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A Colpo d'Occhio
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Valutazione a Stelle
(82)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (97.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 1 Seats Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Chaty
Chaty
Valutazione a Stelle
(17)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (86.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Chatway Live Chat eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto di 64,08 rispetto a quello di Chaty di 54,22. Questo suggerisce che gli utenti trovano Chatway una scelta più affidabile per le loro esigenze di chat dal vivo.
  • Gli utenti dicono che Chaty offre un'esperienza altamente user-friendly, con un recensore che evidenzia la sua semplice icona che integra i link ai social media senza soluzione di continuità tra le pagine. Questa facilità d'uso è particolarmente vantaggiosa per coloro che cercano di fornire supporto senza una curva di apprendimento ripida.
  • I recensori menzionano che il design leggero di Chatway Live Chat e le sue funzionalità pratiche di helpdesk rendono facile gestire le conversazioni e organizzare i ticket di supporto. Questa efficienza è un vantaggio significativo per i team che danno priorità alla comunicazione snella.
  • Secondo le recensioni verificate, Chaty brilla nella qualità del supporto clienti, ricevendo un punteggio perfetto in quest'area. Gli utenti apprezzano l'assistenza reattiva, che migliora la loro esperienza complessiva con la piattaforma.
  • I revisori di G2 evidenziano che Chatway Live Chat ha una base utenti più ampia, con 77 recensioni totali rispetto alle 17 di Chaty. Questo volume maggiore di feedback può fornire ai potenziali acquirenti una comprensione più completa delle prestazioni e dell'affidabilità del prodotto.
  • Gli utenti riportano che mentre Chaty è facile da configurare e offre funzionalità potenti, la capacità di Chatway Live Chat di inviare notifiche di chat direttamente all'email migliora significativamente i tempi di risposta, rendendolo uno strumento più efficace per il coinvolgimento dei clienti.

Chatway Live Chat vs Chaty

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Chaty più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Chatway Live Chat sia più facile da configurare. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che Chatway Live Chat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Chaty.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chaty sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chaty rispetto a Chatway Live Chat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatway Live Chat
Free
Gratuito
1 Seats Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Chaty
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Chatway Live Chat
Prova gratuita disponibile
Chaty
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.7
76
9.6
14
Facilità d'uso
9.8
78
9.9
14
Facilità di installazione
9.7
77
9.4
9
Facilità di amministrazione
9.6
53
9.6
9
Qualità del supporto
9.9
74
10.0
14
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
49
9.8
8
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
76
10.0
14
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
8.3
8
7.1
25
8.3
8
7.1
25
7.9
8
Comunicazione
9.7
67
10.0
11
9.6
67
9.1
11
8.9
61
8.0
10
9.5
65
9.1
11
8.3
57
8.2
10
Uso Interno
9.2
61
9.3
10
8.9
64
8.3
10
9.0
59
9.5
11
8.8
58
8.2
10
8.9
57
8.7
10
9.1
56
9.7
10
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Chaty
Chaty
Chatway Live Chat e Chaty sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat non ha categorie uniche
Chaty
Chaty non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
97.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
1.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.3%
Chaty
Chaty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
86.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
6.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.7%
Settore dei Recensori
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Vendita al dettaglio
10.1%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
8.9%
Designa
6.3%
Beni di Lusso e Gioielli
5.1%
Gestione dell'Istruzione
5.1%
Altro
64.6%
Chaty
Chaty
Commercio all'ingrosso
6.7%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
6.7%
Personale e Reclutamento
6.7%
Marketing e Pubblicità
6.7%
Ricerca di Mercato
6.7%
Altro
66.7%
Alternative
Chatway Live Chat
Alternative a Chatway Live Chat
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Aggiungi Sprinklr Service
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Chaty
Alternative a Chaty
Tidio
Tidio
Aggiungi Tidio
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
CallRail
CallRail
Aggiungi CallRail
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Aggiungi ActiveCampaign
Discussioni
Chatway Live Chat
Discussioni su Chatway Live Chat
Monty il Mangusta che piange
Chatway Live Chat non ha discussioni con risposte
Chaty
Discussioni su Chaty
Monty il Mangusta che piange
Chaty non ha discussioni con risposte