Explorez les meilleures alternatives à Wayfound pour les utilisateurs qui ont besoin de nouvelles fonctionnalités logicielles ou qui souhaitent essayer différentes solutions. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Wayfound comprennent facilité d'utilisationetfiabilité. La meilleure alternative globale à Wayfound est Observe.AI. D'autres applications similaires à Wayfound sont Cyara PlatformetGridspace Contact Center AIetPumpCXetTekVision. Les alternatives à Wayfound peuvent être trouvées dans Logiciel d'observabilité pour l'IA des centres de contact mais peuvent également être présentes dans Logiciel d'analyse de la parole ou Outils de test d'automatisation.
Observe.AI est la plateforme d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact qui révèle des insights à partir de 100 % des interactions avec les clients afin de maximiser la performance des équipes de première ligne et d'obtenir des résultats dans l'ensemble de l'entreprise, allant de plus de ventes à une meilleure rétention et une meilleure conformité.
Accélérer les tests CX, augmenter la qualité sur les canaux numériques et vocaux, et assurer des parcours clients omnicanaux de bout en bout.
Gridspace transforme l'audio de conversation en streaming en données utiles et en métriques de service.