# Migliori Software di gestione al dettaglio - Pagina 7 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistema di gestione al dettaglio (RMS), è una piattaforma che combina diversi moduli per aiutare nell'operazione quotidiana di un negozio o catena al dettaglio, come la gestione e l'acquisto dell'inventario, il checkout dei clienti, la pianificazione dei turni dei dipendenti, il monitoraggio delle finanze, ecc. L'RMS può aiutare i rivenditori a semplificare tutti i processi di gestione di un negozio, dalla fornitura alle vendite e alle attività di back-office come contabilità e risorse umane. Una piattaforma integrata di questo tipo fornisce una singola fonte di verità per tutti i dati al dettaglio e può migliorare la collaborazione tra i vari dipartimenti. Le versioni mobili del software possono essere utilizzate mentre si lavora in più sedi come negozi o magazzini. Tutti i dipendenti al dettaglio possono utilizzare questo strumento, ma è più vantaggioso per i manager e i supervisori che devono pianificare e monitorare le operazioni attraverso più funzioni aziendali. Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità per l'e-commerce e la catena di approvvigionamento, integrandosi con [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) e software di [gestione della catena di approvvigionamento](https://www.g2.com/categories/supply-chain-management) per funzionalità avanzate. Per ulteriori funzionalità al dettaglio, è necessaria l'integrazione con soluzioni specifiche come la [pianificazione degli spazi al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) o l'[intelligenza al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-intelligence). Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Sistema di Gestione al Dettaglio, un prodotto deve: - Fornire una piattaforma unica e un repository di dati per la maggior parte o tutte le operazioni al dettaglio - Fornire moduli per o integrarsi con software di back-office come la contabilità - Includere funzionalità POS completamente integrate con gli altri moduli del software - Gestire le operazioni della catena di approvvigionamento come acquisti, gestione dell'inventario o spedizioni - Gestire le attività di vendita come la consegna degli ordini, i resi, le cancellazioni o gli scambi - Consentire ai clienti di pagare utilizzando vari metodi come contanti, carta di credito o debito, ecc. - Fornire funzionalità di marketing come campagne e programmi di fidelizzazione dei clienti al dettaglio - Fornire analisi in tempo reale, funzionalità di reporting e dashboard intelligenti ## Category Overview **Total Products under this Category:** 275 ## Trust & Credibility Stats **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 2,900+ Recensioni autentiche - 275+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Best Software di gestione al dettaglio At A Glance - **Leader:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Miglior performer:** [KORONA POS](https://www.g2.com/it/products/korona-pos/reviews) - **Più facile da usare:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Più in voga:** [LS Retail](https://www.g2.com/it/products/ls-retail/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) --- **Sponsored** ### VersaFeed Hai difficoltà con prodotti non approvati o feed che non rendono? VersaFeed offre una gestione completa dei feed di prodotto per oltre 150 commercianti, migliorando la qualità dei dati, la scala e le prestazioni su ogni canale. 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[CONTROL POS](https://www.g2.com/it/products/control-pos/reviews) CONTROL POS è una soluzione per punti vendita progettata per aiutarti a eseguire un'ampia gamma di interazioni di vendita e gestire senza problemi le operazioni quotidiane del negozio, comprese le funzioni di gestione del back office. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Creative Computing](https://www.g2.com/it/sellers/creative-computing) - **Sede centrale:** Crows Nest, AU - **Twitter:** @my_CCI (660 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/creative-computing_2 (5 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Enterprise ### 2. [CORE](https://www.g2.com/it/products/core/reviews) CORe è un sistema completo di gestione al dettaglio progettato per aiutare a gestire l'inventario e le vendite, e offre una migliore visibilità delle scorte, della redditività e delle collezioni. **Seller Details:** - **Venditore:** [Compulynx](https://www.g2.com/it/sellers/compulynx) - **Anno di Fondazione:** 1996 - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @CompulynxLtd (3,026 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 3. [CoreVue](https://www.g2.com/it/products/corevue/reviews) CoreVue è una soluzione software di gestione back-office progettata per negozi di convenienza e stazioni di servizio. Aiuta gli operatori a semplificare le operazioni principali di vendita al dettaglio e carburante centralizzando la gestione dell'inventario, dei prezzi, della fatturazione e della conformità in un'unica piattaforma basata su cloud. La piattaforma supporta sia negozi a sito singolo che operatori multi-sede offrendo strumenti che migliorano l'accuratezza, riducono lo sforzo manuale e consentono decisioni più rapide grazie ai dati in tempo reale. Si integra direttamente con i sistemi di punto vendita, software di contabilità e sistemi di gestione del carburante per garantire una sincronizzazione dei dati senza interruzioni in tutta l'operazione. CoreVue è utilizzato da gestori di negozi, operatori al dettaglio e proprietari di attività di carburante che necessitano