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VirtuaQ

Par Lucep

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Si vous travaillez chez VirtuaQ, vous pouvez le revendiquer pour mettre à jour les informations de votre entreprise et tirer le meilleur parti de votre présence sur G2.

    Une fois approuvé, vous pouvez :

  • Mettre à jour les détails de votre entreprise et de vos produits

  • Augmenter la visibilité de votre marque sur G2, la recherche et les LLMs

  • Accéder à des informations sur les visiteurs et les concurrents

  • Répondre aux avis des clients

  • Nous vérifierons votre adresse e-mail professionnelle avant d'accorder l'accès.

4.8 sur 5 étoiles
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Avis et détails du produit VirtuaQ

Média de VirtuaQ

Démo de VirtuaQ - Touch Kiosk
Multi-lingual touch screens to personalize interactions with all your customers.
Démo de VirtuaQ - VirtuaQ Analytics on Tablet
No dedicated admins required. VirtuaQ enables your existing staff to manage digital queues using their office or personal tablets or phone.
Démo de VirtuaQ - VirtuaQ screen display
Digital queue system integrates easily with your digital display screens.
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Avis VirtuaQ (2)

Avis

Avis VirtuaQ (2)

4.8
Avis 2

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Vaishali S.
VS
Junior Associate
Entreprise (> 1000 employés)
"Productif et outil cool"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VirtuaQ?

VirtuaQ offre un environnement dynamique et favorable idéal pour les nouveaux arrivants. Ce n'est pas seulement productif, mais cela favorise également une atmosphère cool parfaite pour l'apprentissage. Cette plateforme est particulièrement avantageuse pour les débutants car elle offre de nombreuses opportunités d'explorer divers langages logiciels et d'acquérir des compétences précieuses. Ce produit est très facile à mettre en œuvre. Il offre un excellent support client. J'utilise ce produit quotidiennement. Il a diverses fonctionnalités à explorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VirtuaQ?

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de cet outil pour le moment. Il est très facile à utiliser. Il est facile à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
AP
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil logiciel multifonctionnel améliorant l'expérience client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de VirtuaQ?

La meilleure caractéristique de VituaQ est la personnalisation de l'expérience client, qui permet aux clients de naviguer efficacement à travers les outils VirtuaQ tout en leur procurant satisfaction lors de l'utilisation de l'outil logiciel. L'avantage de cette fonctionnalité est qu'elle élimine tout travail supplémentaire d'explication pour les utilisateurs qui, autrement, n'auraient pas compris comment utiliser le logiciel en raison de la barrière linguistique. Ainsi, cela aide à l'utilisation du produit à l'échelle mondiale par tout utilisateur, quelle que soit la langue, grâce à un kiosque multilingue de l'outil logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de VirtuaQ?

