Il software di distribuzione delle mance, noto anche come software di pooling delle mance o di gestione delle gratifiche, automatizza il processo di distribuzione delle mance ai lavoratori del settore dei servizi alla fine dei loro turni e riduce la necessità di pagamenti in contanti. Utilizzati principalmente dai ristoranti, questi strumenti eliminano ore di lavoro manuale tracciando il numero di ore lavorate e distribuendo automaticamente le mance sui conti bancari dei lavoratori. Questi strumenti riducono il carico del libro paga e le istanze di disparità delle mance dovute a errori o furti e accelerano il processo di pagamento delle mance ai dipendenti collegandosi in modo sicuro ai loro conti bancari o carte di debito. Inoltre, la maggior parte dei software di distribuzione delle mance consente ai manager di gestire le mance in più sedi e di utilizzare funzionalità di reportistica per mitigare i rischi.
I software di distribuzione delle mance sono comunemente venduti come soluzioni puntuali che si integrano con sistemi POS per ristoranti o software di gestione dei ristoranti o strumenti correlati per altri tipi di attività di ospitalità, ma possono anche essere inclusi nella funzionalità di una piattaforma più ampia.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Distribuzione delle Mance, un prodotto deve:
Tracciare le ore di turno di ciascun dipendente e mantenere i registri
Connettersi ai sistemi di punto vendita (POS) o essere offerto come parte di una piattaforma POS più ampia
Consentire ai dipendenti di collegare conti bancari o carte di debito e depositare in modo sicuro le mance su questi conti