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Confronta Capsule CRM e Dynamics 365 Sales 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Capsule CRM eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e la facilità di navigazione. Un utente ha menzionato: "Quello che apprezzo di più è quanto sia facile usare il CRM. Quella semplicità mi colpisce davvero," rendendolo una scelta forte per le piccole imprese che cercano soluzioni semplici.
- Gli utenti dicono che Dynamics 365 Sales offre opzioni di personalizzazione robuste, che possono essere un vantaggio significativo per le aziende di medie dimensioni che necessitano di soluzioni su misura. Un revisore ha notato: "Apprezzo la sua semplicità, le eccellenti opzioni di personalizzazione e l'ambiente robusto," indicando che può adattarsi bene alle esigenze specifiche delle aziende.
- I revisori menzionano che le funzionalità di compiti e promemoria di Capsule CRM sono particolarmente utili per mantenere i team organizzati. Un utente ha espresso: "La mia funzione preferita è la possibilità di impostare compiti e promemoria," che aiuta a semplificare le operazioni quotidiane e migliorare l'assistenza ai clienti.
- Secondo le recensioni verificate, Dynamics 365 Sales è lodato per le sue capacità di tracciamento dei lead, con gli utenti che lo trovano estremamente utile per migliorare le prestazioni di vendita. Un utente ha dichiarato: "Trovo Dynamics 365 Sales estremamente utile per tracciare i lead e migliorare l'efficienza," dimostrando la sua efficacia nella gestione dei processi di vendita.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Capsule CRM è notevolmente alta, con molti utenti che apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono. Un utente ha osservato: "Amo che Capsule sia facile da usare e navigare," il che riflette la soddisfazione generale sia per il prodotto che per il supporto fornito.
- Gli utenti riportano che mentre Dynamics 365 Sales ha caratteristiche forti per le organizzazioni più grandi, potrebbe non essere così accessibile per i team più piccoli a causa del suo prezzo di ingresso più alto. Al contrario, l'opzione gratuita di ingresso di Capsule CRM lo rende una scelta attraente per le piccole imprese che cercano di minimizzare i costi pur accedendo alle funzionalità essenziali del CRM.
Capsule CRM vs Dynamics 365 Sales
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Capsule CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Capsule CRM nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Capsule CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynamics 365 Sales.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Capsule CRM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Capsule CRM rispetto a Dynamics 365 Sales.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Capsule CRM
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Il nostro CRM gratuito per aiutarti a iniziare con le funzionalità di base per un massimo di 2 utenti.
- 250 Contatti
- 25 Campi Personalizzati
- 10 Assistenze AI per Contenuti
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
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Prova Gratuita
Capsule CRM
Prova gratuita disponibile
Dynamics 365 Sales
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
388
8.1
1,282
Facilità d'uso
9.4
408
7.4
1,288
Facilità di installazione
9.3
291
7.2
408
Facilità di amministrazione
9.4
176
7.6
383
Qualità del supporto
9.4
342
7.5
1,123
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
170
7.8
378
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
386
6.3
1,263
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
9.1
333
|
Verificato
8.1
963
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
678
|
Verificato
8.9
329
|
Verificato
7.9
902
|
Verificato
9.1
337
|
Verificato
7.8
969
|
Verificato
7.4
272
7.6
734
|
Verificato
8.4
301
|
Verificato
7.9
865
|
Verificato
7.4
267
7.6
729
|
Verificato
7.4
264
7.8
718
|
Verificato
8.2
291
|
Verificato
8.0
768
|
Verificato
Automazione del Marketing
7.8
285
7.6
754
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
732
|
Verificato
8.8
311
|
Verificato
7.8
819
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.6
642
|
Verificato
Supporto Clienti
8.6
300
|
Verificato
8.0
708
|
Verificato
8.3
286
7.8
672
|
Verificato
8.4
289
7.9
694
|
Verificato
7.4
262
7.7
603
|
Verificato
7.9
258
7.9
630
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.0
293
|
Verificato
7.9
895
|
Verificato
8.6
303
|
Verificato
7.9
944
|
Verificato
8.0
276
|
Verificato
7.7
783
|
Verificato
Mobile e Social
7.4
259
|
Verificato
7.5
556
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.6
550
|
Verificato
8.3
273
|
Verificato
7.4
620
|
Verificato
Piattaforma
8.3
282
|
Verificato
8.1
292
|
Verificato
8.4
279
|
Verificato
8.1
307
|
Verificato
8.7
283
|
Verificato
8.2
300
|
Verificato
7.5
245
|
Verificato
7.9
227
|
Verificato
6.8
230
|
Verificato
7.9
249
|
Verificato
7.5
256
|
Verificato
7.8
275
|
Verificato
9.4
286
|
Verificato
7.7
290
|
Verificato
7.4
248
7.8
254
|
Verificato
Integrazione
8.2
269
|
Verificato
7.9
297
|
Verificato
7.8
259
|
Verificato
7.8
232
|
Verificato
7.6
241
|
Verificato
7.6
238
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
224
8.1
18
Agentic AI - CRM
7.2
25
8.0
5
8.6
22
6.7
5
8.2
23
7.4
7
8.2
23
9.0
5
7.6
23
8.3
5
8.3
23
8.7
5
8.0
23
8.3
5
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.7
20
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
8.3
19
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.7
19
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.7
20
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.6
6
Feedback
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Capsule CRM e Dynamics 365 Sales sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Capsule CRM non ha categorie uniche
Dynamics 365 Sales è categorizzato comeAnalisi delle vendite e Coaching di Vendita
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Capsule CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Dynamics 365 Sales
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Consulenza
9.6%
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.1%
Software per computer
5.4%
Servizi Finanziari
4.9%
Altro
63.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.6%
Software per computer
8.4%
Vendita al dettaglio
4.0%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Servizi Finanziari
3.8%
Altro
67.2%
Alternative
Discussioni
Quali sono i 5 migliori sistemi CRM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Capsule CRM
Scegliere il CRM giusto per la tua azienda è cruciale poiché non esiste una soluzione unica per tutti. Ciascuno dei sistemi CRM menzionati ha i propri punti...Leggi di più
Che cos'è un caso in Capsule CRM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Capsule CRM
In Capsule, un "caso" è stato rinominato in "progetto". Un progetto in Capsule si riferisce a un modo strutturato e organizzato per gestire e monitorare...Leggi di più
A cosa serve Capsule CRM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Capsule CRM
Capsule è utilizzato per gestire e ottimizzare le relazioni con i clienti. Serve come uno strumento potente per venditori, marketer e proprietari di aziende...Leggi di più
Qual è il vantaggio competitivo di Microsoft Dynamics CRM?
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HC
Microsoft Dynamics CRM può aiutare a differenziare la tua azienda dai concorrenti che hanno implementato ma non "adottato" altri prodotti. La funzionalità di...Leggi di più
come posso creare un nuovo campo per il contatto?
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devi avere il ruolo di "Personalizzatore di sistema" e/o "Amministratore di sistema". Se lo hai, puoi cliccare su "Editor di moduli" quando hai un contatto...Leggi di più
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