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Confronta Autotask e SuiteProjects Pro 
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Scopri di più su SuiteProjects ProRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Autotask eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a SuiteProjects Pro. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità complete, in particolare nella gestione dei ticket dell'help desk e nell'automazione dei flussi di lavoro, che migliora l'efficienza operativa.
- Gli utenti dicono che SuiteProjects Pro offre un vantaggio unico migliorando MS Project con governance a livello aziendale e gestione delle risorse. I revisori evidenziano il suo design intuitivo, rendendolo facile da usare per i project manager, il che può essere un punto di forza per i team già familiari con MS Project.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Autotask è lodato per essere efficiente ed efficace, con molti utenti che notano l'utilità delle sue funzionalità di analisi e reportistica. Questo contrasta con SuiteProjects Pro, che ha ricevuto meno feedback recenti, indicando potenziali sfide nell'adozione e nel supporto degli utenti.
- I revisori menzionano che SuiteProjects Pro brilla in specifiche capacità di gestione dei progetti, come la gestione avanzata delle risorse e la reportistica. Gli utenti hanno notato la sua efficacia nella raccolta dei requisiti, che può essere vantaggiosa per i team focalizzati sulla pianificazione dettagliata dei progetti.
- I revisori di G2 evidenziano la forte qualità del supporto di Autotask, con un punteggio che riflette la sua capacità di assistere efficacemente gli utenti. Questo è particolarmente importante per le piccole imprese che si affidano a un supporto reattivo per affrontare le loro sfide operative, mentre la qualità del supporto di SuiteProjects Pro è percepita come leggermente meno robusta.
- Gli utenti riportano che mentre SuiteProjects Pro ha forti funzionalità per il tracciamento dei progetti e la gestione delle risorse, la capacità di Autotask di dare priorità e assegnare i ticket dell'help desk è un punto di svolta per molte organizzazioni. Questa funzionalità è cruciale per mantenere l'efficienza del flusso di lavoro, specialmente in ambienti frenetici.
Autotask vs SuiteProjects Pro
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Autotask più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Autotask nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Autotask soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SuiteProjects Pro.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Autotask sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Autotask rispetto a SuiteProjects Pro.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Autotask
Nessun prezzo disponibileSuiteProjects Pro
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Autotask
Nessuna informazione sulla prova disponibileSuiteProjects Pro
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
447
7.7
205
Facilità d'uso
8.0
479
7.1
206
Facilità di installazione
7.5
367
6.7
118
Facilità di amministrazione
7.7
265
7.0
125
Qualità del supporto
8.2
416
7.5
169
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
257
7.4
117
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
445
6.2
199
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
7.6
188
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
178
Dati insufficienti
8.0
180
Dati insufficienti
8.1
182
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.1
185
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
8.4
182
Dati insufficienti
Gestione
8.2
180
Dati insufficienti
8.3
181
Dati insufficienti
8.4
178
Dati insufficienti
8.0
176
Dati insufficienti
7.5
172
Dati insufficienti
Funzionalità
9.2
180
Dati insufficienti
8.4
177
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.3
178
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
5.6
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche
6.8
186
8.0
31
Gestione dei clienti
8.0
181
|
Verificato
8.2
24
|
Verificato
7.1
178
|
Verificato
8.2
22
|
Verificato
6.1
175
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
7.2
180
|
Verificato
7.8
20
|
Verificato
Gestione del Progetto
6.9
179
7.8
29
|
Verificato
7.0
177
|
Verificato
8.3
30
|
Verificato
7.3
173
|
Verificato
7.7
24
|
Verificato
7.6
174
|
Verificato
8.1
28
|
Verificato
Contabilità
7.2
173
7.4
24
|
Verificato
7.3
172
|
Verificato
7.8
25
|
Verificato
6.5
166
8.0
21
6.8
170
7.8
24
|
Verificato
6.5
168
|
Verificato
8.1
25
|
Verificato
Gestione del portafoglio
6.8
168
8.2
18
6.8
167
8.5
17
6.6
165
7.7
19
6.6
164
8.2
18
Analitica
6.7
167
|
Verificato
8.0
24
|
Verificato
7.4
172
|
Verificato
8.1
28
|
Verificato
7.4
168
|
Verificato
8.2
22
|
Verificato
Amministrazione
7.8
176
|
Verificato
7.8
24
|
Verificato
8.2
171
|
Verificato
8.6
22
|
Verificato
8.0
173
|
Verificato
8.4
21
|
Verificato
Piattaforma
8.3
171
|
Verificato
8.3
20
|
Verificato
7.4
160
|
Verificato
8.3
20
|
Verificato
8.6
172
|
Verificato
8.2
25
|
Verificato
6.4
164
|
Verificato
7.5
19
|
Verificato
4.7
161
|
Verificato
7.6
17
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
88
8.2
13
6.1
88
8.2
13
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
5.3
32
Dati insufficienti
5.1
31
Dati insufficienti
6.2
30
Dati insufficienti
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
5.6
32
Dati insufficienti
5.6
32
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.1
237
Dati insufficienti
8.4
236
Dati insufficienti
8.4
235
Dati insufficienti
7.0
230
Dati insufficienti
7.3
231
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
234
Dati insufficienti
8.8
234
Dati insufficienti
7.4
228
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
6.1
230
Dati insufficienti
7.9
230
Dati insufficienti
7.2
225
Dati insufficienti
7.6
223
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.2
14
Dati insufficienti
4.8
14
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
5.1
14
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Autotask e SuiteProjects Pro sono categorizzati comeAutomazione dei Servizi Professionali
Categorie uniche
Autotask è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) e Servizio di Assistenza
SuiteProjects Pro non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Autotask
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SuiteProjects Pro
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
52.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
17.3%
Software per computer
6.3%
Reti di Computer
3.4%
Telecomunicazioni
2.4%
Altro
18.3%
Software per computer
25.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.0%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Consulenza di gestione
5.3%
Contabilità
4.0%
Altro
33.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Commenti
UA
Uno strumento (Modulo CRM più ERP) specificamente progettato per i fornitori di servizi IT gestiti (MSP). Questo strumento non solo aiuta a catturare i...Leggi di più
Autotask non ha più discussioni con risposte
Posso integrare OpenAir con i miei altri sistemi?
1 Commento
Risposta ufficiale da SuiteProjects Pro
Quando si tratta di integrazione con la tua infrastruttura esistente, OpenAir è progettato come una soluzione di livello enterprise. OpenAir include un'API...Leggi di più
Quanto tempo ci vuole per implementare OpenAir?
1 Commento
Risposta ufficiale da SuiteProjects Pro
Oracle+NetSuite realizza la maggior parte delle implementazioni di OpenAir internamente. Abbiamo un tasso di successo leader nel settore e siamo in grado di...Leggi di più
OpenAir è "True Cloud"?
1 Commento
Risposta ufficiale da SuiteProjects Pro
Sì. OpenAir è, ed è sempre stata, una soluzione cloud. Questo significa più che essere semplicemente ospitata: OpenAir è configurabile, può essere modificata...Leggi di più
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