di un modo semplice per mantenere la coerenza dei prezzi, tracciare l'inventario tra le sedi e processare accuratamente le fatture dei fornitori. Sostituisce fogli di calcolo frammentati e processi manuali con un cruscotto unificato accessibile su desktop e mobile. Le caratteristiche principali includono: Gestione Centralizzata del Listino Prezzi – Mantieni la coerenza dei prezzi, applica promozioni e controlla le regolazioni a livello di articolo in tutte le sedi. Elaborazione Fatture con AI – Riduci il tempo di inserimento dati e gli errori con la cattura e l'abbinamento automatico delle fatture. Tracciamento dell'Inventario – Visualizza i livelli di stock, verifica l'inventario e gestisci i riordini in tempo reale su più siti. Accesso tramite App Mobile – Scansiona prodotti, aggiorna i prezzi, stampa etichette per gli scaffali e gestisci le fatture in movimento. Integrazioni con POS e Sistemi – Compatibile con Gilbarco, Verifone, Veeder-Root, QuickBooks, Michigan LARA e altro. Consolidando le operazioni quotidiane in un'unica piattaforma, CoreVue aiuta i rivenditori di c-store e carburante ad aumentare l'efficienza, l'accuratezza e il controllo in tutta la loro attività. **Seller Details:** - **Venditore:** [CoreVue](https://www.g2.com/it/sellers/corevue) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Lake Orion, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/corevue (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 4. [Customers 1st](https://www.g2.com/it/products/customers-1st/reviews) Customers 1st POS è un potente sistema di gestione al dettaglio basato su cloud progettato per ottimizzare le operazioni dei rivenditori moderni. Con un'interfaccia intuitiva e facile da usare, Customers 1st POS consente alle aziende di gestire vendite, inventario, relazioni con i clienti e vendita al dettaglio omnicanale senza problemi. **Seller Details:** - **Venditore:** [Customers 1st](https://www.g2.com/it/sellers/customers-1st) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Odense C, DK - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18658202 (33 dipendenti su LinkedIn®) ### 5. [Cybertill](https://www.g2.com/it/products/cybertill/reviews) RetailStore è una piattaforma di gestione al dettaglio modulare basata su cloud che fornisce software per punti vendita per rivenditori multi-store impegnati a migliorare l'esperienza del cliente omnicanale. RetailStore consente una visione unica in tempo reale di stock, vendite e clienti attraverso tutti i punti di contatto con i clienti, inclusi negozi al dettaglio con marchio e pop-up, punti vendita mobili, punti di ritiro, franchising, concessioni ed ecommerce. **Seller Details:** - **Venditore:** [Cybertill](https://www.g2.com/it/sellers/cybertill) - **Anno di Fondazione:** 2001 - **Sede centrale:** Knowsley, GB - **Twitter:** @cybertill (1,940 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cybertill (67 dipendenti su LinkedIn®) ### 6. [Datamakers](https://www.g2.com/it/products/datamakers/reviews) Un pacchetto software backoffice completamente personalizzato per i negozi al dettaglio per gestire il listino prezzi, l'inventario, il profitto lordo, i costi dei fornitori e molto altro ancora. **Seller Details:** - **Venditore:** [Datamakers](https://www.g2.com/it/sellers/datamakers) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 7. [DataMax Envoy](https://www.g2.com/it/products/datamax-envoy/reviews) PDI DataMax Envoy offre ai rivenditori la flessibilità e la potenza per controllare le loro operazioni in qualsiasi momento e ovunque. **Seller Details:** - **Venditore:** [PDI](https://www.g2.com/it/sellers/pdi) - **Sede centrale:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @pdisoftware (15 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pdi-technologies (1,881 dipendenti su LinkedIn®) ### 8. [Dealer Plus](https://www.g2.com/it/products/dealer-plus/reviews) Dealer Plus è una piattaforma di gestione per concessionari destinata a imprese di medie dimensioni in settori come Retail, FMCG, Automotive e Food & Beverage. Razionalizza le reti di concessionari frammentate centralizzando l'inventario, il CRM, le finanze e la conformità, migliorando la collaborazione, riducendo gli errori e aumentando la redditività. Le caratteristiche principali includono la sincronizzazione in tempo reale delle scorte, la previsione basata sull'intelligenza artificiale, i flussi di lavoro automatizzati, i promemoria di servizio e la reportistica unificata. Gli utenti segnalano un aumento del 30% dell'efficienza operativa e una maggiore soddisfazione dei concessionari. **Seller Details:** - **Venditore:** [Sazinga](https://www.g2.com/it/sellers/sazinga) - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Pune, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sazinga-digital-services-pvt.