Migliori Sistemi di Gestione degli Ordini Distribuiti al Dettaglio - Pagina 3
I sistemi di gestione degli ordini distribuiti al dettaglio (DOM) aiutano i rivenditori a gestire i loro ordini attraverso una varietà di canali, sia online che offline. Permette ai rivenditori di mantenere le aspettative dei clienti attraverso la consegna puntuale, massimizzando al contempo l'evasione degli ordini al costo più basso possibile. Questo sistema orchestra e ottimizza l'intero processo di evasione degli ordini, offrendo visibilità sull'inventario lungo tutta la catena di approvvigionamento.
I sistemi DOM al dettaglio possono sovrapporsi al sistema di gestione degli ordini, che si concentra sull'automazione delle funzioni di elaborazione degli ordini come le transazioni, le comunicazioni con i clienti e i servizi. Tuttavia, il sistema di gestione degli ordini distribuiti al dettaglio consente l'instradamento degli ordini omnicanale utilizzando regole avanzate basate sulla logica che determinano quale luogo di evasione può soddisfare l'ordine del consumatore. Si integra anche senza problemi con il sistema ERP e la piattaforma di e-commerce e gestisce in modo efficiente i processi di reso, scambio o rimborso.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Sistema di Gestione degli Ordini Distribuiti al Dettaglio, un prodotto deve:
Consentire l'instradamento, l'elaborazione e i resi degli ordini attraverso più canali di vendita e centri di evasione Fornire visibilità in tempo reale sul livello delle scorte attraverso più fonti di inventario Identificare e risolvere i colli di bottiglia nel processo di evasione degli ordini Consolidare i dati provenienti da varie fonti come marketplace, software POS, ecc. Integrare con il software di distribuzione per un'evasione facile Includere alcune funzionalità di analisi e reportistica tramite dashboardSistemi di Gestione degli Ordini Distribuiti al Dettaglio in evidenza a colpo d'occhio
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