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Segments de marché
Petite entreprise (57.0% des avis)
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
À partir de $249.00
UserGuiding
Note
(745)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Userpilot
Note
(883)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UserGuiding excelle en termes de facilité d'utilisation, obtenant une note de 9,1 par rapport à 8,6 pour Userpilot. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de UserGuiding et son processus d'intégration simple permettent aux équipes de démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que Userpilot et UserGuiding offrent tous deux un support de haute qualité, chacun obtenant une note de 9,5. Cependant, les utilisateurs sur G2 soulignent la réactivité et la minutie de Userpilot dans le traitement des requêtes complexes, en faisant un partenaire fiable pour les entreprises.
- Les utilisateurs disent que UserGuiding se distingue dans la mise en œuvre des enquêtes, obtenant une note de 9,0 contre 8,9 pour Userpilot. Les critiques apprécient les options d'enquête personnalisables de UserGuiding, qui permettent une collecte de retours d'utilisateurs plus adaptée.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que UserGuiding offre un meilleur support multilingue, avec une note de 8,5 par rapport à 7,8 pour Userpilot. Les critiques mentionnent que cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises opérant sur des marchés diversifiés, faisant de UserGuiding un choix plus polyvalent.
- Les utilisateurs rapportent que Userpilot a un léger avantage en matière de guidage in-app, obtenant une note de 9,2 contre 8,8 pour UserGuiding. Les critiques soulignent les infobulles robustes et les fonctionnalités d'aide contextuelle de Userpilot, qui améliorent l'expérience utilisateur lors de l'intégration.
- Les critiques mentionnent que les bulles de texte de UserGuiding sont particulièrement efficaces, obtenant une note de 9,1 par rapport à 8,9 pour Userpilot. Les utilisateurs apprécient la clarté et l'engagement que ces bulles de texte apportent, rendant les processus complexes plus faciles à comprendre.
UserGuiding vs Userpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé UserGuiding plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec UserGuiding dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UserGuiding répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, UserGuiding et Userpilot fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UserGuiding à Userpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
UserGuiding
Free Trial
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise !
- Toutes les fonctionnalités du plan professionnel sont incluses dans l'essai gratuit
Userpilot
Starter
À partir de $249.00
Parfait pour les petites équipes qui commencent leur parcours de croissance de produit. Comprend jusqu'à 2 000 MAU, facturé mensuellement ou annuellement.
- Parcours interactifs et visites guidées de produits
- Projecteurs, bannières, listes de contrôle
- Segmentation des utilisateurs
Essai gratuit
UserGuiding
Essai gratuit disponible
Userpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
657
8.8
739
Facilité d’utilisation
9.1
676
8.6
794
Facilité d’installation
8.9
609
8.6
592
Facilité d’administration
9.1
408
8.7
337
Qualité du service client
9.5
632
9.5
667
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
397
9.3
334
Orientation du produit (% positif)
9.6
659
9.4
754
Fonctionnalités
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
6.8
37
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
6.5
33
Pas assez de données disponibles
6.4
31
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.2
7
Analyse de l’utilisateur
8.9
391
8.9
541
8.5
399
8.1
550
Assistance aux utilisateurs
8.7
402
8.7
565
8.4
363
7.8
473
8.4
377
8.4
499
Type de procédure pas à pas
8.6
380
8.2
495
9.1
406
8.9
541
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
94
8.4
96
8.8
95
8.9
102
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.1
95
8.6
99
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.5
93
8.8
95
8.6
97
9.1
99
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.3
81
7.7
47
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.6
269
Pas assez de données disponibles
8.6
274
Pas assez de données disponibles
8.6
273
Pas assez de données disponibles
8.2
266
Pas assez de données disponibles
7.7
250
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
7.5
241
Pas assez de données disponibles
7.4
248
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
8.2
219
Pas assez de données disponibles
7.5
212
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.0
214
Pas assez de données disponibles
7.6
200
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
7.2
193
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
8.3
205
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.8
375
Pas assez de données
IA générative
6.8
137
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
367
Pas assez de données disponibles
8.8
365
Pas assez de données disponibles
7.6
339
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
353
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
360
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
7.1
188
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.1
48
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.2
47
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
7.3
46
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
UserGuidingetUserpilot est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
UserGuiding
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.5%
Technologies et services d’information
16.7%
Marketing et publicité
4.8%
Services financiers
3.7%
comptabilité
3.3%
Autre
32.9%
Logiciels informatiques
37.7%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
5.8%
internet
4.5%
Marketing et publicité
3.1%
Autre
33.0%
Meilleures alternatives
Discussions
RTL support
2 commentaires
HV
Salut Medhat ! UserGuiding prend en charge le texte RTL grâce à la personnalisation du thème. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici :...Lire la suite
Existe-t-il des outils d'adoption pour les produits qui changent souvent ?
1 commentaire
TG
Pour ceux qui comprennent et peuvent coder, utilisez des éléments CSS pour marquer votre emplacement et vos étapes au lieu de la sélection à la souris, cela...Lire la suite
À quoi sert UserGuiding ?
1 commentaire
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Lire la suite
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