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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Glassbox eccelle nella facilità di configurazione con un punteggio di 9,8, mentre Contentsquare è indietro con 7,7. I revisori menzionano che l'interfaccia intuitiva di Glassbox e il processo di installazione semplice riducono significativamente il tempo per iniziare.
  • I revisori menzionano che Glassbox offre una qualità di supporto superiore, con un punteggio di 9,8 rispetto al 9,4 di Contentsquare. Gli utenti su G2 evidenziano la reattività e l'esperienza del team di supporto di Glassbox, che è cruciale per la risoluzione dei problemi e per massimizzare il potenziale del software.
  • Gli utenti dicono che Glassbox brilla nelle capacità di segmentazione degli utenti, raggiungendo un punteggio perfetto di 10,0, mentre Contentsquare ottiene 9,0. I revisori apprezzano le funzionalità avanzate di segmentazione di Glassbox che consentono strategie di marketing altamente mirate.
  • Gli utenti di G2 segnalano che le funzionalità di monitoraggio in tempo reale di Glassbox sono di prim'ordine, con un punteggio di 10,0, mentre Contentsquare ottiene 8,9. I revisori menzionano che la capacità di tracciare il comportamento degli utenti in tempo reale aiuta le aziende a fare aggiustamenti immediati per migliorare l'esperienza utente.
  • Gli utenti su G2 evidenziano la funzionalità completa di riproduzione delle sessioni di Glassbox, con un punteggio di 9,9, rispetto al 9,4 di Contentsquare. I revisori dicono che questa funzionalità consente un'analisi approfondita delle interazioni degli utenti, che è inestimabile per ottimizzare le prestazioni del sito web.
  • I revisori menzionano che il punteggio di prestazioni e affidabilità di Glassbox di 10,0 è un vantaggio significativo rispetto al 9,5 di Contentsquare. Gli utenti segnalano che Glassbox offre costantemente un'elevata disponibilità e tempi di risposta rapidi, che sono critici per mantenere l'engagement degli utenti.

Contentsquare vs Glassbox

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Glassbox in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Contentsquare.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Contentsquare.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
325
9.8
737
Facilità d'uso
8.5
324
9.7
739
Facilità di installazione
7.6
111
9.8
474
Facilità di amministrazione
8.4
96
9.8
343
Qualità del supporto
9.4
321
9.8
736
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
95
9.9
347
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
281
9.9
728
Caratteristiche per Categoria
Metriche
9.0
151
9.9
572
9.2
153
9.9
566
9.1
154
9.9
560
8.6
138
9.9
564
8.7
131
9.9
559
8.9
112
9.9
545
8.7
109
9.9
541
9.0
152
9.9
546
9.1
141
9.9
541
Segnalazione
8.6
135
9.9
554
8.8
116
9.9
540
8.2
129
9.8
532
8.9
158
9.9
532
9.0
130
9.9
528
8.6
106
9.9
520
8.6
145
9.9
532
Altro
8.7
113
9.9
522
8.0
98
9.9
505
8.8
107
9.9
503
8.3
106
9.9
497
9.0
126
9.9
490
8.3
63
9.8
486
8.7
88
9.9
488
Agentic AI - Analisi Digitale
8.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
10.0
5
Amministrazione
8.4
104
9.9
516
8.4
93
9.9
492
8.8
135
9.9
530
9.0
125
9.8
518
8.8
29
10.0
549
Identificazione utente
8.5
11
9.9
478
9.0
22
10.0
481
8.3
9
10.0
485
Tracciamento e Reportistica
9.0
15
10.0
472
8.4
18
10.0
471
8.3
7
10.0
468
8.3
22
9.9
465
9.3
22
10.0
474
8.8
17
10.0
468
Metriche
9.2
26
10.0
457
9.3
23
9.9
469
8.8
20
10.0
470
8.9
16
10.0
467
9.0
25
9.9
470
8.5
141
9.7
597
Comportamento dell'utente
9.4
119
|
Verificato
9.8
519
|
Verificato
8.8
110
|
Verificato
9.8
515
|
Verificato
8.9
107
|
Verificato
9.8
517
|
Verificato
Test A/B
8.5
86
|
Verificato
9.8
502
|
Verificato
8.4
58
9.8
507
9.0
115
9.8
527
|
Verificato
7.8
66
|
Verificato
9.9
495
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
8.0
80
|
Verificato
9.8
541
|
Verificato
8.0
80
9.8
561
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
7.8
10
8.9
12
Analisi del prodotto
8.6
26
10.0
450
8.9
32
9.9
450
9.1
39
9.9
451
9.4
38
9.9
453
8.8
30
9.9
458
8.8
26
10.0
452
8.5
24
9.9
469
8.8
26
10.0
446
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
10.0
322
Analitica
Dati insufficienti
10.0
295
Dati insufficienti
10.0
298
Dati insufficienti
9.9
294
Dati insufficienti
10.0
298
Dati insufficienti
10.0
296
Dati insufficienti
10.0
311
Amministrazione
Dati insufficienti
9.9
308
Dati insufficienti
10.0
291
Dati insufficienti
10.0
291
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
10.0
59
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.9
41
9.8
448
Esperienza
8.9
28
10.0
