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Scopri di più su Wiki.jsRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Document360 eccelle in Qualità del Supporto con un punteggio di 9.6, mentre Wiki.js manca in quest'area, lasciando gli utenti meno supportati durante i momenti critici.
- I revisori menzionano che la funzione di Base di Conoscenza di Document360 è altamente valutata a 9.7, fornendo una piattaforma robusta per trovare informazioni rapidamente, mentre le funzionalità di gestione della conoscenza di Wiki.js sono percepite come meno complete.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Facilità d'Uso di Document360 con un punteggio di 9.3, rendendolo più accessibile per i team, mentre il punteggio di 8.7 di Wiki.js suggerisce una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Versioning e Cronologia delle Versioni di Document360, valutata a 9.1, consente una migliore gestione dei contenuti, mentre la funzione simile di Wiki.js non è altrettanto robusta, portando a potenziali problemi di gestione dei contenuti.
- I revisori dicono che il punteggio di Integrazioni di Document360 di 9.3 indica una vasta gamma di compatibilità con altri strumenti, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro, mentre le integrazioni di Wiki.js sono viste come limitate, il che può ostacolare la produttività.
- Gli utenti riportano che il punteggio di Direzione del Prodotto di Document360 di 9.5 riflette un forte impegno per il miglioramento continuo, mentre il punteggio più basso di 7.7 di Wiki.js solleva preoccupazioni sul suo sviluppo futuro e sugli aggiornamenti delle funzionalità.
Document360 vs Wiki.js
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Document360 più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Document360 nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Document360 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Wiki.js.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Document360 sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Document360 rispetto a Wiki.js.
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Progettato per team in crescita per scalare la documentazione in modo efficiente.
- Base di Conoscenza Interna ed Esterna
- Indirizzo Web Personalizzato
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Document360
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Wiki.js
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Soddisfa i requisiti
9.1
346
8.6
7
Facilità d'uso
9.3
349
8.3
7
Facilità di installazione
9.1
234
8.1
7
Facilità di amministrazione
9.1
210
8.9
6
Qualità del supporto
9.5
334
7.8
6
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
208
9.0
5
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
311
8.3
7
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.1
108
Dati insufficienti
Amministrazione
9.3
79
Dati insufficienti
9.0
75
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.5
92
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
9.0
86
Dati insufficienti
Conformità
9.1
81
Dati insufficienti
9.2
78
Dati insufficienti
9.3
73
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.2
82
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.9
75
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.1
65
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
9.4
83
Dati insufficienti
9.3
74
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
76
Dati insufficienti
9.3
93
Dati insufficienti
9.2
93
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
29
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.5
173
8.7
5
8.6
169
8.3
5
8.9
180
9.0
5
8.4
148
8.3
5
7.7
119
8.3
5
8.8
146
8.3
5
Diffusione della conoscenza
8.7
174
8.0
5
9.1
178
8.7
5
9.1
178
8.7
5
8.8
174
6.7
5
8.5
140
8.7
5
7.9
115
8.7
5
9.0
145
8.7
5
8.2
124
8.0
5
8.2
123
7.7
5
AI agentico - Base di conoscenza
8.0
23
Dati insufficienti
8.2
23
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.6
138
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
47
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
125
Dati insufficienti
9.4
123
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.2
81
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.2
18
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
8.9
18
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
8.6
18
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
AWS MarketplaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AWS Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Document360 e Wiki.js sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Document360 è categorizzato comeDocumentazione IT, Strumento di Creazione della Guida (HAT), Servizio clienti self-service, e Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Wiki.js è categorizzato comeAWS Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Document360
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Wiki.js
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
48.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
46.7%
Sicurezza Informatica e di Rete
13.3%
Vendita al dettaglio
6.7%
Consegna di pacchi/merci
6.7%
Salute, Benessere e Fitness
6.7%
Altro
20.0%
Discussioni
Ripristinare un progetto?
1 Commento
SK
Sì, il sistema esegue backup giornalieri (che puoi vedere su Impostazioni > Backup e Ripristino), puoi semplicemente cliccare su qualsiasi backup e cliccare...Leggi di più
Quali strumenti di integrazione API offre attualmente document360?
1 Commento
PS
Document360 rende facile generare un token API da utilizzare con altre applicazioni. Puoi integrare Document360 con i tuoi strumenti di uso quotidiano...Leggi di più
È possibile aggiungere funzionalità personalizzate alla pagina di destinazione, sia come nuovo "drag and drop" che con HTML e JavaScript?
1 Commento
SK
Al momento puoi aggiungere contenuti HTML personalizzati, stiamo anche introducendo più widget pronti all'uso come articoli popolari, articoli recenti,...Leggi di più
A cosa serve Wiki.js?
1 Commento
GC
Wiki.js è utilizzato per la condivisione globale della conoscenza.Leggi di più
Wiki.js non ha più discussioni con risposte
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