-ltd. (47 dipendenti su LinkedIn®) ### 9. [DetailProPOS](https://www.g2.com/it/products/detailpropos/reviews) DetailProPOS imposta avvisi di inventario basso. Nelle impostazioni di gestione dell'inventario di DetailPro è possibile impostare una quantità specifica e ci sarà un avviso quando qualsiasi prodotto raggiunge quel livello. **Seller Details:** - **Venditore:** [Punchey](https://www.g2.com/it/sellers/punchey) - **Sede centrale:** Waltham, Massachusetts, United States - **Twitter:** @PuncheyInc (174 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/punchey (16 dipendenti su LinkedIn®) ### 10. [dexpos](https://www.g2.com/it/products/dexpos/reviews) Offri ai tuoi clienti un'esperienza completamente nuova di prenotazione di corse o invio di richieste attraverso le tue app mobili con marchio, con funzionalità come il tracciamento in tempo reale della corsa e i pagamenti tramite carta di credito. Offri ai tuoi clienti un'esperienza completamente nuova di prenotazione di corse o invio di richieste attraverso le tue app mobili con marchio, con funzionalità come il tracciamento in tempo reale della corsa e i pagamenti tramite carta di credito. **Seller Details:** - **Venditore:** [DEX](https://www.g2.com/it/sellers/dex-d70c6b11-959e-4c09-ad7e-9cdf2227d511) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 11. [Distributor Software and App](https://www.g2.com/it/products/distributor-software-and-app/reviews) i.am.retailer Software e App per Distributori è progettato per ottimizzare i processi di distribuzione per le aziende, fornendo una soluzione completa che migliora l'efficienza operativa. Il software offre funzionalità come il monitoraggio degli ordini in tempo reale, che consente agli utenti di controllare lo stato degli ordini mentre avanzano nella pipeline di evasione. Questa trasparenza aiuta le aziende a gestire le aspettative dei clienti e a migliorare la consegna del servizio. Inoltre, la funzione di fatturazione automatizzata semplifica i processi di fatturazione, riducendo gli errori manuali e risparmiando tempo. La piattaforma include anche una gestione completa dell'inventario, permettendo agli utenti di tenere traccia dei livelli di stock e gestire efficacemente i riordini, fondamentale per mantenere il flusso operativo. L'app mobile associata migliora ulteriormente la funzionalità del software per distributori consentendo agli utenti di gestire le loro operazioni in movimento. Con funzionalità come il monitoraggio delle vendite e la gestione dei dati dei clienti, l'app assicura che i distributori possano rimanere connessi con le loro attività aziendali indipendentemente dalla loro posizione. L'interfaccia intuitiva rende facile per gli utenti navigare e utilizzare tutte le funzionalità disponibili, promuovendo un'esperienza senza soluzione di continuità. Nel complesso, i.am.retailer Software e App per Distributori affronta le sfide comuni nella gestione della distribuzione fornendo strumenti che migliorano l'accuratezza, l'efficienza e la soddisfazione del cliente. Centralizzando questi processi, le aziende possono concentrarsi sulla crescita e servire meglio i loro clienti. **Seller Details:** - **Venditore:** [I.AM.RETAILER](https://www.g2.com/it/sellers/i-am-retailer) - **Sede centrale:** Tamil nadu, IN - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/iamretailer (2 dipendenti su LinkedIn®) ### 12. [DIZI CASHIER](https://www.g2.com/it/products/dizi-cashier/reviews) Dizi Cashier è un software di gestione aziendale completo che fornisce soluzioni per la gestione delle vendite, dell'inventario e dei conti per aiutare le piccole imprese a prosperare. Il nostro software basato sul web e l'applicazione mobile sono progettati per risparmiare tempo e sforzi, permettendoti di gestire i tuoi conti secondo le tue condizioni, in qualsiasi momento e ovunque. Con Dizi Cashier, puoi gestire più filiali e aziende da un unico ID con autorizzazione utente e sicurezza dei dati. Puoi generare fatture illimitate, stampare bolle di consegna e voucher, ricevere e effettuare pagamenti a clienti e fornitori, e gestire il tuo inventario con strutture di trasferimento e regolazione. Inoltre, puoi gestire la produzione di beni finiti a partire da materie prime, tracciare entrate, spese e profitti-perdite, e persino scansionare codici a barre e stampare etichette per i tuoi prodotti. Comprendiamo l'importanza delle relazioni con clienti e fornitori, motivo per cui offriamo un libro mastro per clienti e fornitori per controllare debiti e crediti, processi di scambio e reso delle vendite. Il nostro software è anche completamente utilizzabile in lingua bengalese e forniamo un piano dei conti personalizzabile a più livelli e rapporti di calcolo delle tasse. In Dizi Cashier, ci impegniamo a rendere la gestione aziendale il più semplice possibile, motivo per cui offriamo la vendita a rate e la raccolta delle rate dai clienti, il pagamento alla consegna e la gestione dei corrieri. Forniamo persino una pagina web di e-commerce gratuita e l'integrazione degli ordini con il nostro software, rendendo facile gestire il tuo negozio online e condividerlo sui social media. Crediamo nella generazione di rapporti comprensibili con dati accurati, motivo per cui offriamo rapporti intuitivi per ogni modulo del software, i rapporti possono essere condivisi via email, whatsapp e altro. Affidati a Dizi Cashier per eliminare le complicazioni dalle tue esigenze di gestione delle piccole imprese. **Seller Details:** - **Venditore:** [Dizi Cashier](https://www.g2.com/it/sellers/dizi-cashier) - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** Dhaka, Bangladesh, BD - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dizicashier/ (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 13. [eCommerce Pro](https://www.g2.com/it/products/ecommerce-pro/reviews) eCommercePro è la scelta perfetta per i commercianti al dettaglio e all'ingrosso. Questo sistema ERP gestisce le operazioni del negozio online end-to-end, nonché la gestione dei prodotti e i programmi di fidelizzazione dei clienti. **Seller Details:** - **Venditore:** [Phoenix Biz](https://www.g2.com/it/sellers/phoenix-biz) - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** Cardiff, GB - **Twitter:** @phoenixbizuk (40 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5011765 (23 dipendenti su LinkedIn®) ### 14. [eFacto-Retail](https://www.g2.com/it/products/efacto-retail/reviews) eFacto-Retail Software è un ERP (Enterprise Resource Planning) completo per le aziende di vendita al dettaglio e distribuzione. Si tratta di una pianificazione delle risorse aziendali completa per la vendita al dettaglio e la distribuzione alle aziende e per generare rapporti automatici e manuali tramite e-mail. **Seller Details:** - **Venditore:** [BNG Infotech](https://www.g2.com/it/sellers/bng-infotech) - **Anno di Fondazione:** 1998 - **Sede centrale:** New Delhi, IN - **Twitter:** @BngInfotech (125 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2325719 (27 dipendenti su LinkedIn®) ### 15. [emnos](https://www.g2.com/it/products/emnos/reviews) emnos offre soluzioni per la crescita delle categorie e comunicazioni personalizzate per i rivenditori. **Seller Details:** - **Venditore:** [Emnos](https://www.g2.com/it/sellers/emnos) - **Anno di Fondazione:** 2003 - **Sede centrale:** München, DE - **Twitter:** @emnosretail (76 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emnos/ (32 dipendenti su LinkedIn®) ### 16. [Envision Ink](https://www.g2.com/it/products/envision-ink/reviews) Dalla gestione al marketing, dalla vendita al dettaglio alla reportistica, Envision Ink Software fornisce gli strumenti necessari per far crescere il business. È nostro compito rendere le tue transazioni quotidiane semplici e fluide, permettendoti di concentrarti su ciò che è veramente importante, gli ospiti nel tuo studio. **Seller Details:** - **Venditore:** [AestheticNow](https://www.g2.com/it/sellers/aestheticnow) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 17. [E-rmis](https://www.g2.com/it/products/e-rmis/reviews) E-rmis è un sistema di vendita al dettaglio omnicanale per gestire il movimento delle scorte e dei dati che include visibilità, gestione operativa e controllo delle scorte e reportistica. **Seller Details:** - **Venditore:** [Eurostop](https://www.g2.com/it/sellers/eurostop) - **Anno di Fondazione:** 1990 - **Sede centrale:** Ealing, GB - **Twitter:** @Eurostop (236 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/eurostop-ltd- (59 dipendenti su LinkedIn®) ### 18. [eShopaid](https://www.g2.com/it/products/eshopaid/reviews) eShopaid è una soluzione completa di gestione al dettaglio basata sul web sviluppata da Wondersoft, progettata per ottimizzare le operazioni per aziende di vendita al dettaglio di tutte le dimensioni. Questa piattaforma versatile integra funzionalità di punto vendita (POS) con gestione dell'inventario, gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e analisi delle vendite, fornendo un sistema unificato per gestire sia le attività in negozio che quelle di e-commerce. Offrendo sincronizzazione dei dati in tempo reale e misure di sicurezza robuste, eShopaid garantisce una gestione efficiente e sicura delle operazioni di vendita al dettaglio. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Punto Vendita (POS): Facilita l'elaborazione delle transazioni senza intoppi con supporto per vari metodi di pagamento, migliorando l'esperienza di checkout. - Gestione dell'Inventario: Consente il monitoraggio in tempo reale dei livelli di stock, il riordino automatico e la gestione di più sedi di negozi per prevenire esaurimenti e sovraccarichi di stock. - Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM): Offre strumenti per costruire e mantenere relazioni con i clienti attraverso promozioni personalizzate, programmi di fedeltà e campagne di marketing mirate. - Analisi e Reportistica delle Vendite: Fornisce report e analisi completi sulle tendenze di vendita, il comportamento dei clienti e le prestazioni dell'inventario per informare le decisioni strategiche. - Integrazione Omnicanale: Si integra perfettamente con piattaforme di e-commerce e mercati online, garantendo un'esperienza cliente coerente su tutti i canali di vendita. - Accessibilità Mobile: Funziona su vari dispositivi, inclusi laptop, tablet e telefoni cellulari, consentendo la gestione delle operazioni di vendita al dettaglio in movimento. - Sicurezza dei Dati: Implementa crittografia avanzata, autenticazione a due fattori e valutazioni di sicurezza regolari per proteggere le informazioni sensibili aziendali e dei clienti. Valore Primario e Soluzioni Fornite: eShopaid affronta le complessità della gestione moderna al dettaglio offrendo una soluzione tutto-in-uno che migliora l'efficienza operativa e il coinvolgimento dei clienti. Consolidando le funzioni essenziali del retail in un'unica piattaforma, riduce la necessità di più sistemi disparati, abbassando così i costi operativi e minimizzando gli errori. La sincronizzazione dei dati in tempo reale assicura che i rivenditori abbiano informazioni aggiornate per l'inventario e le vendite, facilitando decisioni informate. Inoltre, le sue capacità omnicanale consentono alle aziende di fornire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità, sia che i clienti acquistino in negozio o online, aumentando così la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. In generale, eShopaid consente ai rivenditori di ottimizzare le loro operazioni, adattarsi alle richieste del mercato e guidare la crescita aziendale. **Seller Details:** - **Venditore:** [Wondersoft](https://www.g2.com/it/sellers/wondersoft) - **Anno di Fondazione:** 1996 - **Sede centrale:** Chennai, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wondersoft-retail (337 dipendenti su LinkedIn®) ### 19. [ESP Retail Managment System](https://www.g2.com/it/products/esp-retail-managment-system/reviews) Il Sistema di Gestione al Dettaglio ESP di B.E.L. Systems Limited è una soluzione completa, in tempo reale e online per il punto vendita, progettata per migliorare l'efficienza e l'efficacia delle operazioni di vendita al dettaglio, sia che si gestiscano pochi negozi locali o centinaia di punti vendita in più paesi. Presenta un'interfaccia front-end intuitiva integrata perfettamente con funzionalità di back-office robuste, inclusi moduli di logistica e finanza. Il sistema supporta impostazioni di promozione flessibili, consentendo ai rivenditori di eseguire campagne di vendita ad hoc e frequenti senza sforzo. Inoltre, offre una vasta gamma di analisi delle vendite e rapporti sul fatturato, completati da un potente generatore di rapporti integrato per esigenze di reportistica personalizzata. