Dans l'économie actuelle axée sur l'expérience, la personnalisation de nouvelle génération n'est pas un luxe, c'est un impératif concurrentiel. Des plateformes comme Wyng sont à l'avant-garde de ce changement, permettant aux marques d'aller au-delà du ciblage superficiel et d'exploiter la puissance des données de première main - préférences, intentions et motivations partagées volontairement par les clients. En tant que SVP du marketing mondial, je suis responsable de la stratégie marketing holistique de Collette - à la fois hors ligne et numérique. Wyng est une partie essentielle de notre écosystème, et son approche basée sur le consentement non seulement construit la confiance mais débloque des signaux riches qui, lorsqu'ils sont activés en temps réel, transforment des parcours statiques en expériences dynamiques et hyper-pertinentes. Cette plateforme facile à utiliser nous donne la capacité, en tant que marketeurs, de répondre instantanément à ces signaux - sur tous les canaux - entraînant des augmentations mesurables de l'engagement, de la conversion et de la rétention. L'avenir appartient aux marques qui peuvent non seulement collecter les bonnes données, mais orchestrer une personnalisation significative et axée sur le moment à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques domaines que je recommanderais d'améliorer :
• Plus de formats de gamification qui s'alignent avec notre type de produit—tels que des chasses au trésor, des mots croisés, des anagrammes ou des mots cachés—élargiraient nos options créatives.
• Un support IA au sein de la plateforme augmenterait la productivité. Bien que notre stratège CX soit incroyablement utile, avoir un assistant IA disponible 24/7 pourrait fournir des conseils et accélérer la création d'expériences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
Validé via un compte e-mail professionnel
Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.