Bien que ce ne soit pas un désagrément, oui, le système de pré-réservation des rendez-vous pourrait être encore plus fluide et ne devrait pas se limiter à un système de jetons par SMS. Il pourrait y avoir de nouvelles explorations dans le mode par lequel la communication de pré-réservation des rendez-vous aux clients doit être établie, ce qui rendrait le système de pré-réservation des rendez-vous non seulement limité à un système de jetons par SMS, mais à une échelle de différents modes offrant de la flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur VirtuaQ pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Waitwhile
Waitwhile
4.8
(310)
Waitwhile vous offre une liste d'attente intelligente et simple avec des alertes SMS personnalisables. Il est temps de rendre vos clients plus heureux et votre entreprise plus fluide.
2
Logo de Qminder
Qminder
4.6
(244)
Qminder est un système de gestion de file d'attente basé sur le cloud qui aide les points de vente au détail à gérer leur espace de vente pour permettre aux clients de faire leurs achats au lieu d'attendre dans une file.
3
Logo de Engageware
Engageware
4.4
(131)
Planification de rendez-vous en ligne rapide, facile et puissante. S'intègre aux calendriers et aux applications de vente/marketing.
4
Logo de WaitWell
WaitWell
4.7
(77)
WaitWell travaille avec des organisations de services pour cartographier un flux client parfait, puis construire un flux de travail en utilisant notre plateforme de file d'attente, de réservation et de communication entièrement personnalisable pour offrir cette expérience client idéale à chaque visiteur.
5
Logo de Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
4.7
(45)
Lavi Industries est le principal fabricant de technologies de gestion de file d'attente et de solutions de gestion du flux de clients en Amérique du Nord. Nous améliorons l'expérience client en nous concentrant sur la manière dont les gens interagissent avec votre entreprise. Après tout, ces interactions — le parcours client — jouent un rôle clé dans la santé globale de chaque entreprise. Notre équipe de professionnels dévoués utilise ses connaissances et son expertise en fabrication pour créer un portefeuille intégré de logiciels d'analyse, de solutions de file d'attente, de systèmes de signalisation et d'agencements de magasins qui aident les entreprises à optimiser le flux de clients, à accélérer le débit et à augmenter l'efficacité du service.
6
Logo de Q-Flow Platform
Q-Flow Platform
4.6
(33)
Pour les organisations qui utilisent des rendez-vous, une planification rapide et facile est un aspect essentiel de la gestion de l'expérience client. ACF combine la planification avec la gestion des files d'attente grâce à notre plateforme logicielle puissante qui permet aux clients de prendre des rendez-vous en ligne, envoie des rappels automatisés pour réduire les taux de non-présentation, et intègre de manière transparente les rendez-vous par rapport au trafic sans rendez-vous au moment de la visite.
7
Logo de Wavetec
Wavetec
4.8
(32)
Mobile-Q est l'avenir de la file d'attente car il vise à éliminer la douleur de l'attente et permet la facilité d'entrer dans une file d'attente virtuelle via une application mobile.
8
Logo de jrni
jrni
4.6
(23)
jrni, la plateforme d'engagement client intelligente, stimule le volume, la vitesse et l'augmentation des revenus tout au long de votre cycle de vie client.
9
Logo de QLess
QLess
4.3
(23)
QLess est une plateforme de gestion de file d'attente et de planification de rendez-vous basée sur le cloud, conçue pour rationaliser les interactions avec les clients et améliorer l'efficacité du service dans divers secteurs, y compris la santé, l'éducation, le gouvernement et le commerce de détail. En remplaçant les files d'attente physiques et les zones d'attente bondées par des files d'attente virtuelles, QLess permet aux organisations de fournir une expérience client moderne et flexible. Les clients peuvent rejoindre les files d'attente à distance via leurs appareils mobiles, recevoir des notifications en temps réel et gérer leurs rendez-vous de manière fluide, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la satisfaction globale. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Listes d'attente virtuelles : Les clients peuvent rejoindre les files d'attente de n'importe où en utilisant leurs appareils mobiles, recevant des mises à jour et des notifications en temps réel sur leur position et les temps d'attente estimés. - Planification de rendez-vous : La plateforme offre un système de réservation intuitif qui permet aux clients de planifier, reprogrammer ou annuler des rendez-vous en ligne, offrant flexibilité et commodité. - File d'attente avec rappel : Au lieu d'attendre en ligne, les clients peuvent demander un rappel lorsque c'est leur tour, améliorant leur expérience et réduisant la frustration. - Réunions virtuelles : QLess facilite les interactions virtuelles, permettant aux organisations de servir les clients à distance grâce à des outils de réunion en ligne intégrés. - Notifications et rappels en temps réel : Le système envoie des alertes et des rappels automatisés aux clients, les tenant informés et réduisant les taux d'absentéisme. - Intelligence de service et analyses : Les organisations ont accès à des outils d'analyse et de reporting robustes, leur permettant de surveiller le débit, d'identifier les goulots d'étranglement et de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer la prestation de services. Valeur principale et solutions fournies : QLess répond aux défis courants associés à la gestion traditionnelle des files d'attente en éliminant les longues files d'attente et en réduisant les temps d'attente, améliorant ainsi la satisfaction des clients. Les capacités de file d'attente virtuelle et de planification de rendez-vous de la plateforme offrent aux clients la liberté de gérer leur temps plus efficacement, conduisant à une expérience de service plus positive. Pour les organisations, QLess offre des gains d'efficacité opérationnelle en rationalisant les flux de travail, en optimisant la productivité du personnel et en fournissant des informations exploitables grâce à ses outils d'analyse. Cette approche globale améliore non seulement l'expérience client, mais stimule également la croissance de l'entreprise en augmentant le débit et en réduisant les coûts opérationnels.
10
Logo de Qmatic
Qmatic
3.9
(23)
La plateforme tout-en-un de Qmatic facilite l'offre de parcours clients fluides et la livraison d'expériences client exceptionnelles à chaque point de contact, de la prise de rendez-vous en ligne et l'enregistrement au service et aux retours.
Afficher plus
Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

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