437
9.4
40
9.9
439
9.6
38
9.9
439
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
9.3
26
9.9
409
8.6
27
9.9
433
7.6
21
9.9
432
Prestazione
8.9
20
10.0
432
9.4
29
10.0
434
8.6
27
10.0
431
8.3
19
10.0
432
8.1
94
9.8
344
Nozioni di base sulla piattaforma
8.2
51
9.9
340
8.1
59
9.9
341
8.4
62
10.0
334
7.9
41
9.9
336
8.8
32
10.0
164
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
7.5
6
9.2
8
8.3
133
9.8
513
Nozioni di base sulla piattaforma
8.7
78
9.9
471
|
Verificato
9.0
110
9.8
475
|
Verificato
Dati della piattaforma
8.8
114
9.9
472
|
Verificato
8.6
80
9.9
470
|
Verificato
8.8
116
9.9
476
|
Verificato
8.6
80
9.9
473
|
Verificato
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
9.0
122
9.8
473
|
Verificato
8.4
77
9.9
466
|
Verificato
8.1
70
9.9
477
|
Verificato
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
6.8
10
10.0
6
7.0
9
9.3
7
8.0
9
9.5
7
7.8
9
10.0
6
Dati insufficienti
9.8
218
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
9.9
210
Dati insufficienti
9.9
210
Dati insufficienti
9.9
210
Analisi del feedback
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
9.7
209
Dati insufficienti
9.9
210
Fonti di feedback
Dati insufficienti
9.9
209
Dati insufficienti
9.9
211
Dati insufficienti
9.4
209
Dati insufficienti
9.9
208
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.8
66
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforme di Accessibilità DigitaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Accessibilità Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Accessibilità DigitaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Accessibilità Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
304
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
10.0
62
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
10.0
290
Dati insufficienti
10.0
270
Dati insufficienti
10.0
269
Dati insufficienti
9.6
264
Gestione dei processi
Dati insufficienti
10.0
264
Dati insufficienti
10.0
266
Dati insufficienti
10.0
268
Dati insufficienti
10.0
280
Gestione del sistema
Dati insufficienti
10.0
243
Dati insufficienti
10.0
238
8.3
142
9.9
499
Strumenti di Heatmap - AI Agente
7.7
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Analisi
9.0
118
9.9
480
9.0
123
9.9
481
9.1
112
9.9
466
8.9
117
9.9
464
9.1
122
9.9
467
Segnalazione
9.3
133
10.0
467
8.7
126
9.9
466
8.8
114
9.9
467
8.9
117
10.0
460
Metriche
9.2
26
10.0
457
9.3
23
9.9
469
8.8
20
10.0
470
8.9
16
10.0
467
9.0
25
9.9
470
9.0
21
10.0
495
Test di variazione
8.8
7
10.0
430
Dati insufficienti
10.0
429
9.3
14
10.0
432
9.4
11
10.0
437
8.6
6
10.0
428
9.0
5
10.0
431
Segnalazione
9.0
15
10.0
460
9.0
16
10.0
457
Personalizzazione
8.3
10
10.0
446
9.3
9
10.0
429
9.1
11
10.0
426
Amministrazione
8.3
9
10.0
427
8.7
9
10.0
429
9.5
16
10.0
430
9.3
14
10.0
430
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Contentsquare
Contentsquare
Piccola impresa(50 o meno dip.)
17.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
50.8%
Glassbox
Glassbox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
4.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.4%
Enterprise(> 1000 dip.)
78.2%
Settore dei Recensori
Contentsquare
Contentsquare
Vendita al dettaglio
18.5%
Abbigliamento e Moda
12.2%
Telecomunicazioni
5.8%
Software per computer
5.3%
Assicurazione
4.5%
Altro
53.7%
Glassbox
Glassbox
Servizi Finanziari
37.2%
Assicurazione
11.5%
Vendita al dettaglio
11.1%
Telecomunicazioni
6.1%
Bancario
3.6%
Altro
30.5%
Alternative
Contentsquare
Alternative a Contentsquare
Smartlook
Smartlook
Aggiungi Smartlook
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Quantum Metric
Quantum Metric
Aggiungi Quantum Metric
Mouseflow
Mouseflow
Aggiungi Mouseflow
Glassbox
Alternative a Glassbox
Heap
Heap
Aggiungi Heap
Fullstory
Fullstory
Aggiungi Fullstory
Mouseflow
Mouseflow
Aggiungi Mouseflow
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Aggiungi Hotjar
Discussioni
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Discussioni su Contentsquare
Monty il Mangusta che piange
Contentsquare non ha discussioni con risposte
Glassbox
Discussioni su Glassbox
When do we get to utilize Customer Journey Maps?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Glassbox
Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più
Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio
2 Commenti
David G.
DG
Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più
Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me
1 Commento
David G.
DG
Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più
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