10 migliori strumenti di traduzione automatica da considerare nel 2024

I tuoi clienti provengono da diverse parti del mondo e potresti non condividere la stessa lingua. Ma non c'è motivo per cui questo dovrebbe impedirti di offrire il supporto e il servizio che i tuoi clienti meritano, specialmente con l'avanzare della tecnologia degli strumenti di traduzione automatica.

Gli strumenti di traduzione automatica ti aiutano ad adattare il tuo sito web, le email e le chat alla lingua che i clienti comprendono con traduzioni in tempo reale. Quindi, al giorno d'oggi, puoi eliminare ogni barriera o esitazione che impedisce ai tuoi clienti di aprirsi.

Ti permette di offrire un'ottima esperienza di servizio e migliorare il tuo punteggio di soddisfazione del cliente. Gli strumenti di traduzione ti permettono di attrarre e mantenere clienti che altrimenti non farebbero affari con aziende straniere a causa di lacune comunicative.

Ecco i principali strumenti di traduzione automatica in diverse categorie. Dai un'occhiata veloce e continua a leggere per capire perché i clienti li apprezzano o meno.

Il 58,8% di tutti i siti web su internet è in inglese, e il restante 41,2% è costituito da varie altre lingue.

1. Google Translate

Google Translate ti permette di tradurre testi in 133 lingue gratuitamente. Google utilizza l'apprendimento delle reti neurali per confrontare testi da fonti ampie, migliorando la traduzione e rendendola più contestuale. Lo strumento normalmente traduce il testo in una lingua intermedia, come l'inglese, e poi nella lingua desiderata.

Caratteristiche più apprezzate di Google Translate

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Google Translate.

• Traduzione diretta del testo permette agli utenti di inserire il testo direttamente nella casella di testo per tradurlo.

• Supporto della piattaforma è disponibile sui browser, oppure puoi scaricarlo come applicazione.
• Traduzione di documenti ti consente di inserire il testo di un intero documento per la traduzione.

Prezzi di Google Translate

Google Translate è gratuito da usare. Contatta il team per maggiori dettagli sui prezzi delle funzionalità avanzate e delle interfacce di programmazione delle applicazioni (API).

Cosa piace di più agli utenti:

“Può tradurre qualsiasi lingua esistente. Può anche pronunciarla in modo che tu possa imparare come pronunciarla. Può anche darti suggerimenti di frasi e sinonimi per le parole che stai cercando di tradurre e darti altri significati per la parola che hai digitato.

- Recensione di Google Translate, Adham H.

Cosa non piace agli utenti:

“L'esperienza utente (UX) potrebbe essere leggermente migliorata nella traduzione di documenti più grandi o più lunghi, che a volte produce risultati disomogenei o non rileva la formattazione rispetto al testo.”

- Recensione di Google Translate, Alphonse T.

2. Microsoft Translator

Microsoft Translator supporta traduzioni di testo e voce tramite servizi cloud. A partire dal 2024, supporta 135 lingue diverse e le loro varianti. Per le lingue meno comuni, è uno strumento di traduzione automatica adatto. Microsoft Translator non supporta ancora lo Yiddish.

Caratteristiche più apprezzate di Microsoft Translator

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Microsoft Translator.

• Rilevamento automatico della lingua riconosce automaticamente la lingua dell'input.

• Traduzione in tempo reale rende disponibile il testo tradotto mentre digiti.

• Traduzione di immagini riconosce il testo in un'immagine e lo traduce nella lingua richiesta.

Prezzi di Microsoft Translator

Microsoft Translator offre un piano gratuito. Puoi contattarli per maggiori dettagli sui prezzi delle funzionalità avanzate.

Cosa piace di più agli utenti:

“Microsoft Translator è un'ottima applicazione che può tradurre varie lingue, scritti e immagini nella nostra lingua madre. Poiché lavoro in una casa editrice di moda, devo viaggiare molto per coprire le storie di arti e culture sconosciute. Con Microsoft Translator, diventa più facile comprendere le loro lingue e avere una buona conversazione. La sua traduzione in tempo reale è straordinaria. Sono un utente molto frequente di questa app per scopi lavorativi.”

- Recensione di Microsoft Translator, Shubhangi K.

Cosa non piace agli utenti:

“Un problema che ho riscontrato viaggiando frequentemente è che, essendo un software basato su cloud, non funziona quando non ho internet. Potrebbe essere davvero utile se venisse sviluppato anche un modulo offline.”

