Avis et détails du produit VWO Insights - Web

Les enquêtes et les enregistrements de sessions sont des mines d'or pour les données utilisateur. Il est facile de recueillir des informations avec VWO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir accéder aux enregistrements d'écran dans un test A/B au lieu d'ouvrir une section distincte de VWO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère dans la plateforme d'optimisation de conversion VWO, c'est qu'elle est très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme d'optimisation de conversion VWO est que le support client manque parfois de connaissances dans le domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation peut être effectuée en déplacement simplement en installant un code très léger, appelé SmartCode. On n'entre pas dans le tracas d'un processus d'installation long et chronophage.

Le processus d'installation, le tutoriel de base et le parcours d'apprentissage sont des éléments que l'on peut rapidement obtenir grâce à leur documentation conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur outil d'édition principal devient maladroit lorsque vous effectuez plusieurs personnalisations. De plus, pour un nouvel utilisateur, il devient difficile de faire des personnalisations qui ne peuvent pas être effectuées via les options présentes sur l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous recherchions un outil d'analyse pour bénéficier de nos processus de découverte, nous avons constaté que VWO était constamment très recommandé. Nous nous sommes inscrits et avons rapidement compris pourquoi, les entonnoirs et les objectifs sont très faciles à configurer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y en a pas beaucoup auxquels je peux penser. Cependant, parfois, je trouve que l'outil de carte thermique est lent et bogué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la cartographie thermique et la variation de test tout sur la même page. J'adore aussi que nous puissions exécuter un test AB pour l'enquête avec seulement quelques lignes de code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La carte thermique fonctionne parfois lentement sur ma configuration actuelle, nous avons un produit SAAS et il manque parfois certaines zones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superbe interface utilisateur, de nombreux tutoriels et support. J'aime particulièrement les tests A/B et les cartes de clics et de défilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa capacité à exécuter simultanément un Web + Mobile teste... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de pouvoir consulter les cartes thermiques et les variations de test sur une seule plateforme. C'est très avancé et il y a beaucoup de fonctionnalités dans le paramétrage des segments qui ne peuvent pas être réalisées avec d'autres outils. Cela nécessite également un entretien minimal car les données continuent de se mettre à jour et de se collecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plusieurs étapes entre lesquelles vous ne pouvez pas revenir en arrière, ce qui rend le processus plus long. Parfois, il n'y a pas autant d'explications sur l'outil que je le souhaiterais, ce qui signifie que nous devons en parler à notre contact principal à la place, mais ils répondent toujours bien aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil facilite la réalisation de tests A/B sur les sites web. Il est facile de gérer un compte principal, qui dispose de sous-comptes pour chaque client différent, ce qui vous permet de gérer facilement les tests sur les sites de plusieurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas les paramètres dans les tests et la façon dont ils sont regroupés - cela peut parfois prendre du temps pour changer une petite chose dans le test, car il peut être déroutant de comprendre où cela se trouve dans VWO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interactions suivi très facilement configuré, collecte illimitée et continue de cartes thermiques, carte de clics, carte de défilement. Importance donnée pour chaque interaction, segment, objectif. Enregistrements de session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas possible d'activer les segments lorsque le test a déjà été démarré une fois (même s'il est en pause et que toutes les données sont effacées), c'est très frustrant car c'est une fonctionnalité de base et vous vous attendez à vérifier comment les différents segments ont performé pour votre test (donc cela pourrait être utile de ne pas le rendre configurable, juste activé par défaut et si l'utilisateur ne veut pas segmenter, cela ne fait pas de mal). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cartes de chaleur nous aident à comprendre le comportement de nos utilisateurs lorsqu'ils utilisent notre site web. Nous optimisons les pages en fonction de ce qui semble moins bien fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne m'a déçu jusqu'à présent avec VWO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.