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Pendo
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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(69)4.4 su 5

(1,559)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.1% delle recensioni)

Mercato Medio (62.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (86) Insights (77) Missing Features (28) Learning Curve (26)

Prezzo di Ingresso

Custom

Gratuito

Chartbeat

Valutazione a Stelle

(69)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Custom

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Pendo

Valutazione a Stelle

(1,559)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (86) Insights (77) Missing Features (28) Learning Curve (26)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Pendo eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sulle interazioni degli utenti, rendendolo uno strumento prezioso per comprendere il comportamento dei clienti. Gli utenti apprezzano le sue guide di onboarding complete e i walkthrough, che aiutano a semplificare l'esperienza utente.
Secondo recensioni verificate, Chartbeat si distingue per le sue capacità di analisi in tempo reale, con gli utenti che evidenziano le sue metriche precise e la facile integrazione. I revisori menzionano specificamente che offre un ottimo plugin per il display a colpo d'occhio, rendendo più facile monitorare il traffico del sito web e il comportamento degli utenti.
Gli utenti dicono che il supporto clienti di Pendo è eccellente e reattivo, il che migliora l'esperienza utente complessiva. Questo livello di supporto è cruciale per le aziende che cercano di massimizzare il valore dei loro strumenti di analisi.
I revisori menzionano che la facilità di configurazione di Chartbeat è un vantaggio significativo, con molti utenti che trovano il processo di implementazione semplice. Questo è particolarmente vantaggioso per i team che hanno bisogno di avviarsi rapidamente senza risorse tecniche estese.
I revisori di G2 evidenziano che, sebbene entrambi i prodotti abbiano valutazioni simili, la base utenti più ampia di Pendo e l'attività recente suggeriscono una comunità più robusta e uno sviluppo continuo, che può essere vantaggioso per gli utenti che cercano miglioramenti e aggiornamenti continui.
Secondo feedback recenti, il focus di Chartbeat sulla reportistica in tempo reale e sulle metriche di coinvolgimento è un punto di forza, con gli utenti che notano che fornisce approfondimenti preziosi sulle tendenze attuali, aiutando i marketer a prendere decisioni informate rapidamente.

Chartbeat vs Pendo

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Chartbeat più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Chartbeat nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Chartbeat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Pendo.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chartbeat sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Pendo rispetto a Chartbeat.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Chartbeat

Plus plan

Custom

Tutte le funzionalità del piano Base, più UNA delle seguenti funzionalità Premium:

Test dei Titoli
Query Avanzate
Vista Multi-Sito

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Pendo

Free

Gratuito

Try Pendo for free for up to 500 monthly active users. Includes: product analytics, in-app guides, net promoter score (NPS), roadmaps.

Product analytics
In-app guides
Net Promoter Score (NPS)

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Chartbeat

Prova gratuita disponibile

Pendo

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

8.5

1,192

Facilità d'uso

9.1

8.2

1,206

Facilità di installazione

8.7

7.9

564

Facilità di amministrazione

8.9

8.4

555

Qualità del supporto

8.9

8.5

1,041

the product è stato un buon partner negli affari?

9.2

8.9

531

Direzione del prodotto (% positivo)

8.3

8.5

1,107

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.4

8.0

593

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

9.1(vinto da 0.4)

8.7

453

Coinvolgimento

9.1(vinto da 0.4)

8.7

471

Pagine di Entrata e Uscita

8.0

8.4(vinto da 0.4)

419

Tracciamento standard degli eventi

8.3

8.8(vinto da 0.5)

464

Monitoraggio personalizzato degli eventi

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

421

Ritenzione

8.7(vinto da 0.5)

8.2

394

Ritorna

8.9(vinto da 0.7)

8.2

358

Conversioni

8.2(punteggio pari)

334

Imbuti

Funzionalità non disponibile

8.3(vinto per default)

394

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

9.7(vinto da 1.3)

8.4

462

Di tendenza

9.1(vinto da 0.6)

8.5

426

Segnalazione retroattiva

Funzionalità non disponibile

8.7(vinto per default)

436

Segmentazione

8.0

8.7(vinto da 0.7)

467

Reportistica mobile

8.6(vinto da 0.8)

7.8

261

Unificazione tra dispositivi

8.5(vinto da 0.4)

8.1

284

Report personalizzati e dashboard

8.0

8.2(vinto da 0.2)

449

Altro

Dati dell'utente

7.6

8.7(vinto da 1.1)

437

Reportistica della Ricerca sul Sito

Funzionalità non disponibile

8.0(vinto per default)

306

Monitoraggio del tempo di caricamento

8.2(vinto da 0.7)

7.5

262

Monitoraggio delle campagne

Funzionalità non disponibile

7.9(vinto per default)

271

E-Commerce

Funzionalità non disponibile

7.3(vinto per default)

196

Messaggi promozionali

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

340

Avvisi di Amministrazione

7.6

8.2(vinto da 0.6)

