Il software di monitoraggio dei server facilita il monitoraggio e il tracciamento delle prestazioni di un server. Questo consente agli utenti di identificare e risolvere eventuali problemi di hosting e prestazioni delle applicazioni, nonché di monitorare i cambiamenti nella funzione del server. Ciò è reso possibile attraverso il monitoraggio di elementi come l'uso della CPU, l'allocazione della memoria e altro ancora, confrontando poi gli elementi monitorati con i parametri di prestazione stabiliti sia dal software stesso che dagli amministratori del server.
Gli strumenti di monitoraggio dei server sono utilizzati dagli amministratori di server per ottimizzare le prestazioni del server e individuare i problemi per prevenire i tempi di inattività. Questi strumenti spesso si integrano con software di allerta IT, software di analisi dei log e altri prodotti per la risoluzione dei problemi IT per arricchire più adeguatamente l'ecosistema di manutenzione dell'infrastruttura IT.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Monitoraggio dei Server, un prodotto deve:
Monitorare le prestazioni di un server o di più server
Avvisare gli utenti quando si verifica un problema o un potenziale problema
Fornire capacità di reporting per le prestazioni del server