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Cyara

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4.8
Au service des clients depuis
2006
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Mohammad S.
MS
Mohammad S.
Director, IT Telecommunications at ResultsCX
08/08/2025
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Excellents et fiables tests IVR

Cyara a révolutionné notre processus de test. Le tableau de bord de reporting est incroyablement facile à suivre, et le système lui-même est intuitif, notre équipe a pu lancer de nouvelles campagnes de test rapidement, surtout en utilisant le crawler. La mise en œuvre a pris du temps, mais elle était bien structurée, et nos ingénieurs l'ont rapidement maîtrisée. Ce qui distingue vraiment Cyara, c'est leur équipe de support. Ils sont réactifs, compétents et ont fait des efforts supplémentaires pour s'assurer que nous utilisions les meilleures pratiques lors de la configuration de nos scénarios de test. Nous exécutons maintenant des campagnes quotidiennement, avec certains tests se répétant toutes les heures. Cyara nous a aidés à maintenir un haut niveau de qualité et de confiance dans nos systèmes.
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UA
Utilisateur vérifié à Assurances
05/30/2025
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Cyara : Une plateforme de test excellente et stable

Le script est relativement simple et très facile à utiliser.
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04/04/2025
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Cyara est un produit inestimable pour chaque organisation

Cyara propose plusieurs produits innovants qui transforment complètement la capacité d'une entreprise à réaliser plus rapidement et efficacement les tests UAT, les tests de régression, et à automatiser la validation et la fonctionnalité des transporteurs, des centres de contact, des systèmes PBX et des systèmes de chat. Cyara est indépendant des produits et fonctionne avec ce que vous avez actuellement. Ils innovent constamment et se tournent vers l'avenir, et sont absolument les leaders sur ce marché. Tout leur personnel, allant de leur service d'assistance, aux CSM, aux TAM, jusqu'à leurs dirigeants, se soucie vraiment de leurs clients et est passionné par leur produit.

À propos

Contact

Siège social :
Redwood City, California

Réseaux sociaux

@cyara

Qu'est-ce que Cyara ?

Cyara is a leading provider of customer experience testing and monitoring solutions. The company specializes in ensuring the quality and performance of customer interactions across various channels, including voice, chat, and digital platforms. With its comprehensive suite of tools, Cyara helps organizations design, test, and optimize their customer journeys, enabling them to deliver exceptional service and enhance customer satisfaction. For more information, visit their website at https://cyara.com.

Détails

Année de fondation
2006
Site web
cyara.com