297

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Amministrazione

API / Integrazioni

7.5

8.1(vinto da 0.6)

376

Test di QA

7.6

7.9(vinto da 0.3)

296

Prestazioni e Affidabilità

8.8(punteggio pari)

421

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

7.8

8.5(vinto da 0.7)

453

Marketing dei contenutiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Creazione di contenuti

Strumenti di Creazione di Contenuti

Dati insufficienti

Cura dei contenuti

Dati insufficienti

Personas degli acquirenti

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Ottimizzazione

SEO

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

Dati insufficienti

Targeting del pubblico

Dati insufficienti

Reportistica ROI

Dati insufficienti

Logistica

Flussi di lavoro personalizzabili con modelli

Dati insufficienti

Comunicazione Interna

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Strumenti di modifica e approvazione

Dati insufficienti

Caratteristiche di distribuzione

Dati insufficienti

Integrazioni e API

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.5

8.4

154

Identificazione utente

Demografia

Funzionalità non disponibile

7.9(vinto per default)

109

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

136

Geolocalizzazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

103

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

125

Approfondimenti in tempo reale

9.7(vinto da 1.2)

8.5

131

Attribuzione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

108

Cruscotto

9.2(vinto da 0.7)

8.5

141

Tracciamento del percorso utente

Funzionalità non disponibile

8.6(vinto per default)

133

Cronologia delle attività dell'utente

Funzionalità non disponibile

8.7(vinto per default)

137

Metriche

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Tracciamento delle uscite

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

Ritenzione

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

Ritorna

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Conversioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Movimento del mouse

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Monitoraggio della Frustrazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Test di suddivisione URL

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Note

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Casella di ricerca

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

421

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

343

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

389

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

389

Supporto multilingue

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

207

Messaggistica reattiva al comportamento

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

294

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

297

Guide passo-passo con bolle di testo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

364

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Comunicazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Guida in-app

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

661

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

580

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

612

Segmentazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

590

Imbuti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

502

Avvisi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

410

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

442

Punteggio Utente

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

402

Integrazioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

444

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Test A/BNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

9.3

Dati insufficienti

Calcolo

Quello che vedi è quello che ottieni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

AI/Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Poco o nessun codice

Dati insufficienti

Progettazione Sperimentale

Capacità di test multivariati

Dati insufficienti

Test simultaneo

Dati insufficienti

Test del Mobile

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Analitica

Reportistica e Analisi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Mappe di calore

Dati insufficienti

AI agentico - Test A/B

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi dei contenutiNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Strumenti

Raccolta Contatti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Approfondimenti sul pubblico

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Condivisione Sociale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Metriche

Pagine di Entrata e Uscita

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Sessioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Cerca Classifica

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi dei contenuti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

502

Comunicazione

Documentazione Wiki

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

324

Forum della Comunità

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

306

Ideazione del cliente

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

306

Pianificazione

Capacità lavorativa

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

230

Classifica delle attività

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

222

Kanban Board

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

197

Flussi di lavoro personalizzati

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

234

Rilasciare Previsioni

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

209

Gestione del flusso di lavoro

Tracciamento del tempo

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

242

Monitoraggio del progresso

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

250

Bilancio

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

197

Tabellino della Squadra

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

209

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Metriche

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Tracciamento delle uscite

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

Ritenzione

Funzionalità non disponibile

8.4(vinto per default)

Ritorna

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Conversioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

102

Test di variazione

Test A/B

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Editor WYSIWYG

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Obiettivo di conversione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Percentuale di Traffico

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Livello di fiducia

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Test multivariato

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Segnalazione

Segmentazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Report e Dashboard

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Personalizzazione

Targeting standard

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Targetizzazione personalizzata

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Amministrazione

API / Integrazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Test di QA

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

Chartbeat

Pendo

Chartbeat e Pendo sono categorizzati comeAnalisi Digitale e Analisi delle App Mobili

Categorie uniche

Chartbeat è categorizzato comeTest A/B e Analisi dei contenuti

Pendo è categorizzato comePiattaforma di Adozione Digitale, Analisi del prodotto, Gestione del prodotto, Ottimizzazione delle App Mobili, e Riproduzione della sessione

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Chartbeat

Piccola impresa(50 o meno dip.)

26.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

47.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

26.5%

Pendo

Piccola impresa(50 o meno dip.)

18.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

62.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

26.5%

18.2%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

47.1%

62.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

26.5%

18.9%

Settore dei Recensori

Chartbeat

Media online

33.8%

Media di trasmissione

13.2%

Giornali

11.8%

Pubblicazione

8.8%

Produzione Media

7.4%

Altro

25.0%

Pendo

Software per computer

33.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.5%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Servizi Finanziari

4.2%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.0%

Altro

36.6%

Alternative

Alternative a Chartbeat

Alternative a Pendo

Discussioni

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Discussioni su Pendo

Quali integrazioni supporta Pendo?

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