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A Colpo d'Occhio
Autotask
Autotask
Valutazione a Stelle
(520)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (68.6% delle recensioni)
Informazioni
Prezzo di Ingresso
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SuiteProjects Pro
SuiteProjects Pro
Valutazione a Stelle
(229)3.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (58.3% delle recensioni)
Informazioni
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che OpenAir PSA eccelle nel suo Sistema di Ticketing, raggiungendo un punteggio elevato di 9.2, che i revisori menzionano migliora significativamente le loro capacità di gestione degli incidenti rispetto al punteggio inferiore di Autotask in quest'area.
  • I revisori menzionano che Autotask PSA brilla in Prestazioni e Affidabilità, con un punteggio di 8.7, indicando un'esperienza più stabile, mentre il punteggio di prestazioni di OpenAir PSA è leggermente inferiore a 8.2, suggerendo potenziali preoccupazioni di affidabilità.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che le funzionalità di Gestione Progetti di OpenAir PSA, in particolare nel Monitoraggio Progetti (8.2), sono più robuste rispetto a quelle di Autotask (7.3), consentendo una migliore supervisione e gestione dei progetti in corso.
  • Gli utenti su G2 riportano che Autotask PSA offre una Qualità del Supporto superiore con un punteggio di 8.1, che i revisori dicono contribuisce a un'esperienza utente più soddisfacente, mentre il punteggio di supporto di OpenAir PSA è inferiore a 7.5.
  • I revisori menzionano che la funzionalità di Monitoraggio del Budget di OpenAir PSA (8.1) è più efficace rispetto a quella di Autotask (6.7), fornendo agli utenti un migliore controllo finanziario e supervisione sui budget dei progetti.
  • Gli utenti dicono che l'Accesso Mobile di Autotask PSA è meno favorevole, ottenendo solo un punteggio di 6.6, mentre la funzionalità mobile di OpenAir PSA è valutata a 7.5, indicando un'esperienza mobile più user-friendly per la gestione in movimento.

Autotask vs SuiteProjects Pro

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Autotask più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Autotask nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Autotask soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SuiteProjects Pro.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Autotask sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Autotask rispetto a SuiteProjects Pro.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Autotask
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SuiteProjects Pro
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Prova Gratuita
Autotask
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SuiteProjects Pro
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
447
7.7
203
Facilità d'uso
8.0
479
7.1
204
Facilità di installazione
7.5
367
6.7
116
Facilità di amministrazione
7.7
265
7.0
125
Qualità del supporto
8.2
416
7.5
167
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
257
7.4
117
Direzione del prodotto (% positivo)
8.5
445
6.2
197
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
7.6
188
Dati insufficienti
Amministrazione
8.0
178
Dati insufficienti
8.0
180
Dati insufficienti
8.1
182
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.1
185
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
8.4
182
Dati insufficienti
Gestione
8.2
180
Dati insufficienti
8.3
181
Dati insufficienti
8.4
178
Dati insufficienti
8.0
176
Dati insufficienti
7.5
172
Dati insufficienti
Funzionalità
9.2
180
Dati insufficienti
8.4
177
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.3
178
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
5.6
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.1
11
Dati insufficienti
5.3
10
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche
6.8
186
8.0
29
Gestione dei clienti
8.0
181
|
Verificato
8.2
24
|
Verificato
7.1
178
|
Verificato
8.2
22
|
Verificato
6.1
175
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
7.2
180
|
Verificato
7.8
20
|
Verificato
Gestione del Progetto
6.9
179
7.7
28
|
Verificato
7.0
177
|
Verificato
8.2
29
|
Verificato
7.3
173
|
Verificato
7.7
24
|
Verificato
7.6
174
|
Verificato
8.0
27
|
Verificato
Contabilità
7.2
173
7.4
24
|
Verificato
7.3
172
|
Verificato
7.8
25
|
Verificato
6.5
166
8.0
21
6.8