- Recensione di Microsoft Translator, Ragini N.

3. Google Cloud Translation API

Google Cloud Translation API offre un'interfaccia semplice per tradurre le lingue utilizzando traduzioni automatiche neurali. Se la lingua di origine è sconosciuta, lo strumento cerca automaticamente di rilevarla. Rende i tuoi contenuti e le tue app multilingue.

Caratteristiche più apprezzate di Google Cloud Translation API

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Cloud Translation API.

• Widget permettono ai visitatori del sito web di cambiare la loro lingua preferita.

• Rilevamento della lingua preferita individua automaticamente la tua lingua preferita.

• Traduzione collaborativa permette ai traduttori di lavorare insieme per contribuire ai progetti.

Prezzi di Google Cloud Translation API

I prezzi di Cloud Translation API sono i seguenti.

• È disponibile una prova gratuita per i primi 500.000 caratteri.
• La traduzione di base, avanzata e la formazione di modelli personalizzati sono disponibili con un modello di prezzi a consumo.

Cosa piace di più agli utenti:

“Ho trovato Google Cloud Translation API molto utile perché il suo tasso di accuratezza nella traduzione del testo da una lingua all'altra è eccellente rispetto all'API di traduzione di testo di Microsoft Translator. Inoltre, supporta vari linguaggi di programmazione ed è molto facile da implementare anche nel tuo progetto live.”

- Recensione di Google Cloud Translation API, Kamran S.

Cosa non piace agli utenti:

“Una delle cose che non mi piace è la struttura dei prezzi di Google Cloud Translation API. Questo è un potenziale problema per le piccole imprese o i progetti con budget limitati e ristretti. Questi sono servizi molto generali e dovrebbero avere un servizio di base o standard gratuito. Per più funzionalità, puoi dire al tuo utente di passare a un nuovo piano o abbonamento.”

- Recensione di Google Cloud Translation API, Rohit K.

4. Translate Me

Translate Me offre traduzioni di testo gratuite in più di cento lingue. È dotato di tecnologia di riconoscimento vocale e traduce la voce in tempo reale. Lo strumento offre frasari per più di cinquanta lingue con un totale di 1.500 delle espressioni più comuni.

Caratteristiche più apprezzate di Translate Me

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Translate Me.

• Da testo a voce genera una voce simile a quella umana dagli input di testo.

• Riassunto condensa documenti lunghi in riassunti rapidi.

• Accessibilità significa che Translate Me è disponibile come ne hai bisogno: su un browser e come app mobile.

Prezzi di Translate Me

L'azienda non mostra i suoi prezzi, ma puoi contattare il team per saperne di più. Lo strumento è gratuito con funzionalità limitate.

Cosa piace di più agli utenti:

“Translate Me è una delle mie piattaforme di traduzione più antiche. Ha oltre 90 lingue e l'interfaccia è semplice e facile da navigare. La parte migliore del software è che è gratuito e appositamente realizzato per dispositivi Android. L'accuratezza delle traduzioni è anche superiore al 95%, rendendolo ancora più affidabile.”

- Recensione di Translate Me, Nikhil Y.

Cosa non piace agli utenti:

“A volte, mentre si traduce dall'inglese a una lingua locale, commette alcuni errori grammaticali che devono essere migliorati.”

- Recensione di Translate Me, Vanapalli H.

5. Rask AI

Rask AI è uno strumento di localizzazione che aiuta i creatori di contenuti e le aziende a tradurre i loro video in più di sessanta lingue. Il software utilizza tecnologie avanzate di conversione da voce a testo e da testo a voce, facilitando la traduzione e il doppiaggio.

Caratteristiche più apprezzate di Rask AI

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Rask AI.

• Clonazione della voce permette agli utenti di copiare le voci dal video originale alla versione tradotta.

• Sincronizzazione labiale offre movimenti della bocca sincronizzati con la traccia audio nei video tradotti.

• Streaming in tempo reale fornisce voci in tempo reale alla tua applicazione tramite l'API.

Prezzi di Rask AI

I prezzi di Rask AI sono i seguenti.

• Rask AI offre una prova gratuita.
• Il piano Basic costa $50 al mese.
• Il piano Pro costa $120 al mese.
• Il piano Business costa $500 al mese.
• Piani personalizzati sono disponibili per le imprese in base alle loro esigenze.

