Le piattaforme di gestione del consenso (CMP) sono utilizzate dalle aziende per documentare e gestire legalmente le scelte di consenso di un utente prima di raccogliere, condividere o vendere i dati degli utenti provenienti da fonti online come siti web e app che utilizzano cookie, video incorporati e altre tecnologie di tracciamento.
Gli strumenti CMP forniscono agli utenti finali informazioni dettagliate su come il loro comportamento online può essere tracciato, gli scopi per cui tali informazioni vengono raccolte e i fornitori e le entità specifiche che richiedono di utilizzare le informazioni. I CMP offrono quindi agli utenti la scelta esplicita di concedere, rifiutare o revocare il consenso alla raccolta, all'uso o alla vendita del loro comportamento online da parte di tutte o di specifiche parti elencate. I fornitori di CMP hanno una base legale per memorizzare i dati di consenso degli utenti, il che consente loro di trasmettere le informazioni sul consenso a terze parti come partner pubblicitari, editoriali e altri prima dell'elaborazione legale dei dati.
I team legali e di marketing di un'azienda utilizzano il software CMP per garantire che le loro aziende rispettino le normative globali sulla privacy come il GDPR dell'Unione Europea. Il software CMP spesso si integra con software di marketing come software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), software di automazione del marketing, software di piattaforma dati cliente (CDP) e altri strumenti analitici.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Piattaforme di Gestione del Consenso (CMP), un prodotto deve:
Fornire agli utenti avvisi legalmente richiesti su quali dati vengono elaborati, quali entità specifiche elaborano i dati, per quali scopi, sotto quale giustificazione legale e altri requisiti legali richiesti da varie normative sulla privacy
Offrire un dashboard per gli utenti per concedere, rifiutare o revocare il consenso
Creare e condividere registri di consenso dettagliati con le entità che si basano sui dati CMP, come partner pubblicitari ed editoriali, per abilitare e dimostrare l'elaborazione legale dei dati