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Gestione del Programma Fedeltà: Supporta sconti per i membri, schemi di punti bonus e adesioni aziendali. Traccia le preferenze dei membri, le preoccupazioni e le esigenze come taglie, preferiti, reclami e suggerimenti, consentendo ai team di marketing di sviluppare attività mirate basate sia sulla storia delle vendite che sulle preferenze dei clienti. - Pacchetti Promozionali: Facilita la creazione di varie regole di pacchetti promozionali per promuovere nuovi articoli, liberare l'inventario fuori stagione o aumentare il volume delle vendite. Il sistema consente una configurazione rapida, anche per pacchetti che coinvolgono migliaia di articoli, e permette agli articoli di esistere in più pacchetti per periodi promozionali sovrapposti. La logica ottimizzata assicura che il sistema riconosca istantaneamente il pacchetto più conveniente per un ordine. - Gestione dei Buoni Regalo: Fornisce la verifica in tempo reale della validità dei buoni e mantiene uno stato dell'inventario chiaro e in tempo reale per un controllo di gestione efficiente. Gli stati dei buoni sono automaticamente registrati come In Stock, Venduto, Riscattato, Annullato o Scaduto in base alle attività operative. - Ottimizzazione dell'Inventario: Collegandosi al back office, i rivenditori possono gestire tutti gli aspetti delle operazioni aziendali da remoto. Il sistema supporta il rifornimento dei negozi tramite trasferimenti inter-negozio e reportistica per monitorare situazioni di sovraccarico e esaurimento delle scorte. Identifica prodotti vendibili in cross-selling e alloca intelligentemente l'inventario, ottimizzando il turnover delle scorte e i margini. - Integrazione Perfetta con il Modulo Finanziario: Completamente integrato con un modulo finanziario completo, il sistema consente ai rivenditori di generare rapporti di profitto/perdita per negozio e accedere a funzioni come Conti da Ricevere, Conti da Pagare, Libro Mastro Generale, Calcolo dei Costi di Lavoro, Mappatura dei Conti, Gestione del Flusso di Cassa e supporto reale multi-valuta. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il Sistema di Gestione al Dettaglio ESP affronta le complessità delle operazioni di vendita al dettaglio offrendo una piattaforma unificata che integra POS, gestione dell'inventario, gestione delle relazioni con i clienti e contabilità finanziaria. Questa integrazione semplifica i processi aziendali, riduce l'inserimento manuale dei dati e minimizza gli errori. I rivenditori beneficiano dell'accesso ai dati in tempo reale, consentendo decisioni informate e risposte agili ai cambiamenti del mercato. La flessibilità del sistema nelle promozioni e nei programmi di fedeltà migliora il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente, mentre i suoi robusti strumenti di reportistica forniscono preziose intuizioni sulle prestazioni di vendita e sui livelli di inventario. Nel complesso, il Sistema di Gestione al Dettaglio ESP consente ai rivenditori di ottimizzare le operazioni, migliorare le relazioni con i clienti e stimolare la crescita aziendale. **Seller Details:** - **Venditore:** [B.E.L. Systems](https://www.g2.com/it/sellers/b-e-l-systems) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 20. [eTAM](https://www.g2.com/it/products/etam/reviews) eTAM è un fornitore comprovato di soluzioni all-in-one progettate per soddisfare le molteplici esigenze dei rivenditori negli Stati Uniti e a livello internazionale. **Seller Details:** - **Venditore:** [TAM Retail](https://www.g2.com/it/sellers/tam-retail) - **Anno di Fondazione:** 1980 - **Sede centrale:** Mokena, US - **Twitter:** @TheAssistantMgr (121 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tam-retail/ (16 dipendenti su LinkedIn®) ### 21. [Everest Software](https://www.g2.com/it/products/everest-software/reviews) Everest è una soluzione di gestione aziendale ERP per proprietari e manager che cercano la robustezza e la scalabilità di un database SQL Server e include funzionalità multi-valuta e di posta elettronica integrata. La soluzione può automatizzare tutti i dipartimenti, inclusi contabilità, controllo dell'inventario, servizio, eCommerce, automazione della forza vendita, CRM, punto vendita, connettività wireless e altro, tutto in tempo reale. **Seller Details:** - **Venditore:** [Ignite Enterprise Software Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/ignite-enterprise-software-solutions) - **Sede centrale:** Austin, TX - **Twitter:** @ignitetech (490 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/21226/ (375 dipendenti su LinkedIn®) ### 22. [Every Store Perfect](https://www.g2.com/it/products/every-store-perfect/reviews) Every Store Perfect è uno strumento di gestione della forza lavoro. **Seller Details:** - **Venditore:** [Every Store Perfect](https://www.g2.com/it/sellers/every-store-perfect) - **Anno