Le tariffe sopra indicate si basano sulla fatturazione annuale.

Cosa piace di più agli utenti:

“Nel complesso, devo dire che Rask ha superato le mie aspettative, fornendo un'eccellente esperienza utente e offrendo traduzioni altamente accurate. L'accuratezza della traduzione di Rask è davvero encomiabile. Gestisce strutture linguistiche complesse e sfumature con precisione. Il software produce costantemente traduzioni di alta qualità in vari abbinamenti linguistici, rendendolo uno strumento affidabile per utenti con esigenze linguistiche diverse. La capacità di personalizzare le traduzioni in base a contesti o settori specifici è una caratteristica distintiva.”

- Recensione di Rask AI, Brettney Z.

Cosa non piace agli utenti:

“Un grande svantaggio dello strumento video di Rask AI è il suo processo di sincronizzazione labiale. La necessità di tradurre prima e poi utilizzare separatamente la modalità di sincronizzazione labiale è macchinosa. Questo processo in due fasi non avviene simultaneamente, causando ritardi e inefficienze, in particolare per i creatori di contenuti multilingue. Ostacola il flusso di lavoro, specialmente quando si lavora con lingue diverse, rendendo lo strumento meno efficiente in questi scenari.

- Recensione di Rask AI, Gerardo V.

6. Unbabel

Unbabel è una piattaforma di operazioni linguistiche. Traduce diverse lingue, offre flussi di lavoro personalizzati per obiettivi aziendali e configura traduzioni di velocità, qualità e costo. La piattaforma fornisce report in tempo reale con personalizzazione e trasparenza.

Caratteristiche più apprezzate di Unbabel

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Unbabel.

• Automazione costruisce flussi di lavoro di traduzione linguistica autoregolanti per maggiore efficienza.

• Stima della qualità AI trova approfondimenti sulla qualità della traduzione linguistica e scopre opportunità di ottimizzazione.

• Integrazioni permette agli utenti di tradurre flussi di lavoro esistenti per il palcoscenico globale integrandosi con piattaforme come Zendesk e Freshdesk.

Prezzi di Unbabel

I prezzi di Unbabel sono i seguenti.

• Il piano Starter prevede un impegno annuale di $10.000.
• Il piano Standard richiede un impegno annuale di $30.000.
• Il piano Enterprise parte da $125.000 per un contratto annuale.

Cosa piace di più agli utenti:

“Unbabel è molto facile da usare e le traduzioni sembrano essere precise per i ticket di supporto più tecnici, il che è un grande vantaggio. Mettere tutto in diretta non è stato un problema.”

- Recensione di Unbabel, Thijs S.

Cosa non piace agli utenti:

“Avrei apprezzato un po' di più in termini di personalizzazione. Anche se consente di regolare il tono e lo stile delle traduzioni fino a un certo punto, opzioni di personalizzazione più avanzate sarebbero un'aggiunta gradita.”

- Recensione di Unbabel, Kulin J.

7. Language I/O Conversational Translation Tools

Language I/O permette ai professionisti del servizio clienti di tradurre lingue tramite email, voce e chat. Considera un modello follow-the-sun, dove la piattaforma supporta ogni lingua. In generale, la piattaforma offre supporto per più di 150 lingue.

Il software garantisce che tutte le informazioni personali siano criptate e non lascino traccia.

Caratteristiche più apprezzate di Language I/O

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Language I/O.

• Traduzione di chat live si integra con il tuo software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e strumenti di chat per offrire supporto multilingue a una base di clienti globale.
• Traduzione AI ottimizza la qualità della traduzione senza formazione manuale.
• Modelli di chat tradotti riutilizzabili incorporano traduzioni di chat ripetute nei tuoi flussi di lavoro di chat, aiutandoti a risparmiare tempo.

Prezzi di Language I/O

I prezzi di Language I/O non sono disponibili sul suo sito web. Puoi contattare il team per maggiori informazioni relative al costo del software.

Cosa piace di più agli utenti:

“Ciò che distingue Language I/O è il loro approccio digitale e orientato al cliente nel lavorare con noi. Siamo un'azienda più grande che sfrutta quasi completamente tutti gli strumenti che Language I/O offre ai clienti aziendali. Tuttavia, devo credere che anche i loro clienti start-up ricevano un servizio di alta qualità. Apprezzo quanto rapidamente si adattino al cambiamento e quanto siano desiderosi di collaborare con altri fornitori che abbiamo. È il modo in cui Language I/O intreccia soluzioni tecnologiche con un approccio umano che tengo in così alta considerazione.”