170
7.8
24
|
Verificato
6.5
168
|
Verificato
8.1
25
|
Verificato
Gestione del portafoglio
6.8
168
8.2
18
6.8
167
8.5
17
6.6
165
7.7
19
6.6
164
8.2
18
Analitica
6.7
167
|
Verificato
8.0
24
|
Verificato
7.4
172
|
Verificato
8.0
27
|
Verificato
7.4
168
|
Verificato
8.2
22
|
Verificato
Amministrazione
7.8
176
|
Verificato
7.8
24
|
Verificato
8.2
171
|
Verificato
8.6
22
|
Verificato
8.0
173
|
Verificato
8.4
21
|
Verificato
Piattaforma
8.3
171
|
Verificato
8.3
20
|
Verificato
7.4
160
|
Verificato
8.3
20
|
Verificato
8.6
172
|
Verificato
8.2
24
|
Verificato
6.4
164
|
Verificato
7.5
19
|
Verificato
4.7
161
|
Verificato
7.6
17
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
88
8.2
13
6.1
88
8.2
13
Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali
5.3
32
Dati insufficienti
5.1
31
Dati insufficienti
6.2
30
Dati insufficienti
Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali
5.6
32
Dati insufficienti
5.6
32
Dati insufficienti
6.7
239
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.1
237
Dati insufficienti
8.4
236
Dati insufficienti
8.4
235
Dati insufficienti
7.0
230
Dati insufficienti
7.3
231
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
234
Dati insufficienti
8.8
234
Dati insufficienti
7.4
228
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
6.1
230
Dati insufficienti
7.9
230
Dati insufficienti
7.2
225
Dati insufficienti
7.6
223
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.6
14
Dati insufficienti
5.2
14
Dati insufficienti
4.8
14
Dati insufficienti
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
5.1
14
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Autotask
Autotask
SuiteProjects Pro
SuiteProjects Pro
Autotask e SuiteProjects Pro sono categorizzati comeAutomazione dei Servizi Professionali
Categorie uniche
SuiteProjects Pro
SuiteProjects Pro non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Autotask
Autotask
Piccola impresa(50 o meno dip.)
68.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.6%
SuiteProjects Pro
SuiteProjects Pro
Piccola impresa(50 o meno dip.)
13.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
58.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
28.3%
Settore dei Recensori
Autotask
Autotask
Tecnologia dell'informazione e servizi
52.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
17.3%
Software per computer
6.3%
Reti di Computer
3.4%
Telecomunicazioni
2.4%
Altro
18.3%
SuiteProjects Pro
SuiteProjects Pro
Software per computer
26.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.2%
Marketing e Pubblicità
7.6%
Consulenza di gestione
5.4%
Contabilità
4.0%
Altro
32.7%
Alternative
Autotask
Alternative a Autotask
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Aggiungi ConnectWise PSA
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
Atera
Atera
Aggiungi Atera
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Aggiungi ServiceNow IT Service Management
SuiteProjects Pro
Alternative a SuiteProjects Pro
BigTime
BigTime
Aggiungi BigTime
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Aggiungi Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Deltek Replicon
Deltek Replicon
Aggiungi Deltek Replicon
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Aggiungi Certinia PS Cloud
Discussioni
Autotask
Discussioni su Autotask
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Uno strumento (Modulo CRM più ERP) specificamente progettato per i fornitori di servizi IT gestiti (MSP). Questo strumento non solo aiuta a catturare i...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Autotask non ha più discussioni con risposte
SuiteProjects Pro
Discussioni su SuiteProjects Pro
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Quando si tratta di integrazione con la tua infrastruttura esistente, OpenAir è progettato come una soluzione di livello enterprise. OpenAir include un'API...Leggi di più
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Risposta ufficiale da SuiteProjects Pro
Oracle+NetSuite realizza la maggior parte delle implementazioni di OpenAir internamente. Abbiamo un tasso di successo leader nel settore e siamo in grado di...Leggi di più
OpenAir è "True Cloud"?
1 Commento
Risposta ufficiale da SuiteProjects Pro
Sì. OpenAir è, ed è sempre stata, una soluzione cloud. Questo significa più che essere semplicemente ospitata: OpenAir è configurabile, può essere modificata...Leggi di più