Risorse Strumenti di ricerca sugli utenti

Ho confrontato alcuni dei migliori strumenti di ricerca sugli utenti, in particolare quelli che offrono un livello gratuito o una prova, e volevo sentire l'opinione di chi li ha utilizzati per progetti reali.

Tra registrazioni di sessioni, interviste, sondaggi e test di usabilità, sembra che tu abbia bisogno di più strumenti o di uno ben equilibrato. Ho visto alcuni thread della comunità che menzionano problemi nella gestione del feedback tra le piattaforme o nel capire quando ha senso passare oltre gli strumenti gratuiti. Alcuni che ho incontrato includono:

UserTesting – Offre modi strutturati per raccogliere feedback attraverso test moderati e non moderati. Sembra utile per ottenere reazioni rapide da utenti reali.

User Interviews – Si concentra sul reclutamento dei partecipanti. Puoi costruire i tuoi pannelli o utilizzare i loro, risparmiando tempo quando hai bisogno di risposte rapide.

Hotjar – Per mappe di calore, registrazioni e widget di feedback semplici

Hai trovato uno strumento gratuito che ha davvero funzionato? Oppure hai raggiunto un punto in cui hai dovuto passare a qualcosa di a pagamento per tenere il passo con il tuo flusso di lavoro?

A cosa serve Ethnio?