- Recensione di Language I/O, Eric S.

Cosa non piace agli utenti:

“Ci è voluto un po' per integrarlo per adattarlo alle nostre esigenze. Ci sono ancora volte in cui non riesce a centrare il bersaglio su linguaggi di nicchia o altamente tecnici.”

- Recensione di Language I/O, Yosri K.

8. Personal Translator

Personal Translator di Linguatec fornisce sette coppie linguistiche per aiutare i clienti ad accelerare le operazioni linguistiche. È sicuro e può scalare con le esigenze dei clienti secondo necessità.

Caratteristiche più apprezzate di Personal Translator

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Personal Translator.

• Traduzione automatica e umana combina l'efficienza della traduzione automatica aumentata con la fluidità umana.

• Rilevamento automatico individua automaticamente la lingua dell'input.

• Traduzione batch è disponibile per documenti o file di grandi dimensioni.

Prezzi di Personal Translator

Personal Translator non ha fornito dettagli sui suoi prezzi. Puoi contattare l'azienda per maggiori informazioni.

Cosa piace di più agli utenti:

“Personal Translator Professional 20 è un ottimo strumento per traduzioni rapide ed efficienti. Ha fornito un servizio di traduzione molto accurato quando avevo bisogno di una traduzione, rendendo il mio lavoro più facile.”

- Recensione di Personal Translator, Figen Y.

Cosa non piace agli utenti:

“È disponibile solo sul computer; non può essere utilizzato né sul web né su mobile, che è la parte peggiore. Inoltre, non fornisce alcuna prova.”

- Recensione di Personal Translator, Abhishek P.

9. Yandex

Yandex offre traduzioni in più di 100 lingue. Il software mantiene un archivio di vecchie traduzioni in modo che i professionisti possano trovarle rapidamente. Ha anche una modalità offline.

Caratteristiche più apprezzate di Yandex

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Yandex.

• Accuratezza è uno dei componenti migliori di Yandex. Un utente ha suggerito che la traduzione dal russo all'inglese, e viceversa, è molto migliore di Google Translate.
• Traduzione di immagini permette agli utenti di tradurre testo da immagini. Puoi semplicemente caricare l'immagine sul loro sito web per ottenere la versione tradotta.
• Traduzione di siti web permette agli utenti di condividere il link del sito web e ottenere la traduzione completa.

Prezzi di Yandex

I prezzi di Yandex sono il 18% meno costosi rispetto alla media degli strumenti di traduzione automatica. L'azienda addebita ai clienti in base all'uso e alle parole.

Cosa piace di più agli utenti:

“Il software è compatto e può essere scaricato rapidamente dal Play Store. Ha più di 100 lingue per la traduzione. La piattaforma ci aiuta a tradurre qualsiasi messaggio che dobbiamo inviare ai nostri clienti che si trovano in paesi stranieri e hanno una barriera linguistica. Aiuta a tradurre e connettersi con loro rapidamente. L'utente può anche accedere all'app e accedere a tutti i suoi vecchi dati di traduzione.”

- Recensione di Yandex, Amit K.

Cosa non piace agli utenti:

“Mentre YandexTranslate supporta una vasta gamma di lingue popolari, potrebbe avere limitazioni quando si tratta di lingue meno parlate o rare. La disponibilità e l'accuratezza delle traduzioni per tali lingue potrebbero essere relativamente inferiori rispetto alle lingue principali. Gli utenti di coppie linguistiche meno comuni potrebbero trovare la qualità della traduzione meno affidabile.

- Recensione di Yandex, Panagiotis G.

10. Amazon Translate

Amazon Translate offre un servizio basato su cloud che fornisce in modo efficiente traduzioni linguistiche di alta qualità e a prezzi accessibili. Molti utenti localizzano siti web e applicazioni utilizzando la traduzione batch basata su AI per maggiore precisione.

Caratteristiche più apprezzate di Amazon Translate

Di seguito alcune delle caratteristiche notevoli di Amazon Translate.

• Personalizzazione allena il modello di apprendimento automatico con nomi di marca per migliorare l'output.