di Fondazione:** 1989 - **Sede centrale:** Palm Coast, US - **Twitter:** @PerfectStores (689 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/every-store-perfect/ (18 dipendenti su LinkedIn®) ### 23. [Finac Retail](https://www.g2.com/it/products/finac-retail/reviews) Il software Finac Retail è un software retail basato su SAAS per le piccole e medie imprese nel settore retail. **Seller Details:** - **Venditore:** [Allied Softech](https://www.g2.com/it/sellers/allied-softech) - **Anno di Fondazione:** 1997 - **Sede centrale:** Pune, IN - **Twitter:** @Allied_Softech (39 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/allied-softech-pvt-ltd-/ (88 dipendenti su LinkedIn®) ### 24. [Futura Retail](https://www.g2.com/it/products/futura-retail/reviews) Futura Retail ti aiuta a evitare vendite perse, raggiungere livelli di stock ottimali su tutti i tuoi canali e coinvolgere i clienti per massimizzare la fedeltà. I sistemi coprono la gestione e il controllo delle scorte, il software per carte fedeltà e la pianificazione della merce, tutto con accesso rapido ai dati in tempo reale per guidare decisioni accurate. **Seller Details:** - **Venditore:** [Futura Retail Solutions Ltd.](https://www.g2.com/it/sellers/futura-retail-solutions-ltd) - **Anno di Fondazione:** 1992 - **Sede centrale:** Reading, GB - **Twitter:** @Futura_retail (173 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1282199 (18 dipendenti su LinkedIn®) ### 25. [gestionUltimate](https://www.g2.com/it/products/gestionultimate/reviews) gestionUltimate è un ERP che si adatta a qualsiasi tipo di azienda, piccola, media, fabbrica, ristorante, magazzino, supermercato ecc. gestionUltimate ti aiuterà a controllare tutta la tua operatività in modo efficace. gestionUltimate è un software avanzato di gestione delle scorte, punto vendita e fatturazione, con flessibilità d'uso nel cloud o in sede. gestionUltimate è un software tutto in uno che può essere utilizzato per: 1- Vendere qualsiasi tipo di Servizi, Negozi fisici, Negozi online. 2- Negozi di elettronica, Magazzini, Supermercati, Ristoranti, Panetterie. 3- Fabbriche, Farmacie, Studi Medici e molto altro. I suoi moduli: - Amministrazione aziendale - Gestione dei Prodotti - Acquisti - Gestione delle Scorte e Inventario - Fornitori e Clienti - Terminale di Vendita e POS - Personale, Venditore, Cassiere - Rapporti - Fatturazione Elettronica - Integrazione con il tuo ecommerce - Modulo CRM. - Modulo Risorse Umane - Modulo Tavoli per ristoranti. - Modulo Riparazioni. - Modulo Produzione. - App Mobile e molto altro. **Seller Details:** - **Venditore:** [softwareUruguay](https://www.g2.com/it/sellers/softwareuruguay) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Montevideo, UY - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/softwareuruguay (1 dipendenti su LinkedIn®) ## Parent Category [Software per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail) ## Related Categories - [Sistemi POS per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-pos) - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce) --- ## Buyer Guide ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Gestione al Dettaglio ### Che cos'è il software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistemi di gestione al dettaglio (RMS), fornisce a un rivenditore vari strumenti, tutti ospitati su un'unica piattaforma, per aiutare a gestire il loro negozio. Le piattaforme RMS possono semplificare le operazioni quotidiane e aiutare i piccoli rivenditori a risparmiare tempo ed energia gestendo la maggior parte delle operazioni del negozio. Aiuta anche ad aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso una migliore comprensione dei consumatori, dei prodotti e dei servizi rispetto al proprio negozio. Poiché la maggior parte delle funzionalità di un sistema di gestione al dettaglio ruota attorno al punto vendita, gran parte dei dati della piattaforma viene ottenuta dalle transazioni giornaliere. Le funzionalità di gestione dell'inventario, ad esempio, sono collegate alla funzionalità POS, aggiornando l'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuate le vendite. Il principale vantaggio del software di gestione al dettaglio è l'interconnettività di tutte le diverse funzionalità, tutte le quali aiutano con le faccende quotidiane associate alla gestione di un'attività al dettaglio. #### Quali tipi di software di gestione al dettaglio esistono? Esistono principalmente due tipi di software di gestione al dettaglio attualmente utilizzati in questo settore; on-premises e basati su cloud. Sebbene entrambe le opzioni offrano alcune funzionalità comuni di base per gestire le operazioni del negozio, la decisione è sempre una questione di implementazione. **Software di gestione al dettaglio on-premises** Il software di gestione al dettaglio on-premises, noto anche come sistemi legacy, è la suite più desiderata dai rivenditori di tutto il settore. Consistono principalmente in computer desktop e altri pezzi di hardware come un cassetto per contanti POS, uno scanner di codici a barre, una stampante per ricevute, ecc., che possono essere accessibili solo sull'infrastruttura in cui sono implementati. Questi sistemi sono sempre installati localmente e mantenuti in loco, con un enorme costo di infrastruttura IT per il loro funzionamento e manutenzione. **Software di gestione al dettaglio basato su cloud** Contrariamente ai sistemi on-premises, i sistemi basati su cloud sono il moderno software di gestione al dettaglio che sta guadagnando enorme trazione nel settore. Le soluzioni basate su cloud sono ospitate sul server del fornitore e possono essere accessibili nel negozio tramite software o un'applicazione sul computer o su un dispositivo mobile. Le suite di prodotti sono generalmente vendute con un modello di prezzo basato su abbonamento, e il fornitore è responsabile di fornire tutti i tipi di servizi e supporto per farlo funzionare. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio è uno strumento tutto-in-uno con molteplici funzionalità da offrire. Ecco alcune caratteristiche principali per aiutare i rivenditori a trovare la soluzione migliore per le loro operazioni quotidiane: **Gestione dell'inventario:** La gestione dell'inventario è cruciale per tutti i rivenditori, sia fisici che online. I sistemi di gestione al dettaglio possono tracciare l'inventario in tempo reale man mano che le vendite vengono effettuate tramite la funzionalità POS della piattaforma. Queste soluzioni possono anche aiutare ad acquistare nuovo inventario tracciando le tendenze di vendita per garantire che l'attività abbia sempre articoli richiesti in magazzino e non acquisti eccessivamente articoli che rimangono sugli scaffali. **Punto vendita (POS):** Le funzionalità del punto vendita al dettaglio sono cruciali per il settore al dettaglio. Consentono ai rivenditori di scambiare denaro dei clienti per i loro beni o servizi. Le funzionalità POS sono dove vengono raccolti la maggior parte dei dati, poiché è dove i dati dei clienti e dell'inventario si incontrano. I rivenditori possono vedere quali clienti stanno acquistando quali prodotti, fornendo informazioni per aiutare un'attività a crescere. **Gestione della fedeltà:** L'obiettivo di qualsiasi attività è attrarre più clienti, e per un'attività al dettaglio, ciò include attrarre clienti abituali. Le funzionalità di gestione della fedeltà possono aiutare i rivenditori a impostare un programma che utilizza incentivi per attrarre affari ripetuti o invogliare i clienti persi a tornare. Spesso questo assume la forma di sistemi a punti (i punti vengono accumulati effettuando acquisti) o buoni regalo. **Analisi:** Dati accurati sono essenziali per ogni settore, incluso il retail. Poiché le piattaforme di gestione al dettaglio si occupano di quasi ogni aspetto di un'attività al dettaglio, possono raccogliere dati dai vari angoli della loro attività e creare un cruscotto di analisi che fornisce un quadro chiaro delle sue prestazioni. Con questi dati e analisi, i rivenditori possono prendere decisioni informate basate su dove stanno performando bene e dove devono migliorare. **Funzionalità mobile:** Con sempre più tecnologia che si sposta verso la sfera mobile, è solo una questione di tempo prima che anche il settore al dettaglio lo faccia. Molte soluzioni di gestione al dettaglio sono costruite per funzionare su dispositivi mobili come tablet, fornendo funzionalità POS mobili ovunque all'interno o all'esterno di un negozio. Questo è estremamente utile per le attività di e-commerce che funzionano interamente online. I clienti e i proprietari possono quindi condurre affari quando e dove scelgono. **Marketing:** Il marketing è un modo sicuro per portare persone attraverso la porta, quindi molti software di gestione al dettaglio hanno funzionalità di marketing. Queste funzionalità possono aiutare i rivenditori a gestire la loro presenza sui social media o creare campagne email. **Gestione dei dipendenti:** Le attività al dettaglio spesso hanno esigenze occupazionali uniche, in particolare durante il periodo delle festività. Le funzionalità di gestione dei dipendenti possono aiutare i rivenditori a programmare i turni dei loro dipendenti e creare cronologie di onboarding per i nuovi dipendenti che necessitano di formazione. Dato l'enorme quantità di dati che un sistema di gestione al dettaglio raccoglie, i proprietari e i manager possono assicurarsi di avere abbastanza lavoratori sul pavimento durante i periodi di punta. ### Quali sono i vantaggi del software di gestione al dettaglio? Gli strumenti di gestione al dettaglio affrontano il bisogno olistico del negozio al dettaglio e semplificano i processi fondamentali necessari per eccellere in un'attività al dettaglio. Ecco alcuni vantaggi dei sistemi di gestione al dettaglio: **Gestione della catena di fornitura:** Aiuta a gestire la catena di fornitura e fornisce informazioni in tempo reale sull'inventario al dettaglio disponibile in un unico posto. **Finanza e contabilità:** Il software di gestione al dettaglio aiuta a gestire le finanze e ad aderire a tutte le politiche contabili. **Gestione delle risorse umane:** La gestione delle risorse umane può essere condotta utilizzando lo strumento tracciando le entrate, le uscite, l'efficienza e le prestazioni dei dipendenti. **Tracciamento delle vendite:** Fornisce una funzionalità autonoma per tracciare vendite, scambi e resi. Serve anche come hub centrale per mantenere i dati di vendita. **Reportistica e analisi:** Gli strumenti di gestione al dettaglio aiutano anche nella reportistica e nell'analisi. Fornisce preziose intuizioni per analizzare diversi metriche del negozio e le prestazioni complessive. ### Chi utilizza il software di gestione al dettaglio? Grandi magazzini, rivenditori specializzati, rivenditori all'ingrosso e di convenienza, supermercati e ipermercati utilizzano il software di gestione al dettaglio. **Manager di negozio:** I manager responsabili della gestione dei negozi al dettaglio utilizzano queste soluzioni per gestire le attività quotidiane dei clienti, del personale, delle vendite, del marketing, del controllo dell'inventario e dell'ambiente al dettaglio complessivo. **Cassieri