Avis et détails du produit WorkEasy Software

Les fonctionnalités et les tableaux de bord sont excellents quand ils fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration du logiciel n'est pas conviviale et il faut appeler le support pour des changements simples. Leurs mises à jour logicielles cassent des fonctionnalités qui ont été précédemment configurées sans préavis. Nous avons des problèmes avec les horaires tout le temps et des tickets de support en cours sans résolution. Le site web et l'application se figent que ce soit sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Lorsque nous avons des problèmes pendant la paie, le support ne nous répond jamais dans les situations de panne de paie. Ils ne semblent pas se soucier de l'urgence lorsqu'on leur demande d'escalader le ticket. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime toutes les fonctionnalités disponibles. Il est utile de pouvoir vérifier en temps réel si j'ai pointé ou non, car il m'arrive parfois d'oublier si j'ai pointé pour le travail ou pour le déjeuner. Je n'ai pas encore utilisé le système de messagerie, mais j'aime que ce soit une option. La fonctionnalité de planification est également utile, tout comme les fonctionnalités simples de gestion du temps de bénéfice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de EasyClocking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce logiciel offre la possibilité au personnel d'utiliser une application mobile pour gérer leur temps et leurs pointages. Cela rend très facile pour le personnel de surveiller les heures travaillées, également très facile d'identifier tout pointage manqué même depuis le confort de la maison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application peut parfois être défaillante et parfois avoir besoin d'être réinitialisée, c'est un événement très rare et peu fréquent. Dans l'ensemble, il n'y a pas grand-chose à détester car c'est un excellent système et je ne peux penser à rien d'autre qui doit être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis d'accord avec la simplicité de la plateforme même si elle semble être destinée à de très petites organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je sois d'accord avec la simplicité de la plateforme, il y a trop de bugs qui ont tendance à être frustrants pour mon équipe RH ainsi que pour la gestion de l'usine. Je ne suis pas non plus impressionné par le niveau de service client que je reçois chaque fois que j'appelle pour obtenir de l'aide. Je ne reçois jamais de suivi pour les problèmes qui doivent être résolus et le système ne se charge jamais correctement. Pour examiner 15 personnes, le système prend environ 10 secondes pour charger chaque feuille de temps, ce qui peut être un énorme casse-tête pour mes superviseurs qui doivent approuver plus de 30 personnes. Même lorsque j'appelle pour obtenir des instructions sur la façon de configurer les choses dans le système, j'ai encore des tonnes de problèmes qui m'obligent à rappeler de toute façon. Je ne recommanderais certainement pas cette fonctionnalité à une organisation, grande ou petite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous opérons dans un environnement multi-états (y compris CA). La capacité de programmer différents calculs d'OT en fonction de l'emplacement des employés est inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les multiples options de génération de rapports sont excellentes, mais nous souhaitons qu'il y ait de meilleures façons de créer des rapports personnalisés. De plus, la limitation à des fenêtres de 30 jours pour certains rapports semble inutilement restrictive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que les horloges de pointage faciles puissent être utilisées comme un simple système de gestion du temps ou peuvent être intégrées pour inclure la gestion du temps, les avantages de congé, la planification et même le suivi des absences ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les utilisateurs ne soient pas informés des mises à jour du système. Nous extrayons nos relevés de temps d'EZClock pour les importer dans notre système de paie. Nous avons rencontré des problèmes avec ces rapports qui changent de format sans préavis et devons parfois trouver des solutions de contournement. Avoir des notifications de mise à jour logicielle nous aiderait à être conscients des changements et à être mieux préparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les employés ne puissent pas pointer pour les autres et que le système totalise le temps travaillé pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile de recevoir de l'aide avec le système si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Easy Clock In parce que la mise en page est très simple et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la fréquence à laquelle les plantages de l'horloge se produisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application et la fonction web sont faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez voir tous vos horaires de pointage immédiatement, il n'y a pas de délai et cela aide à éliminer toute erreur potentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas en penser à ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.