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  • Augmenter la visibilité de votre marque sur G2, la recherche et les LLMs

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Keila A.
KA
Head of Legal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aperçus pour le secteur de la construction"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Talkalytics?

Nous avons utilisé Talkalytics sur notre dernier projet de développement résidentiel pour comprendre les préoccupations des acheteurs dès le début afin de résoudre les problèmes potentiels et d'adapter les options d'achat et les achats conditionnels aux exigences spécifiques du projet et des acheteurs. Les informations que nous avons recueillies nous ont aidés à aborder les questions juridiques de manière proactive et à négocier de meilleures conditions avec les prêteurs. Cela a rendu le processus plus fluide pour toutes les personnes impliquées.

Dans l'ensemble, Talkalytics nous a aidés à offrir un meilleur service et à renforcer nos relations. Nous le recommandons vivement à quiconque a besoin d'informations claires et exploitables de la part de ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Talkalytics?

Nous devions réfléchir pour nous assurer que nous posions les bonnes questions à nos clients afin que les analyses nous donnent les bons aperçus. Ce n'est pas une mauvaise chose en soi, cela a juste demandé un certain temps d'adaptation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Talkalytics pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,184)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,883)
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,530)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
4
Logo de Heap
Heap
4.4
(1,096)
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
5
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(804)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
6
Logo de UserTesting
UserTesting
4.4
(783)
UserTesting est une plateforme d'insights humains améliorée par l'IA qui aide les organisations à recueillir rapidement des retours d'information exploitables de la part de vrais utilisateurs, permettant ainsi aux équipes de valider des décisions, de co-innover à grande échelle et de fournir de meilleurs produits, services et expériences client. Elle est approuvée par les grandes entreprises pour réduire les risques, accélérer l'innovation et dépasser les attentes des clients.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(689)
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(354)
Aha! est le logiciel de développement de produits numéro 1 au monde. Nous aidons plus d'un million de créateurs de produits à passer de la découverte à la livraison et à donner vie à leur stratégie. Notre suite d'outils comprend Aha! Roadmaps, Aha! Discovery, Aha! Ideas, Aha! Whiteboards, Aha! Knowledge, et Aha! Develop. Les équipes produit comptent sur notre expertise, nos modèles guidés et nos programmes de formation via Aha! Academy pour être à leur meilleur. Nous sommes fiers d'être un type très différent d'entreprise SaaS à forte croissance. L'entreprise est autofinancée, rentable et 100% à distance. Nous sommes reconnus comme l'une des meilleures entreprises entièrement à distance pour lesquelles travailler, défendons le Mouvement Bootstrap, et avons donné plus de 1 million de dollars aux personnes dans le besoin grâce à Aha! Cares.
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