Talkalytics : Libérer le pouvoir de la voix dans la recherche de marché Talkalytics est une plateforme SaaS B2B innovante transformant la collecte et l'analyse des retours clients. En s'appuyant sur la technologie vocale et une IA avancée, Talkalytics capture des insights authentiques et génère des stratégies exploitables pour stimuler la croissance des entreprises et améliorer les expériences client. Caractéristiques clés : Retour vocal : Augmentez les taux de conversion des retours de 30 % avec des interactions vocales naturelles qui capturent des réponses authentiques. Plans d'action générés par l'IA : Notre IA analyse les retours pour fournir des insights détaillés et exploitables, augmentant l'efficacité de la prise de décision jusqu'à 40 %. Analyse des sentiments : Comprenez les émotions des clients avec une précision de 90 %, permettant un meilleur engagement et une satisfaction client améliorée. Évolutivité : Solutions adaptées pour les startups et les grandes entreprises. Intégration transparente : S'intègre avec des plateformes CRM et marketing populaires comme HubSpot, assurant un flux de données fluide et une efficacité opérationnelle. Confidentialité des données : Engagé envers une IA éthique et la confidentialité des données, garantissant que les données des utilisateurs sont anonymisées et traitées en toute sécurité. Cas d'utilisation : Retour d'événement : Parfait pour les retours en temps réel lors d'événements, fournissant des insights exploitables qui améliorent les expériences des participants. Insights de vente au détail : Idéal pour les kiosques en magasin et les environnements de vente au détail, offrant des insights clients immédiats et améliorant les stratégies de service. Expérience client : Remplacez les enquêtes traditionnelles par des enquêtes vocales pour capturer des retours plus authentiques et améliorer les taux de réponse, conduisant à des insights plus profonds et une satisfaction client accrue. Clients : Talkalytics est approuvé par des leaders de l'industrie comme Meta, Audacy et Axios.