Fonctionnalités de UserGuiding

Fournit un référentiel d’informations qui peut être utilisé par ceux qui cherchent de l’aide. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 367 avis. UserGuiding

Tel que rapporté dans 365 UserGuiding avis. Rend les articles de la base de connaissances consultables sur le Web.

Permet aux utilisateurs d’interagir avec d’autres utilisateurs pour résoudre des problèmes courants. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 339 avis. UserGuiding

Donne à l’utilisateur des résultats ciblés et personnalisés en fonction de son activité ou de ses préférences Les 353 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs d'ajouter une personnalisation sur mesure (logos, couleurs de marque, etc.) aux portails en libre-service, aux chatbots, etc. Les 360 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations Les 204 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 188 UserGuiding avis. Utilise l’intelligence artificielle pour améliorer les flux de travail ou l’expérience client

Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 350 avis. UserGuiding

Vous permet de déployer des enquêtes NPS auprès des utilisateurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 391 avis. UserGuiding

Analyse les réponses et les informations de l’enquête utilisateur dans l’application. Les 399 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 402 UserGuiding avis. Organise les utilisateurs en groupes prédéfinis et fournit différentes réponses en fonction du groupe.

Prend en charge plusieurs langues. Les 363 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 377 UserGuiding avis. Fournit des réponses basées sur le comportement et les commentaires des utilisateurs.

Basé sur 380 UserGuiding avis. Prend en charge les procédures pas à pas audio et vidéo.

Basé sur 406 UserGuiding avis. Prend en charge les procédures pas à pas de bulles de texte.

Tel que rapporté dans 137 UserGuiding avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet l'intégration avec des logiciels basés sur le web, des sites web ou d'autres applications logicielles. Les 94 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 95 UserGuiding avis. Fournit des invites guidées, des messages, des info-bulles, des notifications et des tutoriels de marque.

Basé sur 95 UserGuiding avis. Gère les interactions avec les utilisateurs et analyse les données de comportement des utilisateurs au sein du logiciel ou de l'application.

Tel que rapporté dans 93 UserGuiding avis. Prend en charge des fonctionnalités en libre-service telles que le dépannage, le remplissage de formulaires ou l'accès à la base de connaissances.

Fournit des conseils intégrés sur les outils et flux de travail spécifiques à l'entreprise pour l'intégration. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. UserGuiding

Tel que rapporté dans 48 UserGuiding avis. Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Les 48 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. UserGuiding

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Les 46 évaluateurs de UserGuiding ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 47 UserGuiding avis. S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Tel que rapporté dans 46 UserGuiding avis. Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Tel que rapporté dans 46 UserGuiding avis. Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Tel que rapporté dans 81 UserGuiding avis. Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience