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Confronta Adobe Journey Optimizer e Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) 
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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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Piccola Impresa (41.0% delle recensioni)
Mercato Medio (55.5% delle recensioni)
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Adobe Journey Optimizer
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(119)4.3 su 5
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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Mercato Medio (55.5% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Salesforce Marketing Cloud Personalization eccelle nel Monitoraggio del Comportamento dei Visitatori con un punteggio di 9.0, indicando una capacità robusta di tracciare e analizzare efficacemente le interazioni degli utenti. Al contrario, Adobe Journey Optimizer, pur essendo ancora forte, ha un punteggio leggermente inferiore di 8.8 nel Targeting Comportamentale, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto completo in quest'area.
- I revisori menzionano che la funzione Profili Cliente di Salesforce ottiene un punteggio di 8.4, consentendo una segmentazione e personalizzazione dettagliata. Tuttavia, Adobe Journey Optimizer brilla con un punteggio più alto di 9.0, indicando che gli utenti trovano le sue capacità di profilazione dei clienti più efficaci per creare strategie di marketing su misura.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Salesforce Marketing Cloud Personalization offre analisi superiori delle Prestazioni delle Campagne con un punteggio di 8.4, che aiuta i marketer a ottimizzare efficacemente le loro campagne. Adobe Journey Optimizer, pur essendo ancora efficace, ha un punteggio inferiore di 8.3, suggerendo che potrebbe non fornire la stessa profondità di approfondimenti.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione Messaggi Attivati di Salesforce è altamente valutata a 8.9, consentendo una comunicazione tempestiva e pertinente con i clienti. Adobe Journey Optimizer eguaglia questo punteggio per le Email Attivate, ma gli utenti notano che l'implementazione di Salesforce sembra più intuitiva e facile da usare.
- I revisori menzionano che le capacità di Segmentazione di Salesforce Marketing Cloud Personalization sono valutate a 8.7, fornendo opzioni avanzate per il targeting di specifici pubblici. Adobe Journey Optimizer, con un punteggio di 8.1, è percepito come meno flessibile in questo senso, il che potrebbe limitarne l'efficacia per alcuni utenti.
- Gli utenti dicono che la Qualità del Supporto di Salesforce è valutata a 8.9, con molti revisori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. In confronto, Adobe Journey Optimizer ha un punteggio di 8.3, indicando che, sebbene il supporto sia buono, potrebbe non essere costantemente affidabile come quello di Salesforce.
Adobe Journey Optimizer vs Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Adobe Journey Optimizer più facile da usare. Tuttavia, Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Adobe Journey Optimizer.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Adobe Journey Optimizer rispetto a Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Adobe Journey Optimizer
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Gli strumenti essenziali per orchestrare e fornire percorsi cliente connessi — inclusi momenti uno-a-uno — attraverso canali, app, dispositivi o schermi.
- Profilo cliente unificato e orchestrazione del pubblico
- Canvas di orchestrazione del percorso
- Campagne (Batch e API)
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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- Website Data and Personalization
- Email Data and Personalization
- Segment and Rule-Based Decisioning
Prova Gratuita
Adobe Journey Optimizer
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
91
8.6
180
Facilità d'uso
7.7
98
7.6
195
Facilità di installazione
7.5
88
7.7
108
Facilità di amministrazione
7.4
26
7.9
91
Qualità del supporto
8.3
89
8.9
178
the product è stato un buon partner negli affari?
8.0
25
9.1
91
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
87
8.9
176
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
8.9
29
Dati insufficienti
8.6
29
Dati insufficienti
8.6
28
Dati insufficienti
8.7
29
Dati insufficienti
8.9
26
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.6
27
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.3
29
Dati insufficienti
8.6
29
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
26
Dati insufficienti
7.7
26
Dati insufficienti
AI agentico - Email Marketing
9.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Integrazione
8.2
31
Dati insufficienti
7.6
28
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
8.0
28
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.0
28
Dati insufficienti
Personalizzazione dell'e-commerceNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
29
Comportamento dei visitatori
Dati insufficienti
9.0
28
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
28
|
Verificato
Modelli
Dati insufficienti
8.0
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
28
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
28
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
27
|
Verificato
Multicanale
Dati insufficienti
8.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
28
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
9.1
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
27
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
27
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analitica
8.3
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Ottimizzazione
8.3
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Notifica push
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segmentazione
8.5
14
9.0
39
9.0
14
8.6
42
Puntamento
8.8
14
9.3
43
8.3
9
9.0
42
Contenuto attivato
8.5
9
8.6
28
8.3
13
8.3
23
7.9
13
9.0
34
Contenuto personalizzato
8.6
13
8.8
33
7.8
9
9.0
26
8.3
14
8.9
41
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.6
13
Dati insufficienti
Modelli
9.6
12
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Modifica
8.9
12
Dati insufficienti
8.6
13
Dati insufficienti
8.1
13
Dati insufficienti
Logistica
8.5
13
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.1
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienze Web e di Contenuto Basate su AccountNascondi 4 CaratteristicheMostra 4 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
22
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
9.2
20
Dati insufficienti
8.9
21
Reportistica della piattaforma
Dati insufficienti
8.6
21
Dati insufficienti
9.0
21
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.1
59
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.2
55
Dati insufficienti
8.3
58
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
8.4
57
Dati insufficienti
8.2
58
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.1
58
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
56
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
8.1
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
Calcolo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Progettazione Sperimentale
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.7
5
Analitica
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.7
5
AI agentico - Test A/B
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
PersonalizzazioneNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.2
14
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
Campagne
9.0
13
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
Coinvolgimento
9.0
14
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
14
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Adobe Journey Optimizer e Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) sono categorizzati comeMotori di personalizzazione
Categorie uniche
Adobe Journey Optimizer è categorizzato comeAnalisi del percorso del cliente, Costruttore di Modelli di Email, Notifica push, Email Marketing, Marketing tramite SMS, e Marketing Mobile
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) è categorizzato comeEsperienze Web e di Contenuto Basate su Account, Personalizzazione, Personalizzazione dell'e-commerce, e Test A/B
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Adobe Journey Optimizer
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.2%
Marketing e Pubblicità
14.3%
Software per computer
5.7%
Consulenza
4.8%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
55.2%
Software per computer
20.1%
Marketing e Pubblicità
9.1%
Vendita al dettaglio
8.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.6%
Servizi Finanziari
5.3%
Altro
48.3%
Alternative
Discussioni
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Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) non ha discussioni con risposte
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