedizione, la determinazione dei prezzi,...Leggi di più
Oracle ha un CRM?
2 Commenti
IJ
Sì, Oracle ha un sistema CRM (Customer Relationship Management). Fa parte della più ampia suite di soluzioni software di Oracle.Leggi di più
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