• Traduzione in tempo reale permette agli utenti di costruire capacità di traduzione in tempo reale nella loro applicazione con chiamate API.

• Comunicazione cross-linguale aggiunge traduzione a chat, email, helpdesk e altri software per eliminare le barriere comunicative.

Prezzi di Amazon Translate

Di seguito alcuni dettagli degni di nota sui prezzi di Amazon Translate.

• È disponibile un livello gratuito.
• La traduzione di testo standard parte da $15 per 1 milione di caratteri.
• La traduzione attiva in tempo reale per i clienti parte da $60 per 1 milione di caratteri.

Puoi contattare il team di Amazon Translate per maggiori informazioni sui prezzi.

Cosa piace di più agli utenti:

“Amazon translate mi permette di tradurre parole e persino batch. Posso fare traduzioni in tempo reale e Amazon translate ha anche il rilevamento automatico della lingua. Un'ultima cosa che amo di Amazon Translate è che può elaborare vari formati di file.”

- Recensione di Amazon Translate, Akarsh S.

Cosa non piace agli utenti:

“È difficile etichettare il costo quando più servizi lo utilizzano.”

- Recensione di Amazon Translate, Lezgin B.

FAQ sugli strumenti di traduzione automatica

Numerose domande emergono nella ricerca del tuo strumento di traduzione perfetto. Ottieni risposte alle più importanti.

Cos'è uno strumento di traduzione automatica?

Uno strumento di traduzione automatica utilizza l'AI per tradurre contestualmente il testo in diverse lingue senza intervento umano.

La traduzione va oltre la sostituzione parola per parola; il software comprende l'intero significato del testo originale e analizza ogni parte per mantenere lo stesso contesto nella lingua tradotta.

Quali sono le tre principali tecniche utilizzate per la traduzione automatica?

La traduzione automatica si presenta in tre tipi principali, ciascuno utilizzando metodi diversi per tradurre il testo.

• Traduzione automatica basata su regole (RBMT) utilizza regole e dizionari creati da esperti per tradurre. Aggiunge conoscenze sulla grammatica, le forme delle parole e i significati nella traduzione. Sebbene funzioni per lingue con meno risorse, può richiedere molte informazioni per creare e aggiornare le regole.
• Traduzione automatica statistica (SMT) utilizza modelli statistici addestrati su testi nelle lingue originale e di destinazione. Trova modelli e connessioni tra le due lingue attraverso SMT basata su frasi e SMT basata su sintassi. L'SMT basata su frasi traduce parole o frasi per comprendere meglio il contesto e migliorare la traduzione. L'SMT basata su sintassi segue le regole grammaticali per mantenere la struttura del testo originale.
• Traduzione automatica neurale (NMT), il tipo più recente, utilizza l'apprendimento profondo per gestire il processo di traduzione in una rete neurale. Comprende diversi aspetti linguistici utilizzando incorporamenti continui e livelli nascosti. Questa tecnica spesso fornisce traduzioni più accurate e naturali rispetto agli altri metodi.

Quali sono i casi d'uso per la traduzione automatica?

La traduzione automatica ha molti usi pratici, come quelli elencati di seguito.

• Comunicazione esterna. Le aziende utilizzano la traduzione automatica per comunicare meglio con clienti e partner in tutto il mondo. Traducono documenti importanti in varie lingue per partner globali o traducono recensioni di prodotti in un negozio online per clienti in diversi paesi.
• Servizio clienti online. I marchi utilizzano la traduzione automatica per parlare con i clienti in tutto il mondo nella loro lingua. Gli strumenti di traduzione automatica traducono accuratamente le richieste dei clienti, espandono i servizi di chat live e automatizzano le email di servizio per migliorare l'esperienza del cliente senza assumere più personale.
• Comunicazione interna. Gli strumenti di traduzione automatica eliminano le barriere linguistiche che le aziende internazionali affrontano spesso.
• Analisi dei dati. Alcuni strumenti di traduzione automatica possono tradurre rapidamente milioni di commenti degli utenti, fornendo risultati accurati. Le aziende utilizzano questo per tradurre quotidianamente contenuti sui social media e sui siti web per analizzare le opinioni dei clienti in diverse lingue.
• Ricerca legale. La traduzione facilita la preparazione di documenti legali per diverse località geografiche analizzando contenuti in diverse lingue.