Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta ClickHelp e Helpjuice 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
8x8 Contact Center
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
ServiceNow Customer Service Management
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Ada
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$185.00 Al mese
Nessun prezzo disponibile
ClickHelp
Valutazione a Stelle
(63)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$185.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Helpjuice
Valutazione a Stelle
(363)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su HelpjuiceRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che ClickHelp eccelle nella Qualità del Supporto con un punteggio di 9.7, mentre Helpjuice, sebbene forte, ha un punteggio leggermente inferiore di 9.3. I revisori menzionano che il team di supporto di ClickHelp è reattivo e competente, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
- I revisori menzionano che la Facilità d'Uso di ClickHelp è valutata a 9.3, che è superiore al punteggio di Helpjuice di 8.9. Gli utenti su G2 apprezzano l'interfaccia intuitiva di ClickHelp, che semplifica il processo di onboarding per i nuovi utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore funzionalità di Versioning e Cronologia delle Versioni di ClickHelp, con un punteggio di 8.6 rispetto all'8.1 di Helpjuice. Gli utenti affermano che ClickHelp consente un tracciamento più semplice delle modifiche ai documenti, fondamentale per mantenere basi di conoscenza accurate.
- Gli utenti segnalano che Helpjuice brilla nella gestione della Base di Conoscenza con un punteggio di 9.0, mentre ClickHelp si comporta bene ma leggermente inferiore a 9.0. I revisori menzionano che la base di conoscenza di Helpjuice è particolarmente user-friendly, rendendo facile per i clienti trovare informazioni.
- I revisori menzionano che la funzionalità di Collaborazione Multi-Utente di ClickHelp è eccezionale, con un punteggio perfetto di 10.0, mentre gli strumenti di collaborazione di Helpjuice sono valutati a 9.0. Gli utenti affermano che ClickHelp facilita efficacemente la comunicazione e il lavoro di squadra in tempo reale.
- Gli utenti su G2 segnalano che la funzionalità di Importazione di ClickHelp è valutata a 9.7, superando il punteggio di Helpjuice di 8.2. I revisori menzionano che ClickHelp rende facile importare contenuti esistenti, il che è un vantaggio significativo per i team che migrano da altre piattaforme.
ClickHelp vs Helpjuice
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ClickHelp più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ClickHelp nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ClickHelp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Helpjuice.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ClickHelp sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, ClickHelp e Helpjuice hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ClickHelp
Starter
$185.00
Al mese
- Unlimited projects
- 500 topics (pages, articles)
- 2 contributors for free
Helpjuice
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
ClickHelp
Prova gratuita disponibile
Helpjuice
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
48
9.0
344
Facilità d'uso
9.3
47
9.1
359
Facilità di installazione
9.4
30
9.2
316
Facilità di amministrazione
9.5
27
9.1
278
Qualità del supporto
9.7
45
9.5
325
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
28
9.4
273
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
44
9.5
343
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
79
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
77
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.7
74
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.3
70
Dati insufficienti
8.9
69
Dati insufficienti
8.9
69
Conformità
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.3
74
Supporto Clienti
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
8.6
70
Dati insufficienti
8.5
68
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
8.5
73
Dati insufficienti
8.7
71
Dati insufficienti
9.0
71
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Amministrazione
Dati insufficienti
8.5
68
Dati insufficienti
9.0
69
Dati insufficienti
9.2
70
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
63
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
8.0
269
Dati insufficienti
8.5
276
Dati insufficienti
8.8
274
Dati insufficienti
8.2
271
Dati insufficienti
7.1
265
Dati insufficienti
8.7
275
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
8.7
269
Dati insufficienti
9.0
274
Dati insufficienti
8.8
267
Dati insufficienti
8.5
263
Dati insufficienti
8.6
262
Dati insufficienti
7.8
255
Dati insufficienti
9.1
266
Dati insufficienti
7.8
253
Dati insufficienti
7.9
252
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
7.5
40
Designa
9.4
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Collaborazione
10.0
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Tipi di file
9.4
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Modifica e rivedi
9.7
6
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Integra e Incorpora
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Sistema Operativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Creazione di documenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della documentazione APINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
167
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
117
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
9.6
164
Dati insufficienti
9.0
162
Dati insufficienti
7.4
149
Dati insufficienti
8.5
148
Dati insufficienti
8.8
148
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
9.4
156
Dati insufficienti
8.1
145
Dati insufficienti
8.0
144
Dati insufficienti
8.0
141
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.6
40
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
40
Dati insufficienti
8.2
39
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
8.1
40
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ClickHelp e Helpjuice sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
ClickHelp è categorizzato comeStrumento di Creazione della Guida (HAT), Creazione di documenti, e Gestione della documentazione API
Helpjuice è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ClickHelp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Helpjuice
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.4%
Compagnie aeree/Aviazione
8.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
3.2%
Internet
3.2%
Altro
21.0%
Software per computer
24.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.6%
Telecomunicazioni
4.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
2.8%
Servizi Finanziari
2.8%
Altro
53.7%
Alternative
Discussioni
ClickHelp può importare il mio contenuto MS Word?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta molti formati di importazione, inclusi file DOC e DOCX, HTML, RTF, CHM, ecc. Iscriviti per una prova e verifica come puoi importare...Leggi di più
Pubblica documenti Google in ClickHelp?
1 Commento
CT
ClickHelp supporta diversi formati di importazione. Quindi, puoi esportare il contenuto dei tuoi documenti Google in file DOCX o HTML e poi importarli in...Leggi di più
C'è una funzione di commento utente in ClickHelp?
1 Commento
CT
Puoi registrarti per un account Disqus gratuito, abilitare l'integrazione Disqus in ClickHelp e ottenere una funzionalità di commento completamente gestita....Leggi di più
Helpjuice non ha discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
