Fonctionnalités de Userpilot

Comportement de l’utilisateur (3)

Suivi des erreurs et des bogues: Suit les sessions où les utilisateurs ont rencontré des erreurs et des bogues.
Test d’URL fractionnée: Fractionnez le trafic Web vers une page entre deux URL différentes.
Analyse des données: Offre des informations sur les relations entre les informations utilisateur et leur comportement.
Notes: Laissez des notes sur les sessions et les bugs.

Segmentation des utilisateurs: Organise les utilisateurs en groupes prédéfinis et fournit différentes réponses en fonction du groupe.
Prise en charge multilingue: Prend en charge plusieurs langues.
Messages sensibles au comportement: Fournit des réponses basées sur le comportement et les commentaires des utilisateurs.

Analyse au niveau du compte: Possibilité de voir les analyses au niveau du compte.
Analyse au niveau de l’utilisateur: Possibilité de voir les analyses au niveau de l’utilisateur.
Segmentation: Possibilité de comparer l’utilisation entre les segments tels que le rôle, la taille de l’entreprise, etc.
Entonnoirs: Découvrez comment les utilisateurs se déplacent dans un produit via des séquences de pages groupées
Alertes: Recevez des alertes et des rapports automatisés basés sur les gains ou les pertes de performances.
Analyse multi-produits: Affichez les analyses de plusieurs produits dans un tableau de bord unique, y compris l’engagement inter-produits
Notation des utilisateurs: Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Intégrations: Étendue et fonctionnalité des intégrations avec des produits tiers.

Constructeur d’enquêtes: Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes via un simple glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG
Types de questions: Permet l’utilisation de divers types de questions telles que les questions ouvertes, fermées, à choix multiples et les évaluations
Modèles: Propose des modèles prédéfinis pour créer des enquêtes avec différents publics ou cas d’utilisation
Répartition de l’enquête: Fournit des outils pour la distribution de sondages par courriel, SMS, médias sociaux, etc.

Logique de branchement/saut: Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des répondants
Marque: Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, les logos et les URL des sondages pour qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise
Support multimédia: Possibilité d’intégrer des vidéos, des photos ou d’autres médias enrichis
Enquêtes multilingues: Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes

Reporting & Analytique: Fournit des outils pour visualiser et analyser les données
Intégration des outils de BI: Permet l’intégration avec des applications tierces de reporting et de Business Intelligence
Exportation de données: Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf
Autorisations: Permet aux administrateurs de définir des autorisations sur l’affichage, le filtrage ou le partage des résultats d’enquête

Libre-service client: Prend en charge des fonctionnalités en libre-service telles que le dépannage, le remplissage de formulaires ou l'accès à la base de connaissances.
Guidance dans l'application: Fournit des conseils intégrés sur les outils et flux de travail spécifiques à l'entreprise pour l'intégration.

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Analyse Multi-Produit: Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Analyse du niveau utilisateur: Capacité de voir les analyses au niveau de l'utilisateur.
Analyse du niveau de compte: Capacité de voir les analyses au niveau du compte.
Segmentation: Capacité à comparer l'utilisation entre différents segments tels que le rôle, la taille de l'entreprise, etc.
Entonnoirs: Voyez comment les utilisateurs naviguent à travers un produit via des séquences de pages groupées

Évaluation des utilisateurs: Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Apprentissage adaptatif: Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Informations automatisées: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante