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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$29 per month
Gratuito Al mese
Chatlio
Valutazione a Stelle
(85)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$29 per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 5tawk.to
Valutazione a Stelle
(195)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (73.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che tawk.to eccelle nella sua funzione di chat pop-up, con un punteggio di 9.3, che consente un coinvolgimento senza interruzioni con i clienti, mentre il punteggio di Chatlio di 9.4 indica che anche esso si comporta bene ma potrebbe non offrire lo stesso livello di personalizzazione.
- I recensori menzionano che la facilità di configurazione di tawk.to è valutata a 9.3, rendendolo facile da usare per le piccole imprese, mentre Chatlio, con un punteggio di 9.0, potrebbe richiedere un po' più di tempo per la configurazione.
- Gli utenti di G2 evidenziano che tawk.to offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo accessibile per le startup, mentre il prezzo iniziale di Chatlio di $29 al mese potrebbe essere un ostacolo per alcune piccole imprese.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di archiviazione delle conversazioni di tawk.to è valutata a 8.9, il che è utile per tracciare le interazioni con i clienti, mentre il punteggio di Chatlio di 9.0 suggerisce che ha un leggero vantaggio in quest'area, ma gli utenti notano che l'interfaccia di tawk.to è più intuitiva.
- I recensori dicono che le opzioni di personalizzazione di tawk.to ottengono un punteggio di 8.5, permettendo alle aziende di adattare la loro esperienza di chat, mentre il punteggio di Chatlio di 7.8 indica che potrebbe avere limitazioni in questo senso, portando a meno flessibilità per gli utenti.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno una forte qualità del supporto, con tawk.to che ottiene un punteggio di 8.4 e Chatlio di 8.6, ma alcuni utenti menzionano che i tempi di risposta del supporto di tawk.to possono essere più lenti durante le ore di punta.
Chatlio vs tawk.to
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, tawk.to è più facile da configurare e amministrare. Mentre Chatlio è più facile per fare affari in generale.
- Chatlio e tawk.to soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chatlio sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di tawk.to rispetto a Chatlio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatlio
Starter
$29
per month
- Solo 2 operatori
- 1 widget
- 200 conversazioni/mese
tawk.to
Free
Gratuito
Al mese
Gratis per sempre
- Proprietà illimitate, widget e posti per agenti
- Centro di supporto per messaggi e email di ticketing
- Base di conoscenza
Prova Gratuita
Chatlio
Nessuna informazione sulla prova disponibiletawk.to
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
71
9.1
168
Facilità d'uso
9.1
71
9.1
168
Facilità di installazione
9.0
52
9.2
83
Facilità di amministrazione
8.6
53
9.1
77
Qualità del supporto
8.6
52
8.4
137
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
50
9.0
66
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
70
9.0
161
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.4
11
Comunicazione
9.4
58
|
Verificato
9.2
135
|
Verificato
9.2
59
|
Verificato
8.9
136
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
100
|
Verificato
9.1
45
8.9
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
41
Uso Interno
7.8
53
|
Verificato
8.5
124
|
Verificato
9.0
48
|
Verificato
8.8
123
|
Verificato
8.1
40
|
Verificato
8.4
113
7.6
33
8.6
116
|
Verificato
8.0
36
|
Verificato
8.7
111
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
112
|
Verificato
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatlio e tawk.to sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Chatlio non ha categorie uniche
tawk.to non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatlio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
tawk.to
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.0%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Internet
6.0%
Servizi Finanziari
6.0%
Altro
48.2%
Software per computer
12.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Internet
5.3%
Gestione dell'Istruzione
4.3%
Altro
58.5%
Alternative
Discussioni
Perché dovrei scegliere Chatlio?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chatlio
Siamo la prima soluzione di chat dal vivo che offre una vera integrazione bidirezionale con Slack. Altri affermano di avere un'integrazione con Slack, ma in...Leggi di più
Come funziona?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chatlio
Quando configuri Chatlio, scegli uno dei tuoi canali in Slack dove vuoi che i nuovi messaggi dei tuoi visitatori vengano visualizzati. Successivamente,...Leggi di più
Ho diversi siti web, posso usare Chatlio su tutti?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chatlio
Certo. Potrebbe diventare un po' complicato tenere traccia del sito da cui il tuo visitatore sta scrivendo, ma se questo non è un problema per te, allora non...Leggi di più
A cosa serve tawk.to?
1 Commento
AS
È un software di chat dal vivo utilizzato sul sito web principalmente per interagire con i clienti.Leggi di più
tawk.to non ha più discussioni con risposte
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