di negozio:** Gli esecutivi del negozio incaricati dei contatori di cassa nei negozi al dettaglio utilizzano soluzioni POS per ricevere pagamenti, emettere ricevute e gestire le domande relative alla fatturazione dei clienti. **Clienti:** Il self-checkout è una tendenza emergente nel settore al dettaglio. Un sistema di gestione al dettaglio consente ai clienti di effettuare il checkout da soli, di solito in punti vendita sofisticati. Crea anche una migliore esperienza per il cliente. ### Sfide con il software di gestione al dettaglio Alcune sfide comuni affrontate dai rivenditori che utilizzano il software di gestione al dettaglio sono:  **Sostituzione del software:** Passare da un fornitore di software a un altro potrebbe essere problematico. Il problema più grande è il costo di sostituzione o il costo di optare per un nuovo prodotto. Potrebbe anche influire sul processo esistente e creare colli di bottiglia. Per un nuovo software o tecnologia, il personale del negozio potrebbe incontrare difficoltà ad adattarsi, il che potrebbe rallentare le operazioni del negozio. **Selezione del prodotto:** Selezionare il giusto RMS potrebbe essere un po' complicato. Il software di gestione al dettaglio viene spesso confrontato con il software POS al dettaglio, risultando in confusione a causa di offerte di funzionalità simili. Il POS al dettaglio è una parte del vasto sistema di gestione al dettaglio, e gli acquirenti devono mappare attentamente le esigenze del negozio alle funzionalità offerte in un sistema. **Connettività Internet:** La maggior parte delle soluzioni di gestione al dettaglio basate su cloud diventa operativa solo tramite Internet. La connettività Internet non è un problema così sostanziale rispetto agli altri menzionati sopra, ma può ostacolare il funzionamento regolare del negozio. I clienti vogliono un'esperienza di checkout senza intoppi, e una connessione Internet lenta significa un aumento del tempo di attesa, una perdita considerevole di denaro e una cattiva reputazione sul mercato. ### Come acquistare il software di gestione al dettaglio #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di gestione al dettaglio Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità che soddisfano le esigenze aziendali individuali. Comprendere i requisiti è la cosa più importante nella selezione del giusto set di strumenti. Optare per un sistema POS al dettaglio è una buona idea se il requisito è solo per operazioni al dettaglio generali come la fatturazione o i controlli dell'inventario. Mentre per compiti come il punto vendita (POS), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione degli ordini, la programmazione dei turni dei dipendenti, la gestione dell'inventario, i programmi di fedeltà dei clienti, ecc., l'RMS è la scelta corretta. Dopo aver compreso i requisiti, l'acquirente può contattare diversi fornitori e chiedere informazioni sui prodotti tramite RFP/RFI. Dopo aver ricevuto RFP/RFI, l'acquirente deve esaminare le funzionalità, i prezzi e gli accordi contrattuali per capire quali problemi il nuovo sistema risolverà. Gli acquirenti devono esaminare attentamente tutte le informazioni e i documenti pertinenti prima di optare per il fornitore e il prodotto. #### Confronta i prodotti di software di gestione al dettaglio **Crea una lista lunga** Una lista lunga aiuta sempre a selezionare il software giusto tra i molti prodotti disponibili per la gestione al dettaglio. L'acquirente dovrebbe ricordare di guardare il software esistente e dare priorità a chiedere quale problema il nuovo software può risolvere. Una lista lunga deve consistere di prodotti che qualificano metriche come le offerte di funzionalità richieste, recensioni e valutazioni degli acquirenti, add-on del fornitore, punti di prezzo e la sua reputazione complessiva nella categoria. **Crea una lista corta** Una lista corta restringe le opzioni disponibili sulla lista lunga. Viene generalmente fatta mappando i requisiti esistenti alle offerte del software. Una lista corta viene generalmente creata da un punto di vista del prezzo in cui l'acquirente seleziona un fornitore di sistemi di gestione al dettaglio in base al prezzo quotato dal fornitore, considerando il budget del prodotto. **Conduci demo** Le demo del software sono cruciali per capire quanto il prodotto sia compatibile con i sistemi e i processi esistenti. Aiuta a soddisfare le aspettative realistiche dal prodotto. L'acquirente deve considerare di chiedere al fornitore di condurre una demo e coinvolgere un team IT interno o un consulente prima di selezionare e implementare l'RMS nell'attività. #### Selezione del software di gestione al dettaglio **Scegli un team di selezione** Un team di manager di dipartimento che utilizzeranno il software, personale IT o consulenti è richiesto per il processo di selezione. La comunicazione collaborativa attorno alle diverse funzionalità della soluzione di gestione al dettaglio e la raccolta di feedback individuali dalle persone coinvolte aiutano a prendere una decisione migliore.  **Negoziazione** Il processo di negoziazione può avvenire al ricevimento di un preventivo di prezzo dal fornitore. A seconda del budget disponibile, l'acquirente può offrire un prezzo al fornitore considerando tutte le funzionalità dell'RMS o eventuali add-on. Una negoziazione di successo significa un'interazione cortese e costruttiva che è vantaggiosa per entrambe le parti. **Decisione finale** La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte, le funzionalità offerte e il prezzo concordato da entrambe le parti coinvolte nel processo di acquisto del prodotto.